Manuscript Type: Research Article Online ISSN: 2423-608X DOI: 10.22059/jscm.2020.296470.1971
Analysis of the Effect of Social Capital on Organizational Virtue with the Mediating Role of Social Responsibility
Naser Seifollahi
Associate Professor, Department of Management and Economics, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran
(Received: January 23, 2020 - Accepted: May 27, 2020)
Abstract
Virtue in organizations refers to the creation, promotion, nurture and cultivation of behaviors, habits, actions and high and sublime tendencies such as the humanity, honesty, forgiveness, trust and loyalty on an individual and collective level. Social capital and social responsibility as two important factors play an essential role in organizations and society.
The overall goal of this study is to explain the effect of social capital on organizational virtue with the mediating role of social responsibility. The type of research is applied in terms of purpose and in terms of the nature of the method is descriptive-correlation. The statistical population of the study is the customers of Ardabil Tejarat Bank. Three standard questionnaires, social capital, social responsibility, and organizational virtue were used to collect data. The validity was confirmed by confirmatory factor analysis method and its reliability was confirmed by Cronbach's alpha. In the data analysis of SPSS and PSL Smart software were used. In the analysis of hypotheses of structural equation modeling method has been used. According to the research findings, social capital has a positive and significant effect on organizationalvirtue,andamong the dimensions of social capital, the dimension of trust has had the greatest impact on organizational virtue. Social responsibility also plays a mediating role between social capital and organizational virtue, and among the dimensions of social responsibility, the moral dimension has the greatest impact on organizational virtue. The findings of this study could be effective in moving organizations to wards more attention to virtue.
Keywords
Organizational Virtue, Social Capital, Social Responsibility, Tejarat Bank.
Author's Email: n.seifollahi@uma.ac.ir
رثا لیلحت ةیامرس
یجنایم شقن اب ینامزاس تلیضف رب یعامتجا یعامتجا تیلوئسم
فیس رصان یهللا
شناد ی را هورگ ناریا ،لیبدرا ،یلیبدرا ققحم هاگشناد داصتقا و تیریدم
( :تفایرد خیرات 03
/ 11 / 1398 ـ :شریذپ خیرات 07
/ 03 / 1399 )
هدیکچ
نامزاس رد تلیضف ،داجیا هب اه
تیامح ،جیورت
، تداع ،اهراتفر شرورپ و لاـمعا ،اه
، ،تیناسـنا لـیبق زا یلاـعتم و عیفر تلایامت و
دامتعا ،ششـخب ،تقادـص
، رادافو و ی درف حطس رد ی
یعمج و یم تللاد دنک . ةیامرس عامتجا ی لماع ود زین یعامتجا تیلوئسم و
مهم هک دنا نامزاس رد یساسا شقن راد هعماج و اه
ن .د فده زا نیا بت شهوژپ یی ن رثا ةیامرس عامتجا ی رب ضف ی تل نامزاس یجنایم شقن اب ی
یعامتجا تیلوئسم دوب
زا شهوژپ عون . یفیصوت راک شور تیهام ظاحل هب و یدربراک فده رظن
ـ یگتسبمه دوب . عماج ة شهوژپ یرامآ
لیبدرا رهش تراجت کناب نایرتشم دندوب
عمج یارب . هداد یروآ هس زا اه مانشسرپ ة درادناتسا ةیامرس یعامتجا تیلوئسم ،یعامتجا
، تلیضف
ا ینامزاس هدافتس دش هب ییایاپ و یدییأت یلماع لیلحت شور زا هدافتسا اب ییاور . لیسو
ة و یسررب خابنورک یافلآ ت
یأ دی تهج .دش
هیزجت هیضرف لیلحتو لدم شور زا اه
تلاداعم یزاس راتخاس
هدافتسا ی .دش هداد اه زا هدافتسا اب مرن
رازفا سا یپ سا ترامسا و سا
یپ لا هیزجت سا لیلحتو دش هتفای ساسا رب . ،شهوژپ یاه
ةیامرس عامتجا ی ضف رب ی تل نامزاس ی ریثأت و تبثم نعم ا راد یم دراذگ داعبا نیب و
ةیامرس دامتعا یعامتجا ریثأت
نیرتراذگ دعب نیب زین یعامتجا تیلوئسم .تسا ینامزاس تلیضف رب ةیامرس
شقن ینامزاس تلیضف و یعامتجا
یم افیا یجنایم مه یعامتجا تیلوئسم داعبا نیب و دنک
یقلاخا دعب نیرتشیب
ریثأت ینامزاس تلیضف رب ار یم
دراذگ . هـتفای اـه ی نـیا
یـم شهوژـپ رد دـناوت
نامزاس تکرح تمس هب اه
هب رتشیب هجوت تلیضف
ییارگ عقاو رثؤم وش د.
