Buku ini merupakan media informasi elektronik satu pintu yang mencakup penyimpanan dan pengelolaan informasi, serta mekanisme penyampaian informasi dari penyelenggara layanan publik kepada masyarakat. Tujuan dibuatnya aplikasi ini adalah untuk memudahkan masyarakat dalam mencari informasi yang mereka butuhkan tentang pelayanan publik.
BAB III sIstem INFORmAsI PeLAYANAN PUBLIK (sIPP) 25
WEbSITE SISTEM INfORMASI PElAYANAN
PENGElOlA SISTEM INfORMASI PElAYANAN
READING
COPY
INPUT DATA UNTUK ADMIN INSTANSI
Pendahuluan
Penyelenggaraan sistem informasi pelayanan publik harus menyediakan informasi publik yang terbuka bagi pengguna layanan yang dapat diakses dengan mudah, cepat, akurat dan bertanggung jawab. Sistem informasi berisi semua informasi pemerintah dari administrator di setiap tingkatan.
KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK ( KIP )
- Pengertian Informasi Publik
- Perspektif Global terhadap Hak atas Informasi
- Pengertian Keterbukaan Informasi Publik (KIP)
- Menginformasikan Opini Publik melalui Informasi yang Akurat Informasi merupakan kebutuhan dasar dalam pengambilan kepu-
- Informasi Publik yang Akurat dapat Mencegah Rumor Negatif dan Tidak benar beredar
- Meminimalisasi Korupsi dan Penyalahgunaan Informasi Orang Dalam
- Memperbaiki Kinerja badan Publik secara lebih Tepat
- Membangun Hubungan baik dan Meningkatkan Kepercayaan Publik terhadap badan Publik
- Akuntabilitas Demokratis
- Kerangka Hukum Keterbukaan Informasi Publik (KIP)
- Tujuan dan Manfaat Keterbukaan Informasi Publik (KIP)
- Prinsip Umum Keterbukaan Informasi Publik (KIP)
- Pengertian dan Konsep Sistem Informasi
Setiap badan publik berkewajiban untuk membuka akses informasi publik tentang badan publik tersebut kepada masyarakat luas. Meningkatkan pengelolaan dan pelayanan informasi di lingkungan badan publik untuk menghasilkan pelayanan informasi yang berkualitas.
SISTEM INFORMASI BAGI PUBLIK
- fokus Awal pada Data
- fokus baru pada Informasi
- fokus Revisi pada Pendukung Keputusan
- Komponen Sistem Informasi
- blok Masukan (Input Block)
- blok Model (Model Block)
- blok Keluaran (Output Block)
- blok Teknologi (Technology Block)
- blok basis Data (Database Block)
- blok kendali (controls block)
- Model Sistem Informasi
- Komponen Sumber Daya Informasi
- Perangkat/Peranti Keras (hardware)
- Perangkat/Peranti Lunak (Software)
- Pengertian Data dan Informasi
- Prosedur
- Manusia (Humanware/Brainware)
- Aktivitas Sistem Informasi
- Sistem Informasi yang Diperlukan dalam Pemerintahan
- Latar Belakang Adanya SIPP
Perkembangan selanjutnya menciptakan istilah sistem informasi berbasis komputer (CBIS), yaitu sistem informasi yang menggunakan sumber daya komputer (perangkat lunak dan perangkat keras) serta manusia dalam melakukan aktivitasnya untuk mengubah data menjadi produk informasi untuk kepentingan pengguna akhir. ). Oleh karena itu, model sistem informasi ditambahkan ke penyimpanan file data.
SISTEM INFORMASI PELAYANAN PUBLIK ( SIPP )
Pengertian SIPP
Landasan hukum website SIPP adalah Undang-Undang Nomor 18 Tahun 2008 tentang Publikasi Informasi Layanan Publik, Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan PermenPAN RB Nomor 13 Tahun 2017 tentang Pedoman Sistem Informasi Pelayanan Publik. Sejalan dengan amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik mengamanatkan bahwa penyelenggara pelayanan publik harus menempatkan praktisi pelayanan yang kompeten dalam setiap proses pelayanan.
