Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Dalam Pengambilan Keputusan Pada Perum Pegadaian Kanda I Medan

(1)

PENGARUH �tSTE ^I FOR1 ASI A AJEMEN DAL ^PENGAMBIL EPUTUS N

E UM PfGAD I - D ^I ^EDA

0 I eh :

Syamsinar

No. Stb. ^: 94 830 00 46

nJRUSAN MANAJE?VfEN FAKULTAS EKONOMl UNIVERSIT AS MEDAN AREA

MEDAN

2000

0,

(2)

Judul Skripsi PENGARUH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PADA PERUM PEGADAIAN KANDA I MEDAN

Nama Mahasiswa

No.

Stambuk Jurusan .

Pembimbing ^I

SYAMSiNAR 94 830 0045

Manajemen

Menyetujui : Komisi Pembimbing

· �

Pembimbing ^II

( Drs. ADLAN MAKMUR NASUTION) ( Dra. ISNANIAH LAILI, KS )

Ketua Jurusan

f

� ,

( Drs. H. M TAHUDDIN, MBA )

Mengetahui :

Tanggal Lulus:

18

Agustus

2000

Deka n

(3)

. 't · ;•···

S Y A M S I N A R, PENGARUH SISTEM INFORMASI HANAJEMEN DALAK PENGAHBILAN KEPUTUSAN PADA PERUH PEGADAIAN KANDA I MEDAN, (Di bawah binbingan Ors. ADLAN MAKHUR NASUTION, sebagai Penbinbing I, dan Dra. ISNAHIAH LAIL! KS., sebagai Penbinbing II).

Salah satu tujuan penulis nengadakan penelitian

pad a Perun Pegadaian Kanda I Medan adalah untuk mengetahui dan nenilai sejauhnana pengaruh sistem inf ornasi nanajenen dalam penganbilan keputusan pada perusahaan ini, apakah telah sesuai dan berjalan dengan baik.·

Untuk nendapat data yang diperlukan, penulis nengadakan penelitian nelalui library research dan field research. Library research nerupakan pengunpulan data yang bersunber dari buku-buku naupun artikel yang berhubungan dengan nasalah tersebut. Field research

nerupakan penelitian yang langsung ke Perun Pegadaian Kanda I Medan dengan nengadakan wawancara dan penelitian terhadap catatan-catatan yang ada dalan perusahaan.

(4)

•

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena dengan taufik dan hidayahNya, penulis dapat

---- nenyelesaikan skripsi yang berjudul :

'"PENGARUH SISTEK IHFORMASI KAHA.JEKEH DALAH PEHGAHBILAN KEPUTUSAH PADA PERUK PEGADAIAH KANDA I MEDAN-, sebagai salah satu syarat untuk nemperoleh gelar Sarjana Ekononi

pada Fakultas Ekononi di Universitas Medan Area.

Pada kesenpatan ini penulis dengan hati yang tulus nengucapkan terina kasih pada pihak-pihak yang

telah banyak nenbantu penulis :

1 . Bapak Drs. H. A. Azis Hasan, HK. , selaku Dekan Fakultas Ekononi Universitas Medan Area.

2. Bapak Drs. H. Hiftahuddin, MBA. , selaku Ketua .Jurusan Hanajenen, Fakultas Ekononi Universitas Medan Area.

3. Bapak Drs. Ad

i

an Kaknur Basution, sebagai Penbinbing I, yang telah banyak neluangkan waktu guna perbaikan

skripsi ini.

4. Ibu Dra . Isnaniah Laili KS. , sebagai Penbinbing II yang telah banyak nenberikan binbingan dan saran guna penyelesaian skripsi ini.

111

(5)

•

,

•

., . ' •' .r

5. Bapak dan Ibu Dosen di Fakultas Ekononi Universitas Medan Area yang telah nenbekali penulis berbagai ilmu

pengetahuan serta Bagian Adninistrasi yang turut dalam pengurusan adninistrasi.

6. Bapak Pimpinan Perun Pegadaian Kanda I Medan serta

seluruh staff dan juga karyawan yang telah nenberikan fasilitas berupa infornasi baik secara lisan naupun secara tulisan yang dapat dipergunakan sebagai bahan penyusunan skripsi .

