i
PENGARUH iCELEBRITY iENDORSEMENT iTERHADAP iPURCHASE iINTENTION iDENGAN iBRAND iAWARENESS iSEBAGAI iVARIABEL iMEDIASI iPADA iPRODUK iCREAM
iPEMUTIH i iKOSMETIK iHALAL iWARDAH
TUGAS iAKHIR
Diajukan iKepada Program iStudi iManajemen Untuk iMemperoleh iGelar iSarjana
Oleh i:
IGNA iFINDY iVIONIKA 212018070
FAKULTAS iEKONOMIKA iDAN iBISNIS UNIVERSITAS iKRISTEN iSATYA iWACANA
SALATIGA 2023
ii
iii Judul Kertas Kerja
Nama Mahasiswa NIM Program Studi
iv
HALAMAN iMOTTO
Allah itidak imembebani iseseorang imelainkan isesuai idengan ikesanggupannya.
- QS. iAl-Baqarah: i286
Sesungguhnya isesudah ikesulitan iitu iada ikemudahan.
- QS. iAl-Insyirah: i6
Jika ikamu iberbuat ibaik, imaka ikamu iberbuat ibaik ipada idirimu isendiri, idan ijika ikamu iberbuat ijahat, imaka ikejahatan iitu iuntuk idirimu isendiri.
- QS. iAl-Isra: i7 Habis igelap iterbitlah iterang.
- RA. iKartini
Pengalaman itidak ibisa idipelajari itapi iharus idilalui.
- B.J. iHabibie
v
Abstract
This istudy iaims ito idetermine ithe irelationship ibetween icelebrity iendorsement iand ibrand iawareness ion ipurchase iintention iwith ia icase istudy ion iWardah's ihalal iwhitening icream iproduct. iThe isubjects iof ithis istudy iamounted ito i384 ipeople. iThe isampling itechnique iused iis ithe iCross iSectional iformula. iThe idata icollection itool iin ithis istudy iwas ia iquestionnaire icontaining ia iquestion iitem iregarding ithe ivariables iof iCelebrity iEndorsement, iBrand iAwareness, iand iPurchase iIntention. iThe iresults iof ithis istudy iindicate ithat: i(i) iThere iis ia idirect isignificant ieffect iof ithe icelebrity iendorsement ivariable ion ibrand iawareness ivariable, i(ii) iThe icelebrity iendorsement ivariable ihas ia isignificant ieffect ion ithe ipurchase iintention ivariable, i(iii) iThe ibrand iawareness ivariable ihas ino idirect iand iinsignificant ieffect ion ithe ivariable ipurchase iintention. iThe imediation itest iconducted ishowed ithat ithere iwas ino irole ifor ibrand iawareness iin imediating ithe irelationship ibetween icelebrity iendorsement iand ipurchase iintention ion ithe iobject iof ithis iresearch. i
Keywords: iCelebrity iEndorsement, iBrand iAwareness, iPurchase iIntention.
vi
Saripati
Penelitian iini ibertujuan iuntuk imengetahui ihubungan icelebrity iendorsement idan ibrand iawareness iterhadap ipurchase iintention idengan istudi ikasus ipada iproduk icream ipemutih ihalal iWardah. iSubjek ipenelitian iini iberjumlah i384 iorang. iTeknik isampling iyang idigunakan iadalah idengan imenggunakan irumus iCross iSectional. iAlat ipengumpulan idata idalam ipenelitian iini iadalah ikuesioner iyang imemuat iaitem ipertanyaan imengenai ivariabel iCelebrity iEndorsement, iBrand iAwareness, idan iPurchase iIntention. iHasil ipenelitian iini imenunjukkan ibahwa: i(i) iSecara ilangsung iterdapat ipengaruh isignifikan ivariabel icelebrity iendorsement iterhadap ivariabel ibrand iawareness, i(ii) iVariabel icelebrity iendorsement iberpengaruh isecara isignifikan iterhadap ivariabel ipurchase iintention, i(iii) iVariabel ibrand iawareness itidak iberpengaruh ilangsung idan itidak isignifikan iterhadap ivariabel ipurchase iintention. iMediasi ites iyang idilakukan imenunjukkan ibahwa itidak iadanya iperan ivariabel ibrand iawareness idalam imediasi ihubungan iantara icelebrity iendorsement idan ipurchase iintention ipada iobjek ipenelitian iini.
Kata ikunci: iCelebrity iEndorsement, iBrand iAwareness, iPurchase iIntention.
vii
KATA iPENGANTAR
Kecenderungan iindividu idalam imengambil ikeputusan iuntuk imelakukan ipembelian isuatu iproduk i idari imerek itertentu isetelah imelakukan ievaluasi isebelumnya idisebut idengan ipurchase iintention. iRiset imengenai ipurchase iintention imenunjukkan i ibahwa iperan iselebriti isebagai iendorser idari i isuatu imerek imemengaruhi ikeputusan iindividu idalam imelakukan ipembelian iproduk. i ikeputusan ikonsumen idalam imembeli isuatu iproduk ikerap ikali idipengaruhi ioleh ieksistensi isuatu imerek iyang iada idalam iingatannya i(brand iawareness), isehingga ikonsumen iakan imenetapkan ipilihannya ipada iproduk idengan imerek iyang idikenali iatau idiingat. iHal iini imenarik ibagi ipeneliti iuntuk imelakukan iriset ilebih ilanjut imengenai ipengaruh icelebrity iendorsement idan ibrand iawareness iterhadap ipurchase iintention.
