Pemasaran holistik mempunyai 4 (empat dimensi utama. Analisislah masing-masing dimensi tersebut dan berikan contohnya masing-masing. Inilah konsep argumentasi seorang pemasar yang menganut konsep Pemasaran yaitu penawaran yang unggul dan memberikan kepuasan kepada pelanggan. Jika manajemen berpendapat bahwa sebagian karyawannya tidak menyukai pekerjaan, maka gaya manajemennya akan cenderung gaya manajemen otoriter.
Pemasaran holistik memiliki 4 (empat dimensi utama). Analisislah masing-masing dimensi tersebut dan berikan contohnya masing-masing.
UJIAN AKHIR SEMESTER
- Pemasaran Holistik memiliki 4 dimensi utama, analisakan dari masing masing dimensi tersebut dan berikan contoh masing masing
- Apakah konsep motivasi penting dalam pemasaran ?, dan bagaimana kaitannya dengan teori yang dinyatakan Douglas Me Gregor, analisakan
- Apakah penyebab dan dampak jika terjadi conflict dalam manajemen, jelaskan dan analisakan
- Pemasaran Holistik memiliki 4 (empat) dimensi utama yaitu
- Argumen pemasar yang menganut Konsep Pemasaran terdiri dari beberapa hal antara lain
- Motivasi adalah kesediaan untuk mengeluarkan tingkat upaya yang tinggi untuk suatu tujuan yang di kondisikan oleh kemampuan upaya itu dalam memenuhi beberapa
- Menurut Stevenin (2000, pp.132-133) Penyebab Konflik antara lain sebagai berikut
Tugas pemasaran adalah mengembangkan penawaran yang unggul dan menjamin kepuasan pelanggan, terlepas dari apakah hal tersebut termasuk dalam argumen pemasar yang menganut konsep pemasaran. Pemasaran adalah suatu kegiatan yang bertujuan untuk mempromosikan suatu produk atau jasa yang ditawarkan oleh suatu perusahaan.Konsep pemasaran yang efektif akan diarahkan pada keberhasilan merek. Dalam konsep pemasaran ini fokusnya adalah pada kebutuhan dan keinginan konsumen, berbeda dengan konsep penjualan yang hanya fokus pada penjual dan produknya.
Namun konsep pemasaran ini hanya dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen, tanpa selalu dapat memahami apa yang diinginkan dan dibutuhkan konsumen. Ya, hal ini termasuk dalam konsep pemasaran, Konsep pemasaran menyatakan bahwa kunci untuk mencapai tujuan organisasi adalah menentukan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran serta menyediakan produk yang memuaskan secara lebih efektif dan efisien dibandingkan pesaing. Konsep pemasaran juga merupakan suatu proses menciptakan, mengkomunikasikan dan menyampaikan nilai yang bertujuan untuk memahami kebutuhan dan keinginan konsumen terhadap produk dan jasa guna menciptakan hubungan pelanggan yang menghasilkan penjualan.
Dari penjelasan di atas terlihat jelas bahwa tugas pemasaran adalah mengembangkan penawaran yang unggul dan memuaskan pelanggan, termasuk dalam argumentasi para pemasar yang menganut konsep pemasaran. Dengan demikian hubungan konsep pemasaran dengan tujuan mencapai kepuasan konsumen adalah perusahaan yang menggunakan konsep pemasaran lebih fokus pada keinginan dan kebutuhan konsumen, bahwa kepuasan konsumen adalah segalanya, sehingga barang atau jasa yang dihasilkan harus sesuai dengan kebutuhannya. Konsep pemasaran yang efektif adalah pemasaran yang berfokus pada keberhasilan pemasaran suatu merek.
