STRATEGI PEMASARAN YANG MEMPENGARUHI MINAT PEMBELI PADA TOKO MEBEL (STUDI KASUS: TOKO KENCANA BARU WAY . JEPARA LAMPUNG TIMUR). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat apakah strategi pemasaran yang digunakan oleh toko mebel Kencana Baru ini sudah tepat. Strategi Pemasaran yang Mempengaruhi Minat Pembeli Pada Toko Mebel (Studi Kasus: Toko Kencana Baru Way Jepara).
Barang mana yang paling laris dijual di Toko Mebel Kencana Baru tergantung dari strategi yang digunakan oleh toko tersebut. Penelitian ini dilakukan di Toko Mebel Kencana Baru yang terletak di Pasar Way Jepara Lampung Timur. Strategi pemasaran yang diterapkan Toko Furnitur Kencana Baru dalam upaya membangkitkan minat pembeli baru dalam upaya membangkitkan minat pembeli.
Beberapa konsumen memberikan penjelasan yang sama mengenai strategi promosi yang dilakukan oleh Toko Mebel Kencana Baru ini. Nah, keterbukaan para karyawan itulah yang menarik calon konsumen tertarik untuk membeli barang dari Toko Mebel Kencana Baru ini.
PENDAHULUAN
Pertanyaan Penelitian
Item yang banyak diminati konsumen terkait dengan strategi yang digunakan oleh Toko Mebel Kencana Baru. STRATEGI PEMASARAN YANG MEMPENGARUHI MINAT PEMBELI PADA TOKO MEBEL STUDI KASUS. Bagaimana cara mempromosikan barang yang ada di toko furniture Kencana Baru ini agar konsumen tertarik untuk membeli barang yang ada disini.
Tujuan Penulisan dan Manfaat Penelitian
Penelitian Relavan
LANDASAN TEORI
Pengertian Strategi Pemasaran
Kedua, menciptakan dan memelihara strategi pemasaran yang tepat mengenai bauran produk, harga, distribusi dan promosi. 13 Suindrawati, “Strategi Islamic Marketing Untuk Meningkatkan Penjualan (Studi Kasus di Toko Jesy Fashion Muslim Bapangan Mendenrejo Blora),” Skripsi, Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang, 31.
Macam-macam Strategi Pemasaran
Promosi adalah usaha yang dilakukan oleh perusahaan/pemasar untuk mempengaruhi pihak lain agar ikut serta dalam perubahan yang dilakukannya. Selain periklanan, mereka juga menggunakan personal selling, public relation, publikasi, dan sales promotion untuk menginformasikan kepada konsumen tentang perusahaan serta produk dan jasa yang mereka hasilkan.17 Dengan promosi yang tepat akan mempengaruhi minat konsumen karena sebagian besar konsumen akan melihat dari cara sebuah perusahaan/pemasar mempromosikan barang yang mereka jual.
Penerapan Konsep Pemasaran Melalui Perencanaan Taktis
Penetapan harga bertujuan untuk menentukan kelangsungan hidup perusahaan, merebut pangsa pasar, mengejar keuntungan dan memperoleh pengembalian modal.
Menerapkan Konsep Pemasaran dengan Membangun Kepuasan
Analisis pelanggan yang hilang, perusahaan menghubungi pelanggan yang telah berhenti membeli dari perusahaan atau mereka yang telah beralih ke pesaing. Got shopping, perusahaan menggunakan pembelanja hantu untuk mengamati kekuatan dan kelemahan produk dan layanan perusahaan serta pesaing. Metode terkait penjualan, kepuasan pelanggan diukur dengan kriteria pertumbuhan penjualan, pangsa pasar, dan rasio pembelian kembali.
Panel pelanggan, perusahaan membuat panel pelanggan yang akan digunakan sebagai sampel dari waktu ke waktu untuk mengetahui apa.
