صخاش نایم لباقتم طباور لیلحت یاه
امرس هدافتسا اب یعامتجا ۀی
لتمید یزاف کینکت زا
یناطلس یضترم ،1
هاربا ماهلا ی
م
2ی ،
اضردمحم حتف
3ی
1 . داتسا ی را دکشناد ۀ دم ی ر ی ت رادباسح و ی
، درپ ی س باراف ی
، مق ،نارهت هاگشناد
2 . وجشناد ی رتکد ی
، دکشناد ۀ دم ی ر ی
،ت ارهت ،نارهت هاگشناد ا ،ن
ی نار
3 . رتکد ی دم ی ر ی
،ت دکشناد ۀ دم ی ر ی
،ت ا ،نارهت ،نارهت هاگشناد ی
نار
:تفایرد خیرات(
02 / 02 / 1334 :شزیذپ خیرات ؛ 03
/ 04 / 1334 )
هدیکچ
اهزس لاس رد ِک تسا یویّافه سا یعاوتجا ۀی بحاص ِجَت ،زیخا یاّ
.تسا ِتشاد فَغعه دَخ ِب ار تیزیذه ِلوجسا فلتخه مَلع ىازظً
باٌه رد صخاش ٍ داعبا ِب ،قیقحت يیا ع
ِیاهزس مَْفه یازب یدذعته یاّ
زا ید یااّزیرته یرایایب ااب اًْآ طابترا ٍ ُراشا یعاوتجا یاّ
.تسا ُذش یسرزب تکً
صخاش ٍ داعبا يیا ِچزگا ِک تسا يیا لهأت رَخرد ۀ یه ار اّ
ٍ ذٌتاییً اشجه عقاٍ رد اها ؛دزک لیلحت ًِاگاذج ىاَت
اد ِغبار ز یذکی اب ،اتسار يیا رد .ذًر
لاقه صخاش ٍ داعبا ىایه یلَلعه ٍ یّلع ظباٍر ات تسا دذص رد زضاح ۀ مَْفه یاّ
اهزس یعااوتجا ۀی
ُزْب ٍ ىازْت ُا شًاد رد ُسَح يیا ىاگزبخسا زفً ُدراْچ زظً سا ُدافتسا اب .ذٌک ییاساٌش ار نیوامت ایٌکت سا یزیگ
ۀامخاشذٌچ یزایگ
ىاشیه ،یساف یاضف رد لتوید أت
ث یراذگزی
ٍ ثأت صخاش سا یزّ یزیذپزی یاّ
اهزس یعاوتجا ۀی رد کباش ۀ ااعابترا ااًْآ ىاایه لاباقته
صخاش ِک داد ىاشً قیقحت جیاتً .ذش يییعت یراتخاس ٍ یتخاٌش داعبا ِب طَبزه یاّ
اهزس صخااش ٍُزاگ رد یعااوتجا ۀی ٍ تالع یااّ
صخاش
ِغبار ذعب ِب طَبزه یاّ
یا اهزس ٍُزگ رد ،یعاوتجا ۀی صخاش
رازق لَلعه یاّ
ه ی .ذًزیگ
ىاگژاودیلک
یٌکت نیومت یاّ
،ِمخاشذٌچ یزیگ اهزس
لتوید یساف ،لباقته ظباٍر ِکبش ،یعاوتجا ۀی .
ٌسىؿًٔو لًئؿم ، :ٍمبوبٔاض elhebrahimi@ut.ac.ir
:یپاچ اپاش 6071
- 2423
:یکینورتکلا اپاش 608X
- 2423
http://jscm.ut.ac.ir
ههدقه غاي نًتم ضز ٍٔبمطؾ ِ تقض
ٓتىتؾ لبستقا ظا ٌغاي هتٔا اتتؾا ٍتتقاز ٓتلاًحت نبمظ ٓط ،تٔطٔسم ّ
ٍٔبمطؾ ٓىؼٔ ،ٍٔبمطؾ تذبؾ طٕظو ؼًملم ْبَ
ٍٔبمطؾ تمؾ ٍث ،تاعُٕدت ي نبم بتٔ ؼًملمبتو ْبتَ
ٍث
ٍٔبمطؾًئو ٓتضبجػ ًتُفم اتؾا ٍتفبٔ طٕٕغت1
بمطتؾ طتٕظو یَٕبتفم ظا ٓؼٕتؾي وتٕط ،ؼًملمبتو ّٔ
ٍٔبمطؾ
ٍٔبمطؾ ،ْطسف ْبَ
ٍٔبمطؾ ،ٓوبؿوا ْبَ
ٍٔبمطؾ ،ْطتكم ْبَ
ٍطثاض ْبَ
ضز اض نن طٔبتظو ي ْا
ٓم طث زطٕگ
(Brooks & Nafukho, 2006: 120)
ا نبمَ
ٍوًگ ٌضبتقا ْزستؼتم تبتیٕیحت ضز اطتٕذا ٍک
ًُفم ،تؾا ٌسق بمطؾ
ٍٔبمطؾ طٕظو ٓػبمتخا ّٔ
ٍٔبمطتؾ ظا ،ٓوبتؿوا ْبتَ
ؼًملمبتو ٓتؾبؾا ْبتَ
نبمظبؾ
ٓم ضبمق ٍث بَ
( زيض
Sasani et al., 2012: 142
ٍٔبمطؾ ًُفم ا) تبطبجتضا ٍث ٍک ٓػبمتخا ْبَ
ط نبٕم زبمتػا بث ٌاطمَ ي ٍفططيز ٍتث بتٕو تتُخ ضز نبمظبؾ ْاطث سىمقظضا ٓؼجىم ،زضاز ٌضبقا هٕفط
ٓم ضبمق ٍث ٓتثبقض تٔعم تؿک ي فاسَا
(Arregle et al., 2007: 73) زيض ا
بث ؼؾًت
ٍٔبمطؾ ًُفم ّ ذبتق ،ٍتدٕتو ضز ي زستؼتم ؤضبؼت ،ٓػبمتخا ْبَ
ضز ٓػًتىتم ْبتَ
