1
STRATEGI PENGENDALIAN KEHILANGAN AIR
NON FISIK
2
SUMBER KEHILANGAN AIR NONFISIK (KOMERSIAL) 1. Pencurian :
Sambungan Illegal Pemakaian Air Illegal
• By pass
• Meter Air Dirusak/Diperlambat
2. Kesalahan Pada Meter Pelanggan:
Akurasi Meter Air Pelanggan
3. Kesalahan Pembacaan Meter:
Akurasi Meter Air Pelanggan
Kesalahan bacaan Meter Air Pelanggan
4. Kesalahan Administratif/Handing Data
Kesalahan mencatat hasil pembacaan meter Kesalahan pengumpulan dan transfer data Kesalahan pembuatan rekening
Kesalahan data base pelanggan
STRATEGI PENURUNAN
KEHILANGAN AIR NON-FISIK
1. PENCURIAN AIR
Pencurian air bisa terjadi akibat adanya kelemahan dalam penggunaan material dan standard pelaksanaan teknis serta prosedur- prosedur yang ada di PDAM, antara lain :
• Material dan standard teknis pemasangan yang digunakan
• Prosedur sambungan baru.
• Prosedur pemutusan sambungan.
• Prosedur penyambungan kembali.
• Prosedur penggantian meter.
• Data base pelanggan
SAMBUNGAN ILLEGAL
Kecurigaan tempat terjadi sambungan illegal
• Bekas pelanggan yang tutup sementara atau tutup permanen.
• Pelanggan dengan pemakaian tidak wajar
• Rumah bukan pelanggan yang menurut survey
berada di wilayah rawan air
▪ Standard pemasangan sambungan (komponen, material, jalur, lokasi pemasangan meter dkk)
▪ Pemilihan material sambungan
▪ Identifikasi pemakaian rendah / nol
▪ Memeriksa keanehan dalam rekening air
▪ Perhatian khusus untuk pelanggan besar
▪ Melakukan pemeriksaan lapangan berkala :
✓ Inspeksi pada hal yang dapat dilihat (pembaca meter ?)
✓ Kalibrasi meter air
✓ Memeriksa kadar kaporit pada rumah bukan pelanggan
✓ Memeriksa aliran air pelanggan pada saat air dari PDAM ditutup.
Strategi Pengendalian Pencurian Air
▪ Up date data secara menerus
▪ Sosialisasi, penyadaran dan pelibatan
masyarakat
▪ Kerjasama dengan aparat berwenang,
▪ Peraturan/sanksi pencurian air
Strategi Pengendalian Pencurian Air
Meter Air Yang Tidak Mencatat Akurat :
• Bisa menguntungan perusahaan (+)
• Lebih banyak yang merugikan perusahaan (-)
2. AKURASI METER AIR
Penyebab Ketidak Akuratan Meter Air :
• Material yang tidak baik
• Ukuran yang tidak sesuai
• Kelas meter yang tidak tepat
• Umur meter air
• Sistem koneksi pipa plumbing
• Pemompaan atau penyedotan
• Pengaliran berjadwal
• Kualitas air yang kurang baik
Akurasi Meter Air
• Gunakan meter yang baik
• Ukuran meter yang sesuai dengan aliran
• Gunakan Kelas meter yang tepat
• Lakukan penggantian meter air secara berkala
• Lakukan inspeksi untuk :
✓ Sistem koneksi pipa plumbing
✓ Pemompaan atau penyedotan
• Perhatian khusus kepada pelanggan besar
• Hindari/kurangi Pengaliran berjadwal
Strategi Akurasi Meter Air
Kesalahan pencatatan bacaan meter air seringkali terjadi disebabkan oleh faktor manusia (human error) dan faktor meter air.
Faktor Manusia (pembaca meter) :
Kesalahan membaca angka meter air
Kesalahan mencatat pembacaan meter air
Kesengajaan (tidak dibaca/menaksir pembacaan)
Faktor Meter Air :
Meter air buram Meter air rusak
Angka register tidak jelas
3. KESALAHAN PEMBACAAN
METER AIR
❖ Penggantian atau relokasi meter air yang secara fisik menghambat pembacaan.
❖ Pelatihan pembacaan meter untuk petugas yang kurang terampil.
❖ Rotasi pembaca meter.
❖ Pengawasan dengan sistem random sampling (pengambilan sampel secara acak).
❖ Menghindari penaksiran pembacaan meter (tidak membaca meter air
❖ Verifikasi hasil pembacaan meter
❖ Penggunaan peralatan pembacaan meter elektrik
Strategi Akurasi Pembacaan Meter Air
• Pemutahiran data base secara berkala
• Penggunaan sistem pengolahan data yang baik & udah cara pengoperasiannya
• Ada tahap verifikasi volume ditagih dan nilai rekening
4. PENANGANAN DATA
Proiritas penurunan komponen NRW
Analisa Biaya dan Manfaat
❖ Relatif lebih mudah dibandingkan penurunan kebocoran fisik
❖ Investasi rendah
❖ Waktu pengembalian biaya investasi lebih cepat
❖ Lebih cepat meningkatkan pendapatan PDAM → dapat digunakan untuk membiayai program
penurunan kehilangan fisik
Prioritas Menurunkan NRW Non Fisik ?
DASAR PENENTUAN DIANTARA ALTERNATIF : PENURUNAN KEBOCORAN YANG KHUSUS
❖ Penurunan kebocoran vs. penambahan pengaliran
❖ Perbaikan vs. penggantian pipa, sambungan pelanggan
❖ Prioritas waktu : bertindak sekarang atau dalam 5 tahun
❖ Prioritas daerah: Daerah A atau Daerah B
❖ Material mahal vs. material murah
❖ Manajemen tekanan vs. perbaikan pipa
NRW Tanggung Jawab Semua
NRW
Mana- gement Support
Operasi
dan
Pemeli- haraan
Hubungan Pelanggan
Prroduksi dan Distrbusi Mana-
jemen Aset Umum /
SDM GIS & MIS
Alokasi Pendanaan
❖ Komitment
➢ Management
➢ Staff
❖ Mengetahui /indikasi existing NRW
❖ Menentukan target
❖ Menentukan prioritas pegendalian NRW
Bagaimana Memulainya ?
Pertimbangan
❖ Existing NRW
❖ Kemampuan Teknis
❖ Ketersediaan dana
❖ Batas ekonomis NRW
Menentukan Target
Air yang diselamatkan digunakan:
1. Meningkatkan pelayanan pada daerah yang bertekanan rendah.
2. Meningkatkan pelayanan pada daerah yang menerima air < 24 jam/hari.
3. Menambah pelanggan baru di jaringan eksisting.
4. Meningkatkan pemakaian air.
20
21
TERIMA KASIH
