• Tidak ada hasil yang ditemukan

PROSEDUR PENGGUNAAN APLIKASI MOBILE MANAGEMENT SYSTEM

N/A
N/A
William - yiem

Academic year: 2024

Membagikan "PROSEDUR PENGGUNAAN APLIKASI MOBILE MANAGEMENT SYSTEM "

Copied!
54
0
0

Teks penuh

(1)

LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI

Disusun untuk memenuhi salah satu syarat UAS (Ujian Akhir Sekolah)

Oleh:

JONATHAN GOZALI NIS. 21161058

SMK PERMATA HARAPA BATAM

JURUSAN REKAYASA PERANGKAT LUNAK (RPL) PERMATA HARAPAN BATAM

2023

(2)

LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH

PROSEDUR PENGGUNAAN APLIKASI MOBILE MANAGEMENT SYSTEM

Laporan ini telah disetujui dan mendapat pengesahan dari Kepala Sekolah dan Pembimbing SMK Permata Harapan pada 26 Mei 2023.

Disetujui Oleh :

Pembimbing I Pembimbing II

Miftahul Ilmi, S.Pd, S.Kom, M.Pd. Julia Mutiara Riskoza, S.Pd.

NIK. 111603231 NIK. 112207371

Mengetahui, Kepala Sekolah

Srima Deliana Damanik, S.Pd.

NIK. 111507172

(3)

iii

LEMBAR PENGESAHAN DARI PERUSAHAAN Laporan :

DI PT SAT NUSAPERSADA Tbk DI SUSUN OLEH:

NAMA : JONATHAN GOZALI

NIS : 21161058

KOMPETISI KEAHLIAN : REKAYASA PERANGKAT LUNAK

Laporan ini diajukan sebagai pengesahan telah melaksanakan PRAKERIN di PT SAT NUSAPERSADA Tbk

Telah diperiksa pada tanggal ………. di Batam. dan disetujui oleh : Mengetahui :

Koordinator Prakerin HR Dept. Head

(Mr. Yunarto S.Kom.) (Mr. Wilson S.H., M.H.) Pembimbing Industri AGM

(Mr. Yunarto S.Kom.) (Mr. Wilson S.H., M.H.)

(4)

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena dengan rahmat, karunia, serta taufik dan Hidayah-Nya penulis dapat melaksanakan dan menyelesaikan Laporan Praktik Kerja Industri (Prakerind) yang berjudul

“PROSEDUR PENGGUNAAN APLIKASI MOBILE MANAGEMENT SYSTEM” ini dengan baik dan sesuai dengan waktu yang ditentukan. Penulis menjalani Praktik Kerja Industri selama kurang lebih 4 bulan lamanya, yang terhitung sejak 9 Januari 2023 sampai pada 26 Mei 2023. Laporan Praktik Kerja Industri (Prakerind) ini disusun berdasarkan pengalaman dan ilmu pengetahuan yang telah diperoleh penulis selama melakukan kegiatan Praktik Kerja Industri (Prakerind) di PT Sat Nusapersada Tbk.

Tujuan dibuatnya Laporan Praktik Kerja Industri (Prakerind) adalah untuk memenuhi persyaratan untuk mengikuti Ujian Akhir Sekolah (UAS) agar dapat melanjutkan jenjang berikutnya. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang setulusnya kepada pihak yang telah memberikan banyak bantuan dan bimbingan kepada penulis. Ucapan tersebut disampaikan kepada :

1. Bapak Yunarto S.Kom., selaku pembimbing di PT Sat Nusapersada Tbk.

2. Bapak Miftahul Ilmi, SPd., selaku pembimbing di Sekolah SMK Permata Harapan

3. Ibu Julia Mutiara Riskoza, S.Pd., selaku Pembimbing Sekolah SMK Permata Harapan Batam.

4. Bapak dan Ibu Guru Sekolah Permata Harapan Batam yang telah memberikan bantuan serta dukungan kepada Penulis.

5. Orang tua dan teman-teman Penulis yang telah memberikan dukungan moral maupun material kepada Penulis.

Penulis sangat berharap laporan ini dapat berguna dalam rangka menambah wawasan serta pengetahuan mengenai aplikasi MMS. Penulis juga menyadari sepenuhnya bahwa di dalam makalah ini terdapat kesalahan dan kekurangan dan jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun agar dapat mendapatkan hal positif serta pedoman

(5)

v

Laporan Praktik Kerja Industri (PRAKERIND) bagi siswa/siswi SMK Permata Harapan Batam di masa mendatang. Semoga laporan sederhana ini dapat dipahami bagi siapapun yang membacanya. Laporan yang telah disusun ini dapat berguna bagi penulis sendiri maupun orang yang membacanya. Sebelumnya penulis mohon maaf apabila terdapat kesalahan kata-kata yang kurang berkenaan baik materi yang dijelaskan dan penulis memohon kritik dan saran yang membangun demi perbaikan di masa depan.

Batam, 7 Mei 2023

Jonathan Gozali

(6)

ABSTRAK

PROSEDUR PENGGUNAAN APLIKASI MOBILE MANAGEMENT SYSTEM

Oleh:

JONATHAN GOZALI NIS. 21161058

Aplikasi MMS adalah aplikasi yang digunakan untuk mendaftarkan HP karyawan. Tetapi, bagaimana cara kerja aplikasi tersebut?, Bagaimana cara kerjanya? Dan Bagaimana cara mengatasi HP karyawan yang tidak bisa scan padahal sudah mendaftar? Tujuan dari laporan ini adalah untuk menjawab rumusan masalah tersebut.

PT. Sat Nusapersada Tbk adalah sebuah perusahaan manufaktur elektronik yang didirikan pada tahun 1990, berlokasi di Pulau Batam, Indonesia.

Kata kunci : Prosedur Penggunaan Aplikasi MMS, Prosedur MMS, Aplikasi MMS

(7)

vii

DAFTAR ISI

SMK PERMATA HARAPA BATAM ... i

LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH ... ii

KATA PENGANTAR ... iv

ABSTRAK ... vi

DAFTAR ISI ... vii

1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Rumusan Masalah ... 2

1.3 Tujuan Laporan ... 3

1.4 Manfaat Prakerin ... 3

1.4.1 Manfaat Bagi Perusahaan ... 3

1.4.2 Manfaat Bagi Siswa ... 3

1.4.3 Manfaat Bagi Sekolah ... 3

1.5 Sistematika Penulisan Laporan ... 4

BAB II TINJAUAN UMUM ... 5

2.1 Latar Belakang Perusahaan ... 5

2.2 Visi ... 6

2.3 Misi ... 6

2.4 Struktur Organisasi Jabatan ... 6

2.5 Tugas Jabatan ... 7

2.6 Peraturan Perusahaan ... 8

BAB III LANDASAN TEORI ... 9

3.1 Pengertian Prosedur ... 9

3.1.2 Karakteristik Prosedur ... 10

4.1.2. Manfaat Prosedur ... 11

4.1.3. Pentingnya Prosedur ... 12

3.2 Pengertian Aplikasi ... 13

3.2.2 Karakteristik Aplikasi ... 15

3.2.3 Pentingnya Aplikasi ... 16

3.2.4 Manfaat Aplikasi ... 17

3.3 Pengertian Mobile ... 18

3.3.2 Karakteristik Mobile ... 20

3.3.3 Pentingnya Mobile ... 21

3.3.4 Manfaat Mobile ... 23

3.4 Pengertian Management ... 24

3.4.2 Pentingnya Management ... 25

(8)

3.4.3 Karakteristik Management ... 26

3.4.4 Manfaat Management ... 28

3.5 Pengertia System ... 29

3.5.2 Karakteristik System ... 30

3.5.3 Pentingnya System ... 31

3.5.4 Manfaat System ... 32

BAB IV ... 34

PEMBAHASAN ... 34

4.1 Login ... 34

4.2 Mengisi Form ... 34

4.3 Menginput Nomor Badge Karyawan ... 34

4.4 Menginput Data Karyawan ... 35

4.5 Permasalahan Dalam Pendaftaran ... 37

BAB V ... 39

PENUTUP ... 39

4.1 Kesimpulan ... 39

4.2 Saran ... 39

DAFTAR PUSTAKA ... 40 BIODATA

MOTTO

(9)

ix

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1. Struktur Organisasi PT Sat Nusapersada Tbk. ... 7

Gambar 4.1. Form Pendaftaran HP ... 34

Gambar 4.2. Halaman Utama MMS ... 35

Gambar 4.3. Halaman Utama MMS dan Data Karyawan yang Diinput ... 35

Gambar 4.4. Halaman Input HP MMS ... 36

Gambar 4.5. Thickbox Imei Problem ... 37

Gambar 4.6. Aplikasi My Satnusa ... 38

Gambar 4.7. Halaman Reset Password ... 38

(10)

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

Saat ini, teknologi memainkan peran yang sangat penting dalam kehidupan kita sehari-hari, dan aplikasi merupakan salah satu bentuk teknologi yang sangat berguna dan berpengaruh dalam kehidupan modern. Namun, sebelum aplikasi yang ada pada komputer dapat berjalan sekompleks saat ini, ada sejarah dalam proses ditemukannya aplikasi.

