SKRIPSI
PERLINDUNGAN HUKUM ATAS KERAHASIAAN DATA PRIBADI PADA NASABAH PENGGUNA LAYANAN PERBANKAN DIGITAL DI
INDONESIA
Anjar Pirena Pradipta NIM: 312019037
PROGRAM STUDI ILMU HUKUM FAKULTAS HUKUM
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA
2023
PERLINDUNGAN HUKUM ATAS KERAHASIAAN DATA PRIBADI PADA NASABAH PENGGUNA LAYANAN PERBANKAN DIGITAL DI
INDONESIA
SKRIPSI
Diajukan sebagai Syarat untuk Mencapai Gelar Sarjana Hukum Program Studi Ilmu Hukum Fakultas Hukum
Universitas Kristen Satya Wacana Oleh
Anjar Pirena Pradipta NIM: 312019037
PROGRAM STUDI ILMU HUKUM FAKULTAS HUKUM
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA
2023
A-ii
Lembar Persetujuan
PERLINDUNGAN HUKUM ATAS KERAHASIAAN DATA PRIBADI PADA NASABAH PENGGUNA LAYANAN PERBANKAN DIGITAL DI
INDONESIA
Oleh:
Anjar Pirena Pradipta NIM: 312019037
Pembimbing,
Yafet Y. W. Rissy, S.H., M.Si., L.LM., Ph.D.
A-iii
iii DAFTAR ISI
Lembar Persetujuan ... A-ii
DAFTAR ISI ... iii
KATA PENGANTAR ... v
Lembar Pernyataan Keaslian Skripsi ... viii
Daftar Peraturan……….……… ix
ABSTRAK ... x
BAB I ... 1
PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang ... 1
B. Rumusan Masalah ... 10
C. Tujuan ... 10
D. Manfaat Penelitian ... 10
E. Metode Penelitian ... 11
BAB II ... 16
KERANGKA TEORI, HASIL PENELITIAN, DAN PEMBAHASAN ... 16
A. Kerangka Teori ... 16
1. Pengertian Bank Digital ... 16
2. Pengertian Nasabah Perbankan ... 17
3. Hubungan Hukum Nasabah Dengan Bank ... 18
4. Konsep Data Pribadi ... 19
5. Perlindungan Hukum Atas Data Pribadi ... 21
B. Hasil Penelitian ... 24
1. Penyelenggaraan dan Bentuk Pengaturan Perlindungan Kerahasiaan Data Pribadi Nasabah Bank Digital Menurut Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 tentang Perbankan ... 24
2. Penyelenggaraan dan Bentuk Pengaturan Perlindungan Kerahasiaan Data Pribadi Nasabah Bank Digital Menurut Otoritas Jasa Keuangan ... 27
C. Pembahasan: Bentuk Perlindungan Kerahasiaan Data Pribadi Pada Nasabah Bank Digital ... 29
1. Perlindungan Pre-emtif ... 29
iv
2. Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 tentang Perubahan Atas Undang-
Undang Nomor 7 Tahun 1992 tentang Perbankan ... 31
3. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ... 34
5. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan ... 40
BAB III ... 48
KESIMPULAN DAN SARAN ... 48
A. Kesimpulan ... 48
B. Saran ... 49
DAFTAR PUSTAKA ... 50
v
KATA PENGANTAR
“Pertolonganku ialah dari Tuhan, yang menjadikan langit dan bumi. Ia takkan membiarkan kakimu goyah, Penjagamu tidak akan terlelap”
(Mazmur 121:2-3)
“Sebab rancangan-Ku bukanlah rancanganmu, dan jalanmu bukanlah jalan-Ku, demikianlah firman Tuhan. Seperti tingginya langit dari bumi, demikianlah
tingginya jalan-Ku dari jalanmu dan rancangan-Ku dari rancanganmu.”
(Yesaya 55:8-9)
Segala puji, syukur, dan hormat Penulis ucapkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas kasih, hikmat, dan penyertaan-Nya, sehingga Penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul “Perlindungan Hukum Atas Kerahasiaan Data Pribadi Pada Nasabah Pengguna Layanan Perbankan Digital Di Indonesia” dengan baik. Penulis juga menyadari bahwa tanpa Tuhan, Penulis bukanlah siapa-siapa.
Penulis sadar penelitian ini selesai tidak terlepas dari dukungan dan pertolongan dari para pihak. Sehingga pada kesempatan ini, Penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Orang tua Penulis, Rusmiasih, S.Pd., terima kasih atas segala kasih sayang, dukungan, dan kesabaran yang seluas samudra sehingga Penulis mampu menjalani hidup dengan baik. Terima kasih juga karena tidak ada hentinya berdoa memohon kemurahan Tuhan untuk hidup Penulis.
2. Saudara kandung Penulis, Anjar Prassana. Terima kasih karena sudah menjadi alasan Penulis untuk kuat dan bertahan hingga sejauh ini, kiranya Tuhan menyertaimu selalu.
vi
3. Bapak Yafet Y. W. Rissy, S.H., M.Si., L.LM., Ph.D., selaku dosen pembimbing skripsi yang telah meluangkan waktu dan memberikan banyak masukan, arahan, dan ilmu sehingga penelitian ini dapat terselesaikan dengan baik.
4. Bapak Dr. Marihot Janpieter Hutajulu, S.H., M.Hum. dan Ibu Dr. Dyah Hapsari Prananingrum, S.H., M.Hum. selaku dosen penguji yang telah memberikan saran dan masukan untuk membenahi penelitian skripsi ini.