ناگژاودیلک
تراجت کناب ،
ةیامرس
،یعامتجا ،ینامزاس تلیضف یعامتجا تیلوئسم
.
لوئسم ةدنسیون ةمانایار
: n.seifollahi@uma.ac.ir
ةرود 7 ةرامش ، 2 ، ناتسبات 1399
تاحفص 194 ـ 171 )یشهوژپ(
Online ISSN: 2423-608X http://jscm.ut.ac.ir
همدقم ینونک طیارش رد
، دنیارف شیازفا اب یناهج
ندش رد یایند ،داصتقا تکرش یاه تردق کچوک
رتمک تباقر ی
بیسآ و دنراد نیا .دنرتریذپ
تکرش اه ارب شلاچ نیا اب ههجاوم و هلباقم رد ی
مادا ة
دوخ تایح ناوت دیاب
دنم یاه ار دوخ اقترا تیریدم هب نامزاس ره رد بولطم ییاراک و هدزاب .دنهد
نامزاس ره تیقفوم .دراد زاین عبانم هب هجوت ورگ رد
هیامرس عبانم ا
ی نامزاس مزلا تسا
هدمع . نیرت
هیامرس عبانم ا
ی یم هک یناسنا ةیامرس ،یعیبط ةیامرس ،یکیزیف ةیامرس درک ظاحل ناوت
، ةیامرس و
تسا یعامتجا ناراکمه و یملع(
1384 : 245 .)
دیدج عاونا هزورما ی
هیامرس زا اه
ی ینامزاس
، دننام ةیامرس و یعامتجا ةیامرس
رکف ی
، حرطم
هدش هیامرس هک دنا اه
ی رد یکیزیف یاس
ة نآ اقترا ثعاب اه ی
یم نامزاس دوش
یئایغ(
نشودن و
نیما ایاعرلا 1395 : 107 ) . ةیامرس یلام رازبا ی ارب ی دارفا یهدزاب و دیلوت تردق شیازفا هب
تروص
نورب و تساز ةیامرس
اقترا ینعم هب زین یناسنا ی
ییاناوت اه ی و دیلوت تردق و تسا دارفا یباستکا
ار دارفا یهدزاب هب
تروص نورد از یم شیازفا .دهد
ةیامرس یعامتجا
، و لیهست اب مک
هنیزه نتخاس
تبسانم اه ی ابم و یعامتجا هلد
اه ی داصتقا ی هرهب زا لصاح یهدزاب شیازفا بجوم ، رادرب
ی
تیزم اه ی هاگنب ،دارفا نیب یبسن عیانص ،اه
، یم قطانم و دوش
رفدیؤم و ییانر(
1385 : 131 .)