Minat Konsumen
- Pengertian Minat Konsumen
- Faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat Konsumen
- Keputusan Konsumen
Konsumen yang menyukai atau memiliki sikap positif terhadap produk cenderung memiliki keinginan yang kuat untuk memilih dan membeli produk yang disukainya. Pencarian informasi alternatif (Alternative search for information), intensitas konsumen mencari informasi tentang produk yang dibutuhkannya ditentukan oleh berbagai alasan, antara lain urgensi kebutuhan dan nilai produk yang dibutuhkan. Sumber informasi lain yang digunakan konsumen untuk mengetahui tentang produk yang mereka butuhkan adalah keluarga, teman, tetangga, sahabat.
Pengalaman konsumen dalam menggunakan produk mempengaruhi keputusan untuk membeli kembali produk yang sama ketika mereka membutuhkannya kembali.
Etika Bisnis Islam
- Nilai Kesatuan (Tauhid/unity)
- Nilai Keseimbangan (Keadilan/equilibrium)
- Nilai Kehendak Bebas (Ikhtiyar/Free Will)
- Nilai Pertanggung Jawaban (Responsibility)
Perilaku keseimbangan dan kejujuran dalam bisnis dijelaskan secara eksplisit dalam konteks perbendaharaan bisnis, agar para pengusaha muslim menyempurnakan takaran dalam menakar dan menimbang dengan timbangan yang benar, karena ini adalah perilaku yang paling baik dan juga membawa hasil yang baik. Kejujuran juga harus didahulukan dari kebaikan dalam berdagang, syarat jujur yang paling mendasar bagi para pengusaha muslim adalah menyempurnakan takaran takar dan menimbang dengan timbangan yang tepat, karena inilah sebaik-baik perilaku yang akan mendekatkan seseorang kepada takwa. Seseorang harus memiliki keberanian untuk mempertanggungjawabkan semua keputusannya, tidak hanya di hadapan manusia, tetapi yang terpenting di masa depan di hadapan Tuhan.
Tanggung jawab seorang Muslim yang sempurna tentu saja didasarkan pada kebebasan yang luas, yang dimulai dengan kebebasan untuk memilih keyakinan seseorang dan diakhiri dengan keputusan terkuat yang harus diambil.
METODOLOGI PENELITIAN
Jenis Penelitian
Sifat Penelitian
Penelitian ini lebih terfokus untuk melihat ekspresi gejala melalui pengumpulan data yang bersifat alamiah dan penelitian kualitatif ini disusun dalam bentuk narasi yang menunjukkan ciri-ciri naturalistik.34 Oleh karena itu, penelitian deskriptif adalah penelitian yang menjelaskan tentang gambaran peristiwa dan keadaan. dan fakta perilaku. -perilaku manusia, motivasi dan gambaran bagi semua pihak yang membutuhkannya, serta penelitian yang ingin melihat makna yang terkandung dalam penelitiannya. Dari uraian di atas dapat dipahami bahwa penelitian deskriptif kualitatif dalam proposal penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan atau mendeskripsikan secara sistematis berdasarkan fakta dan kejadian nyata dari strategi dalam suatu perusahaan atau perdagangan.
Sumber Data
- Sumber Data Primer
- Sumber Data Sekunder
Konsumen : Eka Yuliani, Sri, Ning, Ratmi, Iis, Andre (Reseller) Dengan demikian pengambilan sampel dalam penelitian kualitatif dilakukan pada saat peneliti memasuki lapangan dan selama penelitian menggunakan teknik snowball. Metodenya adalah peneliti memilih orang-orang tertentu yang dianggap dapat memberikan informasi atau data yang diperlukan, selain itu berdasarkan informasi atau data yang diperoleh dari sampel, peneliti dapat menentukan sampel lain yang seharusnya memberikan data atau informasi yang lebih lengkap. , yaitu : pemilik toko, 5 karyawan toko, 6 konsumen yang membeli barang dari toko mebel Kencana Baru. Sumber data sekunder adalah sumber data yang sudah tersedia sehingga peneliti dapat mencari dan mengumpulkannya sendiri.