ٌظًح ا ًُفم هٔا ْاطث ولترم نبییحم طؾًت ي نًگبوًگ ْبَ
،ٓوبتذطٕما( تتؾا ٌسق ٍئاض 1388
:
33 ا)
ٍث
ٌيلاػ
ٓىغ ْبتؾاض ضز ،
، ًُفم هٔا طتكٕث ـطتؿگ ي ْظبؾ ذبق نبٕم طبجتضا
فطتؼم ْبَ
ٍٔبمطؾ ًُفم ٓتؾضطث رتٕیحت ٍتث طًتثطم ْطظو نًتم ضز بَطٕغتم ظا ٓؼٕؾي وٕط بث ٓػبمتخا ْبَ
ٍک تؾا ٍتسو هٔا کضز ،ٌسوبم لًفغم نبٕم هٔا ضز ٍچون اتؾا ٌسق ًتُفم وتلترم زبتؼثا ستىچطَ
ٍٔبمطؾ
ٓم اض ٓػبمتخا ْبَ
طتثايض طؤستسٔ بتث بتماًػ هتٔا تیٕیح ضز ،زطک بٕلحت ٍوبگاسخ ناًت
،ٓتل چٕلق( سوضاز ْزبٔظ بثبیتم 1388
: 48 تبتیٕیحت غٕتؾي وتٕط ضز ٍتچون ،طتؤز تضبتجػ ٍتث ا)
بدوا ضز ٌسق ظًح
ٍٔبمطؾ ِ طثايض ٓؾضطث ،ٌسوبم ضيز طظو ظا ٓػبمتخا ْبَ
ٓلًتلؼم ي ٓتلػ بتثبیتم
ذبق ي زبؼثا هٕث
ٍٔبمطؾ ًُفم ْبَ
اتؾا ٓػبمتخا ْبَ
1. Neo-capital
ٍتث طضبح رٕیحت ضز ،بتؾاض هٔا ضز ٓتؾضطث ضًتظىم
تطثاض ذبتق ّ ٍٔبمطتؾ ًتُفم ْبتَ
ْبتَ
بگ ،ٓػبمتخا ٍٔبمطتؾ ًُفم ٓؾضطث ٍث ،تؿرو بگ ضز اسق سَاًذ ٓط طٔظ ْبَ
ي ٓػبتمتخا ْبتَ
ذبق
ٓم نن فطؼم ْبَ
ٔظازطپ هتٔا استق ستَاًذ أطتكت بتتمٔز ْظبتف تٕىست ، يز بگ ضز ای
ٍتث ٓتٔطٔستم ي ٓػبتمتخا تبػًضًم ضز ٓلًلؼم ي ٓلػ طثايض بٕلحت ْاطث ٓجؾبىم زطسٔيض ٕىست
ٓم ضبمق
(Kiakojuri et al., 2014: 1) زيض هٕتٕؼت ْاطتث تٕىست هتٔا ولترم بحاطم ، ًؾ بگ ضز ا
ذبق نبٕم بثبیتم طثايض مطؾ ًُفم ْبَ
ٍٔب ،تتٔبُو ضز ي تتؾا ٌستق ٌزاز نبتكو ٓػبتمتخا ْبَ
ٍدٕتو اسق سَاًذ ٍئاضا رٕیحت ْطٕگ
پ ی ط ین یزظن ۀ صهوژپ
هیاهزس موهفه یعاوتجا یاه
ٍٔبمطتؾ ًتُفم ظا ٕتبمتتؿٕؾ بٕلحت هٕتؿرو ( ًتٔزضًث اض ٓػبتمتخا ْبتَ
1981 ْي ازاز ٍتئاضا )
ٍٔبمطؾ
ٓم ؤطؼت تضًص هٔسث اض ٓػبمتخا ْبَ
:سىک
« غثبىم
ٍچضبپسٔ
ٍسجق بث ٍک ْا ظا ٓٔبتوبم ْبتَ
ٍىٔزبُو تبطبجتضا سوضاز سوًٕپ نبٔبىقن بٔ نبوتؿثاي نبٕم ٍجوبخيز ِسق
(Bourdieu, 1980: 2) » ظا ؽتپ ا
ٍٔبمطؾ ْاطث ٌظًح هٔا ناطظو تحبص طؾًت ْزسؼتم ؤضبؼت ، ًُفم هٔا حطط ٍئاضا ٓػبمتخا ْبَ
طٔظ حطق ٍث ،لياستم ؤضبؼت هٔا ظا ٓذطث اسق :تؾا
ٍسجق طٕظو نبمظبؾ ٓػبمتخا ٔبصذ
ي ٓوىَبتمَ ٍک ٓػبمتخا زبمتػا ي بَضبدىَ ،بَ
ٓم بُٕؿت اض ْضبسمَ
زضاز ٌاطمَ ٍث ٍجوبخيز ْبٔاعم ي سىک
(Putnam, 1995:66)
ا
نن تًٔتنػ طتؾًت ةبتٕمک غثبتىم تتؿک ْاطتث زاطتفا تٕفطظ
ٍسجتق ضز بتَ
بتٔ بتَ
ٓػبمتخا ْبَضبتذبؾ ؾي
غٕ
(Portes, 1995: 12) طت ا
ٍىٔزبُو بؼفلبث ي ًٌیلبث غثبىم عًمدم
ضز ٌسق
ٍسجق ا ْبَسحاي بٔ زاطفا نبٕم تبطبجتضا ْ
ٓػبمتخا
(Nahapiet & Ghoshal, 1998: 243)
ا
حططم ْبَعٔبمت ،نبییحم ٓذطث زبیتػا ٍث تؾا ٓىتفگ ٍٔبمطتؾ زستؼتم ؤضبتؼت نبتٕم ٌسق
ْبتَ
تتقازطث ي تتؾا ْضيطضطٕغ ي ٓػًىصم ،ٓػبمتخا ًتص ْبتَ
تض بتستمػ ، ًتُفم هتٔا ظا ٍتتفطگ
،ناضبسمَ ي ٌزاظضبدو( سوضاز ُٓثبكم ْبَضًحم 1393
: 91 ا)
صخاض و داعبا هیاهزس یاه
یعاوتجا یاه
ٌيلاػ
ٍئاضا ؤضبؼت عًىت طث
ٍٔبمطؾ ًُفم ْاطث ٌسق ذبق ،ٓػبمتخا ْبَ
نبتییحم طتؾًت ْزسؼتم ْبَ
اتؾا ٌسق زبُىكٕپ ًُفم هٔا ْاطث ث
بىٕل ،لبثم ْاط ( نضًث ناي ي
1999
ٓوتؿثاي ذبق يز ) زبتمتػا ي1
2