Pada awalnya, perangkat lunak (software) selalu mengandalkan aljabar Boolean yang menggunakan kode binary digit (bit) yang terdiri dari dua angka, yaitu 1 (benar atau on) dan 0 (salah atau off). Penggunaan kode binary digit ini rumit dan sulit dimengerti bagi banyak orang, sehingga kelompok-kelompok bit yang terdiri dari nible (4 bit), byte (8 bit), word (2 byte), dan double word (32 bit) mulai dibentuk. Dengan adanya kelompok-kelompok bit ini, orang-orang mulai merakit kode-kode tersebut menjadi berbagai struktur instruksi seperti transfer, operasi logika, dan penyimpanan, hingga pada akhirnya terbentuklah kode-kode baru yang kita kenal dengan nama assembler. Kode-kode assembler inilah yang menjadi cikal-bakal dibuatnya berbagai macam aplikasi yang dapat mempermudah berbagai kegiatan manusia.

Seiring perkembangan teknologi, aplikasi komputer semakin canggih dan terus mengalami inovasi yang memungkinkan pengguna untuk melakukan berbagai tugas dengan lebih efisien dan efektif. Berbagai macam aplikasi telah diciptakan untuk memudahkan kegiatan manusia, mulai dari aplikasi pengolah kata, aplikasi pengolah gambar dan video, aplikasi pengolah data, hingga aplikasi game dan hiburan. Dalam era digital saat ini, aplikasi telah menjadi bagian integral dari kehidupan manusia. Aplikasi dapat ditemukan dalam berbagai bentuk dan jenis, seperti aplikasi desktop, aplikasi mobile, aplikasi web, dan aplikasi cloud. Dalam dunia bisnis, aplikasi telah membantu perusahaan untuk mempercepat proses bisnis dan meningkatkan produktivitas karyawan. Di bidang pendidikan, aplikasi telah membantu siswa dan guru untuk memudahkan proses pembelajaran. aplikasi karena hal ini memberikan pemahaman tentang bagaimana teknologi yang kita gunakan

(11)

saat ini telah berkembang dan bagaimana aplikasi telah membantu mempermudah kehidupan manusia. Selain itu, penting juga untuk memahami konsep prosedur dan sistem dalam manajemen, karena hal ini dapat membantu individu atau kelompok dalam mencapai tujuan atau target menggunakan sumber daya yang tersedia.

Koordinasi antar divisi atau sesama divisi juga penting dalam mencapai tujuan perusahaan, karena hal ini dapat memudahkan aliran informasi, materi, atau energi untuk mencapai suatu tujuan. Dengan demikian, memahami konsep-konsep ini dapat membantu dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam menjalankan kegiatan atau bisnis.

Dengan adanya sistem atau system ini maka data-data dari waktu yang lama pun tentunya akan tersimpan dan terekam dengan baik sehingga dapat dicari lagi di kemudian hari untuk berbagai kebutuhan. Proses pencarian data yang cepat ini tentunya sangat menghemat waktu dan membantu organisasi dalam mengelola semua informasi. Manajemen adalah proses pengorganisasian, pengaturan, pengelolaan SDM, sampai dengan pengendalian agar bisa mencapai tujuan dari suatu kegiatan. Manajemen sangat diperlukan untuk kebutuhan pribadi maupun bisnis. Oleh karena itu, penulis mengambil judul “PROSEDUR PENGGUNAAN APLIKASI MMS”.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang tersebut, penulis mengidentifikasi beberapa masalah yaitu:

1. Bagaimana cara kerja aplikasi MMS?

2. Bagaimana cara kerja pendaftaran gawai karyawan menggunakan MMS?

3. Bagaimana jika aplikasi My Satnusa karyawan lupa sandi?

4. Bagaimana jika imei HP karyawan terjadi error?

5. Bagaimana jika HP karyawan tidak bisa scan di gerbang depan padahal sudah pernah mendaftarkan HP?

(12)

3

1.3 Tujuan Laporan

Tujuan pembuatan laporan ini adalah agar pembaca dan penulis bisa memahami cara kerjanya aplikasi MMS yang memiliki tujuan yaitu sebagai berikut.

1. Mengetahui cara kerja menggunkan aplikasi MMS.

2. Mengetahui cara kerja pendaftaran gawai karyawan menggunakan MMS.

3. Mengetahui cara mengatasi aplikasi My Satnusa yang lupa sandi.

4. Mengetahui cara mengatasi imei HP karyawan yang error.

5. Mengetahui cara mengatasi HP karyawan yang tidak bisa scan di gerbang depan padahal sudah pernah mendaftarkan HP.

1.4 Manfaat Prakerin

Praktik kerja industri atau prakerin memiliki berbagai manfaat, mendapatkan pengalaman baru, pandangan baru yang dirasakan oleh penulis. Selain itu, manfaat prakerin lainnya adalah sebagai berikut:

1.4.1 Manfaat Bagi Perusahaan

1. Memberikan kesempatan penulis untuk melaksanakan dan menyelesaikan prakerin di perusahaan.

2. Mendapat tenaga kerja.

3. Meningkatkan citra perusahaan.

1.4.2 Manfaat Bagi Siswa

1. Membentuk pola pikir serta memberikan pengalaman dalam dunia kerja ataupun menambah wawasan.

2. Mengenalkan kepada pekerjaan lapangan di dunia industri. Agar nanti selanjutnya terjun ke pekerjaan sesungguhnya sudah dapat beradaptasi dengan cepat.

3. Menjalin kerja sama yang baik dengan pihak perusahaan ataupun kinerja yang memusakan.

1.4.3 Manfaat Bagi Sekolah 1. Meningkatkan citra sekolah.

2. Memberikan kontribusi dan tenaga kerja bagi perusahaan.

3. Menjalankan kewajiban undang undang.

(13)

1.5 Sistematika Penulisan Laporan

Sistematika penulisan laporan disusun sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN, pada bab ini menjelaskan mengenai: latar belakang, perumusan masalah, tujuan penulisan laporan, manfaat praktik kerja industri, dan sistematika penulisan laporan.

BAB II TINJAUAN UMUM, pada bab ini menjelaskan latar belakang perusahaan, visi dan misi perusahaan, struktur organisasi perusahaan, tugas jabatan, dan peraturan perusahaan.

BAB III LANDASAN TEORI, pada bab ini menjelaskan teori pendukung.

BAB IV PEMBAHASAN, pada bab ini menjelaskan laporan hasil kerja.

BAB V PENUTUP, pada bab ini menjelaskan kesimpulan dan saran

(14)

BAB II

TINJAUAN UMUM

2.1 Latar Belakang Perusahaan

Perusahaan PT Sat Nusapersada Tbk bergerak dalam industri dan perakitan elektronik, dan menyediakan jasa sebagai subcontractor untuk merakit produk- produk elektronik. Perusahaan ini berdiri pada tahun 1990 oleh Bapak Abidin Hasibuan beralamat di Jalan Pelita VI No. 99 Kota Batam. PT Sat Nusapersada Tbk mengawali kegiatan bisnisnya sebagai pemasok Printed circuit board (PCB) dan perakitan suku cadang mekanis dan sebagai produsen komponen elektronik. Seiring dengan meningkatnya permintaan pelanggan dan ekspansi usaha, perusahaan ini mengembangkan produk dan jasa yang lebih luas dengan menyediakan layanan one-stop solution.

Pada November 2007, PT Sat Nusapersada Tbk menjadi perusahaan pertama dalam bidang industri Electronic Manufacturing Services (EMS) di Indonesia yang tercatat di bursa sehingga pada tahun 2007 yang pada awalnya nama PT Sat Nusapersada Berubah Menjadi PT Sat Nusapersada Tbk. Dari penjualan saham, PT Sat Nusapersada Tbk mendapatkan dana yang digunakan untuk mengakuisisi PT SM Engineering (SME). Perusahaan ini memiliki pelanggan-pelanggan dalam bidang manukfaktur eklektronik dunia, seperti: Sony,Kenwood, Panasonic, TEAC, Advent, Epson, Japan Servo dan lain-lain.

Oleh karena pelanggannya kebanyakan adalah perusahaan ternama di dunia, maka standar kualitas perusahaan pun juga merupakan standar Interansional. Pada tahun 1997, PT Sat Nusapersada Tbk telah mendapatkan sertifikasi Internasional Standart Organisation atau yang disebut dengan ISO, yaitu ISO 9001 yang merupakan standar Internasional dibidang sistem manajemen mutu dan mendapatkan ISO 14001 pada tahun 2000 mengenai produk ramah lingkungan.

Kemudian tahun 2005, PT Sat Nusapersada Tbk memperoleh Sertifikasi dari Menteri Ketenagakerjaan tentang Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3), serta penghargaan-penghargaan lainnya sebagai simbol Perusahaan penghasil produk dengan kualitas baik dan ramah lingkungan.

(15)

2.2 Visi

1. Menetapkan posisi di Asia sebagai perusahaan elektronik teknologi tinggi.

2. Meningkatkan keuntungan perusahaan dan berkelanjutan pertumbuhan melalui penyediaan solusi terintegrasi kepada pelanggan.

