Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi kualitas produk, lokasi dan word ofmouth terhadap minat beli konsumen pada penelitian di Kecamatan Awan Pencake Strawberry. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Persepsi Kualitas Produk, Lokasi, dan Word of Mouth secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Pembelian Konsumen di Cloud Pancake Strawberry District. Dan persepsi kualitas produk, lokasi, dan word ofmouth secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen di Cloud Pancake Strawberry District.
And perceptions of product quality, location, and word-of-mouth simultaneously have a positive and significant effect on consumers' buyer interest in strawberry awan pancake kec.
PENDAHULUAN
- Latar Belakang Masalah
- Rumusan Masalah
- Tujuan Penelitian
- Manfaat Penelitian
Apakah persepsi kualitas produk secara parsial berpengaruh terhadap minat beli konsumen terhadap awan kecil strawberry pancake. Apakah informasi dari mulut ke mulut secara parsial mempengaruhi minat konsumen terhadap pancake stroberi kecil? Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh persepsi kualitas produk terhadap minat beli konsumen pada Little Cloud Strawberry Pancakes.
Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Word of Mouth terhadap Minat Beli Konsumen Strawberry Pancake Clouds Kecil.
TINJAUAN PUSTAKA
- Manajemen Pemasaran
- Pengertian Manajemen Pemasaran
- Fungsi Manajemen Pemasaran
- Bauran Pemasaran
- Minat Beli
- Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen
- Indikator Minat Beli Konsumen
- Persepsi Kualitas Produk
- Pengertian Persepsi Kualitas Produk
- Dimensi Kualitas Produk
- Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Produk
- Indikator Persepsi Kualitas Produk
- Lokasi
- Pengertian Lokasi
- Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Lokasi
- Pengertian Word Of Mouth
- Dimensi Word Of Mouth
- Pembagian Sifat Word Of Mouth
- Indikator Word Of Mouth
- Penelitian Terdahulu
- Kerangka Konseptual
Minat beli sebagian dipengaruhi oleh harga dan kualitas produk, namun sekaligus minat beli dipengaruhi oleh harga dan kualitas produk. Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Word of Mouth Terhadap Minat Konsumen Membeli Handphone Di Kalangan Mahasiswa FEB UNSRAT. Secara parsial kualitas produk dan word ofmouth berpengaruh terhadap minat beli konsumen, sebagian lagi harga tidak berpengaruh terhadap minat beli konsumen, namun sekaligus kualitas produk, harga dan word ofmouth berpengaruh terhadap minat beli konsumen.
Pengaruh citra merek, kualitas, persepsi harga dan variasi produk terhadap minat beli konsumen sarung gajah di kabupaten Pekalongan.
METODE PENELITIAN
Jenis, Lokasi Dan Waktu Penelitian 1. Jenis Penelitian
- Lokasi Penelitian
- Waktu Penelitian
Populasi Dan Sampel 1. Populasi
- Sampel
Oleh karena itu sampel adalah sebagian dari populasi yang ada, sehingga pengambilan sampelnya harus menggunakan cara tertentu berdasarkan pertimbangan yang ada. Menurut Sugiyon, simple random sampling mengambil anggota sampel dari suatu populasi secara acak tanpa memperhatikan strata dalam populasi tersebut. Besarnya sampel dalam penelitian ini ditentukan berdasarkan rumus Slovin, mengingat populasinya relatif homogen.
Defenisi Oprasional Variabel Penelitian
Jenis Dan Sumber Data
Teknik Pengumpulan Data
Teknik Analisis Data
- Uji Validitas Dan Reliabilitas
- Uji Asumsi Klasik 1. Uji Normalitas
- Uji Statistik
Jika r hitung > r tabel maka pertanyaan dinyatakan valid Jika r hitung < r tabel maka pertanyaan dinyatakan tidak valid 2. Uji normalitas dilakukan untuk melihat apakah dalam model regresi variabel terikat dan variabel bebas berdistribusi normal atau tidak . Digunakan untuk menguji normalitas dengan kurva normal, yaitu kurva yang mempunyai ciri-ciri khusus antara lain mean, modus, dan median pada lokasi yang sama.
Pendekatan ini digunakan untuk menguji normalitas data dengan plot PP, dimana data dikatakan normal jika plot keduanya linier (dapat didekati dengan garis lurus) atau plot data tersebar sepanjang garis diagonal. Pendekatan ini digunakan untuk memastikan data terdistribusi normal dengan melihat apakah data yang tersisa terdistribusi normal atau tidak. Uji multikolinearitas digunakan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan yang kuat antar variabel independen yang dimasukkan dalam pembentukan model.
Untuk mendeteksi ada tidaknya multikolinearitas dapat dilakukan dengan melihat variabel Tolerance dan Variance Inflation Factor (VIF) dengan cara membandingkan : VIF > 5, maka diduga terdapat masalah multikolinearitas, VIF < 5, maka tidak terjadi multikolinearitas. Metode formal yaitu metode perhitungan statistik seperti uji Glejser dengan melihat nilai Sig > 0,05 dikatakan bebas dari heteroskedastisitas. Uji t digunakan untuk menguji pengaruh parsial variabel independen terhadap variabel dependen dengan asumsi variabel lain dianggap konstan, dengan batas toleransi kesalahan sebesar 5% atau pada tingkat kepercayaan 95% (α= 0,05 ).