ٓػبمتخا ّٔبمطؾ ِسمػ زبؼثا اض سوزطک ٓفطؼم ٓوبمظبؾ
.(Leana & Van Buren, 1999: 547)
تکضبتكم ،ٓتؾبٕؾ تکضبتكم ،زبتمتػا ذبتق تكَ ،ٌزطتؿگ ٓقبمٕپ ٓط ناضبسمَ ي بىتبپ ،ٓوستم ْطجَض ي ٓتطقبؼم ٓػبتمتخا3
،ٓمتؾضطٕغ ْظبتؾ از ي فتكرث4
تتلطي ،نستق تکضبتكم5
،ْزبیتػا عًتىت ي ٍتؼمبخ ضز ٓوستم تکضبكم ْطثاطث6
ٓتتؾيز ذبتق اض بتَ
ّٔبمطتؾ ًتُفم ْبتَ
سوزطک حططم ٓػبمتخا
(Rogers et al., 2011: 204)
ا
( لبقًگ ي تٕپبَبو 1998
ٍتؾز ظا ٓسٔ )
ْسىث ذبتق غمبتخ ْبتَ
ٍٔبمطتؾ ًتُفم ْبتَ
ْبتَ
ٌزطک حططم اض ٓػبمتخا ریحم يز هٔا اسوا
ٍتؾز ضز ستؼث ٍؾ ،ٓؼمبخ ْسىث ٍتطثاض
ا
7،ْ
ْضبتذبتؾ ي8
ٓتذبىق ٍٔبمطتؾ ًُفم ْاطث اض9
بتئبق ٓػبتمتخا ْبتَ
ٌستق ستوا زًتذ عتٕو زبتؼثا هتٔا ظا تٔطَ ا
ذبق
ٓم طث ضز اض ٓٔبَ
أطتكت ٍتمازا ضز ،تتؾا طضبح رٕیحت ْبىجم ،لسم هٔا ٍک بدون ظا اسوطٕگ
اسق سَاًذ
1.Associability
2. Trust
3. Civic leadership and associational involvement 4. Informal socializing
5.Giving and volunteering 6. Faith-based engagement 7. Relational
8. Structural 9. Cognitive
ٍطثاض سؼث :ٓػبمتخا ٍٔبمطؾ ْا
سؼث هٔا اتتؾا عتکطمتم تلامبتؼت ضز ْزطف طثايض عًو طث تث
ْاط
ذبتق اتتؾا ضاصتگطٕیثت ٍسجتق ضز زاطفا ضبتفض طث ٍک ٓتؾيز ي اطتحا طث ٓىتجم طثايض ،لبثم ْبتَ
سوطٔظ حطق ٍث سؼث هٔا ٓلصا
(Nahapiet & Ghoshal, 1998: 254-6)
:
زبمتػا
(1 S1
ٍث زبیتػا ظا تؾا تضبجػ :) ا
لبمػا ٍدٕتو ٍسىٔ
ظا ،طتؤز زاطتفا ّتؾاًذزًذ
اتؾا ٓىتفطٔصپ ي تؾبىم عٕو بم ٌبگسٔز بَضبدىَ
(2 S2
اتؾا ٓػبمتخا ٓمتؿٕؾضز ٓػًضًم لًح عبمخا ناعٕم طووبٔبمو بَضبدىَ :)
تاضبظتوا ي تاسُؼت
(3 S3
تضبجػ :) اٌسىٔن ضز ٍفٕظي بدوا لًجق ظا سوا
تًَٔ
( 4
ٍتث اض زًتذ زاطتفا ،نن رٔطط ظا ٍک تؾا ْسىٔاطف :)S4
رتلؼتم طتؤز ْزطتف
ٓم بٔ سىواز
ٍث ناًىػ
ٓم ٓؾبىقظبث ،ٌيطگ ْبنػا ظا ٓسٔ
اسىىک
ٓتم ٌضبتقا نلامبػ نبٕم طبجتضا ٓلک ًْولا ٍث سؼث هٔا :ٓػبمتخا ّٔبمطؾ ْضبتذبؾ سؼث ٍتث ستىک
نن ٍث ٓؾطتؾز ٍک ْزاطفا ٍث ،طؤز تضبجػ ٍؾ اتؾا طجتطم ٓؾطتؾز هٔا ٓووًوچ ي تؾا طؿٕم بَ
طث ٓلصا ذبق
ْا
ٍث ٍک ٌسق ٌزطمقطث سؼث هٔا سوطٔظ حطق
(Nahapiet & Ghoshal, 1998: 252-3)
:
ٍسجق ْبَسوًٕپ
(5 S5
ٓم ضاطقطث بَسوًٕپ هٔا رٔطط ظا غثبىم ٍث ٓؾطتؾز :) طتثايض ازًتق
لبوبک بَسوًٕپ هٔا رٔطط ظا ٓػبمتخا زضًتم ّٔبمطؾ بٔ نبمظ ي ٌزاز بٕسكت اض ٓتبػلاطا ْبَ
ا ْضينزطگ ْاطث اض ظبٕو
ٓم فَبک تبػلاط اسىَز
ٍسجق تٕکطت
(6 S6
ٍلؿلؾ ي لبصتا ،یکاطت طٕظو ٍسجق ضبتذبؾ تبٕصًصذ :) ٍتک تتاطم
اسوضاصگطیا تبػلاطا لزبجت تلًُؾ ي فبطؼوا طث
1. Trust
2.Norms
3. Obligations and expectations 4. Identification
5. Network ties
6. Network configuration
نبمظبؾ تؾبىت
( 1 S7
ٌسقزبدٔا ٍسجق ٍک ٓواعٕم :) ضز
ٓتم ٌظًتح هتٔا طٔبتؾ ٍتث ستواًت
ٌظًح زبتمتػا لبتیتوا سىوبم سقبث لبیتوا بثبق بَ
ٍسجتق ظا ٍتث ٓجَصتم بتٔ ٓگزاًوبتذ ْبتَ
ٍسجق اْضبک ْبَ
هٕمثتتت ٍتتک زضاز ٌضبتتقا ٓؼثبتتىم ٍتتث ستتؼث هتتٔا :ٓػبتتمتخا ّٔبمطتتؾ ٓتذبىتتق ستتؼث طٕتتؾبفت ِستتىىک