Maksud, Tujuan, dan Asas SIPP
- Maksud
- Tujuan
- Asas
Melalui peraturan pemerintah nomor 96 tahun 2012 tentang pelaksanaan undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik, konsep revolusi industri 4.0 terkait big data sebenarnya sudah diakomodasi oleh konsep layanan terpadu. Jika diperhatikan, masih banyak instansi pemerintah yang mengadu dan sistem publikasi informasi kepegawaian bersifat parsial dan tidak terkoordinasi dengan baik.
SIPP sebagai Pusat Informasi Layanan Publik di Indonesia
WEBSITE SISTEM INFORMASI PELAYANAN PUBLIK ( SIPP )
MASYARAKAT / PUBLIKBAB Iv
- Halaman Pencarian Melalui Kotak Pencarian
- Halaman Pencarian Berdasarkan Peta
- Halaman Hasil Pencarian
- Halaman Laporan Pelayanan Publik
- Halaman Informasi Instansi Penyelenggara Pelayanan Publik
- Halaman Berita Pelayanan Publik
- Halaman Detail Berita
- Halaman Kontak Kami
- Pembagian Pengguna Admin Nasional, Admin Instansi (Kementerian/Lembaga/
Pilih salah satu wilayah di paling kiri untuk mempersempit pencarian jenis layanan ke wilayah tertentu. Pengunjung situs web dapat memberikan peringkat untuk suatu layanan dengan memilih emotikon/gambar wajah di bagian 'Beri peringkat' pada halaman informasi layanan publik di sebelah kanan. Halaman ini menampilkan informasi terkini tentang penyelenggaraan pelayanan publik, seperti kebijakan dan program pemerintah yang telah dilaksanakan.
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi bertanggung jawab sekaligus sebagai pengawas dalam pengelolaan SIPP yang bertugas untuk mendorong pengawasan dan evaluasi pelayanan publik terkait dengan penyediaan informasi SIPP yang cepat, akurat, dan akuntabel.
PENGELOLA SISTEM INFORMASI PELAYANAN
- Pengguna Nasional
- Pengguna Instansi (kementerian/lembaga/daerah)
- Alur Penggunaan Awal Aplikasi SIPP
- Indikator Keberhasilan
- Halaman Login
Distribusi pengguna administrasi nasional, penyelenggara lembaga (kementerian/lembaga/lembaga pemerintahan (kementerian/lembaga/daerah) dan pihak ketiga Rekening lembaga penyelenggara dari kementerian (selain KEMENPAN-RB), lembaga, badan usaha milik negara, pemerintah provinsi dan kabupaten /kota Berfungsi sebagai unit pelayanan di bawah OPD atau di bawah Direktorat Jenderal yang bertanggung jawab kepada sub-administrasi instansi tingkat 1. Tugas pokoknya adalah sebagai berikut.
Setelah mengikuti pembelajaran ini, peserta diharapkan mampu memahami dan menjelaskan proses pemasukan data dari kantor administrasi SIPP (kementerian/lembaga/daerah).
INPUT DATA UNTUK ADMIN INSTANSI ( KEMENTERIAN /
Halaman Beranda Menu Navigasi dan Utama Aplikasi SIPP
Halaman ini akan ditampilkan setelah user berhasil login, selanjutnya admin akan diarahkan ke menu navigasi dan halaman utama aplikasi SIPP (beranda) atau halaman dashboard pada aplikasi SIPP ini. Menu navigasi terletak di sisi kiri layar, yang berfungsi untuk memudahkan admin, sebagai panduan pengunjung agar lebih mudah menentukan kategori yang diinginkan tanpa harus pusing mencarinya. . Menu navigasi bisa horizontal atau vertikal dan bisa bercabang dengan submenu (dropdown) atau tidak, tergantung kebutuhan situs.
Semua grafik yang disertakan dalam aplikasi SIPP dapat diunduh sebagai gambar atau file excel dan dicetak.