Uji F digunakan untuk menguji pengaruh secara simultan antara variabel independen terhadap variabel dependen, dengan batas toleransi sebesar 5% atau pada tingkat kepercayaan (α = 0,05). Sebaliknya jika nilainya mendekati 1 berarti variabel tersebut memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variabel dependen.
Hasil Penelitian
- Gambaran Umum Perusahaan
Struktur Organisasi
- Deskripsi Respoden
- Berdasarkan Usia Responden
- Berdasarkan Jenis Kelamin
- Penyajian Data Angket Responden
- Variabel Persepsi Kualitas Produk (X1)
- Variabel Persepsi Lokasi (X2)
- Variabel Persepsi Word Of Mouth (X3)
- Variabel Minat Beli Konsumen (Y)
- Teknik Analisis Data
- Uji Validitas Dan Realibilitas 1. Uji Validitas
Metode kuantitatif digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel dengan menggunakan analisis statistik dan analisis uji data menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Data diperoleh melalui penyebaran kuisioner pada lokasi yang berhubungan dengan “Pengaruh persepsi kualitas produk, lokasi dan word of mulut terhadap minat konsumen berbelanja di Toko Stroberi Awan Pancake Kec. Jumlah kuisioner yang disebarkan sesuai dengan ukuran sampel yang telah ditentukan yaitu 153 eksemplar, dengan jumlah 34 pertanyaan yang terdiri dari 8 item untuk variabel independen X1 (persepsi kualitas produk), 10 item X2 (lokasi), 8 item X3 (word of Mouth) 8 item untuk variabel dependen Y (minat pembelian) konsumen).
Berdasarkan data yang dikumpulkan dari kuesioner Persepsi Kualitas Produk (X1), terlihat bahwa tabel distribusi jawaban responden terdiri dari pernyataan-pernyataan variabel tersebut, dapat dilihat pada tabel 4.3 di bawah ini. Berdasarkan data yang dikumpulkan dari Kuesioner Lokasi (X2) terlihat bahwa tabulasi sebaran jawaban responden yang terdiri dari pernyataan-pernyataan variabel tersebut dapat dilihat pada tabel 4.4 di bawah ini. Berdasarkan data yang dikumpulkan dari kuesioner Word Of Mouth (X3), terlihat tabel distribusi tanggapan responden yang terdiri dari item pernyataan variabel tersebut dapat dilihat pada Tabel 4.5 di bawah ini.
Berdasarkan data yang dikumpulkan dari kuesioner Minat Beli Konsumen (Y), terlihat bahwa tabel sebaran jawaban responden terdiri dari item pernyataan variabel terlihat pada Tabel 4.5 di bawah ini. Berdasarkan tabel persepsi kualitas produk di atas diketahui bahwa diantara 8 item instrumen variabel persepsi kualitas produk rhitung lebih besar dari rtabel sehingga 8 item instrumen dinyatakan valid yang artinya instrumen yang digunakan untuk mengukur kualitas produk persepsi sudah tepat. . Berdasarkan tabel Lokasi diatas diketahui bahwa dari 10 item instrumen variabel Lokasi rhitung lebih besar dari rtabel, sehingga 10 item instrumen dinyatakan Valid yang berarti instrumen yang digunakan untuk mengukur Lokasi sudah sesuai.
Berdasarkan tabel Word of Mouth di atas diketahui bahwa dari 8 item instrumen variabel persepsi kualitas produk, jumlahnya lebih besar dari rtabel. Berdasarkan Tabel Minat Beli Konsumen di atas diketahui bahwa dari 8 item instrumen variabel persepsi kualitas produk, hitungnya lebih besar dari rtabel, sehingga 8 item instrumen tersebut dinyatakan valid yang artinya instrumen yang digunakan untuk mengukur pembelian konsumen minat sudah sesuai.
Uji Reliabilitas
- Uji Asumsi Klasik
Uji Normalitas
Jika data tersebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal, maka model regresi memenuhi asumsi normalitas. Jika data tersebar jauh dari garis diagonal dan tidak mengikuti arah garis diagonal, maka model regresi tidak memenuhi asumsi normalitas. Berdasarkan tabel diatas dapat disimpulkan bahwa data berdistribusi normal dengan melihat nilai Asymp.sig (2-tailed) yaitu 0,742 > 0,05 atau diatas nilai signifikan (0,05), dengan kata lain variabel residual adalah terdistribusi secara normal.
Uji Multikolinearitas
Hasil analisis menunjukkan nilai VIF variabel independen berada di bawah 5, dan nilai toleransi berada di bawah 1 yang berarti tidak terjadi multikolinearitas sehingga model dapat diandalkan sebagai dasar analisis.