د رد ی هاگد اـه ی دج ی دـم دـ ی ر ی ت ةیامرس عامتجا ی قباس هک ، ه
یا هعماج یتخانش ،دراد هب لزنم ة
مرها ی فوت ی قـ رـفآ ی ن حرطم هدش دم .تسا هدش هجاوم ناوارف لاـبقا اـب و ی
ناسک و نار ی
رد دنناوتب هک
نامزاس ةیامرس عامتجا ی ا ی ماک هار دننک داج ی
با ی لغش ی نامزاس و ی م راومه ار دوخ ی
رـصن( دنزاس
ناراکمه و یناهفصا 1390
: 108 .) ةیامرس عاـمتجا ی ارـب ار هار ی
راجت تلاماعم ی
ناور و لهس
م ی دزاس . غ رد ی ا ر ی ا تروص ن ی
راـجت طباور ن ی
زه ی هـن و رـب
ُپ کسیرر .دوب دهاوخ ةیامرس
عامتجا ی
تسد ی با ی رد دوجوم عبانم هب ی
هورگ ک ی
م نـکمم ار هکبـش ا ی
هک دزاس ةجیتن
وضع ی هورگ رد درف ت
تسا زا لقن هب ،زچوپ و رلتاب(
نسح هداز 1393 : 87 تیلوئسم .) یعامتجا
تکرش اب راتفر تکرش اه
اهس لابق رد هارمه هعماج و تکرش نارادم
یعامتجا تیلوئسم .تسا ات
دودح یدایز رد دروم راتفر
تکرش یاه یتیلمدنچ و
ریاس تکرش یاه گرزب حرطم یصوصخ هک تسا
هب لیلد یگدرتسگ ناش
، رد
تسایس یلخاد و نیب یللملا و یعماوج هک رد نآ اه تیلاعف یم دننک ییاناوت ، یراذگریثأت
یهجوت لباق
دنراد . تکرش اه
ًابلاغ دوخ تیلوئسم هب دنبیاپ ار یعامتجا
یاضعا لباقم رد ناشن هعماج
یم نیا .دنهد
تامادقا تسا شرتسگ لاح رد
؛ اما دودحم هب هعماج یا هک تسین تکرش
رد نآ تیلاعف یم دنک . رد
دنچ ةهد دهاش ریخا شیازفا
تیلوئسم یعامتجا
تکرش اه رد ةنیمز طیحم تسیز راتفر و تکرش اب
نادنمراک و
نیمأت ناگدننک و هدوب نایرتشم میا
( Callan & Thomas 2009: 61 .)
نامزاس اه قفوم ی رت ، نامزاس قیرط زا دنناوتب هک دنتسه ییاه ةیامرس
عامتجا ی هکبش دننام ،اه
اهراجنه ، دامتعا ینامزاس تلیضف تیوقت نینچمه و یقلاخا ،ینوناق دننام یعامتجا تیلوئسم و
،
اراک یی ب ی رتش نامزاس ار رد تسد تـهج ی
با ی كرتشم فادها هب .دنیامن لیهست
ضف دربراک ی
نامزاس رد تل اه
ناوارف راثآ دراد
نامزاس رد یراک دهعت . ضف
ی تل هاوخ اش ی دناوتب د
داجیا شزیگنا راک یورین رد نک
د ای یلوپ و یلام دید زا راک هب ًافرص هک اقترا
ی لغش ی ،دننکن هاگن
اضر مشچ هب نآ هب هکلب ی
یدرف ت ی
ماجنا ا نداد ی ( دنرگنب هتسیاش راک ک Ribeiro & Rego
2009: 216 .)
یرظن ینابم ةیامرس ینامزاس یعامتجا
نیشیپ ة یرکف موهفم ةیامرس یعامتجا ار
یم ناوت سکرام هب
،1
میکرود
،2 3لمیس
،
4یوید
، و سکام
5ربو داد تبسن .
نیا ناققحم رب شقن گنهرف رد عسوت ة یداصتقا دیکأت
دندرک یدای و روظنم(
روپ
1387 : 145 .) چخیرات ة ةیامرس یعامتجا هب
نانادداصتقا
،کیسلاک دننام
مادآ تیمسا و ناج
تراوتسا لیم
، و هعماج ناسانش ی نوچ سکام ربو یم هک ددرگ لماوع زا
یگنهرف لیلحت یارب
هدیدپ یاه یداصتقا یم هدافتسا
دندرک ( Guiso 2006 .)
اب دوجو نیا
، موهفم ةیامرس یعامتجا
، هب
ةباثم عوضوم ی
،نیون رخاوا هد ة 1980 دروم هجوت رارق تفرگ و سپ زا نآ قلاع ة یتاقیقحت
هدنیازف یا هب ار دوخ بلج درک .
نملک نآ رب تـسا هک ةیامرس یم دوجو هـب یـماگنه یـعامتجا هب دارفا نایم طباور هک دیآ
1. Marx 2. Durkheim 3. Simmel 4. Dewey 5. Marx Weber
هویـش موـهفم .دنـک لیهـست ار شنـک هـک دوـش نوگرـگد یـیاه ةیامرس
عفانم رب یـعامتجا وقلاب
ة
یـعامتجا یاهدنویـپ هراشا
یم دنک ( Magdol & Bessel: 2003 .)