5. Seluruh dosen Fakultas Hukum Universitas Kristen Satya Wacana, karena telah memberikan ilmu yang bermanfaat bagi Penulis selama menjalankan pendidikan S-1. Tak lupa juga terima kasih kepada para staff dan karyawan Fakultas Hukum Universitas Kristen Satya Wacana, atas pelayanan dan bantuannya kepada Penulis.
6. Keluarga Besar Bondo, Budhe Kris dan Keluarga, serta Abang Eka, yang telah memberikan dukungan sehingga penulis selalu bersemangat untuk mengerjakan penelitian ini hingga selesai.
7. Amos Herlambang. Terima kasih karena sudah menjadi support system serta menjadi tempat Penulis untuk berkeluh kesah dan bersandar. Let’s face the bittersweet of life together.
8. Abraham Adonai, Patricia Artha, Hendra Nainggolan, Viery Panjaitan, Febyola Nainggolan, Yabin Dama Veda, dan member grup “Kemana Lagi Kita Nich?”. Terima kasih karena sudah membuat kehidupan Penulis selama di Salatiga menjadi berwarna dan tidak membosankan.
Senang bertemu kalian semua, see you on top!
vii
9. Teman penulis sejak 2016. Henny Lavita Sari, Nickyta Yudhi Saputri, Zahro Amalia M. K., terima kasih dan senang bisa mengenal kalian.
10. Teman-teman Fakultas Hukum Angkatan 2019 Universitas Kristen Satya Wacana yang telah berproses bersama dari tahun pertama hingga tahun terakhir perkuliahan, bangga bisa mengenal kalian.
11. Diri sendiri yang sudah bertahan dan berjuang hingga sejauh ini.
Walaupun di tengah badai dan cobaan, kamu tetap kuat dan semakin kuat. Kamu hebat.
12. Seluruh pihak yang telah membantu dalam penyusunan Skipsi ini yang tidak dapat Penulis sebutkan satu persatu.
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini jauh dari kata sempurna, hal tersebut dikarenakan keterbatasan pengetahuan yang dimiliki Penulis. Oleh karena itu, Penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun guna kebaikan Penulis kedepannya. Kiranya penulisan skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak- pihak membutuhkannya. Tuhan Yesus memberkati.
Salatiga, 19 Juni 2023
Anjar Pirena Pradipta
viii
Lembar Pernyataan Keaslian Skripsi
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Anjar Pirena Pradipta
NIM : 312019037
Judul Skripsi : Perlindungan Hukum Atas Kerahasiaan Data Pribadi Pada Nasabah Pengguna Layanan Perbankan Digital Di Indonesia
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri dan tidak mempunyai persamaan dengan skripsi lain. Jika di kemudian hari terbukti sebaliknya, saya bersedia menerima sanksi sesuai ketentuan yang berlaku.
Salatiga, 19 Juni 2023
Anjar Pirena Pradipta
ix
Daftar Peraturan
1. Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945
2. Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 tentang Perubahan Atas UU Nomor 7 Tahun 1992 tentang Perbankan
3. Undang-Undang Nomor 21 Tahun 2011 tentang Otoritas Jasa Keuangan 4. Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013 tentang Administrasi
Kependudukan
5. Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik
6. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi
7. Peraturan Bank Indonesia Nomor 22/20/PBI/2020 tentang Perlindungan Konsumen Bank
8. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 1/POJK.07/2013 Tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan
9. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 1/POJK.07/2014 tentang Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Di Sektor Jasa Keuangan 10. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 12/POJK.03/2018 tentang
Penyelenggaraan Layanan Perbankan Digital Oleh Bank Umum 11. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 18/POJK.07/2018 tentang
Layanan Pengaduan Konsumen Di Sektor Jasa
12. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 12/POJK.03/2021 tentang Bank Umum
13. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 6/POJK.07/2022 tentang Perlindungan Konsumen Dan Masyarakat Di Sektor Jasa Keuangan 14. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 11/POJK.03/2022 tentang
Penyelenggaraan Teknologi Informasi Oleh Bank Umum
x ABSTRAK
Bank digital merupakan bank yang keseluruhan aktivitas usahanya dilakukan dengan memanfaatkan teknologi informasi. Penggunaan teknologi informasi pada perbanakan digital perlu diperhatikan lagi terutama mengenai perlindungan data pribadi dan risiko kebocoran data pada nasabah. Sebagai lembaga utama dalam sektor keuangan, kepercayaan dari nasabah merupakan hal yang krusial. Dengan adanya perlindungan kerahasiaan data bagi nasabah maka akan tercipta hubungan saling percaya antara nasabah dengan layanan perbankan digital. Oleh karena itu dalam penelitian ini Penulis meneliti mengenai bentuk perlindungan kerahasiaan data pribadi pada nasabah perbankan digital dan menggunakan pendekatan perundang-undangan yang relevan dengan inti kajian. Temuan dari hasil penelitian ini adalah perlindungan kerahasiaan data pribadi pada nasabah perbankan digital terbagi menjadi dua, yaitu perlindungan preventif dan perlindungan represif. Dimana sudah terdapat pengaturan yang ada pada ketentuan Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998, Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022, PBI No.
22/20/PBI/2020, POJK No. 12/POJK.03/2018, POJK 18/POJK.07//2018, POJK No. 12/POJK.03/2021, POJK No. 6/POJK.07/2022, dan POJK No.
11/POJK.03/2022.
Kata Kunci: Perlindungan Hukum, Perbankan Digital, Data Pribadi