Penelitian iini imemuat ipembahasan iyang idisajikan idalam ipoin-poin imeliputi igap ipenelitian iyang itermuat ipada ibagian ipendahuluan, ipengembangan ihipotesis, idesain ipenelitian, idan ihasil ipengujian ihipotesis. iKesimpulan idan isaran idalam ipenelitian iini idijadikan isebagai iacuan iuntuk iriset ike idepan.
iKeterbatasan idalam ipenelitian iini imenjadi ibahan ipertimbangan ibagi ipeneliti iberikutnya iagar imendapatkan ihasil ipenelitian iyang ilebih ibaik ilagi. iSemoga ikarya iakhir iini idapat idijadikan isebagai idasar iacuan idan ibahan ikajian/pertimbangan iuntuk ipenelitian ilebih ilanjut ipada ipengembangan iilmu imanajemen ipemasaran, iterutama ipada inovelty idan iresearch igap iyang iterdapat idalam ipenelitian iini.
Salatiga, iFebruari i2023
iIgna iFindy iVionika
viii
UCAPAN TERIMA KASIH
Segala Puji dan Syukur peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan segala rahmat-Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini.
Peneliti mengucapkan terima kasih kepada:
1. Prof.Dr. Intiyas Utami,SE,M.Si,Akt.,CA.,CMA.,QIA.,Cfra selaku Rektor Universitas Kristen Satyawacana.
2. Dr. Yefta Andi Kus Noegroho SE., M.Si.,Akt selaku Dekan Fakultas Ekonomika dan Bisnis.
3. Bapak/Ibu Dosen Fakultas Ekonomika dan Bisnis, serta pegawai tata usaha (TU) dan admnistrasi Universitas Kristen Satyawacana
4. Dr. Linda Kusuma, S.E., M.M., sebagai dosen pembimbing yang sudah membimbing peneliti dalam penyusunan skripsi ini hingga selesai.
5. Mama Entin Ys., dan alm. papa M. Chamim tercinta, serta kakak tersayang Elma Yosie I., yang sudah senantiasa memberi dukungan kepada peneliti berupa dukungan moril dan materil.
6. Seluruh responden yang telah berkenan untuk bekerjasama demi tersusunnya skripsi ini.
7. Teman-teman saya Lala, Rosma, Nanda, Piyull, Nae, yang sudah membantu dalam penyusunan skripsi ini.
Peneliti menyadari kelemahan serta keterbatasan sehingga dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, peneliti senantiasa mengharapkan kritik dan saran yang konstruktif dari pembimbing. Semoga bermanfaat bagi pembaca.
Salatiga, Februari 2023
Igna Findy Vionika
ix DAFTAR iISI
HALAMAN iJUDUL i ... ii
SURAT iPERNYATAAN iKEASLIAN iTUGAS iAKHIR i ... iii
HALAMAN iPENGESAHAN i ... iiii
HALAMAN iMOTTO i ... iiv
ABSTRACT i ... v
ABSTRAK ... vi
KATA iPENGANTAR i ... vii
UCAPAN iTERIMA iKASIH... viii
DAFTAR iISI i ... ix
DAFTAR iTABEL i ... xi
DAFTAR iGAMBAR i ... xii
BAB iI i iPENDAHULUAN ... Error! Bookmark not defined. 1.1 iLATAR iBELAKANG iMASALAH ... Error! Bookmark not defined. 1.2 iPERSOALAN iPENELITIAN ... 5
1.3 iTUJUAN iPENELITIAN ... Error! Bookmark not defined. 1.4 iMANFAAT iPENELITIAN ... 6
BAB III LANDASAN TEORI ... Error! Bookmark not defined. 2.1 iTINJAUAN iPUSTAKA ... Error! Bookmark not defined. 2.1.1 iCelebrity iEndorsement ... Error! Bookmark not defined. 2.1.2 iBrand iAwareness ... Error! Bookmark not defined. 2.1.3 iPurchase iIntention ... Error! Bookmark not defined. 2.2 iPERUMUSAN iHIPOTESIS iPENELITIAN ... Error! Bookmark not defined. 2.2.1 iCelebrity iEndorsement iberhubungan ipositif idengan iBrand iAwareness ... Error! Bookmark not defined. 2.2.2 iCelebrity iEndorsement iberhubungan ipositif idengan Purchase Intention ... Error! Bookmark not defined. 2.2.3 iBrand iAwareness iberhubungan ipositif iterhadap iPurchase iIntention Error! Bookmark not defined. i2.2.4 Brand Awareness Memediasi Antara Celebrity Endorsement dengan Purchase Intention ... 16 2.3 iMODEL iKERANGKA iPENELITIAN ... Error! Bookmark not defined.