Uji Heteroskedastisitas
- Hasil Analisis Linear Berganda
- Uji Hipotesis 1. Uji Parsial (Uji t)
Hal ini menunjukkan tidak terjadi heteroskedastisitas sehingga model ini layak digunakan dalam prediksi berdasarkan input variabel independen. Dalam pengolahan data menggunakan regresi linier berganda, dilakukan beberapa langkah untuk mencari hubungan antara variabel terikat dan variabel bebas melalui hubungan antara persepsi kualitas produk (X1), lokasi (X2), word of Mouth (X3) dan minat beli konsumen. (Y). . Berdasarkan tabel di atas dapat dijelaskan bahwa variabel terikatnya adalah tingkat pembelian konsumen (Y) sebesar -0,045, sedangkan variabel bebasnya adalah persepsi kualitas produk (X1) sebesar 0,287, variabel lokasi (X2) sebesar 0,200 dan kata-kata. variabel mulut (X3) sebesar 0,544.
Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda di atas terlihat bahwa jika variabel lain seperti persepsi kualitas produk, lokasi, word of Mouth dianggap konstan maka nilai konstanta sebesar -0,045. Jadi dapat dijelaskan apabila tidak ada promosi yang mempengaruhi persepsi kualitas produk, lokasi dan word ofmouth maka minat beli konsumen tidak mengalami perubahan masing-masing sebesar -0,045. Jika terjadi kenaikan (1%) pada variabel persepsi kualitas produk maka variabel minat beli konsumen akan meningkat sebesar 28,7%, jika variabel lain dianggap konstan maka terlihat persepsi kualitas produk menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi. konsumen. minat beli di toko cloud.panekuk stroberi.
Menunjukkan bahwa hubungan antara variabel word-of-mouth dengan minat beli konsumen adalah sebesar 0,544 jika terjadi peningkatan (1%). Uji statistik t dimaksudkan untuk menguji secara parsial pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen dengan asumsi variabel lain dianggap konstan, dengan tingkat kepercayaan 95% (α = 0,05). Dan p-value pada kolom sig = 0,000 < 0,05. Hal ini menjelaskan bahwa persepsi kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen di toko Cloud Pancake Strawberry Kec.
Dan p-value pada kolom sig = 0,001 < 0,05. Hal ini menjelaskan bahwa lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen pada toko cloud strawberry pancake Kec. Dan p-value pada kolom sig = 0,000 < 0,05. Hal ini menjelaskan bahwa Word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen di toko Cloud Pancake Strawberry Kec.
Uji Simultan (Uji F)
- Uji Koefisien Determinasi
- Pembahasan Hasil Penelitian
- Pengaruh Persepsi Kualitas Tehadap Minat Beli Konsumen
- Pengaruh lokasi terhadap minat beli konsmen
- Pengaruh Word Of Mout Terhadap Minat Beli Konsumen
- Saran
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa persepsi kualitas produk, lokasi dan word ofmouth secara simultan dapat berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen pada small strawberry pancake cloud store. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan penulis dapat diketahui bahwa persepsi kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen di toko kecil cloud strawberry pancake. Hal ini merupakan cara untuk menciptakan persepsi kualitas produk sehingga meningkatkan minat konsumen terhadap toko cloud pancake stroberi kecil.
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dapat diketahui bahwa lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen di toko Cloud Pencake Strawberry Kec. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dapat diketahui bahwa word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen di small strawberry pancake cloud shop. Hal ini menjelaskan bahwa promosi dari mulut ke mulut merupakan faktor terpenting yang mempunyai pengaruh penting dalam meningkatkan minat beli konsumen.
Sejalan dengan hasil penelitian yang didukung oleh penelitian terdahulu dan teori diatas, terlihat bahwa word of Mouth mempunyai pengaruh yang sangat besar terhadap peningkatan minat beli konsumen. Hal ini menjelaskan bahwa persepsi kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen di toko cloud strawberry pancake. Hal ini menjelaskan bahwa lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen di toko cloud strawberry pancake.
Hal ini menjelaskan bahwa word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen pada strawberry pancake cloud store. Berdasarkan perhitungan koefisien determinasi terlihat nilai adjust R-squared sebesar 0,438 yang berarti variabel independen persepsi kualitas produk, lokasi dan word of Mouth berpengaruh terhadap minat beli konsumen di pasar kecil. awan pancake stroberi. toko.
DAFTAR PUSTAKA
PETUNJUK PENGISIAN
DAFTAR PERTANYAAN
- Variabel Independen Persepsi Kualitas Produk (X1)
- Variabel Independen Lokasi (X2)
- Variabel Independen Word Of Mouth (X3)
- Variabel Dependen Minat Beli Konsumen
Saya tertarik dengan strawberry pancake karena keunikan variasi rasa yang ditawarkan toko cloud strawberry pancake. Saya akan mengajak teman-teman saya untuk membeli strawberry pancake di toko cloud strawberry pancake ini. Saya mereferensikan produk strawberry pancake cloud shop ke media sosial seperti Instagram, Facebook dan WhatsApp 6.
Saya mencari tahu dari pengalaman orang-orang yang makan strawberry pancake di Strawberry Pancake Cloud Shop 8. Saya mencari tahu tentang ragam produk olahan strawberry pancake yang disediakan oleh Strawberry Pancake Cloud Shop.