یتؿٕؾ ي کطتكم ذبق اتؾا هٕفطط نبٕم کطتكم ٓوبؼم ْبَ
ستوطٔظ حطق ٍث سؼث هٔا ٓلصا ْبَ
(Nahapiet & Ghoshal, 1998: 253-4)
:
م نبثظ ي بَسک
کطتتك (2
S8
،سىتقبث یُٕتؾ ٓکطتتكم نبتثظ ضز ٍسجتق زاطتفا ٍتچوبىچ :)
نن ٓؾطتؾز
ٓم بُٕؿت نبكتبػلاطا ي ٍسجق زاطفا طٔبؾ ٍث بَ
ازًق
تٔايض
کطتكم ْبَ
( 3 S9
ٍوبؿفا :) نبتؾاز ،بَ
ٌضبؼتؾا ي بَ
ضز ْستىمتضسق ْبتَضاعثا ،بتَ
ٍػًمدم ظفح ي لبیتوا ،زبدٔا
ٓم ضبمق ٍث ٓوبؼم ٓىغ ْبَ
اسويض
طیپ صهوژپ یبزجت ۀنی
حططم نبمظ ظا
ٍٔبمطؾ ًُفم نسق بدوا عًضًم هٔا لًح تبیٕیحت ظا ٓؼٕؾي وٕط ،ٓػبمتخا ْبَ
ٓم اض تبیٕیحت هٔا اتؾا ٌسق ازاز ضاطق ٓلک ّتؾز يز ضز ناًت
نبمَ
ٍوًگ فٕپ ٍک ذبتق ٓٔبتؾبىق ٍتث ،تبتیٕیحت ظا ٓؼٕؾي بتجؿو ّتؾز ،سق ٌضبقا طت ْبتَ
ا ّٔبمطؾ ًُفم فطؼم
ٌظًح ضز ٓػبمتخ ًتلػ ولترم ْبَ
هتٔا رتٔطط ظا ًتُفم هتٔا فدىتؾ ي
ذبق بَ
ٍتذازطپ سوا ستؼث ضبُچ ٍث ٓػبمتخا ّٔبمطؾ ًُفم ،طٕذا تبیٕیحت ظا ٓسٔ ضز ،لبثم ْاطث ا
ذبتق ي ٌستق یٕؿیت ْزًمػ ي ٓیفا ،ْضبتذبؾ ،ٓتذبىق ٓٔبتؾبىق تٔطَ ّتػًمدمطٔظ ْبتَ
ٌسق
(Villalonga-Olives & Kawachi, 2015: 63) سوا ٓتم عتٕو ٓلذاز تبیٕیحت ِظًح ضز ا
ٍتث ناًتت
1. Appropriable organization 2. Shared codes and language 3. Shared narratives
( ناضبسمَ ي ٌزاظضبدو رٕیحت 1393
ٌظاسوا ٍث ٍک زطک ٌضبقا ) رتٔطط ظا ٓػبمتخا ّٔبمطؾ ًُفم ْطٕگ
اتؾا ٍتذازطپ غثبىم ضًتاطوغ ٕىست ذبق نبٕم طبجتضا ٓؾضطث ٍث تبیٕیحت ظا يز ّتؾز طٔبتؾ بتث ٓػبتمتخا ّٔبمطتؾ ًتُفم ْبَ
غتم بَطٕ
ٍتذازطپ سوا ا ث نبمظبؾ زطسلمػ طث نبىٔطفنضبک ٓػبمتخا ّٔبمطؾ نبٕم ٓیٕیحت ضز ،لبثم ْاط ْبَ
ٓىؼم ي تجثم ّطثاض نبون
ْضاز سق ٌسٔز
(Stam et al., 2014: 152)
ا
طٔبتؾ بتث ستوًٕپ( نبتىٔطفنضبک ٓػبتمتخا ّٔبمطتؾ ٍتک ستق ٌزاز نبتكو ْطتؤز ٍثبكم رٕیحت ضز نبمظبؾ ث ٓتجثم ّطثاض )بَ
تصطف ةبؿتکا ب تؿک ْبَ
زضاز نبتون طؾًت ضبکي
(Li et al., 2014: 271)
ا
ٓتَيطگ تتٕقلاذ بث ٓػبمتخا ّٔبمطؾ هٕث اض ٓتجثم ّطثاض ،طؤز تبیٕیحت
(Han, et al., 2014: 51)
،
ٓوبمظبتؾ تتٕقلاذ
(Molina-Morales & Martínez-Fernández, 2010: 258)
نبمظبتؾ زطتسلمػ ،)
بُؾ خطو تؿحطث
(Lins, et al., 2015: 1)
ّٔبمطؾ ، وىَطف
ٓ
Lee et al., 2015: 1( ْضبتک زطتسلمػ )
ٓوبمظبؾ ْسويطُق ضبتفض ي تبمسذ تٕفٕک ٍث سُؼت ،نبىکضبک
(Ellinger et al., 2015: 204)
ـضاعتگ
ٌزطک سوا
ٓم ضاطق ٍتؾز هٔا ضز عٕو ْزسؼتم ٓلذاز تبیٕیحت ا
ٓم ،لبثم ْاطث اسوطٕگ ٓتبتیٕیحت ٍث ناًت
طک ٌضبقا ي کبتتؾا( فتواز تٔطٔستم ي ٓوبمظبتؾ تىَطف بث ٓػبمتخا ّٔبمطؾ هٕث ٓتجثم ّطثاض ٍک ز
،ٓسلملاسجػ 1393
: 1 فطتقا ي ٍیخلاتؾ( ٓوبمظبتؾ ٓكرثطیا ،) ،ٌزاظ
1393 : 43 ٓوبمظبتؾ ٓلبتؼت ،)
ةطػ(
،ْعٔطک َٓبق 1393
: 81
ٍٔبمطؾ ي ) ،ناضبتسمَ ي ٓلکًتت( ْطسف ْبَ
1393 : 265 نبتكو اض )
ٌزاز سوا ا م لأذ ي زبتؼثا نبتٕم ٓلًتلؼم ي ٓلػ بثبیتم طثايض ٓؾضطث ،تبیٕیحت هٔا غٕؾي وٕط هٕث زًخً
ذبق
ٍٔبمطؾ ًُفم ْبَ
