PENDAHULUAN
Latar Belakang
Rumusan Masalah
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
TINJAUAN PUSTAKA
Tinjauan Teoritis
- Konsep Manajemen Pemasaran
- Konsep Green Marketing
- Konsep Pengetahuan Produk
- Konsep Keputusan Pembelian
Konsumen yang tidak memahami informasi kualitas produk biasanya mengambil keputusan pembelian yang salah (Nitisusastro, 2012). Keputusan pembelian adalah “banyaknya proses yang dilalui konsumen sebelum mereka memutuskan untuk membeli suatu produk,” kata Philip Kotler dalam Dedy Ansari Harahap (2015). Armstrong dalam Zoeldhan (2012) pengertian keputusan pembelian adalah langkah dalam proses keputusan pembelian dimana konsumen benar-benar membeli.
Menurut Assauri dalam Sahetapy (2013), “keputusan pembelian adalah proses pengambilan keputusan pembelian yang meliputi pemilihan apa yang akan dibeli atau tidak dan kesimpulan yang diambil dari kegiatan sebelumnya”. Sedangkan Bukhari Alma menyatakan bahwa keputusan pembelian konsumen dipengaruhi oleh ekonomi keuangan, teknologi, politik, budaya, barang, harga, tempat, promosi, bukti fisik, orang, dan proses sehingga menghasilkan sikap konsumen. Identifikasi masalah, pengumpulan informasi, evaluasi alternatif, pembelian dan kepuasan pelanggan semuanya akan menjadi bagian dari proses keputusan pembelian.
Karena konsumen mempunyai selera dan kebiasaan yang berbeda-beda tergantung pada kedudukan konsumen, termasuk kemampuan memperoleh suatu barang atau jasa, maka persepsi konsumen akan mempengaruhi keputusan pembelian. Elemen psikologis utama yang mempengaruhi keputusan pembelian masyarakat meliputi faktor motivasi, persepsi, proses pembelajaran, serta keyakinan dan sikap.
Penelitian Terdahulu
Penelitian ini secara khusus berfokus pada pengaruh green marketing dan pengetahuan produk terhadap keputusan pembelian mobil Sigra di PT. Total (maksimum) variabel Green Marketing sebesar 4,53, variabel Pengetahuan Produk sebesar 4,75, dan variabel Keputusan Pembelian Mobil Sigra sebesar 4,60. Untuk menguji pengaruh green marketing dan pengetahuan produk terhadap keputusan pembelian mobil BR-V di PT.
Artinya variabel Green Marketing dan Product Knowledge secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mobil BR-V dari PT. Artinya Variabel Pengetahuan Produk (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mobil BR-V dari PT. Hipotesis kedua yang diajukan secara parsial adalah H2 : Pengetahuan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mobil BR-V pada PT.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh green marketing dan pengetahuan produk terhadap keputusan pembelian mobil di PT. Judul Penelitian : “PENGARUH GREEN MARKETING DAN PENGETAHUAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL BR-V DI PT.
KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS
Kerangka Konseptual
Penelitian ini menggunakan dua variabel yaitu variabel independen dan variabel dependen, dimana green marketing memiliki tiga indikator yaitu produk ramah lingkungan, metode distribusi ramah lingkungan, dan promosi ramah lingkungan. Pengetahuan yang memiliki indikator atribut produk, manfaat fisik, manfaat psikologis sebagai variabel bebas dan keputusan pembelian sebagai variabel terikat dengan indikator pilihan produk, pilihan merek, pilihan pengecer, waktu pembelian, jumlah pembelian. Nilai signifikansi sebesar 0,000 dan nilai positif sebesar 0,567 pada koefisien regresi menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara minat beli terhadap keputusan pembelian konsumen The Body Shop di Plaza Ambarukmo Yogyakarta.
Menurut penelitian Ichwan Sukarno (2015), pengaruh pengetahuan produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk ponsel Nokia, hal tersebut memang benar adanya. Faktor pengetahuan produk dan citra merek mempunyai pengaruh yang baik dan signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan produk ponsel Nokia berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda. Variabel yang mempunyai pengaruh paling besar terhadap keputusan pembelian konsumen menurut hasil analisis regresi linier berganda adalah citra merek.
