Menerima penetapan peraturan PSBB dari pemerintah di era Covid-19 di kota Makassar yang dibimbing oleh Bpk. Amir Muhiddin dan Bpk. Rudi Hardi. Hal ini menjadi bukti bahwa perubahan akibat COVID-19 memberikan dampak yang berbeda-beda pada setiap orang.
Rumusan Masalah
C. Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Perbedaan penelitian terdahulu diatas dengan penelitian yang dilakukan oleh peneliti pada penelitian ini adalah sebagai berikut. Perbedaan masing-masing penelitian sebelumnya dan penelitian ini dapat dimodifikasi oleh sumber lain.
Konsep Strategi
Sedangkan menurut Freddy Rangkuty (Sonatasia et al., 2020) strategi adalah suatu rencana induk komprehensif yang menjelaskan bagaimana mencapai seluruh tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Sedangkan definisi strategi yang dikemukakan oleh Chandler menyatakan bahwa “Strategi adalah tujuan jangka panjang suatu organisasi, serta penggunaan dan distribusi terbaik dari semua sumber daya.
Konsep Pemerintah
Sedangkan pemerintah dapat diartikan dalam arti sempit sebagai pemegang jabatan sebagai pelaksana kekuasaan eksekutif atau lebih sempitnya pemerintah sebagai penyelenggara penyelenggaraan negara (Abdullah, 2016). Pemerintah dalam arti luas mencakup seluruh badan pemerintahan, yang pada dasarnya terdiri atas cabang kekuasaan eksekutif, legislatif, dan yudikatif atau badan pemerintahan lain yang juga bertindak.
Definisi bisnis digital
Cabang eksekutif pemerintahan mewakili dua hal: pertama, sama dengan lembaga yudikatif dan legislatif, yang bertindak sebagai alat negara, bertindak untuk dan atas nama negara, dan kedua, sebagai badan tata usaha negara yang mempunyai kekuasaan independen yang didelegasikan oleh pemerintah. negara bagian. E-Business dengan demikian merupakan integrasi pembelian dan penjualan elektronik, pembelian elektronik, distribusi elektronik dan pengiriman barang, layanan online untuk pelanggan, pemasaran elektronik, transaksi aman, proses otomatis dan juga kolaborasi elektronik semua bagian (Sudaryono et al. . , 2020).
Konsep Covid19
Virus Corona atau Severe Acute Respiratory Syndrome Corona Virus 2 (SARS-CoV-2) merupakan virus yang menyerang sistem pernapasan. Penyakit yang disebabkan oleh infeksi virus ini disebut COVID-19. Virus Corona dapat menyebabkan gangguan pernafasan, pneumonia akut, bahkan kematian. Saat ini peran perawat kesehatan jiwa sangat dibutuhkan dalam mengatasi kecemasan berlebihan di tengah pandemi COVID-19.
Kerangka Pikir
Salah satu upaya yang dapat dilakukan perawat adalah dengan memberikan edukasi kepada masyarakat tentang cara meningkatkan pengetahuan tentang Covid-19 dan cara mengatasi masalah psikologis di tengah pandemi Covid-19 (Ausrianti et al., 2020). Seringkali dianggap sebagai fase tersulit dalam manajemen strategis, implementasi strategi memerlukan disiplin, komitmen, dan pengorbanan pribadi. Implementasi strategi yang sukses bergantung pada kemampuan manajer untuk memotivasi karyawan, yang lebih merupakan seni daripada pengetahuan.
Penilaian strategi Penilaian strategi adalah tahap terakhir dalam manajemen strategis, Anda perlu mengetahui kapan suatu strategi tertentu tidak berjalan dengan baik. Penelitian atau evaluasi strategi adalah cara utama untuk memperoleh informasi semacam ini dalam tahap penelitian strategi. Grab melakukan penyesuaian peraturan PSBB pemerintah era Covid-19 di Kota Makassar dengan menggunakan analisis aspek strategis percepatan layanan, adaptasi pemasaran digital, kedekatan dengan pelanggan dan otomatisasi efisiensi biaya operasional.
Deskripsi Fokus Penelitian
Fokus penelitian ini adalah efektivitas penerapan strategi serta faktor penghambat dan pendukung PT. Implementasi Strategi Tahap implementasi strategi memerlukan perumusan tujuan tahunan, pembuatan kebijakan, motivasi karyawan, dan pengalokasian sumber daya agar strategi yang dirumuskan dapat dilaksanakan. Jadi, dalam mengelola bisnis digital, Anda perlu membuat landasan hukum yang sejalan dengan kebijakan pemerintah daerah.
