PT ) mengalami peningkatan permintaan tahunan sekitar 3%. PT IMDIA) Ada peningkatan permintaan setiap tahunnya sekitar 3%. Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan penelitian yang berjudul “Perencanaan Strategi Perusahaan dengan Menggunakan Balanced Scorecard di PT XYZ”.
Seluruh direksi, manajemen dan karyawan PT PT Beberapa hal tersebut di atas menjadi dasar perlunya PT
Untuk mencapai visi dan menjalankan misinya, PT Penelitian tugas akhir ini akan dibatasi dan difokuskan pada perencanaan strategis perusahaan mulai dari perumusan strategi, analisis faktor eksternal dan internal, tujuan jangka panjang, pemilihan dan implementasi strategi melalui peta strategi perusahaan. buat dengan membuat metode Balanced Scorecard di perusahaan review. , yaitu PT XYZ.
PENDAHULUAN
Latar Belakang Permasalahan
Perumusan Masalah
Batasan Permasalahan
Tujuan Penelitian
Metodologi Penelitian
Sistimatika Penulisan
TINJAUAN PUSTAKA
Manajemen dan Perencanaan Strategi
- Manajemen Strategik
- Perencanaan Strategik
- Tahapan Perencanaan Strategik
- Model/Alat Strategi
- Perumusan Strategi
- Penerapan Strategi
- Tahapan Evaluasi Strategi
Balanced Scorecard
- Menerjemahkan Visi, Misi dan Strategi Perusahaan . 51
- Perspektif Balanced Scorecard
- Penentuan Indikator Pengukuran Keberhasilan Kinerja
- Aksi atau Inisiatif (Initiative)
Pengumpulan Data
- Data Primer
- Data Sekunder
Instrumen Penelitian
Penentuan Informan
Teknik Analisis Data
- Reduksi Data
Data Display
- Kesimpulan/Verifikasi
Pengujian Keabsahan Data
- Memperpanjang waktu keikutsertaan peneliti di lapangan77
- Melakukan triangulasi sesuai aturan
- Menggunakan bahan referensi yang tepat
Lokasi Penelitian
Rencana Jadwal Penelitian
- Tahap Pertama
- Tahap Kedua
- Tahap Ketiga
PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
Profil Perusahaan
Mesin-mesin yang dimiliki PT XYZ saat ini antara lain mesin untuk proses cutting, milling, grinding dan NC dengan total 13 mesin. PT PT
Dalam kurun waktu tahun 2007 sampai dengan akhir tahun 2016 atau 10 tahun beroperasi dan berproduksi, PT Dalam rangka mengantisipasi perkembangan usaha dan persaingan industri pembuatan cetakan, PT Pada akhir tahun 2016 dan memasuki tahun 2017, PT
Visi dan Misi
- Visi
- Misi
Analisa Internal
- Kekuatan
- Kelemahan
Sumber daya manusia PT XYZ saat ini telah berpengalaman lebih dari 5 tahun di bidangnya. Oleh karena itu menjadi nilai tambah yang dapat menjamin profesionalisme dan kualitas hasil kerja serta pelayanan kepada klien. Pengakuan yang didapat dari konsumen adalah PT XYZ mempunyai tindakan cepat dalam menanggapi dan melayani permintaan dan keluhan pelanggan.
Analisa Eksternal
- Peluang
- Tantangan
Tujuan Jangka Panjang
Pengembangan dan Pemilihan Strategi Manajemen
- Perpektif Financial/Keuangan
- Perpektif Customer/Konsumen
- Perpektif Internal Business Process/Proses Bisnis Internal94
Hasil analisis dan kajian pada tahap perencanaan strategi perusahaan PT XYZ digunakan pada tahap penentuan strategi perusahaan. Balanced Scorecard menggunakan pendekatan 4 perspektif yaitu Financial, Customer, Internal Business Process dan Learning and Growth.
Pembuatan Peta Strategi/Roadmap
Sebagian besar target masih menggunakan asumsi-asumsi yang dihasilkan dari keputusan-keputusan PT Peneliti: Apa yang menyebabkan setelah 9 tahun berdirinya PT Secara bisnis, PT telah
Pengakuan konsumen adalah PT XYZ mempunyai tindakan cepat dalam melayani permintaan dan keluhan pelanggan. Silakan bertanya pada Pak. Yundi nanti untuk data analisis SWOT hasil diskusi Tim Manajemen PT XYZ. Peneliti : Bisa dijelaskan apa dasar berdirinya PT
Supervisor PPIC: Awalnya bermula dari kekhawatiran kami bahwa PT XYZ selama ini persis seperti itu. Supervisor Produksi : PT Peneliti : Bagaimana pendapat anda mengenai perencanaan strategi bisnis yang diterapkan di PT XYZ?