نینچمه ارلیگآ
( 2002 ) نیا رب
رواب تسا هک ةیامرس داجیا رگید دارفا اب درف طـباور قیرـط زا یـعامتجا یم
.دوش
قبط تفگ ة تیمسا ( 1
2007 )
، موهفم ةیامرس یعامتجا ار
نیتسخن راب
افیناه
2ن رد لاس 1916
یارب حیضوت تیمها تکراشم هعماج
رد شیازفا درکلمع هسردم درب راک هب ناه زا دعب .
افی ،ن شیدنا ة
ةیامرس دش دیدپان ههد نیدنچ ات یعامتجا .
رد هد ة 1960 بوکاج نیج همانرب رد3
زیر ی رهش ی راب
ار موهفم نیا رگید هب
راک .تفرگ امرس ی ة عامتجا ی ی ک موهفم تسجرب ة د ی رگ رد شناد طوبرم هب
هعسوت تسا
؛ دنچره رد هنیمز یاه فلتخم اب شور یاه نوگانوگ رعت
ی ف و جنس ی هد هدش .تسا
دج حرط ّ ی ةیامرس یعامتجا و
دورو نآ هب ثحابم یهاگشناد ار
یم ناوت هب راثآ ریپ ویدروب ( 1986 )
و نملک ( 1988 ) تبسن داد . دوب مانتاپ ،اما هک
نیا حلاطصا ار
هب تدش نیب نادنمشناد مولع
یعامتجا بوبحم
درک و سپ نآ زا ناققحم
و تسایس ناراذگ موهفم نیا هب هجوت
دندرک .
ناگدنسیون فلتخم
ةیامرس یعامتجا ار
هب شور یاه فلتخم فیرعت درک ه ا دن زا یباتزاب هک شرگن
نآ تساه Putnam 13993: 167( )
. هتسجرب نیرت دارفا ی هک رد ةراب فیرعت ةیامرس یعامتجا ثحب
دندرک ترابع دنا :زا ویدروب ( 1986 )
، نملک ( 1988 )
، مانتاپ ( 1995 )
، امایوکوف (
1999 ) زا لقن هب(
یناث نایفیرش 1380
: 6 .) تاکرتشم رتشیب
فیراعت نیا تسا رب هک طباور یعامتجا دیکأت
یم دوش هک
یایازم یدیلوت ار هب هارمه دراد . و هدمع توافت یلصا
نیب نیا فیراعت رد نیا تسا هک نآ اه اب
ةیامرس یعامتجا ای
هب ةباثم عبانم یصخش یم راتفر دننک ای هب ةباثم عبانم یعامتجا .
اوز زا ناققحم یا
ی هقبط هب توافتم داعبا یدنب
امرس ی ة عامتجا ی هتخادرپ زا هک دنا نآ داعبا
یم لباق هب ناوت ی
رـبهر و تکراـشم ،داـمتعا ت ی
ندـم ی و شـشخب ، حور
ی ـ ة ـبلطواد ی اناوت ، یی
رارقرب ی عامتجا طباور ی
ریغ ترشاعم رد عونت ،یمسر تـسود و اه
ی س تکراـشم ،اـه ی
ـسا ی ،
بهذـم تکراشم ی
ندـم تکراـشم رد تلادـع ، ی
هورـگ و و اـه
هکبش راکمه ،دامتعا ،اه ی
،
پ ،تاـعلاطا ی
گتـسو ی ماجـسنا و
، زاـسدـنمناوت و ی
هراشا درک ( Lumsden 2006: 6 .)