MANAJEMEN PEMASARAN UJIAN AKHIR SEMESTER
Universitas Bina Darma Palembang Program Study Magister Manajemen
Tahun Ajaran 2020-2021
- Tugas pemasaran adalah mengembangkan tawaran yang unggul dan memberikan kepuasan kepada pelangan. Apakah hal tersebut termasuk dalam
- Pemasaran Holistik memiliki 4 dimensi utama, analisakan dari masing-masing dimensi tersebut dan berikan contoh masing-masing
- Tugas pemasaran adalah mengembangkan tawaran yang unggul dan memberikan kepuasaan kepada pelanggan. Apakah hal tersebut termasuk dalam argumen
- Apakah konsep motivasi penting dalam pemasaran? Dan Bagaimana kaitannya dengan teori yang dinyatakan Douglas Mc Gregor. Analisakan
- Apakah penyebab dan dampak jika terjadi konflik dalam manajemen. Jelaskan dan analisakan
Contoh di atas merupakan beberapa upaya perusahaan dalam menerapkan konsep pemasaran holistik khususnya pemasaran tanggung jawab sosial pada komponen pemasaran kinerja. Menurut David “Pemasaran dapat digambarkan sebagai proses mendefinisikan, mengantisipasi, menciptakan dan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen terhadap produk dan jasa”. Menurut William J. Stanton “Konsep pemasaran adalah filosofi bisnis yang menyatakan bahwa kepuasan kebutuhan konseptual merupakan kondisi ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan”.
Konsep pemasaran merupakan filosofi bisnis yang menyatakan bahwa pemenuhan kebutuhan konseptual merupakan kondisi ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan. Konsep pemasaran menyatakan bahwa kunci untuk mencapai tujuan organisasi terletak pada penentuan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran serta penyediaan produk yang memuaskan secara lebih efektif dan efisien dibandingkan pesaing. Namun seiring dengan perkembangan masyarakat dan teknologi, konsep pemasaran pun ikut berkembang.
Konsep pemasaran ini akan lebih baik jika didukung pula dengan riset pasar, sehingga dapat diperoleh informasi mengenai kebutuhan dan keinginan konsumen terhadap barang dan jasa yang dipertukarkan. Menurut saya argumen para pemasar yang menganut konsep pemasaran ada benarnya karena setiap pemasar harus mengetahui konsep pemasaran untuk menguasai nilai pelanggan sehingga seorang pemasar dapat menawarkan produk yang unggul dan memberikan kepuasan kepada pelanggan. Oleh karena itu, konsep yang paling sempurna adalah dengan menggunakan konsep pemasaran holistik, dimana perusahaan tidak hanya berorientasi pada produk, namun juga pada kepuasan pelanggan dan hubungan baik dengan pelanggan, serta menawarkan strategi yang terus berkembang, sehingga jangka panjang. pemasaran tercipta. .
UJIAN TENGAH SEMESTER MANAJEMEN PEMASARAN
DR.Ir.RATU MUTIALELA CAROPEBOKA.M.S
OLEH
REKA TIA SUSANTI NIM. 202510008
PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN
PALEMBANG 2020
Konsep pemasaran holistik didasarkan pada pengembangan, desain dan implementasi program pemasaran, proses pemasaran dan kegiatan pemasaran yang mengakui keluasan dan saling ketergantungan. Ya, karena konsep pemasaran lebih fokus pada keinginan dan kebutuhan konsumen serta menganggap kepuasan konsumen adalah segalanya sehingga barang atau jasa yang dihasilkan harus memenuhi kebutuhannya. Konsep manajemen pemasaran ini dapat diterima oleh sebagian konsumen, namun yang tidak boleh dilupakan adalah kualitas yang baik pasti mempengaruhi harga, sedangkan bagi sebagian konsumen harga yang murah masih menjadi tujuan utama pembelian barang dan perusahaan yang menggunakan konsep ini berpendapat bahwa pelanggan tidak boleh dibiarkan sendirian.
Dalam konsep manajemen pemasaran ini, perusahaan harus memikirkan upaya penjualan untuk mempengaruhi konsumen agar membeli produknya. Namun perusahaan lain mungkin mempunyai konsep pemasaran yang berbeda dengan meningkatkan kualitas barang produksinya. Perusahaan yang menggunakan konsep ini meyakini bahwa kualitas barang dan jasa yang dihasilkan perusahaan harus baik agar mudah menarik konsumen.