Teknik Pengumpulan Data
- Wawancara (Interview)
- Dokumentasi
Wawancara digunakan sebagai teknik pengumpulan data jika peneliti ingin melakukan studi pendahuluan untuk mengetahui masalah yang perlu diteliti, dan juga jika peneliti ingin mengetahui hal-hal dari responden secara lebih mendalam. Wawancara terstruktur, yaitu sebagai teknik pengumpulan data dimana peneliti atau pengumpul data sudah mengetahui dengan pasti informasi apa yang akan diperoleh. Wawancara tidak terstruktur, yaitu wawancara yang bersifat bebas dimana peneliti tidak menggunakan pedoman wawancara yang disusun secara sistematis dan lengkap untuk pengumpulan data.
Pengumpulan data dengan dokumentasi ini digunakan untuk memperoleh informasi dari sumber dokumen berupa rekaman peristiwa masa lampau baik berupa tulisan, gambar, atau karya monumental seseorang.
Teknik Analisis Data
Toko mebel Kencana Baru yang terletak persis di perempatan Pasar Way Jepara, Lampung Timur ini beroperasi setiap hari mulai WIB. Pada awal berdirinya Toko Meubel Kencana Baru mempekerjakan 5 orang pekerja, namun seiring berjalannya waktu pendapatan toko meningkat sehingga mampu mempekerjakan 12 orang karyawan. Namun jika dikaitkan dengan teori promosi yang peneliti masukkan, maka Toko Mebel Kencana Baru menerapkan strategi promosi melalui personal selling yaitu dimana.
Barang yang banyak diminati oleh konsumen terkait dengan strategi yang digunakan oleh Toko Mebel Kencana Baru dan strategi yang digunakan oleh Toko Mebel Kencana Baru. Pada toko mebel Kencana Baru, kehendak bebas diberikan sepenuhnya kepada calon pembeli, dimana pembeli tidak dipaksa untuk memilih barang dagangan pilihan pemilik atau karyawan toko. Sedangkan strategi pemasaran yang diterapkan dalam upaya mendapatkan pembeli di Toko Mebel Kencana Baru Kecamatan Way Jepara Lampung Timur dilaksanakan dengan baik, ada 4 strategi pemasaran yang digunakan yaitu strategi produk dimana toko meubel ini menyediakan berbagai jenis produk yang dapat dipilih untuk pelanggan potensial.
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Strategi Pemasaran yang Diterapkan Oleh Toko Mebel Kencana
Peneliti melakukan wawancara dengan konsumen yang mengaku sebagai pelanggan toko mebel Kencana Baru ini sejak tahun 2005, beliau menjelaskan bahwa produk yang dijual oleh toko mebel Kencana Baru ini mengaku merasa kualitasnya sangat nyata dibandingkan dengan produk toko mebel lainnya. di Jalan. Jepang ini. Menurut hasil wawancara dengan beberapa konsumen dari toko tersebut, beberapa orang tersebut mengaku bahwa harga yang diberikan oleh toko mebel Kenana Baru masih bisa dibilang wajar karena harga yang tertera juga membawa barang yang cukup baik kualitasnya. Di Toko Mebel Kencana Baru, kebijakan harga ditentukan oleh pemilik toko secara langsung, sehingga jika calon pembeli ingin menawar harga, mereka akan bertemu langsung dengan pemilik toko.
Item yang banyak diminati konsumen terkait dengan strategi yang digunakan oleh Toko Mebel Kencana Baru.
Barang-barang yang Banyak Diminati Oleh Konsumen Terkait
Kemudian untuk metode pembayaran, pemilik toko saat ini hanya menerima pembayaran tunai karena dirasa pembayaran semakin diperbolehkan dengan cara kredit atau ketika sudah jatuh tempo, banyak konsumen yang kesulitan menagih ketika waktu pembayaran tiba, sehingga pemilik toko memutuskan bahwa mulai 2019 dia hanya akan menerima pembayaran tunai. . Tn. Leo Setiawan menjelaskan barang-barang tersebut dijual secara rutin bahkan setiap hari. Dan pembelinya juga berbeda-beda, ada yang benar-benar membelinya untuk kebutuhan jual kembali dan ada pula yang benar-benar membelinya untuk kebutuhan pribadi.
