Peranan Sistem Informasi Manajemen dalam Pengambilan Keputusan pada PT. Sarana Agro Nusantara Medan

pffiffieffi&ffi s&sy'ffiffi

&MFffim$We&6

ffi&$Se#ffiffiffiru

meLeffi ffiffiruffieffiffifrLAru KffipffiYffiSeffi peffi&

pY. s&ffi&ffiA eGmffi ffiws&$wYeffi&

ffiffiru&ru

,i,F$*ir _;

e&d€9ffi&S€

N*" Stb : $S"S3S. &f 63

Jt}ffi&iseffi ffieffie#ffiMffir#

F-effiq.$L3"&&

ffiKffiruffiffi#

ffi ruBb{'ffiffiffi$T&ffi

ffiffiffi&ru &ffiffie

ffiffiffi&ru

H#ffiS

I

t

)

UNIVERSITAS MEDAN AREA

PERA1qA}.{ SISTEM INS'O RMASI iVTANAJEMEN DALA&{ PENGAMBI{,AN KE,PUTUSAN PADA

PY" SAR.AI{A AGRO F{{JSANTARA

&{EMAN

SKzuPSI

Oleh

^:

AMIDA.I.I

No. Stb. : 98.830.0163

Skripsi Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Manyelesaikan Studi ^Fada Fakultas Ekonomi

Universitas Medan Area

JURUSAN MANAJEMEN

FAKUT.,TAS EKONOMI UNIYERSIT.{S MEDAN AREA

MEDAN

2003

t.

i

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Slercmam Sis*enz [mfoa"masi fofamaf erneR

Da]am

Peargammbilam

Keputusan

Pada

Pf"

$arama

Agro

Nrrsantara Medam

Harra Mahasiswa

$iomor Stambuk Iurusan

A&dEE}ATg 9&.8S$" tr363 hdamafeuaem

Disetnjufl CIleh:

Dssen Pexnbimbing

F*mbimbimg ^S Fem?himbixrg

iI

{ *ra" f*laamtah H.ks }

Menge,tahui:

{&rs" ^F{. &{ifeahecddim, &{BA}

._..:., r. i.::.. i.i.-lr.i**

y, $8, Sd$i ₎

?axtggxi "E*ac$.ffis : ffS,&6exsfue 2SSS

ludul Skripsi

{ mrs"E$"

UNIVERSITAS MEDAN AREA

RINGKASAN

AMIDAH, Peranan sistem Informasi manajemeir

dalam Pengambilan Keputusan

pada PT. SARANA AGRO

^NUSANTARA

MEDAN ( Dbawah bimbingan Drs. H. Miftatmddin MBA

^sebagai

pembimbing I dan Dra. Isnaniah Lks sebagai pembimbing

II)

Sistern Informasi manajemen merupakan suatu

^prosedur,

pengolahan data yang dikembangkan dalam ^suatu organisasi dan disatukan apabila dipandang

perlu

dengan maksud memberikan informasi ^kepada

manajemen ini yaitu meningkatkan

pengetahuan

dan

mengurangi ketidakpastian ^dan keragu-raguan

di

dalam pengunbilan ^keputusan tentang

masalah yang dihadaPi Perusahaan ^.

SIM

^adalah

sistem informasi

manajemen. Sistem adalah suatu kebulatan

/

keseluruhan yang kompleks ^atau terorganisir . Suatu himpunan

atau

pendahuluan

hal-hal atau

bagian-bagian

yang

membentuk ^suatu kebulatan

/

keseluruhan yang

komplex

^atau utuh. Informasi ^{adalah data} yang telah diolah menjadi ^suatu bentuk yang berarti

bagi

sipenerimatrya dan btrmanfaat datam mengambil kepirtusan ^saat

itu

atau saat mendatarg.

Manajemen adalah suatu

seni dan ilmu

perencanaan pengorganisasian, penyususn pengarahan

du,

peogawasan daripada sumber daya

,

^terutama

sumber dayamanusia untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan terlebih dahulu.

Sutau informasi manajemen yang baik akan

^mempunyai

kemampuan mengoalh data-data

dri

seluruh kegiatan perusatraan menjadi informasi yang berguna ^dan mengambil alih proses pengambilan keputusan manajemen

. Keputusm

^manajemen

ymg

^bersifat

stategis , taktis

^dan

UNIVERSITAS MEDAN AREA

operasional dihadapi para manajer yang berbeda. Keputusan yang diambil pada

tingkat taktis dan

operasional

.