1. Smith 2. Hanifan 3. Jacob
زا رظن فچناد ( 1
2006 ) ةیامرس عامتجا ی نامزاس ی م ی دناوت راتخاس هکبش ا ی رعت ی ف دوش هک
نتبم ی تسا پ و طباور رب ی
اهدنو ی غ ی ر مسر ی م ی اضعا نا ی نامزاس و شان ی م دوـجوم داـمتعا زا ی
نا
نانآ
؛ روط ی داـمتعا هک لـباقتم
ْ تاـمازلا و تاراـظتنا ی
غ راکوزاـس کـ ی
ر مـسر ی هب ار دوجو
م ی اضعا هب هک دروآ ی
م هزاجا نامزاس ی
نآ زا دهد اه
هب ةباثم رازـبا ی و رتهب قـقحت تـهج رد
ناسآ دننک هدافتسا ناشفادها رت .
باهان ی
2تـ لاـشوگ و (
1998 ) ور اـب ی نامزاـس درـک ی
هـبنج اـه ی
فـلتخم ةیامرس
عامتجا ی هس رد ار اج هقبط ی یم دنهد :
)فلا راتخاس راتخاس رصنع :ی
ی ةیامرس عامتجا ی وگلا هب ی لک ی سامت ب یاه ی دارـفا ن هراشا
یم ک
؛دن ی نع ی ناسک هچ هب امش ی
سرتسد هنوگچ و ی
راد ی د
؟ مهم رت ی هبنج ن اه ی ا ی ترابع رصنع ن
کبش طباور زا تـسا ه
ا ی ب ی دارفا ن و پ ی دنبرک ی کبش ه ا ی بسانم نامزاس و .
)ب هطبار ا هطبار رصنع :ی ا
ی ةیامرس عامتجا ی فیصوت دننک ة عوـن ی ـصخش طـباور ی
تـسا
هک اب دارفا ی ک د ی هب رگ ببس قباس ة یم رارقرب ناشتلاماعت مهم .دننک
هـبنج نیرت اـه
ی ا ی زا دـعب نـ
ةیامرس عامتجا ی تامازلا ،اهراجنه ،دامتعا :زا تسا ترابع
، تاراظتنا
، وه ی ت .
)ج تخانش تخانش رصنع :ی ی
ةیامرس عامتجا ی عباـنم هب ی هراشا یم دنک هـک مهارف دننک ة رهاـظم و
بعت ی سفت و اهر ی
ماظن و اهر اه
ی ناعم ی م كرتشم ی
هورـگ ناـ اه
دنتسه مهم . هـبنج نیرت اـه
ی ا ی دـعب نـ
اهدک و نابز :زا تسا ترابع ی
اکح و كرتشم ی
كرتشم تا یناهفصا رصن زا لقن هب(
1390 : 110 ـ
111 .) رد لودج 1 فیرعت ةیامرس یعامتجا هاگن زا
بحاص فلتخم نارظن هدمآ
.تسا
تیلوئسم ینامزاس یعامتجا
تیلوئسم موهفم یعامتجا
3تکرش CSR(
) سپ زا گنج یناهج لوا دروم هجوت رارق و تفرگ
ناریدم بسک راکو عورش هب یوریپ زا یخرب زا یاهراتفر و لامعا تیلوئسم
یاه یعامتجا دندرک
.
1.Danchev 2. Nahabit
3. Corporate Social Responsibility
لودج 1 . فیرعت ةیامرس یعامتجا هاگن زا بحاص فلتخم نارظن
( نافیناه 1916 ) ةیامرس یعامتجا زیچ ی ایشا هک تسا ی
رمزور یگدنز رد ار سوملم ة
اب مدرم دنمشزرا و انعم رت
یم ؛دزاس
ینعی ماجنا نداد راک ریخ زوسلد ،یتسود ، ی
لباقتم
، طبار ة و دارفا زا یهورگ یعامتجا هداوناخ
اب هک اه
کی یم یعامتجا دحاو رگید دزاس
.
ریپ ویدروب
( 1986 ) کبش نتشاد هب هک هوقلاب و لعفلاب عبانم عومجم
ة رادیاپ ی لباقتم طباور زا مک
شیبو هنیداهن هدش
، زا یشان
ییانشآ و دروم شریذپ و نتفرگ رارق هتخانش
هدش ندوب
، تسا طوبرم و لصتم .
نملک ( 1988 هیامرس )
ا یعامتجا هک یعامتجا راتخاس زا هبنج نآ شزر هب
ةلزنم رارق اضعا رایتخا رد یعبنم یم
ات دریگ
دننک ادیپ تسد دوخ عفانم و فادها هب دنناوتب .