3. Secara konsisten memberikan nilai lebih besar bagi pemegang saham dengan mengoptimalkan kinerja perusahaan dan pengembangan.

2.3 Misi

1. Mencapai target kinerja melalui pertumbuhan unit bisnis kami.

2. Untuk memastikan pencapaian Kualitas Excellence di semua aspek operasional dan pengelolaan sumber daya manusia.

3. Beroperasi dalam nilai-nilai dan prinsip-prinsip "Kualitas Menciptakan Masa Depan" dari desain produk, memberikan jasa, dan tepat waktu pemenuhan komitmen kami kepada pelanggan dan mitra bisnis.

4. Memaksimalkan desain dan pelaksanaan proyek-proyek turnkey penuh dan teknologi tinggi untuk mendukung pengembangan produk high-end dengan margin keuntungan yang tinggi.

5. Agresif memperluas jaringan internasional.

2.4 Struktur Organisasi Jabatan

Struktur Organisasi perusahaan merupakan suatu tingkatan atau susunan yang berisi pembagian tugas dan peran berdasarkan jabatannya di perusahaan. Struktur Organisasi Perusahaan di PT Sat Nusapersada Tbk sebagai berikut.

(16)

7

Gambar 2.1. Struktur Organisasi PT. Sat Nusapersada Tbk . 2.5 Tugas Jabatan

Kegiatannya secara garis besar meliputi penerimaan karyawan baru, membuat kontrak kerja, menghitung gaji karyawan, pengecekan attendance, proses BPJS dan lain-lain. Bagian personalia dibagi menjadi 4 bagian pendukung, yaitu:

Bagian Payroll and Administrasi, Bagian Penerimaan Karyawan (Recruitment), Hubungan Industrial (HI) dan General Affair (GA), Bagian Keamanan (Security) dan Bagian Supir (driver).

(17)

2.6 Peraturan Perusahaan

1. Tingkah laku dan sopan santun tetap harus dijaga.Absensi: maximal 5 kali absen akan di kembalikan sekolah/universitas

2. Minta no. hp pembimbing, jika tidak dapat masuk prakerin atau magang karena sakit atau alasan lain yang harus ada informasi sebelum jam bekerja dimulai.

3. Pakaian sesuai dengan seragam sekolah atau universitas, jika ada seragam prakerin atau magang maka gunakan seragam tersebut.

4. Tidak diperkenankan menggunakan sandal dari rumah meskipun di tempat kerja harus tukar dengan sandal produksi.

5. Larangan merokok, membawa USB, laptop, benda tajam, dan bahan yang mudah meledak.

6. Laporan PKL atau magang 1 minggu sebelum selesai masa PKL atau magang sudah diserahkan ke pembimbing untuk dicek dan ditanda tangani.

(18)

BAB III LANDASAN TEORI

3.1 Pengertian Prosedur

Prosedur adalah serangkaian langkah-langkah atau aturan yang harus diikuti secara teratur untuk menyelesaikan suatu tugas atau mencapai suatu tujuan tertentu.

Proses ini seringkali dilakukan dalam konteks organisasi atau bisnis untuk memastikan bahwa tugas-tugas rutin atau kegiatan operasional dijalankan dengan konsisten dan efisien. Proses dapat ditetapkan dalam bentuk dokumen tertulis atau secara lisan, dan biasanya berisi instruksi terperinci yang mencakup langkah- langkah atau tahapan yang harus diikuti, siapa yang bertanggung jawab untuk melaksanakan setiap tahap, dan tenggat waktu yang harus ditaati. Proses dapat membantu organisasi untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan kualitas layanan mereka, serta mengurangi risiko dan kesalahan. Berikut ini adalah beberapa pengertian prosedur menurut para ahli.

1. James A. O'Brien dan George M

Marakas, prosedur adalah serangkaian langkah-langkah atau tindakan yang ditetapkan secara sistematis untuk mencapai tujuan tertentu.

2. Rangkuti

prosedur adalah suatu langkah atau serangkaian langkah yang harus dilakukan secara terencana untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

3. Koontz dan O'Donnell

prosedur adalah cara-cara yang dipilih untuk mencapai suatu tujuan, yang dinyatakan dalam bentuk urutan langkah-langkah atau kebijakan-kebijakan tertentu yang diikuti dalam memutuskan apa yang harus dilakukan.

4. Gaspersz

prosedur adalah serangkaian kegiatan atau langkah-langkah yang disusun secara sistematis, terukur dan terkendali yang memungkinkan tercapainya tujuan yang telah ditetapkan.

(19)

Dari pengertian tersebut dapat disimpulkan bahwa prosedur adalah serangkaian langkah atau kegiatan yang ditetapkan secara terencana dan sistematis untuk mencapai tujuan tertentu. Prosedur biasanya berisi urutan langkah-langkah atau kebijakan-kebijakan tertentu yang harus diikuti untuk mencapai hasil yang diinginkan. Prosedur adalah langkah-langkah sistematis yang harus diikuti untuk menyelesaikan tugas atau mencapai tujuan tertentu.

Prosedur biasanya diuraikan dalam bentuk yang jelas dan terperinci, mengidentifikasi urutan tindakan yang harus diambil, serta menunjukkan siapa yang bertanggung jawab untuk masing-masing tindakan. Prosedur umumnya digunakan dalam situasi yang memerlukan ketepatan, efisiensi, dan konsistensi dalam menjalankan tugas. Prosedur dapat digunakan di berbagai bidang, termasuk bisnis, pendidikan, pemerintahan, dan industri. Dalam praktiknya, prosedur dapat dibuat dalam berbagai bentuk, seperti panduan, manual, atau instruksi kerja. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa tugas yang dilakukan dengan benar, konsisten, dan efisien, serta meminimalkan kesalahan atau kegagalan yang dapat terjadi.

3.1.2 Karakteristik Prosedur

Prosedur memiliki beberapa karakteristik yang membedakannya dari jenis aturan atau panduan lainnya. Berikut adalah beberapa karakteristik dari prosedur:

1. Terperinci dan sistematis

Prosedur harus mengandung informasi yang jelas dan terperinci tentang tindakan apa yang harus dilakukan, siapa yang bertanggung jawab untuk melakukannya, kapan harus dilakukan, dan bagaimana tindakan itu harus dilakukan.

2. Mengandung urutan langkah-langkah yang logis

Urutan langkah-langkah dalam prosedur harus mengikuti urutan yang logis untuk memastikan keberhasilan tugas yang dilakukan.

3. Berorientasi pada tujuan

Prosedur dirancang untuk mencapai tujuan tertentu. Setiap langkah dalam prosedur harus berkontribusi pada pencapaian tujuan akhir.

(20)

11

4. Menggambarkan tanggung jawab

Untuk memastikan akuntabilitas dan kejelasan di antara para pelaksana, prosedur harus menjelaskan siapa yang bertanggung jawab untuk setiap tindakan dalam prosedur.

5. Konsisten

Prosedur harus konsisten dalam semua situasi dan harus memberikan hasil yang serupa setiap kali dijalankan.

6. Relevan

Prosedur harus relevan dengan kebutuhan organisasi dan lingkungannya.

Prosedur yang terlalu kompleks atau kurang relevan dapat menjadi beban bagi organisasi.

7. Mudah dipaham

Prosedur harus ditulis dalam bahasa yang mudah dipahami dan tidak ambigu. Hal ini akan membantu para pelaksana memahami prosedur dengan baik dan menjalankan tugas dengan benar.

4.1.2. Manfaat Prosedur

Prosedur memiliki manfaat yang sangat penting dalam pengaturan dan pelaksanaan aktivitas di dalam sebuah organisasi atau perusahaan. Berikut adalah beberapa manfaat dari prosedur.

1. Meningkatkan efisiensi

Prosedur dapat membantu organisasi dalam meningkatkan efisiensi dengan mengurangi waktu dan biaya yang diperlukan untuk menyelesaikan suatu tugas.

2. Meningkatkan konsistensi

Prosedur yang jelas dan terperinci dapat memastikan bahwa tugas yang dilakukan secara konsisten dan menghasilkan hasil yang serupa setiap kali dijalankan.

3. Mengurangi kesalahan

Prosedur yang terstruktur dan terperinci dapat membantu mengurangi kesalahan dan kegagalan dalam menyelesaikan tugas.

(21)

4. Memastikan akuntabilitas

Prosedur yang jelas dan terperinci dapat memastikan bahwa setiap tindakan yang dilakukan diidentifikasi dan dilacak kembali ke pelaksana, yang dapat meningkatkan akuntabilitas dan transparansi di organisasi.

5. Mempercepat pelatihan

Prosedur dapat digunakan untuk mempercepat pelatihan pegawai baru dengan menyediakan panduan langkah-demi-langkah tentang bagaimana menjalankan tugas.

6. Meningkatkan koordinasi

Prosedur dapat membantu meningkatkan koordinasi antara departemen atau bagian dalam organisasi, yang dapat meningkatkan efisiensi dan menghindari duplikasi pekerjaan.