Keputusan-keputusan kebanyakan bersifat rutin, berulang-ulang dan berstruktur.

Proses

informasi

manajemen memberikan manajemen ketetapan

yang lebjh baik dalam

menentukan sumber-sumber

data yang

akan dikumpulkan oleh perusahaan ^.

Sfi:uktur organisasi

pada PT. SARANA AGRO

NUSANTARA MEDAN merupakan stnrktur garis dan staff yang secara umum dipakai oleh banyak badan usaha dan hal pula yang dianut oleh PT. SARANA AGRO

NUSANTARA MEDAN

karena ruang lingkupnya lurus dan memerlukan pendamping untuk memberikan nasehat pada pimpinan.

Cara sistem informasi manajemen dalam pengambilan keputusan

dilakukan dengan cara manual yaitu dalam bentuk laporan

sebagai

pengolahan

data. Tiap-tiap

bagran

yang

memberikan

informasi

yang disampaikan berdasarkan jenjang struktur organisasi yang dalam hal

ini

dari atas ke bawah atau sebaliknya.

Direktur

perusatraan akan berusaha untuk menghasilkan tercapainya pengawasan intern dengan baik, semua kegiatan yang dilakukan

di

lingkungan perusahaan

ini

diharapkan saling bekerja

sama.

PT-

SARANA

AGRO

NUSANTARA MEDAN

dalam melakukan pembinaan sistem

informasi

manajemen

yang efisien dan efektif

tidak terlepas

dmi

hambatan-hambatan terutama terbatasnya anggaran yang ada

pada perusahaan

.

^Sampai

saat ini

perusahaan tersebut terus-menerus melakukan pembenahan disana sini sehingga sistem informasi manajemen perusahaan dihmapkan dapat menjalankan tugas dan fungsiny4 khususnya dalam hal membantu mmajer untuk mengambil keputusan yang tepat,

UNIVERSITAS MEDAN AREA

KATA PENGANTAR

B is mil lahirrahmannirahim

Puji dan syukur penulis ucapkan ke hadirat Allah SWT atas rahmat dan karunia

yang telah dilimpahkanNya sehingga penulis dapat melaksanakan penelitian dan menyelesaikan skripsi ini dengn lancar.

Skripsi

ini

disusun dari hasil penelitian yang dilaksanakan

di

PT.SARANA AGRO NUSANTARA MEDAN dengan judul _skripsi

: "

Peranan Sistem Informasi manajemen dalam Pengambilan Keputusan pada PT. SAIUT{A AGRO NUSANTARA MEDAN ".

Adapun tujuan dari ^penulisan skripsi

ini

adalah untuk memenuhi salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar sarjana dari fakultas Ekonomi Unversitas Medan Area.

Penulis rnenyadari seperruhnya, bahwa skripsi ini mash jauh dari kesempurtraan

hal

ini

disebabkan kemampuan d.an pengetahuan penulis terbatas. Untuk itu penulis rnengharapkan kritik dan saran dari pembaca yang dapat membantu penyempurnaan ini

agar stripsi ini dapat lebih bermanfaat bagi kita semua.

Penulisan skripsi ini juga tidak terlepas dari bantuan dan dorongan dari berbagai pihak, baik langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan ter:ima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1.

Bapak Drs . H. Syahriandi MSi, dekan fakuttas Ekmomi Universitas Medan Area.

Z.

Bapak Drs. H. John Hardy MSi, selaku ketua jurusan manajemen Universitas Medan Area.

3.

Bapak Drs.

H.

Miftahuddin MBAe selaku pembimhing

I

^{yang meluangkan}

waktunya unftrk mcmbimbing penulis.

4.

^{Ibu Isnaniah} Lks, selaku pembim,bing ke

II

yang meraberikan petunjuk kepada peirulis dalam menyusun slcripsi ini.

5.

Seluruh staf pengajar dan staf karyawan fakultas Ekonomi Universitas Medan Area.

UNIVERSITAS MEDAN AREA

6.

Bapak Pirnpinan

P'f.

Sarana Agro Nusantara Medan _.vang telah ban.,-'ali

membantu penulis dalarn pengutnpulan data hingga selesainya skripsi ini.

7.

Ayahanda dan Ibunda dan juga _{abang, kakak} dan adrk yang telah banyak memberi dorongan dalam penulisan skripsi ini.

'8.

Teman-teuran stambuk 1998 khususnya Priska dan Sri Wahyuni yang banyak memberidorongan ^.