3.1 iDEFINISI iOPERASIONAL iVARIABEL ... Error! Bookmark not defined.
3.1.1 iDefinisi iOperasional iVariabel iIndependen iCelebrity iEndorsement ... Error!
Bookmark not defined.
3.1.2 iDefinisi iOperasional iVariabel iDependen iBrand iAwareness ... Error!
Bookmark not defined.
3.1.3 iDefinisi iOperasional iVariabel iDependent iPurchase iIntention ... Error!
Bookmark not defined.
BAB iIII ... Error! Bookmark not defined.
3.1 iPOPULASI iDAN iSAMPEL ... Error! Bookmark not defined.
3.2 iJENIS iDAN iSUMBER iDATA ... Error! Bookmark not defined.
x
3.3 iPENGUJIAN iVALIDITAS iDAN iRELIABILITASError! Bookmark not defined.
3.3.1 iUji iValiditas ... Error! Bookmark not defined.
3.3.2 iUji iReliabilitas ... Error! Bookmark not defined.
3.4 iDESKRIPTIF iPERSENTASE ... Error! Bookmark not defined.
3.5 iPENGUJIAN iMODEL ... Error! Bookmark not defined.
3.5.1 iKoefisien iDeterminasi ... Error! Bookmark not defined.
3.5.2 iUji iF i(Goodness iFit) ... Error! Bookmark not defined.
3.6 iANALISIS iJALUR ... Error! Bookmark not defined.
3.7 iPENGUJIAN iHIPOTESIS ... Error! Bookmark not defined.
BAB iIV ... Error! Bookmark not defined.
4.1 iDESKRIPSI iOBYEK iPENELITIAN ... Error! Bookmark not defined.
4.2 iPROFIL iRESPONDEN ... Error! Bookmark not defined.
4.3 iUJI iVALIDITAS iDAN iRELIABILITAS ... Error! Bookmark not defined.
4.3.1 iUji iValiditas ... Error! Bookmark not defined.
4.3.2 iUji iReliabilitas ... Error! Bookmark not defined.
4.4 iDESKRIPTIF iPENILAIAN iRESPONDEN ... Error! Bookmark not defined.
4.5 iPengujian iModel iPenelitian ... Error! Bookmark not defined.
4.5.1 iPengujian iKoefisien iDeterminasi ... Error! Bookmark not defined.
4.5.2 iUji iF i(Goodness iFit) ... Error! Bookmark not defined.
4.5.3 iPengujian iHipotesis ... Error! Bookmark not defined.
4.5 iPEMBAHASAN ... Error! Bookmark not defined.
4.6.1 iHubungan iAntara iVariabel iCelebrity iEndorsement iTerhadap iVariabel iBrand iAwareness ... Error! Bookmark not defined.
4.6.2 iHubungan iAntara iVariabel iCelebrity iEndorsement iTerhadap iVariabel iPurchase iIntention... Error! Bookmark not defined.
4.6.3 iHubungan iAntara iVariabel iBrand iAwareness iTerhadap iVariabel iPurchase iIntention... Error! Bookmark not defined.
4.6.4 iPengujian iMediasi iVariabel iCelebrity iEndorsement i iBrand iAwareness i iPurchase iIntention ... Error! Bookmark not defined.
BAB iV ... Error! Bookmark not defined.
5.1 iKESIMPULAN ... Error! Bookmark not defined.
xi
DAFTAR iTABEL
Tabel i1 iDefinisi iOperasional iVariabel iCelebrity iEndorsement ... 19
Tabel 2 iDefinisi iOperasional iVariabel iBrand iAwareness ... 20
Tabel 3 iDefinisi iOperasional iVariabel iPurchase iIntention... 20
Tabel 4 iBesar iNilai iZ idisesuaikan idengan iNilai i ... 22
Tabel i5 iResponden iBerdasarkan iUmur, Jenis Pekerjaan, Tingkat Pendidikan, dan penghasilan ... 29
Tabel i6 iHasil iUji iValiditas iInstrumen Penelitian ... 32
Tabel 7 iHasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian ... 33
Tabel 8 iDeskripsi Penlilaian Responden Berdasarkan Mean, Modus, dan Median 33 Tabel 9 iNilai iKoefisien iDeterminasi iatas iCelebrity iEndorsement idan iBrand Awareness iTerhadap iPurchase iIntention... 35
Tabel 10 iUji iF i(Goodness iFit) iAntara iCelebrityEndorsementt idan iBrand i Awareness i iTerhadap iPurchase iIntention ... 36
Tabel 16 iRegression iWeights iStandardized iEstimated iKoefisien iJalur ... 37
xii
DAFTAR iGAMBAR
Gambar i1. iModel ikonseptual ipenelitian ... 20 Gambar i2. iIlustrasi iPengujian iVariabel iMediasi ... 27 Gambar i3 iKoefisien iJalur iModel iPenelitian ... 37