Halaman Undang Pengguna
Dalam manajemen pengguna, mereka akan diarahkan ke halaman yang berisi daftar pengguna terdaftar sebelumnya. Ada beberapa jenis pengguna yaitu pengurus instansi, sub pengurus instansi level 1, 2 dan 3 serta pengelola instansi seperti yang telah dijelaskan sebelumnya. Jika nama instansi tidak tersedia pada pilihan, silahkan tambahkan nama instansi atau unit kerja atau instansi/OPD pada menu instansi dan unit layanan.
Jika sudah semua, klik tombol invite yang terletak di pojok kanan atas untuk invite dan simpan admin untuk diundang, sedangkan tombol back yang ada di sebelah tombol invite digunakan jika admin ingin membatalkan proses.
Halaman Akun Saya
- Halaman ubah kata sandi atau password
- Halaman ubah profil pengguna
Silahkan klik sub menu ubah password dan administrator akan diarahkan ke form ubah password seperti gambar di atas. Sub menu ubah profil pengguna digunakan untuk mengubah profil atau data pribadi administrator sebagai user atau pengguna aplikasi SIPP. Silahkan klik sub menu profil pengguna maka administrator akan diarahkan ke form profil pengguna seperti berikut.
Nama Instansi adalah case yang mewakili admin pada aplikasi SIPP ini, kolom ini tidak dapat diubah oleh admin.
Halaman Ubah Profil Instansi/Unit Pelayanan
- Tab profil instansi
- Tab pelaksana
Di tab ini, administrator diarahkan untuk melengkapi atau mengubah profil badan administratif atau unit layanan. Nama panggilan/singkatan adalah nama panggilan atau singkatan yang diakui publik dari suatu badan atau unit layanan administrasi (jika ada). Jumlah pelayanan adalah pelayanan yang dilakukan oleh instansi atau unit di lingkungan pelayanan administrasi (contoh KTP-el).
Nama lengkap pelaksana adalah nama pelaksana pada instansi atau unit kerja sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Halaman Jenis Layanan
- Tab Deskripsi layanan
- Tab Persyaratan
- Tab Prosedur Pelayanan
- Tab Penyelenggara dan lokasi
Jika semua informasi di atas diisi dengan lengkap dan benar, klik tombol simpan data di pojok kanan atas halaman. Uraian tarif merupakan penjelasan yang tepat mengenai tarif pelayanan pada departemen atau unit administrasi. Kata kunci adalah kata kunci untuk jenis layanan di instansi atau unit administrasi (contoh: kata kunci untuk layanan pembuatan KTP baru adalah e-KTP).
Jika semua data sudah diisi dengan lengkap dan benar, klik tombol simpan sebagai konsep untuk menyimpan jenis layanan sebagai konsep atau klik terbitkan untuk menerbitkan jenis layanan ke domain publik.
Halaman Menu Instansi dan Unit Pelayanan
- Halaman setingkat direktorat jenderal atau OPD
- Halaman setingkat unit pelayanan teknis
- Halaman Indeks Pelayanan Publik (IPP)
- Halaman Submenu Daftar Evaluasi IPP
- Halaman Submenu Pengisian Kuisioner
URL ini secara otomatis akan sesuai dengan nama unit kerja atau unit layanan yang dimasukkan oleh administrator pada poin (1) status digunakan untuk menentukan link unit kerja ini akan muncul di website SIPP (status: publish) atau tidak ditampilkan (status: membatalkan). Provinsi, kabupaten/kota, kecamatan, kecamatan diisi sesuai dengan letak kantor dinas tempat unit pelayanan teknis berada. Kode pos adalah kode pos kantor instansi atau unit kerja tempat unit pelayanan teknis berada.
Konfigurasi penerbitan merupakan faktor penentu link yang digunakan sebagai link dari kantor instansi atau unit kerja tempat unit pelayanan teknis tersebut berada.
