PERANCANGAN SISTEM PELAYANAN INFORMASI PERPUSTAKAAN BERBASIS WEB PADA ITB CAMPUS

(1)

PERANCANGAN SISTEM PELAYANAN INFORMASI

PERPUSTAKAAN BERBASIS WEB PADA IT&B CAMPUS

TUGAS SARJANA

Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Dari Syarat-syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik

Oleh

JESSICA NOVIA

NIM. 080403102

D E P A R T E M E N T E K N I K I N D U S T R I

F A K U L T A S T E K N I K

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MEDAN

(2)

PERANCANGAN SISTEM PELAYANAN INFORMASI

PERPUSTAKAAN BERBASIS WEB PADA IT&B CAMPUS

TUGAS SARJANA

Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Dari Syarat-syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik

Oleh

JESSICA NOVIA

NIM. 080403102

Disetujui Oleh :

Dosen Pembimbing I , Dosen Pembimbing II,

(Prof. Dr. Ir. Humala L. Napitupulu, DEA) (Ir. Mangara M. Tambunan, M.Sc)

D E P A R T E M E N T E K N I K I N D U S T R I

F A K U L T A S T E K N I K

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MEDAN

(3)

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas kasih karunia-Nya yang selalu menyertai sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Sarjana ini dengan baik.

Tugas Sarjana merupakan salah satu syarat akademis yang harus dipenuhi oleh setiap mahasiswa dalam menyelesaikan studinya di Departemen Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Sumatera Utara. Tugas Sarjana ini berjudul “Perancangan Sistem Pelayanan Informasi Perpustakaan Berbasis Web Pada IT&B Campus”. Tugas Sarjana ini merupakan sarana bagi penulis untuk melakukan studi terhadap salah satu permasalahan nyata pada perusahaan.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Laporan Tugas Sarjana ini belum sepenuhnya sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca untuk kesempurnaan Tugas Sarjana ini. Akhir kata, penulis berharap agar Tugas Sarjana ini bermanfaat bagi semua pihak yang memerlukannya.

Medan, Januari 2013

(4)

UCAPAN TERIMA KASIH

Selama proses penulisan Tugas Sarjana ini, penulis telah mendapatkan bimbingan dan dukungan yang besar, baik berupa materi, spiritual, informasi maupun administari dari berbagai pihak. Oleh sebab itu penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Orang tua, abang dan kakak saya yang selalu memberi dukungan baik dari segi materil maupun moril.

2. Ibu Ir. Khawarita Siregar, M.T., selaku Ketua Departemen Teknik Industri Universitas Sumatera Utara.

3. Bapak Ir. Ukurta Tarigan, M.T., selaku Sekretaris Jurusan Teknik Industri Universitas Sumatera Utara.

4. Prof. Dr. Ir. Rahim Matondang, MSIE, selaku ketua bidang Manajemen Jurusan Teknik Industri Universitas Sumatera Utara.

5. Ir. Mangara M. Tambunan, MSc selaku koordinator tugas akhir Jurusan Teknik Industri Universitas Sumatera Utara dan dosen pembimbing II yang selalu memberikan ilmu hingga Tugas Sarjana ini dapat selesai dengan baik.

6. Prof. Dr. Ir. Humala L. Napitupulu, DEA dan Ir. Mangara M. Tambunan, M.Sc selaku dosen pembimbing I yang selalu memberikan ilmu hingga Tugas Sarjana ini dapat selesai dengan baik.

(5)

8. Agus Sutanto Tan, SH, CN, MM, MBA, M.OXCEL (Oxford – UK), MKn, DBA , Thamrin Kwan, BSc, Esther Yoseri Siburian, SSos dan Juliana, SE dan mahasiswa-mahasiswa dari IT&B Campus yang telah banyak meluangkan waktunya dalam memberikan data yang diperlukan kepada saya.

9. Bang Ridho, Bang Mijo, Kak Dina, Bang Nurmansyah, Kak Ani, Kak Rahma yang telah banyak membantu dalam kelancaran penyelesaian Tugas Akhir ini. 10.Sahabat saya Jose yang selalu sabar dalam membimbing dan memberikan

dukungan sehingga saya dapat menyelesaikan rancangan program dengan baik. 11.Sahabat baik saya Hakisukta yang selalu memberikan semangat, pemikiran positif

dan dukungan ketika saya hampir putus asa.