Semoga Allah SWT tnernberikan irnbalan yang sesuai atas jasa-jasa baik yang telah mereka berikan ^kepada penulis . Amin.

27 Oktober 2003 Penulis

Amidah

UNIVERSITAS MEDAN AREA

ii

,

^{DAFTAR ISI}

Halaman RTNGKASAN ^...,

KATA PENGANTAR

...,..,

ⁱ

DAFTAR

tsl ... iii

DAFTAR

GAMBAR

^V

DAFTAR

TABEL ...::...

^vi

BABI: PENDAHULUAN

¹

A.

Alasan Pemilihan

Judul

¹

B.

^Perumusan

Masatah

³

C. Hipotesis 3

!

D.

^{Luas dan Tujuan}

Penelitian

⁴

E.

Metode Penelitian dan Teknik Pengumpulan Data

...:

⁴

F.

^Metode

Analisis

⁵

BAB ll : LANDASAN TEORITIS 7

A.

Pengertian, Fungsi dan Tujuan Sistem lnformasi

manajemen

...

⁷

B.

Bentuk-bentuk Gunanya Pengambilan Keputusan dan

C.

Pihak-pihak Yang Mengambil Keputusan dan

Memerlukannya

¹⁹

D.

^{Peranan Sistem} lnformasi Manajemen Dalam

Pengambilan Keputusan

...

²²

E.

^Manfaat Sistem lnformasi Manajemen Bagi Manajemen

Perusahaan

... ..

²⁶

:

UNIVERSITAS MEDAN AREA ilr

BAB III

:

BAB BAB

PT. SARANA AGRO NUSANTARA MEDAN ...

A.

^{Gambaran Umum} Perusahaan ....,...".

B.

Sistem Penyaluran lnformasi Dalam Perusahaan ....

C.

Proses Sistem lnformasi Manajemen dan Pengambilan Keputusan ...

D

Fungsi dan Penerapan Sistem lnformasi Manajemen Dalam Pengambilan Keputusan...

E.

Hambatan-hambatan yang Dihadapi dan Cara Mengatasinya ...

.:

ANALISIS DAN EVALUASI KESIMPULAN DAN SARAN

A.

Kesimpulan ...,...

B.

^Saran

30

43

46

51

DAFTAR PUSTAKA

55 57 64

65 67

IV:

V:

iv

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Gambar 1.

Gambar 2.

Gambar 3.

Gambar 4.

Gambar 5.

Gambar 6.

DAFTAR GAMBAR

Sistem lnformasi Manajemen ...

Transportasi Data menjadi lnformasi

Mengambil Keputusan Yang Diprogramkan

Dengan Sebuah Sistem lnformasi Manajemen ...

Hubungan lnformasi Antar Subsistem Proses Sistem lnformasi Manajemen ...,..

Struktur Organisasi PT. Sarana Agro Nusantara Medan

10

18 21 28

35

UNIVERSITAS MEDAN AREA V

BAB

^I PENDAHULUAN

A. Alasan Pemilihan Judul

Suatu perusahaan di dalam menjalankan kegiatan usahanya tidak

terlepas dari segala

kemungkinan

akan

menghadapi masalah atau hambatan yang dapat mengganggu pencapaian tujuan perusahaan. Oleh karena itu perlu diupayakan secara maksimal bagaiman

a

agar komunikasi di dalam perusahaan dapat terjalin dengan baik, sehingga dapat menjadi cara terbaik bagi pemecahan masalah yang timbul.

Salah satu alasan mengapa perusahaan teftentu dapat digolongkan dalam kategori maju adalah bila perusahaan tersebut memiliki manajernen yang baik dan keadaan sangat dipengaruhi oleh keterampilan $DM ^yang mengelolanya.

Faktor-falctor

penyebab lainnya adalah ketekunan

^mengikuti perkembangan kemajuan lptek, Pada perusahaan yang digolongkan maju sudah tentu harus mempunyai manajemen yang baik, hal ini tergantung

kepada sumber daya

manusia

yang

menjalankan kegiatan didalam perusahaan tersebut atau dengan perkataan

lain,

majunya ^perusahaan yang dapat mengikuti perkembangan

llmu

Pengetahuan

dan

Tehnologi

UNIVERSITAS MEDAN AREA

2

adalah berkat adanya suatu pengelolaan kebijaksanaan manajemen yang efektif pada perusahaan itu.

Dewasa ini informasi merupakan faktor utama dalam meningkatkan produktivitas karyawan, berbagai

usaha

dijalankan

untuk

mengurangi hambatan-hambatan yang muncul dengan melakukan pengadaan saluran informasi

yang baik seda untuk

membina personal

yang

mengelola informasi bagi manajemen.