Halaman Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)
Kemudian silahkan admin membuka file excel tersebut dan mengisi data sesuai dengan kolom yang tersedia. Ini adalah contoh kode di aplikasi SIPP, jika anda download langsung dari menu Tambah SKM maka otomatis terisi. Field ini tidak dapat diubah atau dihapus karena field ini merupakan kode identitas instansi.
Kolom ini dapat dikosongkan jika instansi yang ingin dimasuki belum masuk dalam aplikasi SIPP.
Halaman Survei Reformasi Birokrasi
Terdiri dari pilihan independen dan pihak ketiga Terdiri dari pilihan independen dan pihak ketiga, hanya boleh mengisi salah satu dari dua kolom tersebut.
Halaman Laporan
- laporan jenis layanan
- laporan OPD/unit kerja
Instansi pelaksana adalah nama instansi/OPD/unit kerja/unit pelayanan teknis yang mengelola pelayanan. Selain itu, administrator dapat mencari data laporan Jenis Layanan melalui riwayat pencarian dengan memfilter pencarian data menurut tanggal di kolom "tanggal pencarian". Laporan OPD/satuan kerja merupakan data OPD/satuan kerja di instansi administratif, data yang ditampilkan adalah data jumlah pelayanan dan jenis pelayanan yang dilakukan oleh OPD.
Laporan ini memberikan informasi mengenai jumlah layanan dan jenis layanan yang diberikan oleh OPD serta berapa layanan dan jenis layanan yang telah terdaftar secara detail di aplikasi SIPP.
Halaman Berita
Pada halaman ini administrator dapat mendownload laporan ini dalam format excel dengan menggunakan tombol download excel yang terletak di pojok kanan atas halaman, hasil download dapat dilihat pada tabel berikut. Untuk menambahkan berita baru, silahkan klik tombol Tambah Baru di pojok kanan atas, kemudian admin akan diarahkan ke halaman form pengisian berita. Semua berita yang masuk ke website SIPP akan direview terlebih dahulu oleh KemenpanRB sebelum dimuat.
DAFTAR PUSTAKA
Dimensi kelembagaan implementasi data pemerintah terbuka: bukti dari Belanda, Swedia dan Inggris. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Pembaruan Birokrasi Nomor 16 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyelenggaraan Forum Partisipasi di Lingkungan Penyelenggara Layanan Umum Sel Lingkungan Hidup. Informasi Publik: Informasi yang dihasilkan, disimpan, dikelola, dikirim dan/atau diterima oleh suatu badan publik yang berkaitan dengan penyelenggaraan dan penyelenggaraan Negara dan/atau penyelenggaraan dan penyelenggaraan badan publik lainnya sesuai dengan Undang-Undang ini dan informasi lain yang berkaitan dengan kepentingan publik.
Kemitraan Pemerintah Terbuka (OGP): inisiatif multilateral yang membuat komitmen yang jelas dan kuat dari pemerintah untuk secara aktif mempromosikan transparansi, meningkatkan partisipasi publik, memerangi korupsi dan memanfaatkan teknologi terbaru untuk membuat pemerintahan lebih terbuka, efisien dan akuntabel.
GLOSARIUM
Sistem informasi pelayanan publik (SIPP): sekumpulan kegiatan yang meliputi penyimpanan dan pengelolaan informasi serta mekanisme penyampaian informasi dari pengelola kepada publik dan sebaliknya dalam bentuk lisan, serta disajikan secara manual atau elektronik. Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support System/Dss): sistem untuk menghasilkan informasi yang didedikasikan untuk masalah tertentu yang perlu dipecahkan oleh manajer dan keputusan yang perlu dibuat oleh manajer.
INDEKS
PERATURAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REfORMASI
Ruang lingkup Peraturan Menteri ini meliputi
Pedoman Pelaksanaan Sistem Informasi Publik Nasional yang selanjutnya disingkat SIPP tercantum dalam Lampiran yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Menteri ini. Menteri, pimpinan lembaga, gubernur, bupati, walikota, direktur utama BUMN, direktur utama BUMD wajib memastikan penyampaian informasi layanan publik kepada SIPP setelah ditetapkannya peraturan oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. ketentuan Ketentuan. Agar setiap orang mengetahuinya, memerintahkan pengundangan Peraturan Menteri ini dengan penempatannya dalam Lembaran Negara Republik Indonesia.