7. Mengidentifikasi risiko dan peluang

Prosedur dapat membantu organisasi mengidentifikasi risiko dan peluang yang terkait dengan suatu tugas atau aktivitas, sehingga dapat diambil tindakan untuk mengelola risiko dan memanfaatkan peluang

4.1.3. Pentingnya Prosedur

Prosedur memiliki peranan yang sangat penting dalam organisasi atau perusahaan, karena dapat membantu memastikan bahwa setiap orang dalam organisasi melakukan tugasnya dengan efektif dan efisien. Berikut adalah beberapa alasan mengapa prosedur sangat penting dalam suatu organisasi.

1. Meningkatkan konsistensi

Dengan adanya prosedur, setiap orang dalam organisasi dapat memiliki pemahaman yang sama tentang bagaimana melakukan tugas-tugas tertentu. Hal ini dapat meminimalkan kesalahan dan meningkatkan konsistensi dalam kinerja.

2. Mengendalikan risiko dan keamanan

Prosedur juga dapat membantu dalam mengendalikan risiko dan meningkatkan keamanan dalam organisasi. Contohnya, prosedur keselamatan dapat membantu dalam menghindari kecelakaan kerja dan melindungi karyawan dari bahaya yang mungkin terjadi.

(22)

13

3. Meningkatkan efisiensi dan produktivitas

Dengan adanya prosedur, setiap orang dalam organisasi dapat melakukan tugasnya dengan lebih cepat dan efisien. Hal ini dapat meningkatkan produktivitas dan mengurangi waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas.

4. Meningkatkan akuntabilitas

Dengan adanya prosedur, setiap orang dalam organisasi dapat memahami tanggung jawabnya dalam menjalankan tugas-tugas tertentu. Hal ini dapat meningkatkan akuntabilitas dan membantu dalam menentukan siapa yang bertanggung jawab jika terjadi kesalahan atau masalah.

Dengan demikian, prosedur sangat penting dalam membantu mengatur dan menjalankan aktivitas dalam organisasi atau perusahaan. Prosedur juga dapat membantu dalam meningkatkan kinerja, mengurangi risiko, dan meningkatkan efisiensi dan produktivitas dalam organisasi.

3.2 Pengertian Aplikasi

Aplikasi atau aplikasi perangkat lunak (software application) adalah program komputer yang dirancang untuk melakukan tugas-tugas tertentu pada perangkat elektronik seperti komputer, tablet, ponsel cerdas, atau perangkat lainnya. Aplikasi dapat digunakan untuk berbagai macam keperluan, termasuk untuk mengedit gambar, memutar video, menjelajahi internet, bermain game, mengelola data, dan banyak lagi. Aplikasi dapat dibuat untuk berbagai sistem operasi seperti Windows, MacOS, iOS, Android, dan lainnya. Ada banyak jenis aplikasi yang tersedia, baik yang dibuat oleh perusahaan besar maupun pengembang independen. Berikut ini adalah beberapa pengertian aplikasi menurut para ahli.

1. Firdaus Alamsyah

aplikasi adalah program komputer yang dirancang untuk melakukan tugas- tugas tertentu pada sistem operasi komputer, seperti mengolah data atau memudahkan interaksi dengan pengguna.

(23)

2. Turban dan Volonino

aplikasi adalah perangkat lunak yang dirancang untuk membantu pengguna dalam melakukan tugas-tugas tertentu, seperti mengelola data, memproses informasi, atau menghubungkan pengguna dengan layanan online.

3. Kendall dan Kendall

aplikasi adalah program perangkat lunak yang dibuat untuk menyelesaikan suatu tugas atau untuk membantu pengguna dalam melakukan tugas-tugas tertentu. Menurut Pressman, aplikasi adalah perangkat lunak yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan spesifik dari pengguna, seperti mengolah data, membuat laporan, atau menjalankan proses bisnis.

Dari pengertian tersebut, dapat disimpulkan bahwa aplikasi adalah program perangkat lunak yang dirancang untuk membantu pengguna dalam melakukan tugas-tugas tertentu atau memenuhi kebutuhan spesifik. Aplikasi dapat berupa program yang digunakan pada komputer desktop atau laptop, maupun aplikasi yang digunakan pada perangkat mobile seperti ponsel atau tablet. Aplikasi juga dapat berfungsi untuk mengelola data, memproses informasi, atau memfasilitasi interaksi antara pengguna dan layanan online. Aplikasi atau aplikasi perangkat lunak (software application) adalah program yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pengguna atau organisasi tertentu.

Aplikasi dapat digunakan untuk menjalankan tugas-tugas yang spesifik atau membantu dalam memproses data dan informasi. Aplikasi dapat memiliki berbagai bentuk, termasuk aplikasi desktop, aplikasi mobile, aplikasi web, dan banyak lagi. Aplikasi desktop adalah program yang diinstal pada komputer atau laptop, sedangkan aplikasi mobile adalah program yang diinstal pada perangkat seluler seperti smartphone atau tablet. Aplikasi web adalah program yang diakses melalui browser web. Aplikasi dapat memiliki tujuan yang berbeda-beda, dari aplikasi bisnis yang digunakan untuk mengelola data dan informasi perusahaan hingga aplikasi hiburan yang digunakan untuk mendengarkan musik atau bermain game. Dalam pengembangan aplikasi, faktor seperti keamanan, kecepatan, dan kemudahan penggunaan harus dipertimbangkan untuk memastikan aplikasi berfungsi sesuai dengan kebutuhan pengguna dan organisasi.

(24)

15

3.2.2 Karakteristik Aplikasi

Aplikasi atau program komputer memiliki beberapa karakteristik yang membedakannya dari jenis program komputer lainnya. Berikut adalah beberapa karakteristik aplikasi.

1. Tujuan yang jelas

Laporan harus memiliki tujuan yang jelas dan spesifik, sehingga dapat memberikan informasi yang berguna dan relevan bagi pembaca.

2. Terorganisir

Laporan harus terorganisir dengan baik dan memiliki struktur yang jelas, sehingga pembaca dapat dengan mudah mengikuti isi laporan.

3. Fokus pada topik tertentu

Laporan harus berfokus pada topik tertentu dan tidak mencampuradukkan banyak topik, sehingga dapat memberikan informasi yang jelas dan terarah.

4. Berdasarkan fakta

Laporan harus berdasarkan fakta dan data yang akurat, sehingga dapat memberikan informasi yang dapat dipercaya.

5. Objektif

Laporan harus objektif dan tidak bias, sehingga dapat memberikan informasi yang adil dan terpercaya.

6. Analitis

Laporan harus mengandung analisis dan interpretasi data yang relevan, sehingga pembaca dapat memahami implikasi dari informasi yang disajikan.

7. Relevan

Laporan harus relevan dengan tujuan dan kebutuhan pengguna, sehingga dapat memberikan informasi yang bermanfaat bagi pembaca.

8. Jelas dan mudah dipahami

Laporan harus ditulis dengan bahasa yang jelas dan mudah dipahami, sehingga pembaca dapat memahami informasi dengan baik. Akurat. Laporan harus akurat dan tidak mengandung kesalahan atau kekeliruan, sehingga dapat memberikan informasi yang benar dan dapat dipercaya.

(25)

9. Tepat waktu

Laporan harus disajikan dengan tepat waktu, sehingga dapat memberikan informasi yang relevan

3.2.3 Pentingnya Aplikasi

Aplikasi sangat penting dalam dunia digital karena memiliki banyak manfaat dan pengaruh dalam kehidupan sehari-hari. Berikut adalah beberapa alasan mengapa aplikasi sangat penting.

1. Mempermudah akses informasi

Aplikasi memungkinkan kita untuk dengan mudah mengakses informasi dari berbagai sumber. Dengan hanya memasang aplikasi pada perangkat kita, kita dapat dengan cepat mencari informasi tentang berita terkini, cuaca, olahraga, dan banyak lagi.

2. Memudahkan transaksi

Aplikasi memungkinkan kita untuk melakukan transaksi secara online tanpa harus pergi ke toko atau tempat lainnya. Hal ini sangat membantu dalam kehidupan sehari-hari, terutama saat pandemi COVID-19, di mana orang lebih memilih untuk berbelanja secara online.

3. Efisiensi dalam pekerjaan

Aplikasi juga sangat penting dalam meningkatkan efisiensi dalam pekerjaan. Aplikasi bisnis seperti program manajemen proyek, manajemen sumber daya manusia, dan aplikasi keuangan memudahkan kita untuk mengelola pekerjaan kita dan membuatnya lebih terorganisir.

4. Meningkatkan produktivitas

Aplikasi dapat membantu meningkatkan produktivitas kita. Aplikasi yang dirancang khusus untuk meningkatkan produktivitas, seperti aplikasi pengingat dan to-do list, memungkinkan kita untuk tetap fokus pada pekerjaan kita dan memastikan bahwa kita tidak melewatkan tugas yang harus dilakukan.

5. Mempermudah komunikasi

Aplikasi seperti pesan instan, email, dan aplikasi konferensi video memungkinkan kita untuk berkomunikasi dengan orang-orang dari seluruh dunia dengan mudah dan cepat.

(26)

17

6. Membantu dalam belajar

Aplikasi juga dapat membantu dalam proses belajar. Aplikasi pembelajaran online memungkinkan kita untuk belajar dari mana saja dan kapan saja.