Ia menjelaskan, konsumen terbesar pertama adalah dari sekolah dan perkantoran yang membeli furniture untuk kebutuhan sekolah dan kantor, kemudian konsumen terbesar kedua adalah mereka yang berasal dari dalam negeri kemudian membelinya untuk dijual kembali.
Pembahasan
Menurut penelitian yang dilakukan peneliti, toko furniture ini telah menjalankan prinsip tersebut yang dibuktikan dengan kejujuran pemilik toko dan karyawannya yang secara transparan menjelaskan kondisi barang yang akan dibeli oleh calon konsumen. Kencana Baru Møbelbutik diakui oleh konsumen memiliki tanggung jawab yang baik, dimana pemilik toko juga memberikan jaminan atas barang atau bahkan layanan produk, jika pada saat barang yang dibeli ada kerusakan atau masalah, maka karyawan tokolah yang datang langsung ke toko. rumah konsumen atau bisa juga konsumen langsung yang datang ke toko untuk meminta service kembali. Strategi lokasi yaitu lokasi yang dipilih oleh toko mebel ini sangat strategis letaknya yaitu di tepi perempatan Pasar Way Jepara.
Strategi promosi, dalam strategi ini pemilik toko lebih memilih menggunakan strategi personal selling dan terakhir strategi harga dimana cara pembayarannya adalah cash atau tunai. asas persatuan atau kesatuan nilai, nilai keseimbangan, nilai kehendak bebas dan nilai tanggung jawab. Setelah dilakukan penelitian di Toko Mebel Kencana Baru Kecamatan Way Jepara Lampung Timur, maka pada akhir skripsi ini berupa saran untuk pemilik toko yaitu Bapak. Leo Setiawan agar dapat menjaga strategi pemasaran yang tepat guna untuk membangkitkan minat beli calon konsumen, tumbuh dari calon konsumen yang ada di wilayah Way Jepara atau bahkan dari luar Way Jepara, agar dapat berkembang lebih jauh kedepannya . Suindrawati, “Strategi Islamic Marketing Dalam Meningkatkan Penjualan (Studi Kasus di Jesy Fashion Muslim Store Badangan Mendenrejo Blora)”.
PENUTUP
Saran
Firdaus, Afdillah, “Dampak Strategi Pemasaran terhadap Minat Konsumen Membeli Produk Perumahan (Kasus Perumahan Teropong Surya Mandiri Pt. Efa Artha Utama)”, dalam Jurnal JOM FISIP. Kharomah, Nailul, “Strategi pemasaran dalam upaya menarik minat pembeli studi di Multi Mart Simbararingin,” Skripsi, IAIN Metro. Juliyani, Erly, “Etika Bisnis dalam Perspektif Islam”, dalam Jurnal Ummul Qura (Vol. VII, No. 1, Maret 2016).
Merdeka, Henny & Hartono Subagio, “Analisis Faktor-Faktor Pembentuk Keputusan Pembelian Mekar Jaya Elektronik Banjarmasin,” dalam Jurnal Manajemen Pemasaran (Vol.1, No.2, 2013). Pratama, Willy dan Sugiono, “Perancangan Strategi dan Sistem Penjualan untuk Meningkatkan Penjualan di Toko Damai,” dalam Jurnal Manajemen Pemasaran Petra, (Vol. 2, No. 1, 2013). Putri, Henny Merdeka & Hartono Subagio, “Analisis Faktor-Faktor Pembentuk Keputusan Pembelian Mekar Jaya Elektronik Banjarmasin,” dalam Jurnal Manajemen Pemasaran (Vol.1, No.2, 2013).