Berbeda dengan penelitian Gugun Gunawan mengenai pengaruh green marketing terhadap keputusan pembelian sepeda motor FI-Tech (studi konsumen pada Daya Anugrah Mandiri), hasil pengujian penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa green marketing memberikan dampak negatif yang besar terhadap keputusan pembelian di PT. Daya Anugrah Mandiri mempunyai pengaruh sebesar 11,56 persen dan sisanya sebesar 88,44 persen dipengaruhi oleh faktor lain.
Hipotesis
10 Hasil Uji Reliabilitas Data Variabel Green Marketing, Pengetahuan Produk dan Keputusan Pembelian Mobil BR-V Variabel Koefisien Reliabilitas. Nilai konstanta sebesar 0,906 artinya jika variabel Green Marketing dan Product Knowledge sama dengan nol maka keputusan pembelian mobil BR-V sebesar 0,906. Koefisien determinasi menunjukkan seberapa besar persentase variabel independen Green Marketing dan Product Knowledge secara bersama-sama menjelaskan variasi variabel dependen keputusan pembelian Mobil BR-V pada PT.
Uji statistik F digunakan untuk membuktikan hipotesis bahwa Green Marketing dan Product Knowledge secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Hipotesis pertama yang diajukan secara parsial adalah H1: Green Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mobil Sigra pada PT. Hasil uji t variabel Green Marketing terhadap variabel keputusan pembelian mobil BR-V menunjukkan nilai sig sebesar 0,000 dan nilai t hitung sebesar 3,092.
Berdasarkan analisis parsial (uji t) diperoleh hasil yang membuktikan bahwa variabel independen yaitu Green Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mobil BR-V dari PT. Green marketing dan dampaknya terhadap keputusan pembelian melalui minat membeli produk organik (studi pada pembeli produk organik di kota Manado)”, Skripsi.
METODE PENELITIAN
Pendekatan Penelitian
Tempat Dan Waktu Penelitian
Populasi dan Sampel
Metode Pengumpulan Data
Defenisi Operasional dan Pengukuran Variabel
Uji Instrumen
Uji Asumsi Klasik
Metode Analisis
- Uji Hipotesis
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Hasil Penelitian
Bagi peneliti selanjutnya sebagai bahan referensi dalam menganalisis dampak green brand marketing dan pengetahuan produk dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Dalam kaitannya dengan keputusan pembelian yang dimediasi oleh minat pembelian (studi pada pelanggan Body Shop di Plaza Ambarukmo Yogyakarta). Uji 2020 Green marketing memberikan dampak negatif terhadap keputusan pembelian di PT Daya Anugrah Mandiri, menurut riset dan analisis data, dengan dampak kuat sebesar 11,56 persen, sisanya 88,44 persen.
Teknik pengumpulan data observasi ini bertujuan untuk mengamati dampak perubahan Green Marketing dan Pengetahuan Produk terhadap Keputusan Pembelian. Penelitian ini menggunakan kuesioner terbuka untuk mengukur keputusan pembelian dan kuesioner tertutup untuk mengukur PT. Peneliti melakukan analisis regresi linier berganda untuk menguji besarnya pengaruh green marketing dan pengetahuan sebagai variabel independen terhadap keputusan pembelian sebagai variabel dependen dalam penelitian ini.
Jadi semua elemen deklarasi mempunyai nilai yang valid, sehingga semua elemen deklarasi untuk variabel pengetahuan produk (X2) dapat diuji pada pengujian berikutnya. 3) Variabel keputusan pembelian mobil BR-V (Y). Berdasarkan Tabel 5.9 nilai r hitung diatas 0,30 dengan nilai tertinggi sebesar 0,545 dan terendah sebesar 0,345 diantara seluruh nilai r hitung yang dihasilkan oleh variabel barang persediaan yaitu Keputusan Pembelian Mobil BR-V (Y ). Jadi seluruh barang persediaan mempunyai nilai valid dan valid, sehingga seluruh barang persediaan untuk variabel Keputusan Pembelian Mobil Sigra (Y) dapat diuji pada pengujian selanjutnya.
