1
SISTEM INFORMASI PELAYANAN JASA DESAIN RUMAH BERBASIS WEB PADA CV. ELKA CONSULTANT
Rince Tridiana1, Nurmi2, Thomson Mary2
1Mahasiswa Program Studi Pendidikan Informatika STKIP PGRI Sumatera Barat
2Dosen Program Studi Pendidikan Informatika STKIP PGRI Sumatera Barat rincetridiana09@gmail.com
ABSTRACT
Technology Has Become a very need Important for hummans in living their lives. Technology is used in all fields of activity Or human work, Where technology is used for good, Ease and human well-being, with human technology capable of processing ang making various kinds of works as well as useful products. Currently, the utilization of information technology is not only based on desktop, But have switched to a web-based system. Web-based applications can also run on all operating systems and are very easy to use. In Offering Service On CV. Elka Consultant still Uses Brochures and spoken Information one person to other person and it felt uneffective in promoted the product. This system has a disadvantage that prospective customers should had face to face for consultation abaut customer demand, and made areport was difficult, ineffective and efficient. Therefore created Information Systems services design home on CV. Elka Consultant which is marketed Online. To solve the above problem in designing an Information Services Services Design House at CV. Elka Consultant is located in Lubuk Basung Agam District with Website Application. With this system the prospect can order the desired home design, and make reports easier and safely stored.
Keywords : Information System, Service Sales, Web Based.
PENDAHULUAN
Teknologi telah menjadi kebutuhan yang sangat penting bagi manusia dalam menjalani kehidupannya. Teknologi dipakai dalam segala bidang kegiatan atau pekerjaan manusia, dimana teknologi
dimanfaatkan untuk kebaikan, kemudahan serta kesejahteraan manusia, dengan teknologi manusia mampu mengolah serta membuat berbagai macam karya serta produk- produk yang berguna. Dalam bidang industri seperti industri pertahanan,
2 industri pertambangan, industri pendidikan, industri produk konsumen dan lainnya menggunakan teknologi informasi dalam melakukan proses bisnis, proses pabrikasi, manajemen dan lainnya. Kebutuhan efisiensi waktu dan biaya menyebabkan setiap pelaku usaha merasa perlu menerapkan teknologi informasi dalam lingkungan kerja karena hal ini dapat merubah kebiasaan kerja. Dengan memanfaatkan teknologi informasi dapat membuat pekerjaan kita menjadi lebih mudah, efektif dan efisien sehingga dapat meningkatkan kinerja dan produktifitas.
Saat ini, pemanfaatan teknologi informasi tidak hanya berbasis dekstop, tetapi telah beralih ke sistem yang berbasis web. Aplikasi berbasis web juga dapat dijalankan di semua sistem operasi dan sangat mudah digunakan. Teknologi informasi sangat berperan dalam mendukung pangalihan data pada perusahaan tertentu dengan tujuan mempromosikan bagaimana hasil kinerja dan karya desain untuk kepuasan pelanggan pada CV. Elka
yang berada di Lubuk Basung Kabupaten Agam. Pada CV. Elka mempunyai beberapa layanan yaitu pelayanan perencanaan dan jasa, dan pelayanan pengawasan. Sistem Informasi berbasis website dapat meningkatkan grafik penjualan dari suatu usaha jasa. Hal ini karena website dapat diakses oleh calon pelanggan kapanpun dan dimanapun mereka berada. Sampai Saat ini, informasi pelayanan jasa pada CV.
Elka Consultant diberikan melalui : brosur, pamflet, spanduk dan dari mulut kemulut. Terbatasnya informasi tentang layanan CV. Elka Consultant menyebabkan tidak mampunya dikenali masyarakat segala kelebihan ataupun keunggulan tentang baik itu tentang informasi layanan, maupun tentang CV itu sendiri.
Berdasarkan latar belakang tersebut, maka di angkat penelitian
dengan judul “SISTEM
INFORMASI PELAYANAN JASA DESAIN RUMAH BERBASIS WEB PADA CV. ELKA CONSULTANT”
3 2.1 Konsep Sistem Informasi
a. Sistem
Defini system menurut Menurut FitzGeral Jerry, (2016 : 1 )
“sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama- sama untuk melakukan suatu kegiatan, atau menyelesaikan suatu sasaran yang tertentu”. Menurut Gardon B. Davis, dalam buku Nurmi, (2016 : 3) “sebuah sistem terdiri dari bagian-bagian yang saling berkaitan yang beroperasi bersama untuk mencapai beberapa sasaran atau maksud”.
b. Informasi
Informasi merupakan suatu data yang belum diolah yang mempunyai arti data yang telah diolah menjadi bentuk yang lebih berarti dan berguna bagi penerimanya untuk mengambil keputusan saat ini maupun saat yang akan datang, menurut Nurmi (2016:9). Menurut Raymont McLeod dalam buku Nurmi
“ Informasi adalah data yang telah diolah menjadi bentuk yang memiliki arti bagi penerima dan bermanfaat
bagi pengambilan keputusan saat ini atau mendatang.
c. Sistem Informasi
Menurut Wilkinson, dalam Buku Nurmi (2016 : 17) Sistem Informasi suatu kerangka kerja dengan mana sumber daya ( manusia, komputer) dikoordinasikan untuk mengubah masukan (data) menjadi keluaran (informasi), guna mencapai sasaran-sasaran perusahaan.