7. Ayah dan Ibu serta Kakak dan Adikku yang telah

menberikan bantuan baik noril naupun materiil.

8. Seluruh rekan-rekan mahasiswa yang turut nembantu

dalam berbagai hal hingga selesainya skripsi ini, Harapan penulis. senoga Allah �WT. selalu nelimpahkan rahmat dan hidayahNya kepada senua pihak yang telah membantu penyelesaian skripsi ini .

Medan. 1999

Penulis,

( S Y A K S I N A R )

iv

(6)

Halaman

RINGKASAN ¹

KATA PEHGANTAR . . . .. . .... ...... .... _ - . - - - . - - - - _ - - iii DAFTAR ·1s1 - ^- - -, - - - - - - - _ _ _ _ _ _ _ _ . _ . _ _ _ . - . - - - v DAFTAR GAMBAR .. . - . . - . - . . . . . . . . _ . _ _ . - . . . . . _ _ _... - vii BAB I : P E H D A H U L U A N

BAB II

A. Alasan Pemilihan 3udul 1 B. Peru�usan Kasalah - - - - - - · · - - - · · - - - 3 C. Hipotesis

D. Luas dan Tujuan Penelitian

E. Ketode Penelitian dan Teknik

3 4

Pengumpulan ·Data _ _ _ . . . _ _ _.. _ . _ ;;-..-.. 4

F _ Hetode Analisis _ _ . _ . _ . . . . _ _ . . . _ . _ 6 LAHDASAN TEORITIS

A. Pengertian,. Fungsi dan Tujuan

Sistem Informasi Manajemen - · · - - · - 7

B. Kanfaat dan Pengaruh Sistem Infor

masi Kanajemen Terhadap Pengambil-

an K.eputusan _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ . _ . . . . .. . _ 2 1 C. Hubungan Sistem Informasi Kanaje -

men dengan Kegiatan Kerja - - - - - -- - 24 D. Sistem dan Sub Sistem dalam Peng -

anbilan Keputusan - - - - - - - - -- - - - - - - 2 5

v

(7)

BAB

BAB BAB

III

IV v

Halanan

PERUM PEGADAIAN KANDA I MEDAN

A. Gambaran Umun Perusahaan ... 31 B. Pengaruh Sistem Informasi Kana -

jenen dalam Pengambilan Ke

putusan . . . 42

C. Konunikasi dan Sisten Inf ornasi Kanajenen dalam Pengambilan Kepu-

tusan . ^.^. ^. ^_. _ .. ^{_ .}. ^_ ^_. . . 4 7

D. Sisten Infornasi Manajenen dalan Pengambilan Keputusan

E. Hambatan-hambatan yang Dihadapi . ANALISIS DAN EVALUASI

KESIKPULAH DAN SARAH

51 53 55

A. Kes impu lan . .... ^{_ .}. . . 62 B . S a ^r a n .. ^_. ^_....^.....^..^..^{. _ .}. . . 63 DAFTAR PUSTAKA

Vl

(8)

DAFTAR _.. GAMBAR

GAMBAR :

I : MODEL UMUM SUATU SISTEM ... ... _.

II : BENTUK SISTEM DENGAN BANYAK MASUKAN

DAN KELUARAN

Halaman

9

III : TRANSFORMASI DATA MENJADI INFORMASI _{• • •} 13 IV ^: MODEL BANGUNAN PIRAMIDA _. _. _. _. . . • • . • . • . • • 20

v : STRUKTUR ORGANISASI PERUM PEGADAIAN

KANDA I MEDAN

vii

36

(9)

BAB I

P E N D A H U L U A N

A. Alasan Pemilihan Judul

Berhasil tidaknya seorang manajer di dalam mengelola suatu perusahaan tidak akan terlepas daripada faktor kemampuan manajer itu sendiri untuk mengadakan pengambilan keputusan terhadap bawahannya maupun dengan pihak-pihak luar dengan perusahaan tersebut. Hal ini harus didukung dengan adanya suatu sistem informasi manajemen untuk mendapatkan serta menyebabkan informasi yang baik dan terarah.

