BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Dalam era digitalisasi, pemanfaatan teknologi informasi dalam sektor kesehatan semakin berkembang pesat untuk meningkatkan kualitas pelayanan medis. Rumas Sakit Umum Pusat (RSUP) Dr. Mohammad Hoesin Palembang sebagai salah satu rumah sakit rujukan utama di Sumatera Selatan membutuhkan sistem yang dapat membantu pengelolaan layanan kesehatan secara lebih efektif dan efisien.
Saat ini, banyak rumah sakit masih mengandalkan sistem pencatatan manual atau aplikasi yang belum terintegrasi, yang sering kali menyebabkan keterlambatan dalam akses informasi, kesalahan pencatatan, serta kurangnya efisiensi dalam pelayanan kepada pasien. Oleh karena itu, dibutuhkan suatu solusi berbasis teknologi yang mampu mengoptimalkan pengelolaan data dan layanan kesehatan secara digital.
E-Health adalah layanan publik dalam bentuk aplikasi Teknologi Informasi dan Komunikasi yang terhubung ke semua elemen fungsional yang mendukung sektor kesehatan sebagai basis pengetahuan. Di bidang medis, teknologi telekomunikasi pada awalnya digunakan untuk komunikasi antara pasien dan dokter, layanan sehat, dan pertukaran data kesehatan. E-Health dapat diterapkan pada layanan kesehatan yang membuatnya lebih mudah untuk mendapatkan informasi.
Aplikasi E-Healthcare berbasis website dengan menggunakan framework laravel hadir sebagai solusi untuk meningkatkan kualitas layanan di RSUP Dr.
Mohammad Hoesin Palembang. Aplikasi ini diharapkan dapat membantu dalam pengelolaan rekam medis, pendaftaran pasien online, informasi jadwal dokter, serta sistem antrian yang lebih terstruktur. Dengan penerapan teknologi berbasis web, sistem ini dapat diakses kapan saja dan di mana saja, sehingga meningkatkan kemudahan bagi pasien dan tenaga medis dalam mengelola layanan kesehatan.
Berdasarkan permasalahan di atas, maka penulis menyusun Laporan Akhir dengan judul “Aplikasi E-Healthcare di RSUP Dr. Mohammad Hoesin Palembang Berbasis Website Menggunakan Framework Laravel” guna meningkatkan efisiensi sistem informasi rumah sakit serta memberikan pengalaman pelayanan kesehatan yang lebih baik bagi pasien dan tenaga medis di RSUP Dr.
Mohammad Hoesin Palembang.
1.2.1 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan di atas didapatkan rumusan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana merancang dan membangun aplikasi E-Healthcare berbasis website yang dapat membantu pengelolaan layanan kesehatan di RSUP Dr. Mohammad Hoesin Palembang?
2. Bagaimana memastikan aplikasi ini dapat meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan data pasien dan jadwal pelayanan kesehatan?
3. Fitur apa saja yang harus disediakan dalam aplikasi untuk memenuhi kebutuhan pasien dan tenaga medis?
1.3 Batasan Masalah
Penelitian ini memiliki batasan agar fokus dan tujuan dapat tercapai dengan baik. Batasan masalah ini meliputi :
1. Pengembangan aplikasi E-Healthcare berbasis Website dan menggunakan Framework Laravel.
2. Dengan fitur utama berupa, pendaftaran online, jadwal dokter, sistem antrian digital, dan pencatatan rekam medis.
3. Lingkup pengguna berupa pasien, tenaga medis, dan admin di RSUP Dr.
Mohammad Hoesin Palembang.
4. Studi kasus dilakukan di RSUP Dr. Mohammad Hoesin Palembang.
1.4 Tujuan dan Manfaat 1.4.1 Tujuan
Adapun tujuan penulisan laporan akhir ini adalah sebagai berikut.
1. Mengembangkan Aplikasi E-Healthcare berbasis website menggunakan framework laravel yang dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi pelayanan kesehatan di RSUP Dr. Mohammad Hoesin Palembang.
2. Mempermudah pasien dalam mengakses layanan kesehatan seperti pendaftaran online, informasi jadwal dokter dan sistem antrian berbasis web.
3. Meningkatkan sistem manajemen rumah sakit dengan pencatatan data medis yang lebih aman, cepat dan akurat.
1.4.2 Manfaat
Adapun manfaat penulisan laporan akhir ini adalah sebagai berikut.
1. Meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan data pasien dan rekam medis, untuk meminimalisir kesalahan data dan mempercepat proses administrasi.
2. Mempermudah proses pendaftaran dan konsultasi medis secara online yang mengurangi waktu tunggu dengan sistem antrian digital.
3. Menjadi referensi dalam pengembangan sistem informasi kesehatan berbasis website.
1.5 Metodologi Penelitian 1.5.1 Lokasi Pengumpulan Data
Lokasi penelitian dilaksanakan oleh penulis di RSUP dr. Mohammad Hoesin Palembang. Jl. Jenderal Sudirman Km. 3,5, Sekip Jaya, Kec. Kemuning, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30126.
1.5.2 Metode Pengumpulan Data
Adapun metode pengumpulan data yang dilakukan penulis dalam rangka mendukung tercapainya pengumpulan data yaitu dengan melakukan kegiatan sebagai berikut :
1. Pengamatan (Observasi)
Penulis mengumpulkan data-data yang mendukung dengan cara membaca jurnal, laporan penelitian, dan mengumpulkan data yang diberikan oleh pembimbing lapangan di RSUP Dr. Mohammad Hoesin.
2. Wawancara
Di sini penulis melakukan interaksi secara langsung antara penulis dengan pegawai yang ada di RSUP Dr. Mohammad Hoesin Palembang. Metode ini dilakukan untuk mendapatkan data dan objek penulisan mengenai isi dari laporan yang akan dibahas.
1.6 Sistematika Penulisan
Pada penyusunan laporan akhir ini agar memberikan gambaran yang jelas dan sesuai dengan tujuan, maka laporan akhir ini disusun menjadi 5 (lima) bab dan secara garis besar sistematika penulisan disusun sebagai berikut.
BAB I PENDAHULUAN
Pada bab ini penulis mengemukakan secara garis besar mengenai Laporan Akhir ini secara singkat dan jelas mengenai Latar Belakang Perumusan Masalah, Batasan Masalah, Tujuan dan Manfaat, Metodologi Penelitian dan Sistematika Penulisan dalam penyusunan Laporan Akhir.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Pada bab ini akan menjelaskan tentang teori-teori yang berkaitan
dipakai dalam pembuatan sistem tersebut berkaitan dengan judul, teori khusus yaitu berkaitan dengan sistem yang dipakai dan sistem yang akan dibuat, teori program yang berkaitan dengan sistem program yang akan dibuat.
BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
Pada bab ini menguraikan tentang gambaran umum mengenai sejarah singkat RSUP Dr. Mohammad Hoesin Palembang, Visi, Misi, dan Tujuan serta Struktur Organisasi Perusahaan.
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada bab ini memaparkan tentang pembahasan terperinci mengenai alur penggunaan E-Healthcare di RSUP Dr. Mohammad Hoesin Palembang Berbasis Website.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisi kesimpulan dari rangkaian serta memberikan saran untuk membantu dalam pengembangan aplikasi yang telah dibangun untuk kedepannya.