Konsep manajemen pemasaran ini mungkin dapat diterima oleh sebagian konsumen, namun yang tidak boleh dilupakan adalah kualitas yang baik tentu mempengaruhi harga, sedangkan bagi sebagian konsumen harga yang murah masih menjadi tujuan utama dalam membeli suatu barang. Perusahaan yang menggunakan konsep pemasaran beranggapan bahwa kepuasan konsumen adalah segalanya, sehingga barang atau jasa yang dihasilkan harus memenuhi kebutuhannya. Anda bisa belajar banyak dari lima penjelasan konsep manajemen pemasaran di atas.
UJIIAN AHIR SEMESTER
MATA KULIAH : MANAJEMEN PEMASARAN
Pemasaran Kinerja; hal ini berkaitan dengan aspek hasil kerja untuk seluruh kegiatan pemasaran, baik yang bersifat finansial seperti tingkat profitabilitas, penjualan, dan lain-lain, maupun yang bersifat non finansial yaitu lebih lanjut mengenai dampak sosial dari kegiatan pemasaran. Contoh CSR program dari PT Djarum seperti Trees for Life, penanaman seribu pohon ketakutan di pulau jawa, juga beasiswa pendidikan Beswan Djarum dan sekolah bulutangkis PB Djarum, lalu contoh lainnya, di penghujung tahun 2013 program revitalisasi taman kota di Bandung dan beberapa upaya juga dilakukan. oleh beberapa perusahaan di Bandung sebagai bagian dari program CSR perusahaannya, seperti penyediaan internet nirkabel (wi-fi) gratis di setiap taman hiburan kota dan rumah ibadah yang disumbangkan oleh PT Telkom Indonesia, serta penyediaan bus wisata tingkat dua. BANDROS (BANDung tour On bus) yang salah satunya disumbangkan oleh PT Telkomsel merupakan salah satu upaya perusahaan dalam menerapkan konsep pemasaran holistik khususnya pemasaran tanggung jawab sosial pada komponen performance marketing. Kepuasan pelanggan atau konsumen tentunya menjadi salah satu tujuan utama suatu perusahaan untuk memberikan produk atau jasa yang terbaik. Jika konsumen dapat memenuhi sebagian kebutuhannya melalui produk atau jasa yang ditawarkan perusahaan, berarti suatu perusahaan telah berhasil menerapkan konsep pemasaran dengan baik.
Konsep pemasaran sendiri merupakan suatu filosofi yang harus ada pada suatu perusahaan atau apapun jenis usaha yang dijalankannya. Jika semua konsep tersebut dapat mewujudkan tujuannya, maka dapat dipastikan suatu perusahaan dapat terus beroperasi dan tetap memperoleh pendapatan atau keuntungan. Namun jika manajemen menerima bahwa sebagian besar karyawan atau anggota tim menikmati pekerjaannya dan bangga ketika terjadi sesuatu.
Tugas pemasaran adalah mengembangkan tawaran yang unggul dan memberikan kepuasan kepada pelanggan. Apakah hal tersebut termasuk dalam Argumen
Pemasar yang menganut konsep pemasaran menciptakan produk berdasarkan kebutuhan dan keinginan pasar sasarannya serta memberikan kepuasan yang diinginkan pelanggan. Tentunya untuk menggaet kelompok sasaran tersebut harus ada strategi pemasaran yang mampu menarik perhatian mereka. Komunikasi pemasaran yang efektif memungkinkan informasi mengenai keunggulan produk perusahaan menjangkau khalayak sasaran.
Melalui komunikasi, pemasar dapat memberikan pengetahuan produk kepada pelanggan dan melakukan promosi, sedangkan pelanggan dapat bertanya mengenai keunggulan produk yang ditawarkan. Fokus perusahaan dengan konsep yang berorientasi pemasaran adalah kepuasan pelanggan, dengan kata lain tidak hanya mempertimbangkan keuntungan bagi perusahaan itu sendiri (penjualan saja). Oleh karena itu, pemasar sebaiknya tidak hanya fokus dalam menarik pelanggan baru dan melakukan transaksi, namun juga menjaga hubungan dengan pelanggan lama.