،ٓخضبتذ ي ٓلذاز تبیٕیحت ضز ٌزطتؿگ فٔبمٕپ بث اتؾا ٓػبمتخا ْبَ
هٕىچ زًخي ٓؾضطث ظا زضًم ٔ بُىت
ٍطثاض ا طٕیثتت تٔطض ،طٕذا تبیٕیحت ظا ٓسٔضز اسق ٌسَبكم ْ
ًُفم ذبق فق
ٍٔبمطؾ
ٓػبمتخا ْبَ
ٍجؾبحم طؤسسٔطث تؾا ٌسق
(Kiakojuri etal., 2014: 7)
ا
ٓىغ ْبتؾاض ضز یٕتؿَ زسص ضز رٕیحت هٔا ضز ٍتتؾز ٍتؾ ٓلًتلؼم ي ٓتلػ طٕیثتت ،سويض هٔا هتذبؾ
ذبق ( ٓػبمتخا ّٔبمطؾ ًُفم ْبَ
ٍطثاض ا طتثايض ضازًتمو رتٔطط ظا اض )ٓتذبىتق ي ْضبتذبؾ ،ْ
ایَٕز نبكو ٓلػ
ور صهوژپ ش صهوژپ بوچراچ ذبتق نبتٕم ٓلًتلؼم ي ٓتلػ بتثبیتم طتثايض بٕلحت ،طضبح فَيػپ ٓلصا فسَ
ٔبمطتؾ ْبتَ
ّ
طمظ ضز فسَ ٍث ٍخًت بث فَيػپ هٔا ،هٔاطثبىث اتؾا ٓػبمتخا
ِ ًٕتق طتظو ظا ي ْزطثضبک تبیٕیحت
ِ
طٕح ضز ،تبػلاطا ْضينزطگ
ّ فَيػپ
ٓفٕصًت ْبَ
ٓم ضاطق ٓكٔبمٕپ ثتت ضًتظىم ٍث ازطٕگ
فستَ هٕم
( لبقًگ ي تٕپبَبو غمبخ لسم ،فَيػپ 1998
ستوطٕگطثضز ٍک سق ةبرتوا )
ِ ٍتو ي ٓلتصا ستؼث ٍتؾ
ٍٔبمطؾ ًُفم ْاطث ذبق فؾطپ ،سؼث بگ ضز اتؾا ٓػبمتخا ْبَ
مبو
ّ ظا طفو ٌزضبُچ نبٕم رٕیحت
ظًح نبگطجذ
ِ
ٔبمطؾ
ّ ض ظا نبتگطجذ هتٔا ةبترتوا ْاطث اسق غٔظًت ناطُت ٌبوكواز ضز ٓػبمتخا ـي
ٍوًمو فؾطپ هٔا ضز اسق ٌزبفتؾا ٓتيبنق ْطٕگ ،تؾا بتمٔز ٕىست پٕت ٍک ٍمبو
دؾبپ ظا نبگستىَز
ذبق ْضاصگطٕیثت ناعٕم بت سق ٍتؾاًذ
ٍو ْبَ
ٍٔبمطؾ ًُفم ّوبگ طؤستسٔ طتث اض ٓػبتمتخا ْبتَ
دؾبپ اسىٔبمو ركم ذبتق هتٔا ْضاصتگطٕیثت ناعتٕم هٕتٕؼت ْاطث نبگسىَز
ظا ،طؤستسٔ طتث بتَ
و
ٍوبك ليسخ ضز زًخًم ْبَ
1 تٕىست ظا تبجتؾبحم بتدوا ضًتظىم ٍتث ،تتٔبُو ضز اسوزطک ٌزبفتؾا
ضز ،بتتمٔز تٕىست بتدوا بحاطم ي ٓوبثظ ْبَطٕغتم ي ْظبف رطىم ًُفم اسق ٌزبفتؾا ْظبف بتمٔز
ٓم أطكت ٍمازا ضز ْظبف ْبنف ازًق
ینابس یاهزیغته و یساف قطنه هٕتؿرو ٍک اض ْظبف رطىم ًُفم
ٓلؼفطل ضبث تؾا ضزبق ،زطک حططم ٌزاظ
ؿث ظا ْضبٕ
َبفم ،یٕ
غتم بتَطٕ
ي ؾ یتؿٕ
ْبَ
قزبو بسق ٍث اض یُجم ي رٕ
ض ي زضين ضز ٓضبٔ
مظ اض ٍىٕ
اطث ي لطتىک ،جبتىتؾا ،للاستؾا ْ
مصت یٕ
گ ضز ْطٕ
اطق ستىک یَاطتف هئمطمبتو طٔ
Zadeh, 1965: 340( ٓتلؼفطل ا)
( ٌزاظ 1975 ) ًتُفم
ٓوبثظ ْبَطٕغتم اض1
ْاطث ضز نبؿوا ضبتفگ تقز سػ ث
ي نبٕ
طكت أ
اطق طٔ
،ٓوبثظ طٕغتم ازطک زبُىكٕپ
1 اLinguistic variables
ْطٕغتم ٌغاي ؼبتؾا طتث ٍتسلث ،زاستػا ؼبؾاطث ٍو نن ـظضا ٍک تؾا ٓتم هٕتٕؼت ٓوبتثظ ْبتَ
زًتق
،ناضبسمَ ي ٓمَٕاطثا(
1394 : 236 ٍک ٓوبثظ طٕغتم حىپ ،ٍلبیم هٔا ضز ا) ْضاصگطٕیثت ناعٕم هٕٕؼت ْاطث
ذبق ْبَ
ٓم ضبک ٍث طؤسسٔ طث ٓػبمتخا ّٔبمطؾ نن ْظبف لزبؼم ي سويض
ليستخ ضز ،بتَ
1 نبتكو
ٌزاز
ٌسق سوا ا
لودج 1 هًاشً . صخاش زیثأت ۀجرد يییعت یازب یًابس یاهزیغته اب طبتزه یساف سایقه و اه زگیدکی زب اه
ْظبف تًٔنػ غثبت
ٍوبكو
ٓوبثظ طٕغتم
( 25 / 1 ي 11 / 1 ي 11 / 1 VL )
یک ضبٕؿث
( 51 / 1 ي 25 / 1 ي 11 / 1 L )
یک
( 75 / 1 ي 51 / 1 ي 25 / 1 M )
طؾًتم
( 11 / 1 ي 75 / 1 ي 51 / 1 H )
زبٔظ
( 11 / 1 ي 11 / 1 ي 75 / 1 VH )
زبٔظ ضبٕؿث
