Instrumen Penelitian dan Teori Pendukung
1. Iklim Organisasi
Teori iklim organisasi mengacu pada persepsi karyawan terhadap lingkungan kerja yang memengaruhi perilaku dan sikap mereka di tempat kerja. Menurut Litwin dan Stringer (1968), iklim organisasi terdiri dari beberapa dimensi seperti struktur, dukungan, penghargaan, komunikasi, dan kehangatan. Instrumen yang digunakan untuk mengukur iklim organisasi dapat diadaptasi dari Organizational Climate Questionnaire (OCQ).
Contoh Indikator dan Pernyataan:
1. Dukungan: Pimpinan memberikan dukungan dalam penyelesaian pekerjaan.
2. Komunikasi: Komunikasi antara atasan dan bawahan berjalan terbuka.
3. Struktur: Tugas-tugas pekerjaan terstruktur dan jelas.
4. Penghargaan: Pekerjaan saya dihargai oleh organisasi.
5. Kehangatan dan Keadilan: Saya merasa lingkungan kerja saya adil dan nyaman.
2. Keterlibatan Kerja
Keterlibatan kerja adalah kondisi psikologis dimana individu secara positif terkait dengan pekerjaannya. Menurut Kahn (1990), keterlibatan kerja muncul ketika individu mengalami meaningfulness, safety, dan availability. Schaufeli dan Bakker (2003) mengembangkan Utrecht Work Engagement Scale (UWES) yang terdiri dari tiga dimensi utama: vigor, dedication, dan absorption.
Contoh Indikator dan Pernyataan:
1. Vigor: Saya merasa penuh energi saat bekerja.
2. Dedication: Pekerjaan saya sangat berarti bagi saya.
3. Absorption: Saya sering merasa begitu tenggelam dalam pekerjaan sehingga waktu terasa cepat berlalu.
4. Dedication: Saya bangga dengan pekerjaan saya.
5. Vigor: Saya merasa antusias ketika akan bekerja.
3. Kepuasan Kerja
Kepuasan kerja adalah kondisi emosional yang menyenangkan akibat penilaian terhadap pekerjaan seseorang. Menurut Locke (1976), kepuasan kerja adalah perasaan positif tentang pekerjaan yang merupakan hasil dari evaluasi terhadap berbagai aspek pekerjaan.
Paul Spector (1994) mengembangkan Job Satisfaction Survey (JSS) yang digunakan secara luas dalam mengukur kepuasan kerja.
Contoh Indikator dan Pernyataan:
1. Kompensasi: Saya puas dengan gaji dan tunjangan yang saya terima.
2. Lingkungan kerja: Saya menikmati suasana kerja di lingkungan saya.
3. Pengakuan: Saya merasa pimpinan menghargai kontribusi saya.
4. Relasi interpersonal: Saya puas dengan hubungan saya dengan rekan kerja.
5. Kepuasan umum: Saya puas secara keseluruhan terhadap pekerjaan saya saat ini.