Aplikasi ini juga menyediakan konten pembelajaran yang beragam dan interaktif.

7. Menyediakan hiburan

Aplikasi juga memungkinkan kita untuk menghibur diri dengan berbagai jenis konten, seperti video, musik, dan game. Aplikasi ini juga memudahkan kita untuk berbagi konten hiburan dengan teman-teman dan keluarga.

8. Meningkatkan Kesehatan

Aplikasi kesehatan memungkinkan kita untuk memantau kesehatan kita, mengatur jadwal olahraga, dan mengontrol pola makan. Aplikasi ini juga memungkinkan kita untuk berkomunikasi dengan dokter atau ahli kesehatan lainnya secara online.

10. Mengoptimalkan penggunaan perangkat

Aplikasi juga dapat membantu mengoptimalkan penggunaan perangkat kita. Aplikasi penghemat baterai dan penyimpanan memungkinkan kita untuk mengoptimalkan penggunaan perangkat kita dan memperpanjang masa pakainya.

11. Menyediakan kemudahan dalam perjalanan

Aplikasi perjalanan memudahkan kita dalam mencari informasi tentang tempat tujuan

3.2.4 Manfaat Aplikasi

Aplikasi atau program komputer yang dirancang untuk menjalankan tugas tertentu pada perangkat komputer, memiliki beberapa manfaat berikut.

1. Kemudahan Akses dan Penggunaan

Aplikasi memungkinkan pengguna untuk mengakses informasi atau layanan secara mudah dan cepat dari perangkat komputer, laptop, atau ponsel pintar. Sebagai contoh, aplikasi bank memungkinkan pengguna untuk mengakses rekening mereka dari mana saja tanpa harus datang ke bank.

(27)

2. Efisiensi

Aplikasi membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas dalam bekerja. Sebagai contoh, sebuah aplikasi dapat digunakan untuk mengotomatisasi beberapa tugas, mengurangi kebutuhan untuk pekerjaan manual atau repetitif.

3. Meningkatkan Keamanan

Aplikasi dapat membantu meningkatkan keamanan dengan menyediakan fitur keamanan tambahan seperti proteksi kata sandi atau enkripsi data

4. Kreativitas

Aplikasi kreatif seperti desain grafis, pembuatan video, atau pembuatan musik, membantu pengguna mengekspresikan ide-ide mereka dan menciptakan karya yang unik dan menarik.

5. Hiburan

Aplikasi hiburan seperti game, streaming musik atau video, memungkinkan pengguna untuk bersantai dan menikmati waktu luang mereka.

6. Meningkatkan Kesehatan

Aplikasi kesehatan seperti pelacak olahraga, aplikasi diet atau meditasi, membantu pengguna menjaga kebugaran dan kesehatan mereka.

7. Peningkatan Pendidikan

Aplikasi pendidikan dapat membantu pengguna meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka, baik dalam bidang akademik maupun non-akademik. Sebagai contoh, aplikasi belajar bahasa asing atau aplikasi matematika dapat membantu siswa meningkatkan kemampuan mereka dalam bidang tertentu.

Dalam keseluruhan, aplikasi memberikan manfaat yang luas dan membantu pengguna dalam berbagai aspek kehidupan.

3.3 Pengertian Mobile

Mobile telah menjadi bagian penting dalam kehidupan manusia modern saat ini. Hampir setiap orang memiliki perangkat mobile seperti ponsel atau tablet yang digunakan untuk berbagai keperluan. Dalam esai ini, saya akan membahas tentang pengaruh mobile pada kehidupan manusia.

(28)

19

Berikut ini adalah beberapa pengertian mobile menurut para ahli.

1. William J. Mitchell

mobile adalah perangkat yang memungkinkan seseorang untuk bergerak dan tetap terhubung dengan dunia digital.

2. Arief Sidharta

mobile adalah sebuah perangkat elektronik yang digunakan untuk melakukan berbagai macam aktivitas di mana saja dan kapan saja.

3. Yudistira Dwi Wardhana

mobile adalah suatu sistem teknologi yang memungkinkan pengguna untuk mengakses dan menggunakan berbagai layanan digital secara mobile dan fleksibel.

4. Hadiyanto

mobile adalah sebuah perangkat elektronik yang memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi, mengakses informasi, dan melakukan transaksi bisnis di mana saja dan kapan saja.

Dari pengertian tersebut, dapat disimpulkan bahwa mobile adalah sebuah perangkat elektronik yang memungkinkan pengguna untuk bergerak dan tetap terhubung dengan dunia digital, melakukan berbagai macam aktivitas di mana saja dan kapan saja, mengakses berbagai layanan digital secara mobile dan fleksibel, serta melakukan komunikasi, akses informasi, dan transaksi bisnis di mana saja dan kapan saja. Perangkat mobile dapat berupa smartphone, tablet, atau perangkat wearable seperti smartwatch.

Mobile adalah istilah yang digunakan untuk mengacu pada perangkat elektronik yang dirancang untuk digunakan secara portabel dan mudah dibawa- bawa, seperti ponsel, tablet, laptop, dan sebagainya. Mobile biasanya memiliki koneksi internet, memungkinkan penggunanya untuk terhubung ke internet dan mengakses berbagai layanan online seperti email, media sosial, dan aplikasi. Dalam konteks teknologi informasi, mobile juga sering mengacu pada pengembangan aplikasi dan layanan yang dirancang khusus untuk digunakan pada perangkat mobile. Mobile memungkinkan kita untuk terhubung dengan orang lain dari jarak jauh. Dengan adanya aplikasi pesan instan dan media sosial, kita dapat

(29)

berkomunikasi dengan teman dan keluarga yang berada jauh dari kita dengan mudah dan cepat. Kita juga dapat mengakses informasi dari berbagai sumber melalui internet, sehingga memungkinkan kita untuk tetap terinformasi tentang berita dan perkembangan terbaru.

Selain itu, mobile juga memungkinkan kita untuk melakukan berbagai kegiatan sehari-hari dengan lebih mudah. Contohnya, aplikasi perbankan memungkinkan kita untuk melakukan transaksi perbankan secara online tanpa perlu datang ke kantor bank. Ada juga aplikasi transportasi yang memudahkan kita dalam mencari transportasi dan membuat reservasi, serta aplikasi belanja online yang memungkinkan kita untuk membeli barang-barang dengan mudah dari rumah.

Namun, penggunaan mobile juga dapat memiliki dampak negatif pada kehidupan manusia. Penggunaan mobile yang berlebihan dapat mengakibatkan ketergantungan dan kecanduan, sehingga mengganggu produktivitas dan keseimbangan hidup. Selain itu, penggunaan mobile yang tidak bijak juga dapat membahayakan kesehatan fisik dan mental, seperti gangguan tidur dan kelelahan.

3.3.2 Karakteristik Mobile

Karakteristik mobile mencerminkan kemampuan dan keunggulan dari perangkat ini dalam memenuhi kebutuhan penggunanya. Berikut ini adalah beberapa karakteristik mobile:

1. Portabilitas

Karakteristik mobile yang paling mencolok adalah kemampuannya untuk dibawa-bawa dan digunakan di mana saja. Perangkat mobile seperti smartphone atau tablet dapat dengan mudah dimasukkan ke dalam kantong atau tas dan dibawa ke mana saja pengguna pergi.

2. Konektivitas

Perangkat mobile dilengkapi dengan berbagai jenis konektivitas, seperti Wi-Fi, Bluetooth, atau jaringan seluler, yang memungkinkan pengguna untuk terhubung ke internet dan berkomunikasi dengan pengguna lainnya di seluruh dunia.

(30)

21

3. Multitasking

Sebagian besar perangkat mobile dapat melakukan beberapa tugas sekaligus, seperti menjalankan aplikasi, memutar musik, dan menerima pesan teks atau panggilan telepon, semua pada saat yang sama.

4. Layar Sentuh

Mayoritas perangkat mobile saat ini menggunakan layar sentuh sebagai antarmuka utama dengan pengguna. Hal ini memungkinkan pengguna untuk dengan mudah mengakses dan mengoperasikan berbagai fitur dan aplikasi pada perangkat.

5. Sensor

Perangkat mobile dilengkapi dengan berbagai jenis sensor seperti sensor sidik jari, sensor gyroscope, sensor akselerometer, dan lain sebagainya. Sensor ini memungkinkan perangkat untuk mendeteksi gerakan dan posisi pengguna serta memberikan pengalaman yang lebih interaktif dan intuitif.

6. Kapasitas Penyimpanan

Seiring dengan perkembangan teknologi, perangkat mobile saat ini memiliki kapasitas penyimpanan yang semakin besar. Hal ini memungkinkan pengguna untuk menyimpan berbagai jenis file seperti foto, video, dan musik dengan jumlah yang besar.

7. Kamera

Hampir semua perangkat mobile dilengkapi dengan kamera. Kamera ini memungkinkan pengguna untuk mengambil foto dan video dengan kualitas yang baik serta melakukan video call atau konferensi.

Dari karakteristik-karakteristik di atas, dapat disimpulkan bahwa perangkat mobile memiliki kemampuan yang sangat fleksibel dan banyak fitur yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan dunia digital secara lebih mudah dan efisien, di mana saja dan kapan saja.