لتوید یساف کینکت نبكو ْاطث ْزطثضبک ٓقيض ،بتمٔز ٕىست طتثايض ظا ٌستٕچٕپ ٓمتتؿٕؾ ضز ٓتلػ طتثايض ضبتذبؾ نزاز
ٓم ٕىست هٔا ظا ،طؤز تضبجػ ٍث اتؾا ٍتک زطک ٌزبفتؾا ْضبتذبؾ لسم بٕلحت ي زبدٔا ضًظىم ٍث ناًت
نبتٕم طتثايض بٕلحت ْاطث ٓجؾبىم ـيض ،بتمٔز ٕىست اتؾا لسم بماًػ نبٕم ٓلػ طثايض ظا بسكتم سوظبؾ طصبىػ
ِ
ِلسم هٔابث اتؾا یٕمصت ـظضا طتؾًت ضًکصم طثايض ٕىست هٔا ضز ،لبح
زاستػا بتٔ بتَ
ٓم هٕٕؼت ٓؼطق ضز ،ٍتجلا سوًق
ٓؼطقطٕغ ٓلماًػ ،یٕمصت ْبَضبٕؼم ظا ْضبٕؿث ٓؼقاي ْبٕوز شبترتا اسوا
هتٔا بتتمٔز ْظبتف ـيض ازطتک ستَاًذ بسكم هٔا غفض ٍث ضزبق اض بم بتمٔز ٕىست ضز ْظبف زطسٔيض
ٓم طظو ضز اض تٕؼقاي تيبنق ٍک زطٕگ
بتٔ اضايبو ،ٓؼطقطٕغ بمًمػ نبكتبحٕخطت زضًم ضز ٓوبؿوا ْبَ
ؾًت هٕمرت بثبقطٕغ تتؾا رتٕقز زاستػا ط
Büyüközkan & Çifçi, 2012: 3002( تٕىست بتحاطم ا)
بتمٔز ْظبف
ٍث تضًص تتؾا طتٔظ حطتق ٍتث ٕمتٔضًولا
(Büyüközkan & Çifçi, 2012; Jeng &
Tzeng, 2012)
:
ماگ 9 یساف نیقتسه طباور سیزتاه لیکطت :
ْظبف یٕیتؿم طثايض ؽٔطتبم
̃1
ٓخيظ ٓؿٔطتبم ، ظا تٔطَ ٍک تؾاn×n
طٕیثتت ناعتٕم نن طتصبىػ
بمبػ یٕیتؿم بمبػ طثi
اضj
ٍث تضًص
ٓم نبكو ٓثلثم ْظبف زسػ طتث بتماًػ ْضاصگطٕیثت ناعٕم اسَز
حطق ٍث ْظبف زاسػا ظا ٌزبفتؾا بث ي نبگطجذ طظو رثبطم ،یَ
ليسخ 1 ٓتم هٕتٕؼت ،نن ظا ؽتپ ازًتق
تيبنق هٕووبٕم ؿم طثايض ٓٔبُو ؽٔطتبم ي ٌسق ٍجؾبحم نبگطجذ ْبَ
ّتطثاض بث رثبطم ْظبف یٕیت 1
ٓم بصبح ازًق
طبار ۀ 1 . یساف نیقتسه طباور سیزتاه
̃ [
̃ ̃ ̃
̃ ̃ ̃
̃
̃ ̃ ̃
] ̃
ماگ 2 لاهزن : ىدزک یساف نیقتسه طباور سیزتاه
لبمطو ْظبف یٕیتؿم طثايض ؽٔطتبم
ٌ̃سق ّطثاض بث رثبطم 2
ٓم ٍجؾبحم ازًق
ۀطبار 2 لاهزً یساف نیقتسه طباور سیزتاه . هدش
X s X max i n n ij
j
s
u
1 1
1ماگ 3 یساف طباور ۀعووجه سیزتاه ۀبساحه :
ثايض ّػًمدم ؽٔطتبم
ْظبف ط
̃2
ّطثاض رثبطم 3
ٓم ٍجؾبحم ،ٍتطثاض هتٔا ضز ازًق
ؽٔطتبتم نبتمَI
نن ٓلصا ططق ٍک تؾا سحاي 1
ٍٔاضز ّٕیث ي اتؾا طفص نن ْبَ
1 اFuzzy direct-relation Matrix 2 اFuzzy total-relation Matrix
ۀطبار 3 . یساف طباور ۀعووجه سیزتاه
T X I X 1
ماگ 4 یلع طباور لیکطت :
عًمدم ، بگ هٔا ضز بَططؾ
نًتؾ عًمدم ي ̃ ̃بَ
رثبتطم ي ٍتوبگاسخ ،طتثايض ّػًمدم ؽٔطتبم ضز
ّطثاض بث 4
ٓم ٍجؾبحم اسوًق
ۀطبار 4 ىوتس و زطس عووجه ۀبساحه . یساف طباور ۀعووجه سیزتاه رد اه
lij, mij, uij
n lkj , n mkj, n ukjj j j
R R R R T T T
1 1 1
lij, mij, uij
n lik , n mik, n uiki i i
C C C C T T T
1 1 1
ؽٔطتبم ضز بصبح ̃
n kj j
T
بتمبػ ْبتَطیا عًمدم 1
طتث اK (n-1)
ٓقبتث بتمبػ نبتكو اض ٌستوبم
ٓم ؽٔطتبم ضز اسَز بصبح عٕو ̃
n ik i
T
نبكو 1
ٓمبتمت ْبَطیا عًمدم ِسىَز
(n-1)
بتمبػ طتث بتمبػ
اتؾا اK
ضازطث ٓیفا ضًحم ،ٓلػ طثايض اطگبٔز ضز
R C
تٕمَا ضازطث ٍک تؾا ٓتم ٌسٕمبو1
زستػ ازًتق
تٕمَا نبكو ،بمبػ طَ ْاطث تٕمَا ،ٓتضبجػ ٍث بٔ بمبػ نن ْطٔصپطٕیثت ي ْضاصگطٕیثت عًمدم ِسىَز
ضز بمبػ نن
ٍسجق ا ،ٓتلػ طتثايض اطگبٔز ضز ْزًمػ ضًحم اتؾا ٓلًلؼم ي ٓلػ بثبیتم طثايض ظا ْ