12.Guru saya, Miss Anita yang selalu memberikan saya nasehat-nasehat dan dukungan positif agar saya tidak pernah putus asa.

13.Keluarga laboratorium komputasi stambuk 2008, William, Binsar, Michelson, Grace, Jhonli, Efraim, dan Melisa.

14.Keluarga laboratorium komputasi stambuk 2006, Yansen, Eddy, Yansen Siswanto, Christina, Ronald, Alfi, Andy, Ruth dan 2010, Mayang, Ivana, Calvin, Vita, Robby, Putra, Henry, dan Aven.

15.Junior-junior saya, Poppy, Randy, Hendro, Dewi Juliana dan lainnya yang tidak dapat saya sebutkan satu per satu.

Medan, Januari 2013

(6)

DAFTAR ISI

BAB HALAMAN

LEMBAR JUDUL ... i

LEMBAR PENGESAHAN ... ii

KATA PENGANTAR ... iii

UCAPAN TERIMA KASIH ... iv

DAFTAR ISI ... v

DAFTAR TABEL ... xi

DAFTAR GAMBAR ... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ... xviii

ABSTRAK ... xvix

I PENDAHULUAN ... I-1 1.1. Latar Belakang ... I-1 1.2. Perumusan Masalah ... I-4 1.3. Tujuan Penelitian ... I-5 1.4. Batasan dan Asumsi Penelitian ... I-5 1.5. Manfaat Penelitian ... I-6 1.6. Sistematika Penulisan Tugas Akhir ... I-6

(7)

DAFTAR ISI (Lanjutan)

BAB HALAMAN

2.3. Struktur Organisasi ... II-2 2.3.1. Penjelasan Struktur Organisasi ... II-5 2.4. Fasilitas yang Tersedia ... II-8 2.5. Aktivitas Ekstrakurikuler ... II-9 2.6. Jumlah Data Dosen dan Mahasiswa ... II-10 2.7. Fasilitas IT (Information Technology) ... II-11 2.8. Fasilitas Perpustakaan ... II-11

(8)

DAFTAR ISI (Lanjutan)

BAB HALAMAN

(9)

DAFTAR ISI (Lanjutan)

BAB HALAMAN

IV METODOLOGI PENELITIAN ... IV-1 4.1. Jenis Penelitian ... IV-1 4.2. Lokasi Penelitian dan Jadwal Penelitian ... IV-1 4.3. Kerangka Konseptual ... IV-1 4.4. Prosedur Penelitian... IV-3 4.4.1. Pengumpulan Data dan Analisis ... IV-5 4.4.2. Business Process Improvement Perpustakaan ... IV-6 4.4.3. Perancangan dengan Metode Waterfall ... IV-6 4.4.5. Hasil dan Pembahasan ... IV-9 4.4.6. Kesimpulan dan Saran ... IV-9

(10)

DAFTAR ISI (Lanjutan)

6.3.1.1. Perancangan Physical System ... VI-10 6.3.1.2. Perancangan Logical Model ... VI-20 6.3.2. Perancangan Output ... VI-22 6.3.3. Perancangan Input ... VI-24 6.3.4. Perancangan Database ... VI-26

6.3.4.1. Menentukan Kebutuhan File Database Untuk

(11)

DAFTAR ISI (Lanjutan)

BAB HALAMAN

7.2. Tampilan Hasil Perancangan Sistem Informasi ... VII-2 7.3. Pembahasan ... VII-19 7.3.1. Perhitungan Waktu Proses Usulan ... VII-19 7.4. Hasil Perbandingan Rata-rata Waktu Proses Sistem Lama dan

Sistem Usulan ... VII-21 7.5. Pembahasan Sistem Usulan ... VII-23 7.5.1. Sistem Usulan pada Halaman User ... VII-24 7.5.2. Sistem Usulan pada Halaman Admin... VII-25

VIII KESIMPULAN DAN SARAN ... VIII-1 8.1. Kesimpulan ... VIII-1 8.2. Saran ... VIII-3

(12)

DAFTAR TABEL

5.3. Uji Keseragaman Data Business Process Peminjaman Buku oleh

Mahasiswa ... V-13 5.4. Rekapitulasi Perhitungan Uji Keseragaman Data ... V-14 5.5. Uji Kecukupan Data Business Process Peminjaman Buku oeh

(13)

DAFTAR TABEL (Lanjutan)

