PENGARUH BRAND, PRICE, DAN PRODUCT QUALITY KOSMETIK WARDAH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS
PADA MAHASISWA ITB AHMAD DAHLAN JAKARTA)
Skripsi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Pada
Program Studi S1 Manajemen
UMU SA’IDAH NIM: 2017111020102
INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN JAKARTA
2021
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI
Judul Skripsi : Pengaruh Brand, Price, Dan Product Quality Kosmetik Wardah Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Mahasiswa ITB Ahmad Dahlan
Jakarta).
Nama : Umu Sa’idah
No.Pokok : 2017111020102
Program Studi : S1 Manajemen, Manajemen Pemasaran
Telah diujikan pada tanggal 11 September 2021 di hadapan Tim Penguji Sidang Skripsi dan diyatakan Lulus.
Pembimbing Penguji
Nurlis Azhar, S.E.,M.Si.
NIDN : 301106803
Husnayetti, S.E.,MM.
NIDN : 0303036702
Ketua Program Studi Manajemen Wakil Rektor I Bidang Akademik
Tito Siswanto, S.E.,MM.
NIDN : 0305108704
Sutia Budi, S.E.,MM.
NIDN : 0009057901
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI
3
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi dengan judul “Pengaruh Brand, Price Dan Product Quality Kosmetik Wardah Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Mahasiswa ITB Ahmad Dahlan Jakarta)” adalah karya saya dengan arahan dari dosen pembimbing serta belum diajukan dalam bentuk apapun kepada perguruan tinggi manapun. Sumber informasi yang dikutip dari karya yang diterbitkan maupun tidak diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan dalam teks, serta dicantukan dalam daftar pustaka dibagian akhir skrpsi. Apabila dikemudian hari ditemukan unsur plagiarism dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai aturan yang berlaku.
Jakarta, 11 September 2021
Umu Sa’idah 2017111020102
HALAMAN PERSEMBAHAN
Alhamdulillahi rabbil ‘alamin bersyukur dan berterimakasih. Segala proses perjuangan dan titik pencapaian saya saat ini tidaklah akhir dari semuanya, melainkan awal dari perjuangan saya untuk mencapai kesuksesan.
1. Terima kasih kepada Allah SWT yang telah memberi kesempatan kepada saya utuk dapat berkuliah dan menyelesaikan studi saya di jenjang Strata 1(satu)
2.
Untuk kedua orangtua saya, Almh Ibu Mahfudhoh dan Bapak Naim Syahid yang telah memberikan motivasi tiada henti dan juga doa yang tulus sehingga anaknya bisa menyelesaikan pendidikan dibangku perkuliahan.3.
Kepada saudara kandung saya Nurul Azhar, Aflahatud Daimah dan Anas Maghfuri Almaulidi yang telat memberi dorongan dan semangat kepada saya.4.
Terima kasih buat kamu orang terkasih Muhamad Rendra Firmansyah yang telah menjadi suport system dan menemani saya dari awal kuliah hingga titik pencapaian saya saat ini, semangat bekerja semoga kita sampai nanti dan menjadi teman hidup.5.
Untuk sahabat saya Novia Tri, Nadia, Diah, Naila, Fira, Diyani, Risma, Reni yang telah menjadi teman curhat dan bertukar pikiran, walaupun kita jauh tetap memberi dukungan dan motivasi, semoga kita selalu diberikan keberkahan dan menjadi orang sukses..Terima kasih saya ucapkan karena masih dikelilingi oleh orang-orang baik, tanpa kalian semua saya tidak akan bisa mencapai titik ini.
5
KATA PENGANTAR
Bismillahirrahmanirrahim. Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang, penulis pajatkan rasa puja dan puji syukur atas kehadirat-Nya, yang telah melipahkan rahmat serta hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh Brand, Price Dan Product Quality Kosmetik Wardah Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Mahasiswa ITB Ahmad Dahlan Jakarta)”.
Saya Ucapkan Terima kasih kepada Bapak Nurlis Azhar, S.E.,M.Si.
selaku pembimbing yang telah memberikan pengarahan, bimbingan serta saran dan masukan dalam penulisan skripsi ini. Terlepas dari semua itu, penulis menyadari sepenuhnya bahwa masih ada kekurangan baik dari segi penyusunan kalimat, isi skripsi maupun tata bahasanya. Oleh karena itu, penulis sangat berharap saran dan masukan kepada pembaca apabila dalam penulisan skripsi ini terdapat kesalahan atau kekurangan. Akhir kata penulis mengucapkan terimakasih, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis dan pembaca.
Jakarta, 11 September 2021
Penulis,
DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI...i
KATA PENGANTAR...v
ABSTRAK...vi
DAFTAR ISI...vii
DAFTAR TABEL...ix
DAFTAR GAMBAR...xi
BAB I PENDAHULUAN...1
1.1 Latar Belakang...1
1.2 Batasan Masalah...3
1.3 Rumusan Masalah...3
1.4 Tujuan penelitian...3
1.5 Manfaat Penelitian...4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS ...5
2.1 Tinjauan Pustaka...5
2.1.1 Manajemen Pemasaran...5
2.1.2 Bauran Pemasaran...6
2.1.3 Brand...8
2.1.4 Price...9
2.1.5 Product Quality...11
2.1.6 Keputusan Pembelian...12
2.2 Penelitian Terdahulu...14
2.3 Kerangka Pemikiran...17
2.4 Hipotesis...18
BAB III METODE PENELITIAN...19
3.1 Desain Penelitian...19
3.2 Objek dan Waktu Penelitian...19
3.3 Operasional Variabel...20
3.4 Teknik Pengumpulan Data...22
3.5 Teknik Pengambilan Sampel...22
3.5.1 Populasi...22
7
3.5.2 Sampel...22
3.6 Teknik Analisis Data...23
3.6.1 Analisa Statistik Deskriptif...23
3.6.2 Teknik Skala Likert...24
3.6.3 Uji Hipotesis...24
3.6.4 Uji Kualitas Data...25
3.6.5 Uji Asumsi Klasik...26
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...29
4.1 Gambaran Umum Perusahaan...29
4.1.1 Profil Perusahaan...29
4.1.2 Visi Dan Misi Perusahaan...30
4.1.3 Susunan Organisasi Perusahaan PT. Paragon Technology And Innovation...31
4.2 Deskripsi Data...34
4.2.1 Karakteristik Responden...34
4.2.2 Kesimpulan Karakteristik Responden...37
4.2.3 Data Tanggapan Responden...37
4.3 Analisis Dan Interpretasi Hasil...52
4.3.1 Analisa Statistik Deskriptif...52
4.3.2 Uji Kualitas Data...53
4.3.3 Uji Asumsi Klasik...56
4.3.4 Uji Hipotesis...59
4.3.5 Analisa Regresi Linier Berganda...63
4.3.6 Intrepretasi Hasil...65
BAB V SIMPULAN DAN SARAN...68
5.1 Simpulan...68
5.2 Saran...69
DAFTAR PUSTAKA...70
DAFTAR BIMBINGAN SKRIPSI...72