1 اProminence
ضازطث
R C
ٍطثاض ضازطث ٍک تؾا
ٓم ٌسٕمبو1
اطگبٔز ْزًمػ ضًحم ازًق ّسجتق ضز زًتخًم بماًػ
تلػ ٌيطگ يز ٍث اض طثايض لًلؼم ي2
ٓم یٕؿیت3
بتصبح طتگا استىک
R C
بتمبػ نن ،ستقبث تتجثم
بصبح ٍچوبىچ ،ؽسػطث ي تؾا تلػ ٌيطگ ٍث رلؼتم
R C
ٌيطتگ ٍتث رلؼتم بمبػ نن ،سقبث ٓفىم
اتتؾا لًلؼم ض اطگبتٔز ،هٔاطثبتىث
ْظبتفٔز طٔزبتیم یٕتؾطت رتٔطط ظا ٓتلػ طتثاي ٌستق
ٍتػًمدم4
R C, R C ( )
ٓم بصبح بمبػ طَ ْاطث ٓتؼطق طٔزبتیم ٍتث ْظبتف طٔزبتیم بٔستجت ضًظىم ٍث ازًق
ْظبفٔز(
ٓم )نزطک ّطثاض ظا ناًت
5 ازطک ٌزبفتؾا
ۀطبار .5 یعطق زیداقه هب یساف زیداقه لیدبت
ij ij ij
def ij
l m u
x
2
4
هداد لیلحت هتفای و اه
صهوژپ یاه
فؾطپ بسق ٍث ٓتيبنق غطبیتم لياسخ ضز نبكٔا ٓصصرت ْبَطظو ي سق غٔظًت نبگطجذ نبٕم ٍمبو
بثبیتم ّطثاض زضًم
ٍُو بٕسكت ذبق
ٍٔبمطؾ طٕغتم ِسىَز تاستُؼت ،بَضبدىَ ،زبمتػا( ٓػبمتخا ْبَ
ي نبتثظ ،ٓوبمظبتؾ تؾبىت ،ٍسجق تٕکطت ي بسق ،ٍسجق ْبَسوًٕپ ،کطتكم تًَٔ ،بثبیتم طثايض ي تٔايض ي کطتكم یئلاػ ظا ،ٓتيبتنق غطبتیتم لياسخ نزطکطپ ضًظىم ٍث اسق جاطرتؾا )کطتكم ْبَ
ٌزبفتؾا ٓوبثظ ْبَطٕغتم ليسخ ضز ٍک سق
1 ٍتث ٓوبتثظ ْبتَطٕغتم هتٔا ؽپؾ اتؾا ٌسق ٌزاز نبكو
دؾبپ هٕووبٕم ،سؼث اسق بٔسجت بُون لزبؼم ْظبف زاسػا ي ٌسق ٍجؾبحم نبگطجذ ْبَ
ٍث ناًتىػ ْزيضي
لبتمطو ؽٔطتبتم هتٔا ،ْستؼث بتگ ضز استق ٌزبفتؾا ْظبف بتمٔز ٕىست ضز ٓخيظ ّؿٔبیم ؽٔطتبم
ٓم مدت لبمطو ؽٔطتبم ازًق ليسخ ضز ْظبف ْبنف ضز ٓؼٕ
2 اتؾا ٌسق ٌزاز نبكو
1. Relation
2. Cause 3. Effect 4. Defuzzified
لودج 2 . یساف یجوس ۀسیاقه سیزتاه یعیوجت لاهزً
S1 S2 S3 ااا S7 S8 S9
S1
( 11 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
( 12 / 1 ي
18 / 1 ي
14 / 1 )
( 14 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
( 15 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
( 16 / 1 ي
12 / 1 ي
11 / 1 )
( 14 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
S2
( 17 / 1 ي
17 / 1 ي
12 / 1 )
( 11 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
( 15 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
( 17 / 1 ي
13 / 1 ي
11 / 1 )
( 16 / 1 ي
12 / 1 ي
11 / 1 )
( 14 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
S3
( 17 / 1 ي
17 / 1 ي
13 / 1 )
( 12 / 1 ي
18 / 1 ي
14 / 1 )
( 11 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
( 17 / 1 ي
13 / 1 ي
11 / 1 )
( 14 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
( 14 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 ) ااا
S7
( 17 / 1 ي
17 / 1 ي
13 / 1 )
( 16 / 1 ي
13 / 1 ي
19 / 1 )
( 14 / 1 ي
11 / 1 ي
17 / 1 )
( 11 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
( 19 / 1 ي
15 / 1 ي
13 / 1 )
( 16 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
S8
( 12 / 1 ي
19 / 1 ي
16 / 1 )
( 17 / 1 ي