Tentunya dengan konsep ini transaksi akan meningkat karena ada pelanggan baru dan pelanggan lama (yang melakukan pembelian berulang). Namun perusahaan komunikasi terus berinovasi dengan memanfaatkan kemajuan teknologi untuk menciptakan produk baru berupa smartphone dengan kemampuan yang memudahkan aktivitas masyarakat hanya dalam genggaman tangan. Dalam hal ini masyarakat tidak sadar akan kebutuhannya, perusahaanlah yang mencari kebutuhan masyarakat dan menciptakan produk untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
Apakah konsep motivasi penting dalam pemasaran? Dan bagaimana kaitannya dengan teori yang dinyatakan Douglas Mc Gregor. Analisakan
Kepuasan pelanggan merupakan tingkat perasaan yang diperoleh pelanggan setelah membandingkan hasil/kinerja yang dicapai/dirasakan dengan harapannya. Jadi seorang manajer harus mempunyai strategi agar karyawannya (dengan bantuan aturan, pengawasan dan sanksi) melaksanakan pekerjaannya sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai. Di sisi lain, teori Y berasumsi bahwa karyawan bekerja atas dasar motivasinya sendiri dan bersedia memikul tanggung jawab atas pekerjaan yang dilakukannya. Dalam upaya mencapai tujuan bisnis, karyawan sadar dan dapat mengambil keputusan yang inovatif dalam mencapai tujuan bisnis.
Namun jika keadaan memungkinkan adanya komitmen dari pekerja maka lebih disarankan pendekatan dengan menggunakan teori Y. Perusahaan memberikan target kepada karyawan untuk memasarkan produknya, jika penjualan melebihi target maka karyawan mendapat imbalan dari perusahaan. Jurnalis di perusahaan selalu mencari berita (untuk memberikan informasi kepada masyarakat) tanpa ada tekanan dari perusahaan.
Apakah penyebab dan dampak jika terjadi conflict dalam manajemen. Jelaskan dan analisakan
Dengan kata lain, konflik mempunyai dampak positif atau negatif tergantung bagaimana konflik tersebut dikendalikan. Tujuan pemasaran adalah untuk membangun hubungan yang lebih dalam dan lebih terlibat dengan orang lain dan perusahaan lain yang baik secara langsung maupun tidak langsung mempengaruhi keberhasilan kegiatan pemasaran perusahaan. Pemasaran terpadu terjadi ketika pemasar membagi kegiatan pemasaran dan menyatukan program pemasaran untuk menciptakan, mengkomunikasikan dan menyampaikan nilai kepada konsumen dengan prinsip “keseluruhan lebih besar daripada jumlah bagian-bagiannya”, bahwa keseluruhan lebih baik.
Pemasaran kinerja memerlukan pemahaman tentang keuntungan nyata dan tidak nyata bagi perusahaan dan masyarakat melalui program dan aktivitas pemasaran. Ya, tugas pemasaran adalah mengembangkan penawaran yang unggul dan memberikan kepuasan kepada pelanggan, termasuk dalam argumentasi para pemasar yang menganut Konsep Pemasaran dimana konsep pemasaran lebih menekankan pada keinginan dan kebutuhan konsumen. Konsep pemasaran memadukan sejumlah aktivitas seperti mengidentifikasi kebutuhan konsumen, merancang dan mengembangkan produk sesuai keinginan konsumen, menetapkan harga dan promosi.
Konsep motivasi berkaitan dengan teori Douglas McGregor yaitu teori X dan teori Y, dimana teori tersebut Sehubungan dengan teori Douglas McGregor maka konsep motivasi dalam pemasaran menurut teori Y baik untuk kemajuan perusahaan. pemasaran dan perusahaan. Pengaruh negatifnya adalah terhambatnya komunikasi, terganggunya kekompakan (hubungan dekat), terganggunya kerjasama atau “kerja sama tim”, terganggunya proses produksi.