Adapun alasan yang mendorong penulis untuk memilih

judul

_ini

adalah sebagai berikut ^:

1.

Karena informasi merupakan faktor utama dalam usaha meningkatkan produktivitas kerja karyawan agar hasil yang diambil oleh manajer tepat dan terpercaya.

2.

Untuk melihat sejauh mana sistem informasi manajemen yang diterapkan pada PT. Sarana Agro Nusantara Medan.

3.

Penulis ingin mengetahui masalah yang timbul dalam Sistem lnformasi Manajemen pada PT. Sarana Agro Nusantara Medan.

Berdasarkan uraian diatas,

maka penulis

merasa

tertarik

^dan berkeinginan untuk mengetahui secara mendalam mengenai Peranan Sistem Informasi Manajemen sebagai Suatu Alat lnformasi dalam pencapaian tujuan perusahaan dengan menuangkannya kedalam bentuk skripsi dengan judul :

UNIVERSITAS MEDAN AREA

DAII'I'AII I'US'I'A I(A

[i6r'in 1r'bic, Pengantar Sistcrn In{brnrasi i\IanaicrJIcn, I}in:t ,\lunrni Indoncsia, Cet:tkan

III,

1994.

,lohlrrrnrs

Sull'itnto,'l'el<nik

Pengarnbilan Keltutusan,

(lctalian

I)ct'tAlttA,

v'

Ilint'ka Cipra, Jakarta, 1994.

Gortlon Ii.

^Dar

is,

\'lanagerncnt lnlbrrnatiorr Svstclrt, (Sistcln lntirrrrtasi

V

\lunrienrcn).'Ierjernahan r\ndreas

S.,'\tlixitrtl:tna,

(lctakan lr'e

\', I l'}l)\l

Pustalia llinaman Pressintlo, .lali:rrt:t, ^1995,

flortlon ll.

^l)rrr is. Kerangka l)asar Sistcm Irtlirrnrtsi \lanaientcn, Ilagian l, 1'crjrnrirhan

.\nrlrcass

S.u\tliryartlartrt

tlrur llob \\'itlva

II:rl'tolttt, I'rrrgrtntirr

Scri

Nlana.iemert

No.90J, l'crtct'bil I''l'.

Nlutlah

Strrlt

(irrrtl _ndo. .litli:trta 1 995, IIal. 56

\lotl.ii:rt.

l'cngirntrrr Sistern Informasi NIan:rirntt'rt, I'encrltit Ilcnr:rja Ilustlit Krrrr a. Ilantlung, 1995.

Ilotrtt (,. \lurtlick tlan,locl [i. Rnsst,

Inlirrrnrtio:tn Srslent

I"or

i\Iortlrcn

\lirnrlgr'nrcnt. (Sistenl Inlbrmasi untul( \liuriricnlcn nlo(lcrn). ^(lctahalt Kelima, FT. Gelora Aksara Pertama, Erlangga, 1995.

Hani Handoko, ma11gigmerl Ug1gqr Etlisi

I,

Ill)l'-Fl,

Yogyakartao

^1990.

inr.'nt

^(,ir\l)r

r'\l \lS. \l:rnagcmcnt Inlorln:ttiott

St'stcm, 'l'cr.icntah:tn

J

\lLr Llitrlr Islr

\lS.

Sistcnr Ilrfbrmasi N'lan:r.icrnclt. (l\1. ,\rnticu, Ilantlung, l!1,i5.

nLrng

[.

l-tlerrtlr. Sistcrn Irtlbrrnasi tlalam N!aniticlttc'tt,

,\luntni,

I]antl trrtg.

1 !) 'l ^(r.

\\ illirrnr \.

^I)ar

is,

Inf'ormation Processing Svstertr.

(

sistern I)engr.rlrthrrn Irrlrrrrnrrsi). Terjenrahan.lhon B. llasarillu, Irtlisi

Il.

[-rlru]ggrl..lrrkrtrtit.

1991.

\\'inarno

Sur:rlihmatl, Pengantar Penclitian

llrttirrh. I-tliri \ II,

^'l'arsito.

B:rndung, 1992.

S.

\lsution

rlan hl.'l'honras, Iluhu Pcnuntun \lr'nr1 ..,:

r"r'1,.i. ltri..

^I)isertasi

dan ntakalah, llurni Aksara, jaliarta. l9(r5.

1

\

UNIVERSITAS MEDAN AREA