13 / 1 ي
19 / 1 )
( 14 / 1 ي
11 / 1 ي
18 / 1 )
( 15 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
( 11 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
( 16 / 1 ي
12 / 1 ي
11 / 1 )
S9
( 15 / 1 ي
12 / 1 ي
19 / 1 )
( 16 / 1 ي
14 / 1 ي
11 / 1 )
( 13 / 1 ي
11 / 1 ي
16 / 1 )
( 14 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
( 19 / 1 ي
14 / 1 ي
13 / 1 )
( 11 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
ٓم ٍجؾبحم ْظبف طثايض ّػًمدم ؽٔطتبم ،سؼث بگ ضز ليسخ ضز ؽٔطتبم هٔا ازًق
3 ٌزاز نبكو
اتؾا ٌسق
لودج 3 . جه سیزتاه یساف طباور ۀعوو
S1 S2 S3 ااا S7 S8 S9
S1
( 24 / 1 ي
12 / 1 ي
11 / 1 )
( 32 / 1 ي
19 / 1 ي
14 / 1 )
( 21 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
( 15 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
( 17 / 1 ي
12 / 1 ي
11 / 1 )
( 13 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
ههادا لودج 3 . یساف طباور ۀعووجه سیزتاه
S1 S2 S3 ااا S7 S8 S9
S2
( 52 / 1 ي
23 / 1 ي
14 / 1 )
( 32 / 1 ي
15 / 1 ي
12 / 1 )
( 29 / 1 ي
14 / 1 ي
11 / 1 )
( 22 / 1 ي
14 / 1 ي
12 / 1 )
( 22 / 1 ي
13 / 1 ي
11 / 1 )
( 18 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
S3
( 54 / 1 ي
26 / 1 ي
16 / 1 )
( 44 / 1 ي
13 / 1 ي
15 / 1 )
( 26 / 1 ي
13 / 1 ي
11 / 1 )
( 22 / 1 ي
14 / 1 ي
12 / 1 )
( 22 / 1 ي
12 / 1 ي
11 / 1 )
( 18 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 ) ااا
S7
( 65 / 1 ي
31 / 1 ي
18 / 1 )
( 57 / 1 ي
21 / 1 ي
11 / 1 )
( 46 / 1 ي
15 / 1 ي
18 / 1 )
( 21 / 1 ي
12 / 1 ي
11 / 1 )
( 31 / 1 ي
17 / 1 ي
13 / 1 )
( 24 / 1 ي
12 / 1 ي
11 / 1 )
S8
( 46 / 1 ي
16 / 1 ي
19 / 1 )
( 45 / 1 ي
17 / 1 ي
11 / 1 )
( 36 / 1 ي
13 / 1 ي
18 / 1 )
( 21 / 1 ي
12 / 1 ي
11 / 1 )
( 16 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
( 19 / 1 ي
12 / 1 ي
11 / 1 )
S9
( 51 / 1 ي
21 / 1 ي
12 / 1 )
( 46 / 1 ي
18 / 1 ي
11 / 1 )
( 36 / 1 ي
11 / 1 ي
17 / 1 )
( 19 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
( 24 / 1 ي
15 / 1 ي
13 / 1 )
( 13 / 1 ي
11 / 1 ي
11 / 1 )
،سؼث بگ ضز بَططؾ عًمدم
نًتؾ عًمدم ي ،بتَ
تػًمدم ؽٔطتبتم ضز
ّ ٍجتؾبحم ْظبتف طتثايض
ٓم تػًمدم ؽٔطتبتم ضز بَططؾ عًمدم اسوًق
ّ تف طتثايض ( ْظب
طٔبتؾ طتث ذبتق طتَ طٕیثتت ،) ̃
ذبق
ٓم نبكو اض بَ
نًتؾ عًمدم اسَز ػًمدم ؽٔطتبم ضز بَ
ّ ( ْظبف طثايض ) ̃
نبتكو عٕو ستىَز
ِ
طٔبؾ ْبَطیا عًمدم ذبق
طظو زضًم ذبق طث بَ
اتؾا
ضازطث
R C
ٓم ٌسٕمبو تٕمَا ضازطث ٍک
،زًق نبكو سىَز
ِ صگطٕیثت عًمدم طَ ْطٔصپطٕیثت ي ْضا
سجق ضز ذبق
ّ ذبق نبٕم ٓلًلؼم ي ٓلػ بثبیتم طثايض ٔبمطتؾ ْبتَ
ّ ضازطتث اتتؾا ٓػبتمتخا
R C
ٓم ٌسٕمبو ٍطثاض ضازطث ٍک عٕو ذبق ،زًق
تتلػ ٌيطگ يز ٍث اض طثايض ّسجق ضز زًخًم ْبَ
ٓم یٕؿیت لًلؼم ي اسىک
