42
DAFTAR PUSTAKA
Aziz, Abd. 2021. Forum Tatap Muka “Hambatan Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Kelas II Tanjung Buton Dalam Melayani Kedatangan dan Keberangkatan Kapal”. KSOP Kelas II Tanjung Buton
Republik Indonesia. 2012. Peraturan Menteri Perhubungan No. Pm 36 Tahun 2012 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan.
Republik Indonesia. 2002. Keputusan Menteri Perhubungan No. KM 62 Tahun 2002 tentang Organisasi danTata Kerja Kantor Unit Pelabuhan
Mikraji, 2019 Prosedur penanganan dokumen kapal pada Kantor Penyelenggara Pelabuhan (KPP) Kelas III Bawean. Karya tulis
Tim penyusun. 2017 Panduan penyusunan Tugas Akhir dan Skripsi Program Diploma Tiga Dan Saerjana Terapan. Politeknik Negeri Bengkalis, Bengkalis.
Toby, Timmyko 2018 Optimalisasi Pelayanan Keagenan Kapal PT. Bias Delta Pratama melalui Penerapan Standar Operasional Prosedur (sop) Di perairan Pulau galang Batam.
Wibowo T.A., Togatorop A.L, dan Tobing L.M.L (2020) Optimalisasi Kinerja Karyawan Terhadap Kelancaran Operasional Keagenan Kapal di
Perusahaan Pelayaran. Prosiding Seminar Pelayaran dan Riset Terapan, 73-87
