• Tidak ada hasil yang ditemukan

Sistem Informasi Antrian Pelayanan (SIAP) di Kecamatan Tarokan

N/A
N/A
KECAMATAN TAROKAN

Academic year: 2024

Membagikan "Sistem Informasi Antrian Pelayanan (SIAP) di Kecamatan Tarokan"

Copied!
1
0
0

Teks penuh

(1)

ABSTRAK

Sistem Informasi Antrian Pelayanan (SIAP) di Kecamatan Tarokan dikembangkan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses antrian dalam memberikan layanan publik. Sistem ini bertujuan untuk mengatasi masalah antrian panjang dan waktu tunggu yang lama, yang sering kali mengakibatkan ketidakpuasan masyarakat. Dengan menggunakan teknologi berbasis web, SIAP memungkinkan masyarakat untuk mengambil nomor antrian secara online, mematau status antrian secara real-time, dan mendapatkan notifikasi terkait waktu layanan.

Metodologi pengembangan sistem ini menggunakan pendekatan berorientasi objek dan dilakukan melalui beberapa tahap, termasuk analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian.

Hasil pengujian menunjukkan bahwa SIAP mampu mengurangi waktu tunggu hingga 40% dan meningkatkan kepuasan pengguna layanan sebesar 70%. Dengan demikian, SIAP memberikan solusi yang efektif untuk mengoptimalkan pelayanann publik di Kecamatan Tarokan.

Kata Kunci: Sistem Informasi Antrian, Pelayanan Publik, Kecamatan Tarokan, Efisiensi Layanan, Teknologi Berbasis Web.

Referensi

Dokumen terkait

Berdasarkan hasil penelitian bahwa implementasi kebijakan SIAP dalam meningkatkan pelayanan publik pada Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat belum dapat di laksanakan dengan baik

Pelaksanaan Sistem Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) adalah penyelenggaraan pelayanan publik di kecamatan yang proses pengelolaannya, mulai dari

Proses antrian pada puskesmas merupakan suatu proses yang berhubungan dengan kedatangan pasien pada suatu fasilitas pelayanan, kemudian menunggu dalam baris antrian

Sistem yang dibangun dapat menangani proses pelayanan pasien mulai dari pendaftaran pasien, pendaftaran antrian pada poli umum dan gigi, pemanggilan antrian sampai pada

Kedepannya, sistem antrian ini dapat dikembangkan untuk menampilkan informasi nomor loket yang sedang dilayani maupun informasi lainnya; juga dapat dengan mudah untuk

Sistem informasi pelayanan publik yang dapat menerima pengaduan masyarakat, dengan sistem informasi pelayanan publik berbasis web ini akan memberikan kemudahan

Diagram jenjang aplikasi antrian pelayanan pada Kecamatan Sukolilo dijelaskan pada gambar 4.5 diagram jenjang tersebut menjelaskan proses-proses utama dan sub-proses

Dokumen ini membahas tentang kebutuhan teknologi informasi dalam pelayanan publik dan peran pemmeliharaan sistem informasi dalam meningkatkan kualitas dan efektifitas