امایوکوف ( 1998 ةیامرس )
یعامتجا کی راجنه یعامتجا تسا هک یراکمه نیب ود ای دنچ رفن ار تیوقت یم دشخب و
یگژیو لمع لباقتم نیب ود تسود .تسا
( یناهج کناب 1998
) ةیامرس عامتجا ی اهداهن هب و اهراجنه و طباور یی
مک هب هک ی ک و ت ی ف ی شنک ت اه ی عامتجا لباقتم ی
لکش
یم هراشا دنهد یم دنک . ةیامرس عامتجا ی طقف لصاح اهداهن عمج یی ار هعماج هک یپ
یزیر هدرک دنا تسین
؛
پ هکلب ی اهدنو ی مکحم ی نآ هک تسا هب ار اه ی ک د ی لصتم رگ یم دنک .
مانتاپ ( 2000 ةیامرس )
هعومجم یعامتجا میهافم زا یا
، دامتعا دننام و هکبش و اهراجنه اه
، تسا طابترا داجیا بجوم هک
نیهب تکراشم و ة
یم عامتجا کی یاضعا و دوش
رد تیاهن درک دهاوخ نیمأت ار نانآ لباقتم عفانم .
( زدراودا 2004 ةیامرس )
شزرا هب یعامتجا و یهورگ لباقتم طباور و اهدنویپ زا هک تسا طوبرم ییاهراجنه و اه
مهافت یعامتجا دش
ة شن مدرم ئ یم ت دنروآدیدپ و دریگ ة
یم رامش هب زین لباقتم طباور و اهدنویپ نآ دور
.
(OECD 2004 ةیامرس )
عامتجا ی هکبش اه یی اراد ی اهراجنه و شزرا اه تشادرب و اه ی راکمه هک تسا كرتشم ی
رد
ب و لخاد ی هورگ ن هست ار اه ی م ل ی دنک .
تانیم ( 2005 ةیامرس )
وقلاب عبنم و تسا یعامتجا نامزاس هب طوبرم یعوضوم یعامتجا ة
یم رامش هب شزرا هک دور
یم ارب ار نآ ناوت ی
دربهار فادها ی
تعفنم و درک لیدبت و راهم روحم .
می لچ ( 2007 یعامتجا ةیامرس )
و ی گژ ی اه یی گدنز زا ی عامتجا ی
، هکبش دننام اه و دامتعا و اهراجنه
، تسا هک م بجو
اراک یی ب ی تسد تـهج رتش ی
با ی م كرتشم فادها هب ی
دوش .
اب دوجو نیا
، نیا هدیا طقف رد هد ة 40 و 50 نرق هتشذگ دروم هجوت ناققحم رارق تفرگ .
عسوت ة نیا موهفم اب مان هارمه نووب هک تسا
ار نآ کی تیلوئسم یعامتجا
فیرعت درک . بوچراچ
تکرش یعامتجا تیلوئسم یموهفم ار
نیودت نووب درک
لیلد نیمه هب و وا
ار ردپ زین CSR
یم دنمان ( Bowen 1953: 6 .)
کی تکرش یعامتجا تیلوئسم دهعت
یعامتجا یارب
لامعا تسایس اه
رد میمصت یریگ و تامادقا قباطم اب شزرا یاه هتفریذپ دش ة تسا هعماج (
Maignan et al 1999 ،
زا لقن هب Kashyap 2002: 51-52
).
نامزاــس یــعامتجا تیلوئــسم ی
ینعم هب موــمع و هــعماج عــفانم نــتفرگ رظن رد مدرم
رد
میمصت یریگ یاه تـیمها و نامزاــس نداد
نامزاـس یـلصا ریـسم هـس هـب
، ینعی مدرـم و رایــس ة
دوــس و نــیمز
، تــسا ( Harrison 1999: 479 ود .)
هاگدید یلصا رد حیضوت دوجوCSR
دراد .
کی هاگدید
، هک
ًابلاغ یامن رثکادح یذ ناعفن هدناوخ یم
،دوش یم ناشن دهد
ناریدم ار CSR
یارب ظفح طباور رتهب اب ریاس یذ ناعفن
، دننام نارگراک و
نیمأت ناگدننک و
کناب
،ناراد ماجنا
یم دنهد ( Deng et al 2013 .)