TAHUN 2017 TENTANG
PENDAHUlUAN A. latar belakang
- Maksud
- Tujuan
- Asas
- Tata Cara Permintaan Akun Admin Instansi
- Registrasi Group
Sistem Informasi Layanan Publik Nasional yang selanjutnya disingkat SIPP adalah aplikasi online dan dikelola oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. Penyelenggara pengelolaan informasi publik yang selanjutnya disebut penyelenggara adalah pegawai yang bertanggung jawab dalam pengelolaan dan pemutakhiran informasi publik. Administrator Nasional adalah pegawai Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi yang bertanggung jawab mengelola informasi dan pelaporan pelayanan publik.
Sub Admin adalah pegawai pada Instansi Penyelenggara yang bertanggung jawab dalam penyediaan dan pemutakhiran informasi layanan publik di SIPP.
PEMbINAAN
EVAlUASI
Kemudian dilanjutkan dengan “Exchange Program” antara Asian Institute of Management (AIM) Filipina dengan Universitas Australia di Australia.
TENTANG PENULIS
REYDONNYzAR MOENEK biasa dipanggil Doni Moenek lahir di Padang, 14 November 1962 Sumatera Barat. Pendidikan perguruan tinggi diawali dengan Studi Dinas Perhimpunan/Departemen Dalam Negeri di Akademi Pemerintahan Dalam Negeri (APDN) Semarang, kemudian dilanjutkan di Negeri Semarang. IKIP, Jurusan Sastra Perancis, kemudian mendapat Tugas Studi S1 di Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta, Jurusan Administrasi Negara (1987). Desentralisasi Fiskal, Penanaman Modal, Keuangan Daerah dan Perekonomian Daerah merupakan program peminatan yang pernah dikerjakannya sebagai dosen/dosen tamu, konsultan mandiri di berbagai lembaga bidang ekonomi, keuangan, manajemen dan desentralisasi fiskal di dalam dan luar negeri, menyusun berbagai modul pelatihan/. Dalam kiprahnya sebagai ASN, beliau pernah menduduki jabatan mulai dari Juru Bicara Kemendagri/Kepala Pusat Penerangan (2010 hingga Juni 2013), Staf Ahli hingga Menteri Hukum, Kebijakan dan Hubungan Antar Lembaga ( Februari 2013 sd Juni 2014), Dirjen Pembinaan Kementerian Dalam Negeri Keuangan Daerah (Juni 2014-Maret 2017).
Sekarang), Staf Ahli Menteri Dalam Negeri Bidang Aparatur dan Pelayanan Publik - (Maret 2018 s/d November 2018), Wakil Gubernur/Wakil Rektor Institut Pemerintahan Dalam Negeri (IPDN).
Riwayat Jabatan
Pengalaman Mengajar
Pengalaman Organisasi
Penghargaan
Aktif sebagai pembicara dan narasumber pada acara pelatihan, seminar dan workshop tingkat nasional dan daerah yang berkaitan dengan penyelenggaraan pemerintahan daerah.
Publikasi Jurnal Internasional yang ditulis
International Journal of scientific & technology Research (IJstR) 4 The effect of sectoral economic transformation on employment.
Publikasi Prosiding yang ditulis
Publikasi Artikel Nasional
Pengalaman lebih profesional dalam penelitian terkait masalah administrasi pemerintahan daerah, pendampingan dan konsultasi di beberapa kota dan kabupaten di Indonesia terkait penyelenggaraan pemerintahan daerah, seperti pendampingan penyusunan LAKIP, penyiapan LKPD dalam memperoleh WTP. Saat ini lebih banyak terlibat sebagai editor buku-buku yang berkaitan dengan pemerintahan daerah dan ahli di Dadang Suwanda Consulting hingga sekarang.
KONSULTASI PUBLIK
M o diperik ho n sa!!!