TABEL HALAMAN

6.9. Tabel Jurnal ... VI-28 6.10. Tabel Majalah ... VI-29 6.11. Tabel Peminjaman ... VI-29 6.12. Tabel Member ... VI-29 6.13. Tabel Keterangan Mahasiswa ... VI-30 6.14. Tabel Bahan Dosen ... VI-30 6.15. Tabel Jurusan ... VI-30 6.16. Tabel Kurikulum ... VI-31 7.1. Waktu Proses Business Process Rancangan Website ... VII-20 7.2. Rekapitulasi Perhitungan Uji Keseragaman Data ... VII-21 7.3. Rekapitulasi Perhitungan Uji Kecukupan Data ... VII-21 7.4 Perbandingan Rata-rata Waktu Proses Sistem Lama dan Sistem

(14)

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR HALAMAN

(15)

DAFTAR GAMBAR (Lanjutan)

5.2. Business Process Sistem Peminjaman Buku oleh Sivitas Akademis ... V-6 5.3. Business Process Sistem Pengembalian Buku oleh Mahasiswa ... V-8 5.4. Business Process Sistem Pengembalian Buku oleh Sivitas

Akademis ... V-10 5.5. Business Process Sistem Pelayanan Informasi Jurnal dan Majalah V-11 5.6. Peta Kontrol Business Process Peminjaman Buku oleh

Mahasiswa ... V-14 6.1. Struktur Sistem Perpustakaan ... VI-1 6.2. Rancangan Sistem Pelayanan Informasi Perpustakaan Berbasis

Web ... VI-9

6.3. Business Process Improvement Sistem Pelayanan Informasi

Peminjaman Buku oleh Mahasiswa ... VI-11 6.4. Business Process Improvement Sistem Pelayanan Informasi

Peminjaman Buku oleh Sivitas Akademis ... VI-12 6.5. Business Process Improvement Sistem Pelayanan Informasi

Pengembalian Buku oleh Mahasiswa ... VI-14 6.6. Business Process Improvement Sistem Pelayanan Informasi

Pengembalian Buku oleh Sivitas Akademis ... VI-16 6.7. Business Process Improvement Sistem Pelayanan Informasi

(16)

DAFTAR GAMBAR (Lanjutan)

6.8. Business Process Improvement Sistem Pelayanan Bahan Mata Kuliah ... VI-19 6.9. DFD Level 0 Sistem Pelayanan Informasi Usulan Peminjaman

dan Pengembalian Buku oleh Mahasiswa ... VI-20 6.10. DFD Level 1 Sistem Pelayanan Informasi Usulan Peminjaman

dan Pengembalian Buku oleh Mahasiswa ... VI-21 6.11. DFD Level 0 Sistem Pelayanan Informasi Usulan Peminjaman

dan Pengembalian Buku oleh Sivitas ... VI-21 6.12. DFD Level 1 Sistem Pelayanan Informasi Usulan Peminjaman

(17)

DAFTAR GAMBAR (Lanjutan)

(18)

DAFTAR GAMBAR (Lanjutan)

(19)

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN HALAMAN

(20)

ABSTRAK

Perpustakaan merupakan salah satu fasilitas penting pada Perguruan Tinggi. Pada UU No 43 Tahun 2007 Pasal 14 dinyatakan bahwa setiap perpustakaan mengembangkan layanan perpustakaan sesuai dengan kemajuan teknologi informasi dan komunikasi dan pada Pasal 42 menyatakan bahwa perpustakaan bekerja sama dengan berbagai pihak untuk meningkatkan layanan dengan memanfaatkan sistem berbasis teknologi informasi. Pada matriks penilaian akreditasi sarjana, perpustakaan juga menjadi elemen penilaian standar 6, butir 6.5. Perpustakaan IT&B Campus termasuk perpustakaan yang melayani secara manual. Tersedia jumlah buku teks sebanyak 2512 untuk sebanyak 798 mahasiswa. Untuk meningkatkan layanan perpustakaan diperlukan upaya-upaya pengembangan yang dilakukan dengan menerapkan rancangan yang diperoleh dari hasil penelitian dan pengembangan proses bisnis. Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah penghematan waktu proses layanan perpustakaan yang dibutuhkan.

Kata Kunci : Perpustakaan IT&B Campus, Sistem Informasi, Business

Process Improvement, Perancangan Sistem, Hypertext