3.3.3 Pentingnya Mobile

Mobile memiliki peran yang sangat penting dalam kehidupan modern saat ini. Berikut ini adalah beberapa alasan mengapa mobile sangat penting

(31)

1. Komunikasi

Perangkat mobile memungkinkan kita untuk berkomunikasi dengan orang lain di mana saja dan kapan saja. Dengan adanya fitur panggilan dan pesan teks, kita dapat dengan mudah berbicara atau berkomunikasi dengan orang-orang yang berada jauh dari kita.

2. Akses Informasi

Perangkat mobile memungkinkan kita untuk mengakses informasi di mana saja dan kapan saja. Dengan adanya akses internet, kita dapat mengakses berbagai macam informasi seperti berita, cuaca, dan pengetahuan umum.

3. Hiburan.

Perangkat mobile juga memungkinkan kita untuk mengakses berbagai macam hiburan seperti musik, film, game, dan lain sebagainya. Hal ini membuat kita dapat menghibur diri di mana saja dan kapan saja.

4. Produktivitas

Perangkat mobile dapat digunakan untuk meningkatkan produktivitas kita.

Kita dapat menggunakan aplikasi seperti kalender, pengingat, dan to-do list untuk membantu kita mengatur jadwal dan mengingatkan tugas-tugas yang perlu dilakukan.

5. Bisnis.

Mobile juga memiliki peran penting dalam dunia bisnis. Banyak aplikasi bisnis yang dapat membantu kita mengelola bisnis secara lebih efektif dan efisien. Selain itu, perangkat mobile juga memungkinkan kita untuk melakukan transaksi bisnis secara mudah dan cepat.

6. Kesehatan

Perangkat mobile juga dapat membantu kita dalam menjaga kesehatan. Ada banyak aplikasi kesehatan yang dapat membantu kita memantau kondisi kesehatan, menghitung kalori, dan lain sebagainya.

Dari alasan-alasan di atas, dapat disimpulkan bahwa mobile sangat penting dalam kehidupan modern saat ini. Mobile membantu kita untuk berkomunikasi dengan orang lain, mengakses informasi, menghibur diri, meningkatkan produktivitas, mengelola bisnis, dan menjaga kesehatan. Mobile telah menjadi

(32)

23

kebutuhan pokok bagi banyak orang dan membantu kita untuk hidup lebih efektif dan efisien.

3.3.4 Manfaat Mobile

Manfaat dari teknologi mobile atau perangkat seluler seperti smartphone dan tablet adalah sebagai berikut.

1. Akses informasi

Perangkat mobile memungkinkan pengguna untuk mengakses informasi dari mana saja dan kapan saja. Dengan akses internet yang cepat dan mudah, pengguna dapat mencari informasi, membaca berita, atau melakukan riset di internet.

2. Komunikasi

Perangkat mobile memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi dengan teman, keluarga, atau rekan kerja melalui panggilan suara, pesan teks, email, atau aplikasi pesan instan. Pengguna dapat tetap terhubung dengan mudah bahkan ketika mereka berada di tempat yang jauh dari orang-orang yang ingin mereka hubungi.

3. Produktivitas

Perangkat mobile dapat meningkatkan produktivitas dengan memungkinkan pengguna untuk melakukan pekerjaan di mana saja dan kapan saja. Dengan aplikasi produktivitas seperti pengolah kata, spreadsheet, dan aplikasi kalender, pengguna dapat mengatur pekerjaan mereka dengan lebih efisien.

4. Hiburan

Perangkat mobile dapat digunakan untuk hiburan seperti menonton film, mendengarkan musik, atau bermain game. Ada banyak aplikasi hiburan yang tersedia di App Store atau Google Play Store yang dapat menghibur pengguna dengan berbagai pilihan.

5. Navigas

Perangkat mobile dapat digunakan sebagai GPS atau sistem navigasi.

Aplikasi seperti Google Maps, Waze, dan Apple Maps memungkinkan pengguna untuk menemukan arah ke tempat yang ingin mereka tuju.

(33)

6. Kemudahan transaksi

Perangkat mobile juga memungkinkan pengguna untuk melakukan transaksi secara online, seperti membeli produk atau membayar tagihan.

Dengan aplikasi perbankan mobile, pengguna dapat mengelola rekening mereka, mentransfer uang, dan melakukan transaksi perbankan lainnya dari perangkat mobile mereka.

7. Kesehatan

Perangkat mobile dapat membantu dalam menjaga kesehatan dengan aplikasi fitness, aplikasi kesehatan, atau aplikasi meditasi yang tersedia.

Aplikasi ini dapat membantu pengguna dalam mengatur diet, rutin olahraga, tidur yang cukup dan lebih banyak lagi.

3.4 Pengertian Management

Management atau manajemen adalah suatu proses yang melibatkan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian sumber daya (termasuk manusia, finansial, material, dan informasi) untuk mencapai tujuan organisasi atau perusahaan dengan efektif dan efisien. Berikut adalah beberapa definisi dari management atau manajemen menurut para ahli.

1. Harold Koontz dan Cyril O'Donnell

manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan pengendalian untuk mencapai tujuan organisasi melalui pemanfaatan sumber daya manusia dan non-manusia.

2. Peter Drucker

manajemen adalah suatu fungsi universal yang berlaku di semua jenis organisasi dan pada semua tingkatan. Fungsi tersebut mencakup perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengendalian, dan pengambilan keputusan.

3. Mary Parker Follett

manajemen adalah seni untuk membangun hubungan yang bermakna di antara orang-orang di dalam organisasi. Manajemen mencakup mengarahkan aktivitas orang-orang dan memperbaiki kemampuan mereka untuk bekerja bersama-sama.

(34)

25

4. Henry Fayol

manajemen terdiri dari lima fungsi utama, yaitu perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, pengkoordinasian, dan pengendalian.

5. Chester Barnard

manajemen adalah proses mempengaruhi orang-orang agar bekerja sama dalam mencapai tujuan organisasi.

6. Michael Armstrong

manajemen adalah proses yang melibatkan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan.

Dari definisi-definisi tersebut, dapat disimpulkan bahwa manajemen adalah proses atau fungsi yang melibatkan perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan pengendalian sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan.

Manajemen juga melibatkan aspek-aspek seperti mengarahkan aktivitas orang- orang, membangun hubungan yang bermakna di antara orang-orang di dalam organisasi, dan mempengaruhi orang-orang agar bekerja sama dalam mencapai tujuan organisasi.

3.4.2 Pentingnya Management

Manajemen memainkan peran penting dalam setiap organisasi atau perusahaan. Berikut ini adalah beberapa alasan mengapa manajemen sangat penting:

1. Meningkatkan efektivitas

Dengan adanya manajemen yang baik, organisasi atau perusahaan dapat mencapai tujuan mereka dengan lebih efektif. Manajemen membantu dalam mengidentifikasi tujuan, membuat rencana, dan memastikan bahwa sumber daya yang tersedia digunakan dengan efektif.

2. Meningkatkan efisiensi

Manajemen membantu organisasi atau perusahaan dalam mengatur sumber daya yang tersedia secara efisien. Dengan adanya manajemen yang baik, perusahaan dapat mengurangi pemborosan sumber daya, mengoptimalkan penggunaan sumber daya yang ada, dan mengurangi biaya produksi.

(35)

3. Meningkatkan produktivitas

Dengan adanya manajemen yang baik, perusahaan dapat meningkatkan produktivitas. Manajemen membantu dalam mengelola kinerja karyawan, memotivasi mereka untuk bekerja lebih baik, dan memberikan pelatihan yang diperlukan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.

4. Mengelola risiko

Manajemen membantu dalam mengidentifikasi risiko dan mengelolanya.

Perusahaan dapat mengambil tindakan pencegahan dan mengurangi dampak dari risiko yang terjadi jika manajemen dilakukan dengan baik.

5. Mengambil keputusan yang tepat

Manajemen membantu dalam membuat keputusan yang tepat untuk organisasi atau perusahaan. Dengan adanya manajemen yang baik, perusahaan dapat mengambil keputusan berdasarkan data yang akurat dan informasi yang relevan.

6. Menjaga hubungan dengan pelanggan

Manajemen membantu dalam menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan. Perusahaan dapat memberikan pelayanan yang baik dan memenuhi kebutuhan pelanggan jika manajemen dilakukan dengan baik.

Dari alasan-alasan di atas, dapat disimpulkan bahwa manajemen sangat penting dalam setiap organisasi atau perusahaan. Manajemen membantu dalam meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan produktivitas, mengelola risiko, mengambil keputusan yang tepat, dan menjaga hubungan dengan pelanggan.

Sebagai pemimpin atau manajer, penting untuk memiliki keterampilan manajemen yang baik agar dapat memimpin organisasi atau perusahaan dengan sukses dan mencapai tujuan yang diinginkan.

3.4.3 Karakteristik Management

Berikut merupakan beberapa karakteristik atau ciri-ciri dari manajemen atau management.

1. Berorientasi pada tujuan

Manajemen bertujuan untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan.

(36)

27

2. Berbasis sistem

Manajemen melibatkan pengaturan dan koordinasi sistem organisasi secara keseluruhan.