Penilaian strategi adalah langkah terakhir dalam manajemen strategis, Anda perlu mengetahui kapan suatu strategi tertentu tidak berjalan dengan baik. Penelitian atau evaluasi strategi adalah cara utama untuk memperoleh informasi semacam ini dalam tahap penelitian strategi. Jadi dalam pengelolaan bisnis digital diperlukan koreksi atau evaluasi secara berkala untuk dapat mengantisipasi peluang yang akan muncul di kemudian hari, dan setelah itu harus dibuat rencana agar tidak terjadi kerugian yang besar. Waktu pelaksanaan penelitian ini akan dilakukan selama 2 (dua) bulan setelah seminar proposal penelitian, sedangkan lokasi penelitian ini akan dilakukan di Kantor Dinas Perhubungan Kota Makassar dan Kantor PT Grab Indonesia (Kota Makassar).
Jenis Penelitian dan Tipe Penelitian
Sumber Data 1. Data Primer
Data sekunder yaitu data yang diperoleh melalui studi kepustakaan, referensi, peraturan perundang-undangan, dokumen, observasi, yang diperoleh dari lokasi penelitian.
Informan Penelitian
Teknik Pengumpulan Data
Observasi merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara observasi langsung terhadap subjek yang diteliti. Wawancara: Penelitian dilakukan dengan wawancara langsung (tanya jawab dalam bentuk komunikasi verbal) dengan seluruh informan yang ada. Teknik wawancara yang digunakan adalah teknik wawancara terstruktur dengan penyusunan bentuk pertanyaan yang sama antara informan satu dengan informan lainnya.
Kegiatan yang dilakukan untuk memperoleh data-data yang diperlukan dengan cara mencari dan mempelajari dokumen-dokumen yang ada. Sugiono (EGI JULIAN PERNANDO dkk., 2021) mengatakan analisis data adalah proses pencarian dan penyusunan data secara sistematis yang diperoleh dari wawancara, catatan lapangan dan dokumentasi, dengan cara mengorganisasikan data ke dalam kategori-kategori, memecahnya menjadi unit-unit memecah, mensintesis, mengorganisasikan menjadi pola-pola, menyeleksi apa yang penting dan apa yang akan dipelajari, serta menarik kesimpulan agar mudah dipahami oleh diri sendiri dan orang lain. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis data lapangan model Miles dan Huberman, yang disebut juga dengan teknik analisis data interaktif, dimana analisis data dilakukan secara interaktif dan berlangsung terus menerus hingga selesai sehingga data menjadi jenuh.
Proses analisis data menurut model Miles dan Huberman meliputi kegiatan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data (penyajian data), dan penarikan kesimpulan atau penarikan/verifikasi kesimpulan yang dikemukakan oleh Miles dan Huberman (Ahmad Rijali, 2018). Dalam penelitian kualitatif, kegiatan analisis data dimulai sejak penelitian melakukan kegiatan persiapan sampai dengan selesainya penelitian. Reduksi data merupakan bagian pertama dari analisis data yang menekankan, mempersingkat, memusatkan perhatian pada membangun hal-hal yang tidak penting, dan mengorganisasikan data sehingga dapat ditarik kesimpulan penelitian.
Pengabsaha Data
Secara administratif Kota Makassar memiliki luas wilayah kurang lebih 175,77 km2, terdiri dari 15 kelurahan dan 153 kelurahan. Kota Makassar merupakan salah satu kota terpenting dalam pembangunan perekonomian di Indonesia. Kota Makassar merupakan kota yang terletak di dekat pantai yang terletak di sepanjang koridor barat dan utara dan dikenal juga dengan sebutan.
Kota Makassar merupakan dataran rendah yang terletak pada ketinggian 0-25 meter di atas permukaan laut. Kondisi ini menyebabkan Kota Makassar sering mengalami banjir pada musim hujan, terutama saat turun hujan bersamaan dengan naiknya air laut. Dinas Perhubungan Kota Makassar merupakan bagian dari Pemerintah Kota Makassar dan merupakan unsur pendukung yang dipimpin oleh Kepala Dinas, yang berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Walikota Makassar.
Dinas Perhubungan Kota Makassar dibentuk berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 25 Tahun 2005 tentang Pembentukan Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas Perhubungan Kota Makassar dan selanjutnya disesuaikan dengan PP. 41 Tahun 2007 tentang Organisasi Perangkat Daerah dan Peraturan Walikota Makassar Nomor 32 Tahun 2009 tentang Uraian Jabatan Struktural Pada Dinas Perhubungan Kota Makassar. Riset tersebut juga menyebutkan bahwa kualitas hidup yang dialami UMKM mitra Grab di Kota Makassar sebesar 19%.