Pad a dasar�ya dalam pelaksanaan pengambilan keputusan yang ef ektif baik internal maupun eksternal harus didukung oleh suatu sistem informasi manajemen yang baik, dalam arti kata bahwa dengan ad an ya pengaturan atau manajemen yang baik terhadap sistem informasi manajemen yang tela

n

dihasilkan maka dapat menciptakan suatu pen

g

ambilan keputusan yang efektif.

Tetapi perlu diingat antara sistem inf ormasi manajemen dengan pengambilan keputusan pada hakekatnya mempunyai hubungan yang erat bahkan mempunyai hubungan timbal balik a tau saling

(10)

2

kesalahan pada sistem infornasi manajemen, naka akan terjadi kesalahan didalam pengambilan keputusan demikian sebaliknya.

Adapun yang menjadi alasan pemilihan judul ini adalah

Merupakan nasalah yang menarik perhatian penulis. sebab d�lan tanpa adanya sisten infornasi nanajemen di

perusahaan maka kegiatan tidak akan berjalan lancar walaupun perusahaan nempunyai fasilitas yang baik seperti modal yang cukup dan pimpinan yang cakap.

Sisten inf ormasi manajenen merupakan salah satu alat yang pen ting didalam keputusan guna pencapaian keberhasilan tujuan perusahaan.

Berdasarkan uraian tersebut di atas dapat diambil suatu kesinpulan bahwa infornasi nenpunyai pengaruh penting dalam pengambilan keputusan oleh para manajer.

agar dapat menghasilkan keputusan yang tepat sehubungan dengan tugas-tugasnya. Hal ini nendorong penulis menilih Perun Pegadaian Kanda I Medan sebagai tenpat penelitian karena dianggap nenenuhi syarat dan nampu nenasok data yang diperlukan untuk menyusun karya ilmiah dalam bentuk skripsi. dengan memilih judul

""PENGARUH SISTEK INFORKASI MANAJEKEN DALAM PENGAKBILAN KEPUTUSAN PADA PERUM PEGADAIAN KANDA I MEDAN"".

(11)

DAFTAR PUSTAKA

.Bob Widyahartono, Beberapa Segi Penyajian dan Penqenalan Komputer, Edisi IV, Cetakan II, Alumni, Bandung, 1990.

Gordon B. Davis, Management Information System;

Conceotual Foundation Information Structure and Development. {Kerangka Dasar Sistem Informasi Manajemen), Terjemahan Bob Widyahartono, Edisi III, Cetakan IV, Pustaka Binaman Pressindo, Jakarta, 1991.

J. Jamil, Sistem Informasi Untuk Manajemen Modern, Edisi III, Cetakan III, Erlangga, Jakarta, 1990.

Moekijat, Pengantar Sistem Informasi Manajemen, III, Cetakan IV, Penerbit Remaja Rusda Bandung, 1991.

Edisi Karya,

Onong U. Effendy, Sistem Informasi Manajemen, Edisi III, Cetakan II, Alumni, Bandung, 1991.

Robert G. Murdick, Information Svstem For Madren Management, CSistem Informasi untuk Manajemen Modern), Terjemahan Winardi, Edisi V, Cetakan IV, Erlangga, Jakarta, 1995.

Sondang P. Siagian, Sistem Informasi untuk Pencambilan Keputusan, Edisi III, Cetakan II, CV. Haji Masagung, Jakarta, 1990.

S. Prajudi Atmosudirjo, Pengambilan Keputusan, Edisi II, Cetakan VI, Ghalia Indonesia, Jakarta, 1990.

Tatang ^M. Arifin, Pokok-pokok Teori Sistem, Edisi II, Cetakan III, CV. Rajawali, Jakarta, 1990.

Winardi, Teori Sistem dan Analisa Sistem, Edisi III, Cetakan IV, PT. Karya Nusantara, Jakarta, 1990.

Winarno Surakhmad, Penqantar Penelitian Ilmiah, Edisi VIII, Tarsito, Bandung, 1995.

s. Nasuti on d ^an M . Thomas ^, ^=B-=L=lk_,_u=---"P_e=-'-'n=-=L=tn-'--t.,,=u=" -=----'-M.=.oe= m=b=-=L=l ^a=-=-t Skripsi, Thesis, Disertasi, Makalah, Penerbit

Bumi Aksara, Jakarta, 1996.