3. Proses

Manajemen melibatkan serangkaian tindakan atau proses yang berurutan untuk mencapai tujuan organisasi.

4. Aktivitas yang terkoordinasi

Manajemen melibatkan koordinasi dan integrasi semua aktivitas organisasi untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

5. Berbasis pada fakta dan data

Manajemen menggunakan data dan fakta yang relevan untuk membuat keputusan yang tepat.

6. Berorientasi pada manusia

Manajemen melibatkan interaksi dengan orang-orang dan memperhatikan kebutuhan dan kepentingan mereka.

7. Memiliki aspek yang dinami

Manajemen melibatkan perubahan dan adaptasi terhadap lingkungan yang selalu berubah.

8. Membangun dan mempertahankan hubungan

Manajemen melibatkan pembangunan hubungan yang bermakna dengan stakeholder dan pemeliharaan hubungan tersebut.

9. Berfokus pada hasil

Manajemen bertujuan untuk mencapai hasil yang diinginkan dan mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan.

10. Melibatkan pengambilan keputusan

Manajemen melibatkan pengambilan keputusan yang berdasarkan data dan fakta untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan.

Dari karakteristik di atas, disimpulkan bahwa manajemen melibatkan koordinasi dan integrasi semua aktivitas organisasi, berbasis pada fakta dan data, mempertahankan hubungan dengan stakeholder, dan mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan melalui pengambilan keputusan yang tepat.

(37)

3.4.4 Manfaat Management

Tentu management memiliki manfaat. Manfaat dari manajemen adalah sebagai berikut:

1. Meningkatkan efisiensi

Manajemen membantu dalam mengoptimalkan penggunaan sumber daya yang tersedia, baik itu sumber daya manusia, keuangan, atau fisik. Dengan mengatur tugas-tugas dan tugas-tugas, manajemen dapat meningkatkan efisiensi operasi dan memaksimalkan output perusahaan.

2. Mengurangi biaya

Dengan menggunakan manajemen yang tepat, perusahaan dapat mengurangi biaya operasionalnya. Manajemen dapat membantu dalam mengevaluasi pengeluaran dan memilih solusi yang paling ekonomis, termasuk penghematan biaya melalui perbaikan proses dan pengurangan pemborosan.

3. Meningkatkan produktivitas

Manajemen membantu meningkatkan produktivitas dengan menetapkan tujuan yang jelas dan memantau kinerja. Dengan memberikan umpan balik terus menerus dan motivasi yang tepat, manajemen dapat membantu karyawan untuk bekerja dengan lebih efektif dan efisien.

4. Mengembangkan karyawan

Manajemen memainkan peran penting dalam mengembangkan karyawan perusahaan. Dengan memberikan pelatihan dan pengembangan yang tepat, manajemen dapat membantu karyawan untuk meningkatkan keterampilan mereka dan mencapai potensi penuh mereka.

5. Meningkatkan kepuasan pelanggan

Dengan memberikan produk atau layanan yang berkualitas tinggi, manajemen dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Manajemen dapat membantu memastikan bahwa perusahaan mampu memenuhi harapan pelanggan dengan mengoptimalkan kinerja operasional dan meningkatkan kualitas produk dan layanan.

6. Meningkatkan pertumbuhan perusahaan

Dengan menggunakan manajemen yang tepat, perusahaan dapat

(38)

29

mengembangkan strategi dan rencana jangka panjang yang dapat membantu meningkatkan pertumbuhan perusahaan. Manajemen dapat membantu dalam mengidentifikasi peluang baru dan mengoptimalkan kinerja operasional untuk mencapai tujuan tersebut.

3.5 Pengertia System

System adalah sebuah kumpulan atau gabungan dari berbagai komponen atau elemen yang bekerja secara terorganisasi dan saling berkaitan satu sama lain untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Sistem dapat ditemukan di berbagai bidang, Sistem merupakan konsep yang sering dibahas dalam banyak bidang seperti ilmu pengetahuan, teknologi, dan manajemen. Berikut adalah beberapa definisi system menurut para ahli:

1. udwig von Bertalanffy

seorang ilmuwan biologi Austria, mengartikan system sebagai serangkaian elemen yang saling berinteraksi dan saling mempengaruhi satu sama lain untuk mencapai tujuan tertentu.

2. James D. Mooney dan Alan C. Reiley

dalam buku mereka yang berjudul "The Principles of Organization", mendefinisikan system sebagai sekelompok elemen yang saling berhubungan dan saling mempengaruhi dalam mencapai tujuan tertentu.

3. Peter Checkland

seorang profesor Inggris, mendefinisikan system sebagai suatu kumpulan elemen yang saling berinteraksi dalam suatu lingkungan untuk mencapai suatu tujuan tertentu, dan tujuan tersebut dapat dicapai dengan cara mengoptimalkan proses interaksi antar elemen.

4. Von Neumann dan Morgenstern, dalam bukunya yang berjudul "Theory of Games and Economic Behavior", mendefinisikan system sebagai suatu konfigurasi yang terdiri dari beberapa elemen, yang masing-masing memiliki fungsi dan karakteristik sendiri, tetapi saling bergantung satu sama lain.

Dari definisi-definisi tersebut, dapat disimpulkan bahwa system adalah kumpulan elemen yang saling berinteraksi dan saling mempengaruhi dalam mencapai tujuan tertentu. System juga dapat dilihat sebagai suatu konfigurasi yang terdiri dari

(39)

beberapa elemen yang saling bergantung satu sama lain.

3.5.2 Karakteristik System

Terdapat beberapa karakteristik dalam System. Berikut adalah beberapa karakteristik system:

1. Komponen

System terdiri dari beberapa komponen atau elemen yang saling berinteraksi dan saling mempengaruhi satu sama lain.

2. Tujuan

System memiliki tujuan tertentu yang ingin dicapai. Tujuan ini dapat berupa peningkatan efisiensi, peningkatan kualitas, atau peningkatan produktivitas.

3. Lingkungan

System berada di dalam lingkungan tertentu, yang mempengaruhi operasi dan interaksi antara komponen-komponen sistem.

4. Proses

System beroperasi dengan cara tertentu, di mana masing-masing komponen saling berinteraksi dan saling mempengaruhi satu sama lain untuk mencapai tujuan system

5. Batas

System memiliki batas atau boundary yang memisahkan system dari lingkungannya.

6. Masukan

System menerima masukan atau input dari lingkungannya atau dari komponen lain dalam system.

7. Keluaran

System menghasilkan keluaran atau output dalam bentuk informasi, produk atau jasa.

8. Umpan balik

System menerima umpan balik atau feedback, baik dari lingkungan maupun dari komponen lain dalam sistem, yang dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja system.

9. Pengendalian

(40)

31

System dapat dikendalikan atau diatur untuk mencapai tujuan system yang diinginkan.

Dalam keseluruhan, karakteristik system memberikan gambaran tentang bagaimana suatu system bekerja dan bagaimana komponen-komponen dalam sistem saling berinteraksi untuk mencapai tujuan tertentu

3.5.3 Pentingnya System

Sistem tentu memiliki peran penting dalam berbagai bidang. Berikut pentingnya system antara lain,

1. Meningkatkan efisiensi

Dengan adanya system, berbagai komponen atau elemen yang berinteraksi dalam sistem dapat diatur dan dikoordinasikan dengan lebih baik. Hal ini dapat meningkatkan efisiensi dalam mencapai tujuan tertentu, seperti meningkatkan produktivitas, mengurangi waktu dan biaya, dan sebagainya.

2. Meningkatkan kualitas

Dengan adanya system yang teratur dan terorganisasi, setiap komponen dalam sistem dapat dikendalikan dan diatur dengan baik. Hal ini dapat meningkatkan kualitas produk atau jasa yang dihasilkan oleh system.

3. Mengoptimalkan sumber daya

Dalam system, penggunaan sumber daya dapat diatur dan dioptimalkan dengan lebih baik. Dengan demikian, system dapat menghasilkan output yang lebih besar dengan menggunakan sumber daya yang lebih sedikit.

4. Memudahkan pengambilan keputusan

Dengan adanya system yang terorganisasi, informasi dan data yang dibutuhkan untuk pengambilan keputusan dapat dikumpulkan dan disajikan dengan lebih mudah dan cepat. Hal ini dapat membantu pengambilan keputusan yang lebih baik dan akurat.

5. Meningkatkan control

Dalam system, pengendalian dapat dilakukan dengan lebih baik dan teratur.

Hal ini dapat membantu memastikan bahwa tujuan system dicapai dan

(41)

mencegah terjadinya masalah atau kesalahan.

6. Mempercepat inovasi

Dalam system, setiap komponen dapat diubah atau diperbarui dengan mudah. Hal ini dapat mempercepat inovasi dan pengembangan system untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.

7. Mengurangi Human error

Mengurangi Human error adalah upaya untuk meminimalkan atau menghilangkan kesalahan yang dilakukan oleh manusia dalam menjalankan tugas atau pekerjaan mereka. Hal ini dapat dilakukan dengan cara mengoptimalkan proses kerja, menyediakan pelatihan yang memadai bagi karyawan, menggunakan teknologi atau perangkat lunak yang dapat membantu memperkecil risiko kesalahan, serta memperbaiki sistem pengawasan dan pemeriksaan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan sebelum menjadi masalah yang lebih besar. Dengan mengurangi human error, organisasi dapat meningkatkan efisiensi, kualitas, dan keselamatan dalam operasinya.