Strategi PT. Grab dalam Penyesuaian Aturan PSBB dari Pemerintah pada Era Covid-19 di Kota Makassar
Tingginya angka Covid-19 di Kota Makassar mengharuskan pemerintah kota untuk selalu merumuskan program-program untuk menekan penyebaran Covid-19. Tingginya angka Covid-19 di Kota Makassar mengharuskan manajemen Grab untuk menyusun program bagi mitra kerja yaitu pengemudi untuk selalu memperhatikan standar protokol kesehatan. “Hal ini dilakukan sebagai upaya menjaga keberlangsungan ojek online di tengah pandemi Covid-19.” (Wawancara dengan GR.
Dari hasil wawancara informan terlihat beberapa strategi yang dirumuskan oleh Grab Indonesia cabang Kota Makassar untuk menghadapi tingginya angka peningkatan Covid-19 di Kota Makassar. Penyedia jasa transportasi online di Kota Makassar, termasuk Grab Indonesia, sesuai dengan kebijakan PSBB di Kota Makassar pada masa Covid-19 menerapkan beberapa program tambahan untuk mitra berkendaranya. Berdasarkan hasil observasi lapangan penulis mengenai implementasi strategi sebagai strategi pemerintah daerah dalam pengelolaan bisnis digital pada masa Covid-19 di Kota Makassar.
Meningkatnya layanan transportasi online di tengah Covid-19 selalu memperhatikan kebijakan pemerintah Kota Makassar dalam penerapan protokol kesehatan. Hasil tersebut kemudian menjadi kajian kami untuk evaluasi sebagai upaya memprediksi penyebaran Covid-19 di Kota Makassar. (Wawancara dengan DP.Grab mengenai adaptasi pemerintah terhadap aturan PSBB di era Covid-19 di Kota Makassar dimana pemerintah mengeluarkan kebijakan agar seluruh driver online melakukan swab.
Faktor yang Melatar belakangi PT. Grab dalam Penyesuaian Aturan PSBB dari Pemerintah pada Era Covid-19 di Kota Makassar
Jika kita melihat perusahaan Grab sangat memperhatikan penerapan protokol kesehatan yang tentunya mendukung kebijakan pemerintah untuk mencegah penyebaran Covid-19. “Pengemudinya dilengkapi dengan alat pelindung diri dengan berbagai fitur aplikasi yang dapat memudahkan masyarakat mendapatkan layanan yang aman dan mencegah penyebaran Covid-19.” (Wawancara dengan DP. Hasil wawancara dengan informan dapat dipetik dari penerapan protokol kesehatan yang dilakukan oleh perusahaan Grab yang mendukung kebijakan pemerintah Kota Makassar dalam menerapkan PSBB sebagai upaya pencegahan penyebaran Covid-19.
Grab Indonesia berupaya terlibat dalam pencegahan penyebaran Covid-19 dengan memberikan sarana dan prasarana kepada pengemudi yang dapat menekan pengeluaran pribadi. Dari hasil wawancara dengan informan terlihat bahwa manajemen Grab sangat memperhatikan penerapan standar protokol kesehatan bagi pengemudi, sebagai upaya memberikan bantuan sarana dan prasarana bagi pengemudi untuk mencegah penyebaran Covid-19. 19. Grab melakukan penyesuaian peraturan PSBB dari pemerintah di era Covid-19 di Kota Makassar, dimana perusahaan Grab sangat memperhatikan penerapan protokol kesehatan baik bagi mitra kerja maupun pelanggan.
Kebijakan Pemkot Makassar dalam menekan penyebaran Covid-19 benar-benar menjadi pertimbangan manajemen Grab Indonesia. Dari hasil wawancara dengan informan terlihat bahwa kurangnya kebijakan dari perusahaan Grab mengenai hak pengemudi untuk memilih penumpangnya menjadi kendala yang dapat menyebabkan pengemudi rentan terhadap Covid-19. Merumuskan strategi, Pemerintah Kota Makassar bersama perusahaan Grab mengoordinasikan penerapan layanan ojek online untuk mencegah penyebaran Covid-19.
Saran
Faktor penghambatnya, tidak adanya kebijakan bagi mitra pengemudi Grab dalam menolak penumpang yang tidak mematuhi protokol kesehatan dapat mengakibatkan pemutusan hubungan kerja sehingga merugikan pengemudi Grab. Strategi Covid-19 dan Kelangsungan Bisnis di Era Inovasi Digital: Dalam Perspektif Kapabilitas Digital dan Keunggulan Sumber Daya. Menganalisis Perencanaan Strategis Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Menggunakan Kerangka Ward dan Peppard Studi Kasus: Fakultas Komputer Umitra Indonesia.
Strategi Pemerintah Desa Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Tengah Pandemi COVID-19 di Kantor Desa Pusunge Kecamatan Tabukan Utara. Sosialisasi pencegahan Covid-19 pada siswa Sekolah Dasar di SDN 2 Minggiran Kecamatan Papar Kabupaten Kediri.