9 Rata-rata indikator Jumlah pembelian 4,3 8 Rata-rata variabel keputusan pembelian mobil Sigra 4,3 5 Sumber : Data diolah tahun 2023.
Pembahasan
Nilai koefisien beta variabel Green Marketing sebesar 0,259 yang berarti setiap perubahan variabel Green Marketing (X1) sebesar satu satuan maka akan mengakibatkan perubahan keputusan pembelian mobil BR-V sebesar 0,259 satuan. Nilai koefisien beta pada variabel pengetahuan produk sebesar 0,545 yang berarti setiap perubahan pada variabel pengetahuan produk (X2) sebesar satu satuan maka akan mengakibatkan perubahan keputusan pembelian mobil BR-V sebesar 0,545 satuan. Sebaliknya, penurunan satu satuan pada variabel pengetahuan produk akan menurunkan keputusan pembelian sebesar 0,316 dengan asumsi asumsi lain konstan.
Koefisien determinasi menunjukkan seberapa besar persentase variabel independen Green Marketing dan Product Knowledge secara bersama-sama menjelaskan variasi variabel dependen keputusan pembelian mobil Sigra pada PT. Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa 56,7% pengaruh terhadap keputusan pembelian disebabkan oleh green marketing dan pengetahuan produk, sedangkan sisanya sebesar 51,6% disebabkan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Pada koefisien korelasi antara variabel green marketing dan pengetahuan produk terhadap keputusan pembelian sebesar 0,753 berarti terdapat hubungan antara green marketing dan pengetahuan produk terhadap keputusan pembelian mobil BR-V sebesar 75,3%.
Jadi, hasil pengolahan data menggunakan analisis regresi berganda memberikan bukti empiris bahwa terdapat pengaruh individu atau parsial yang positif dan signifikan antara Green Marketing terhadap Keputusan Pembelian Mobil BR-V di PT. Berdasarkan hasil pengujian menunjukkan bahwa secara parsial variabel Green Marketing (X1) mempunyai pengaruh terhadap variabel keputusan pembelian mobil BR-V yang berarti semakin tinggi kualitas Green Marketing yang diberikan kepada calon konsumen maka semakin tinggi pula kualitas Green Marketing yang diberikan kepada calon konsumen. pelanggan potensial akan menjadi. memutuskan untuk membeli mobil BR-V di PT. Hasil penelitian ini memperkuat teori yang diungkapkan oleh Ariyanto Palwa (2014) yang mengatakan bahwa green marketing berpengaruh langsung positif dan substansial terhadap keputusan pembelian pelanggan The Body Shop di Plaza Ambarukmo Yogyakarta.
Oleh karena itu hipotesis yang diajukan diterima. Hipotesis yang dihasilkan terbukti menunjukkan bahwa pengetahuan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mobil BR-V. Menurut Ichwan Sukarno (2015), faktor pengetahuan produk dan citra merek mempunyai pengaruh positif dan besar terhadap keputusan pembelian produk pelanggan. Berdasarkan analisis parsial (uji t) hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel independen yaitu pengetahuan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mobil BR-V dari PT.
Hal ini menandakan bahwa pengetahuan produk sangatlah penting karena dapat mempengaruhi keputusan pembelian seseorang. Honda International yang diwakili oleh promotor hendaknya selalu melakukan penelitian berkelanjutan untuk mengetahui apakah green marketing dan pengetahuan produk mempengaruhi konsumen dalam mengambil keputusan pembelian mobil BR-V. Pengaruh green marketing terhadap keputusan pembelian yang dimediasi oleh minat beli (studi pada pelanggan The Body Shop di Plaza Ambarukmo Yogyakarta.
34;Pengaruh faktor psikologis terhadap keputusan pembelian (Survei pada mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi Universitas Trisakti yang menggunakan layanan Go-Jek)." Jurnal Administrasi Bisnis. 34;Pengaruh pengetahuan produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian pada produk telepon seluler (Survei terhadap pengguna telepon seluler Nokia di Purworejo). SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis 11.2C.
KESIMPULAN DAN SARAN