Secara keseluruhan, system memiliki peran penting dalam meningkatkan efisiensi, kualitas, dan penggunaan sumber daya, serta memudahkan pengambilan keputusan dan pengendalian. Hal ini dapat membantu meningkatkan kinerja dan produktivitas dalam berbagai bidang.

3.5.4 Manfaat System

Tentu system memiliki beberapa manfaat. Berikut adalah beberapa manfaat dari system.

1. Meningkatkan efisiensi

Dalam system, setiap komponen dapat diatur dan dikendalikan dengan lebih baik, sehingga system dapat beroperasi dengan lebih efisien. Hal ini dapat mengurangi biaya, waktu, dan sumber daya yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan system.

2. Meningkatkan produktivitas

Dengan adanya system yang terorganisasi dan teratur, proses dalam system dapat ditingkatkan dan dipercepat. Hal ini dapat meningkatkan produktivitas dalam mencapai tujuan tertentu.

(42)

33

3. Meningkatkan kualitas

Dalam system, setiap komponen dapat diawasi dan dikontrol dengan baik, sehingga dapat memastikan bahwa output yang dihasilkan memiliki kualitas yang baik dan sesuai dengan standar yang ditentukan.

4. Mengoptimalkan penggunaan sumber daya

Dalam system, penggunaan sumber daya dapat diatur dan dioptimalkan dengan baik, sehingga dapat mengurangi pemborosan dan meningkatkan efisiensi dalam penggunaan sumber daya.

5. Memudahkan pengambilan keputusan

Dalam system, informasi dan data dapat dikumpulkan dan disajikan dengan lebih mudah dan cepat, sehingga dapat membantu pengambilan keputusan yang lebih baik dan akurat.

6. Meningkatkan control

Dalam system, pengendalian dapat dilakukan dengan lebih baik dan teratur, sehingga dapat memastikan bahwa tujuan system dicapai dan mencegah terjadinya masalah atau kesalahan.

7. Mempercepat inovasi

Dalam system, setiap komponen dapat diubah atau diperbarui dengan mudah, sehingga dapat mempercepat inovasi dan pengembangan system untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.

Dalam keseluruhan, system memiliki manfaat yang penting dalam meningkatkan efisiensi, produktivitas, kualitas, dan penggunaan sumber daya.

Selain itu, system juga dapat memudahkan pengambilan keputusan, meningkatkan kontrol, dan mempercepat inovasi dalam berbagai bidang

(43)

34

BAB IV PEMBAHASAN

4.1 Login

Yang pertama, kita akan login ke aplikasi MMS nya, agar dapat mengetahui user siapa yang sedang menginput data karyawan dan untuk alasan keamanan tentunya.

4.2 Mengisi Form

Selanjutnya karyawan akan mengisi form yang disediakan untuk mengisi rincian HP karyawan, yang berupa kertas putih dan pink yang menempel. Yang akan diisi adalah Merek HP, Tipe HP (nama HP dari merek tersebut, contoh : Vivo y12, Samsung s23), Imei (dapat dicek melalui *#06# yang terdapat di telepon), dan UUID (terdapat di aplikasi My Satnusa); Dan karyawan mentanda tangan dibawah.

Setelah selesai mengisi karyawan akan memberi form pendaftaran hp tersebut kepada HRD dan Menunggu untuk dipanggil.

Gambar 4.1. Form Pendaftaran HP 4.3 Menginput Nomor Badge Karyawan

Setelah Mendapatkan form terebut, HRD akan menginput data karyawan dan data HP karyawan melalui aplikasi MMS. Jika karyawan sudah pernah mendaftar, maka input nomor badge atau nama karyawan di kolom “Badge No / Employee Name” dan enter. Jika belum klik “New”.

(44)

35

Gambar 4.2Halaman Utama MMS

Jika Sudah input nomor badge atau nama karyawan maka akan muncul data karyawan di bawah, dan klik dua kali maka akan menuju halaman input HP.

Gambar 4.3Halaman Utama MMS dan Data Karyawan yang Diinput 4.4 Menginput Data Karyawan

Sebelum menginput, HRD akan menginput nomor badge dari karyawan dan klik import hrm guna menginput otomatis data karyawan jika klik new karena belum pernah mendaftar, jika sudah ada data nya seperti gambar sebelum nyam aka tidak perlu input nomor badge lagi dikarenakan sudah tersimpan datanya dan tinggal lanjut input data HP. Kemudian, HRD akan menginput data HP. Data yang

(45)

akan diinput adalah Device type (mobile/pc), Mobile model (brand dari HP tersebut), Mobile info (nama branding dari hp, cth: vivo y12, Samsung a52), imei, dan UUID yang terdapat pada aplikasi My Satnusa. Data yang diinput sesuai berdasarkan form yang diberi karyawan. Setelah selesai menginput, Karyawan yang mendaftar hp akan dipanggil untuk memfoto hp karyawan dalam keadaan casing HP terlepas. Foto nya berupa hp yang menghadap kamera dengan membuka aplikasi My Satnusa dengan UUID yang terlihat dan foto bagian belakang HP.

Setelah difoto, foto tersebut akan diinput ke dalam aplikasi MMS. Kemudian HRD akan save dan mentanda tangani dibawah form sebagai tanda bahwa sudah terdaftar, kemudian form tersebut diserahkan kepada departemen Training Center.

Proses pengerjaan nya akan memakan waktu ± 3 hari sampai bisa scan di gerbang depan. Selama proses pengerjaan tersebut agar karyawan bisa keluar, Training Center akan mengambil form berwarna putih tersebut dan menyerahkan form berwarna pink kepada karyawan sebagai tanda bahwa hp karyawan sedang dalam proses pengerjaan yang nantinya akan ditunjukkan kepada security di gerbang depan.

Gambar 4.4. Halaman Input HP MMS

(46)

37

4.5 Permasalahan Dalam Pendaftaran

Tentu hal ini tidak terlepas dari masalah dikarenakan HP karyawan terkadang mendapat masalah. Berikut contoh masalah dan cara penanganannya : 1. Imei error

Jika saat karyawan mengecek imei dan error cukup kosongkan saja kolom imei dan memberi tau HRD bahwa imei tersebut error serta memberikan bukti bahwa imei tersebut memang error. HRD akan mengklik click box imei error yang terdapat pada aplikasi MMS.

Gambar 4.5. Thickbox Imei Problem 2. Tidak dapat didownload dikarenakan tidak kompatibel

versi android yang sudah terlalu lawas atau versi android terbaru yang belum kompatible dengan aplikasi My Satnusa. Karena tidak dapat mendownload aplikasi My Satnusa dan tidak dapat melihat UUID karyawan dan tidak dapat di scan, cukup kosongkan saja kolom UUID yang terdapat pada form dan memberitahu HRD bahwa karyawan tidak dapat mendownload aplikasi My Satnusa. HRD akan mengkosongkan kolom UUID yang terdapat pada MMS dan departemen Training Center nantinya akan memberikan stiker barcode di bagian belakang HP agar security bisa scan HP karyawan tersebut nantinya.

Gambar

Gambar 2.1. Struktur Organisasi PT. Sat Nusapersada Tbk .  2.5  Tugas Jabatan
Gambar 4.1. Form Pendaftaran HP  4.3 Menginput Nomor Badge Karyawan
Gambar 4.3 Halaman Utama MMS dan Data Karyawan yang Diinput 4.4 Menginput Data Karyawan
Gambar 4.2 Halaman Utama MMS
+5

Referensi

Dokumen terkait

Perangkat lunak aplikasi KRS (Kartu Rencana Studi) merupakan perangkat lunak yang mengelola aktivitas akademik Program Pascasarjana Universitas Atma Jaya

Collaborative software – g roupware adalah perangkat lunak komputer yang dirancang untuk membantu orang yang terlibat dalam suatu tugas bersama agar

Dengan kata lain bahwa kehadiran perangkat lunak (aplikasi) perpustakaan Senayan Library Management System (SLiMS) yang handal ternyata sangat membantu para

Hasil dari penelitian ini adalah aplikasi harus mampu untuk menyediakan layanan untuk mengelola data aplikasi (perangkat lunak), mengelola data solver , mengelola daftar request

Dengan kata lain bahwa kehadiran perangkat lunak (aplikasi) perpustakaan Senayan Library Management System (SLiMS) yang handal ternyata sangat membantu para

Topik penelitian yang menjadi fokus dari tugas akhir ini adalah pengembangan sebuah prototype untuk melakukan penyajian software direktori kepada pengguna perangkat lunak

Ada dua jenis perangkat lunak: perangkat lunak aplikasi, yang melakukan tugas-tugas yang bersifat umum bagi pengguna, dan perangkat lunak sistem yang menjalankan operasi

Aplikasi RMIS membantu organisasi dalam mengidentifikasi, mengevaluasi dan mengelola risiko yang muncul dalam