2.2 Website (web)
Situs web (web site) adalah sejumlah halaman web yang memiliki topik saling terkait, terkadang disertai pula dengan berkas-berkas gambar, video, atau jenis-jenis berkas lainnya.
Menurut Tyas Kusumawati (2013:8), Website adalah lokasi di internet yang menyajikan kumpulan informasi sehubungan dengan profil pemilik situs.
2.3 MySQL
MySQL merupakan sebuah perangkat lunak sistem manajemen basis data SQL atau DBMS yang multithread (kemampuan sebuah program untuk melakukan lebih dari satu pekerjaan sekaligus).
4 2.4 Dreamweaver CS6
Menurut wahana Komputer (2013:2), Adobe dreamweaver merupakan program aditor halaman web (web page) keluaran adobe system yang dulu dikenal sebagai macromedia dreamweaver keluaran macromedia. Aplikasi ini banyak digunakan oleh pengembangan web karena fitur-fiturnya yang menarik dan kemudahan penggunanya.
2.5 XAMPP (Multiplatfrom Apache PHP Perl) Dan PhpMyAdmin)
XAMPP merupakan salah satu aplikasi untuk membangun aplikasi website dinamis di-localhost atau yang belum terkoneksi dengan internet.
2.6 Adobe Photoshop CS4
Adobe Photoshop adalah salah satu perangkat lunak canggih yang dapat digunakan untuk membuat, menyunting dan memanipulasi tampilan termasuk mengoreksi warna dan membarikan efek tampilan atas sebuah gambar atau photo.
METODE PENELITIAN
Dalam melakukan penelitian, metodologi penelitian yang digunakan
dalam penyusunan skripsi ini adalah SDLC, yang mana mempunyai 4 tahapan dalam pembentukan sistem informasi yaitu perencanaan, analisis, perancangan dan implementasi.
1. Perencanaan
Tahap mengumpulkan data dengan mengamati/memonitor lingkungan, menentukan masalah, menyimpulkan kelemahan, dan keunggulan sistem yang sedang diamati, kemudian memberikan gambaran sementara untuk pemecahan dengan membuat perencanaan secara global dan memberikan tujuan system.
2. Analisis sistem
a. Analisis Sistem Yang Sedang Berjalan
5 Gambar 1. ASI Lama : Analisis Sistem yang sedang berjalan pada pelayanan jasa CV. Elka Consultant
b. Analisis Sistem Informasi
Gambar 2. ASI Baru : Analisis Sistem Informasi yang diusulkan pada pelayanan jasa CV. Elka Consultant.
3. Perancangan Sistem
a. Hierarchy Plus Input-Process- Output (HIPO)
Gambar 3. HIPO: Sistem Informasi Pelayanan Jasa Desain Rumah Berbasis Web pada CV. Elka Consultant.
b. Data Flow Diagram (DFD)
Gambar 4. DFD: Sistem Informasi Pelayanan Jasa Desain Rumah Berbasis Web pada CV. Elka Consultant.
c. Entity Relationship Diagram(ERD)
6 Gambar 5. DFD: Sistem Informasi Pelayanan Jasa Desain Rumah Berbasis Web pada CV. Elka Consultant.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Analisis sistem lama atau sistem yang sedang berjalan yang digunakan oleh CV. Elka Consultant dapat diuraikan sebagai berikut : 1. Sistem pelayanan jasa yang berjalan
saat ini terbilang sangat sederhana, karena masih menggunakan brosur, Koran, Majalah, dan media cetak lain nya, selain menggunakan brosur dan sebagainya, sehingga menyulitkan pelanggan dan juga pihak perusahaan.
2. Pembukuan masih dilakukan secara manual yaitu dengan cara menulis di atas buku mengenai data pesanan, desain dari pelanggan dan juga laporan.
3. Pelayanan jasa pembuatan rancangan desain rumah masih dalam bentuk diskusi langsung sesudah pihak CV. Elka Consultant membuat janji bertemu dengan
pelanggan untuk konsultasi permintaan pelanggan.
Hasil analisis sistem baru dapat dilihat di hasil analisisnya sebagai berikut :
1. Terjadinya pengembangan sistem, dari sistem manual ke sistem informasi berbasis web pada CV.
Elka Consultant.
2. Masing-masing pengguna seperti Pelanggan, staf pelayanan & admin, dan pimpinan, dengan mudah membuka situs web CV. Elka Consultant.