Saya perkenalkan diri saya Fuad, saya akan melakukan wawancara dengan anda mengenai perencanaan dan strategi perusahaan di PT XYZ dengan menggunakan metode Balanced Scorecard. Peneliti : Bagaimana peran pemasaran dalam perencanaan dan strategi perusahaan dengan metode Balanced Scorecard yang diperkenalkan pada awal Januari 2017. Saya akan meningkatkan PT
ANALISA DATA
Analisa Hubungan Sebab Akibat Objektif Pada Peta Strategi . 96
- Analisa Hubungan Sebab Akibat pada Objektif
- Analisa Hubungan Sebab Akibat pada Objektif “Budget
Pendapatan/pendapatan penjualan akan positif jika perusahaan berhasil menciptakan dan menerapkan “Program Pemasaran & Intelijen”. Pendapatan/pendapatan penjualan akan bernilai positif jika organisasi berhasil melakukan “Ekspansi pasar di luar Jabodetabek. Tujuan strategis penjualan dan pemasaran dengan meningkatkan permintaan pembelian akan didukung positif oleh tujuan “Meningkatkan produksi”, yang juga didukung positif oleh tujuan “Pengembangan rencana manajemen pemeliharaan” dan “Peningkatan pemanfaatan mesin”.
Tujuan strategis dari sudut pandang proses bisnis internal didukung secara positif oleh budaya kerja yang positif dan produktif yang diciptakan melalui penerapan 'Pelatihan, pendampingan dan pemberian nasihat kepada para pemimpin tentang kepemimpinan. Dengan demikian, dapat dilihat bahwa tujuan “Meningkatkan pendapatan dari penjualan” mempunyai hubungan sebab akibat yang positif dengan tujuan lainnya. Analisis hubungan sebab akibat antara maksud/tujuan “Meningkatkan kolektibilitas piutang” dan hubungan antara pengaruh maksud/tujuan tersebut.
Pendapatan/Pendapatan dari penagihan utang akan positif apabila perusahaan menerapkan "Program Pemasaran & Intelijen" dengan benar dan konsisten (100%). Penerimaan Pendapatan/Penagihan Hutang akan bernilai positif bila organisasi berhasil menerapkan “Update Kebijakan Pemerintah” secara benar dan konsisten (100%). Sasaran strategis dalam penjualan dengan penghapusan keluhan (Zero Complaint) akan didukung positif oleh sasaran “Regenerasi mesin > 20 tahun” yang secara positif dapat memenuhi ekspektasi konsumen terhadap produk yang lebih berkualitas.
Sasaran strategis dalam perspektif proses bisnis internal didukung secara positif oleh semangat inovasi dengan menerapkan “Improve in custom moulding technology and engineering” sehingga pemenuhan permintaan konsumen terhadap model “custom”/pesanan khusus dapat dilayani dengan dukungan kesiapan SDM sebagai hasil positif dari penerapannya. Jadi dapat diketahui bahwa maksud/tujuan “Peningkatan penagihan utang” mempunyai hubungan sebab akibat yang positif dengan tujuan lainnya. Peningkatan margin keuntungan/margin perusahaan dapat dicapai dengan konsekuensi positif jika perusahaan menerapkan “Program Pemasaran & Intelijen”.
Peningkatan margin keuntungan/margin perusahaan juga dapat dicapai dengan konsekuensi positif jika Sales & Services mencapai target kenaikan sebesar 40% dengan biaya sesuai anggaran yang telah ditetapkan. Peningkatan margin/margin keuntungan perusahaan juga dapat dicapai dengan konsekuensi positif jika organisasi berhasil menerapkan "Update Kebijakan Pemerintah" secara benar dan konsisten (100%) dalam hal regulasi seperti perpajakan. Tujuan strategis dalam penjualan dan pemasaran dengan meningkatkan permintaan pembelian dengan tetap menjaga anggaran akan didukung secara positif oleh tujuan “Meningkatkan produksi”, yang merupakan efek positif dari tujuan “Mengembangkan rencana manajemen pemeliharaan”.
Penentuan Indikator Kunci Kinerja (Key Performance Indicator)101
KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
Saran
Minggu depan kalau masih membutuhkan saya, Pak Fuad bisa menemui saya di waktu yang sama seperti sekarang. Dari analisis SWOT terlihat jelas apa saja kekuatan, kelemahan, peluang dan tantangan yang ada saat ini dan di masa depan. Marketing Officer : Data dan informasi pada Mr. Laporan Yundi tidak pernah diproses, memisahkan nama-nama konsumen saat ini.