3. Administrator pada sistem ini bisa disebut sebagai staf pelayanan pada perusahaan, Pimpinan perusahaan dalam sistem informasi pelayanan jasa desain rumah berbasis web ini akan bersifat super-user, dimana pimpinan perusahaan juga dapat mengolah data pesanan.
4. Pelanggan tidak perlu berkunjung langsung ke perusahaan untuk memesan rancangan desain rumah pada CV.Elka Consultant.
Pelanggan dengan mudah membuka situs web yang digunakan perusahaan, dan pelanggan
7 langsung bisa melihat contoh gambar yang pernah di buat oleh perusahaan, serta pelanggan juga bisa melakukan pemesanan jasa secara online .
5. Informasi pemesanan jasa yang dilakukan pelanggan akan langsung masuk kedalam database user.
6. Transaksi pemesanan yang dilakukan pelanggan secara online akan langsung diolah oleh staf pelayanan/ Administrator, setelah transaksi pemesanan maka akan tampil informasi di layar komputer tentang informasi pemesanan, pelanggan mendapat faktur pemesanan, dan Administrator menerima transaksi pemesanan yang dilakukan pelanggan, dan transaksi pemesanan ini langsung masuk kedalam database penjualan.
7. Pelanggan juga bisa melakukan transaksi pemesanan jasa sebagai surat pengikat kerja sama maka pelanggan membayar melalui rekening perusahaan setelah di setujui.
8. Aplikasi pelayanan jasa desain rumah menghasilkan informasi berupa faktur pemesanan, daftar pelanggan, rancangan rumah.
9. Sistem ini menghasilkan 2 rangkap Laporan daftar pelanggan dan di berikan 1 kepada pimpinan, dan di tinggal satu rangkap sebagai arsip oleh Admin.
10.Sistem informasi ini juga menghasilkan 3 rangkap Faktur pesanan, dan 3 rangkap rancangan rumah akan diberikan kepada pimpinan untuk di ACC lalu ditinggal masing-masingnya satu rangkap untuk pimpinan sebagai arsip perusahaan, dan di arsipkan juga masing-masingnya 1 rangkap pada staf pelayanan/admin, lalu di berikan kepada pelanggan dalam satu rangkap masing-masingnya.
Aplikasi programnya sesuai dengan rancangan yang kemudian akan dibahas hasil dari program aplikasi tersebut. Dimana tampilan Beranda dari aplikasi yang dibuat sebagai berikut :
8 Gambar 6. Halaman Beranda Website Pada CV. Elka Consultant.
Kesimpulan
Berdasarkan pembahasan yang telah dilakukan pada bab-bab sebelumnya, maka Penulis mengambil beberapa kesimpulan sehubungan dengan sistem informasi dalam memberikan informasi pelayanan bagi calon pelanggan yang ingin memakai pelayanan jasa desain rumah pada CV.
Elka Consultant.
1. Dengan tersedianya media website, akan mempermudah calon pelanggan untuk pemakaian jasa pada CV. Elka Consultant.
2. Implementasi sistem ini dapat diakses oleh semua orang sehingga pemesanan dapat
melakukan pengimputan data secara benar.
3. Dengan telah terkomputerisasi proses pelayanan jasa pada CV.
Elka Consultant maka tidak perlu lagi laporan dibuat di dalam buku laporan, akan tetapi semua data tersebut tersimpan dengan aman didalam database dan tersusun rapi apabila dibutuhkan.
DAFTAR PUSTAKA
Andi. (2014). “Sistem Informasi Penjualan Online untuk tugas Akhir”. Semarang.Hlm 37
Budi Ronald. (2011). Having Fun With Adobe Photoshop CS4.
Yogyakarta
Fikha Falah Firdaus. (2014). “Sistem Informasi Pembinaan dan Penilaian Warga Binaan Pemasyarakatan Berbasis Multiuser”. STKOM Semarang.
2 Isnawan Hudan Muhammad.
(2013). “Perancangan Media Interaktif Berbasis Multimedia sebagai alat bantu Promosi pondok pesantren Fadlun
Minallah Kepada
Masyarakat”. AMIKOM JOGYAKARYA.
Nugroho Sarwo dan Rudjiono Danil. (2015). Ilmu Komputer Grafis. Jurnal Ilmiah Komputer Grafis.Hlm.3
Nurmi. (2016). Buku Teks Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi 2. Padang. Prodi Pendidikan Informatika STKIP PGRI Sumbar.
Nurmi. (2015). Buku Teks Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi 1. Padang. Prodi Pendidikan Informatika STKIP PGRI Sumbar.
Rozi Fahrul. (2012). “Perancangan Aplikasi Berbasis Multimedia Interaktif sebagai media informasi dan promosi pariwisata danau Kerinci di
Kabupaten Kerinci- Jambi”.AMIKOM. Hlm 6.
Wahana Komputer. (2013).
Dreamwever CS6. Yogyakarta.
C.V Andi Offset
9