نیا هاگدید ار CSR
تسا کی یژتار یم دناد . یدادعت زا تاعلاطم
ریخا زا نیا هاگدید ینابیتشپ هدرک
دنا .
ًلاثم
، تاقیقحت یم ناشن
دهد لااب CSR
اب نیزه ة نییاپ رت
،ماهس نابحاص قوقح نیزه
ة نییاپ رت یهدب
، یسرتسد ناسآ
رت هب رابتعا ( Cheng et al 2014 )
،
کسیر رتمک طوقس تمیق ماهس ( Kim et al 2014 )
، و یرارقرب رتهب طباور یسایس ( Lin et al
)214 هارمه تسا ناراکمه و یدارم زا لقن هب(
1397 : 34 ).
هاگدید رگید هک هب زیگنا ة تشپ CSR
یم دزادرپ هب ًابلاغ هاگدید نیزه ة نارادماهس فورعم
.تسا تکرش ناریدم ،هاگدید نیا ساسا رب
ریگرد تیلاعف یاه تیلوئسم ریذپ
یعامتجا هب
نیزه ة نارادماهس
ًلاامتحا لابند عفانم دوخ دنتسه
( Surroca & Tribó 2008: 758 .)
نیا هاگدید ضرف یم دنک طابترا اب CSR
درکلمع یلام رد
نیرتهب تلاح بیکرت هدش تسا . یلاحرد هک یخرب تاعلاطم طبار
ة تبثم نیب وCSR درکلمع یلام
یم ناشن ار دنهد
(
ًلاثم Deng et al 2013; Tsoutsoura 2004 یدنهن روآداب زا لقن هب
1393 :
145 )
، یخرب تاعلاطم هطبار نینچ
ار یا ت یأ دی یمن نک ن د ( McWilliams & Siegel 1995 زا لقن هب
Kashyap 2004: 51-52 .)
هتفای قبط یاه
نیج و ییاضر (1
2016 : 29 ) هیامرس ناراذگ تازایتما
یطیحم و ار یتلود و یعامتجا کی
شزرا رد میمصت یریگ یاه طوبرم هب هیامرس یراذگ رد رظن
یم دنریگ و نیاربانب تیریدم CSRدیاب
ار رد میمصت یریگ یاه کیژتارتسا و
شرازگ یاه تکرش
ماغدا .دنک راظتنا یم دور لاعف ره ی لوئسم ت ی
عامتجا ت ی
زم ی تباقر ت ی اهن رد و دشخبب دوبهب ار ی
ت
لام درکلمع ی
اقترا ار تکرش دهد
( Sayekti ,2015 .)
1. Jain & Rezaee
تلیضف
1
نامزاس رد تلیضف تیامح ،جیورت ،داجیا هب اه
، تداع ،اهراتفر شرورپ و لاـمعا ،اه
، تلایامت و
دامتعا ،ششـخب ،تقادـص ،تیناسـنا لـیبق زا یلاـعتم و عیفر
، رادافو و ی درف حطس رد ی
و یعمج
یم تللاد ک
دن ( Jesuino et al 2011: 527 تلیضف .)
نیا ناکما ار هب درف یم دهد هک هن اهنت لامعا
بوخ ماجنا
،دهد هکلب نیرتهب هدافتسا هب مه دوخ یارب ار تسد
.دروآ ضف موهفم ی
هب تل
اش ی گتس ی اه ی قلاخا ی رطف ی هراشا یم دنک هک زا هدافتسا اب لاعف
ی ت اه ی ناسنا ی ثعاب تیوقت قلاخا
عامتجا ی م ی دوش ( Hessel 2013: 67 )
د . ر حیضوت رعت ی ف هب هجوت تلیضف دعب هس
یدایز تیمها
دراد هک ترابع دنا زا دعب ناسنا ی ، دعب اش ی گتس ی قلاخا ی رطف ی و دعب عامتجا قلاخا دوبهب ی
.
یناسنا دعب ضف
ی تل طبترم تسا ناسنا اب
؛ ی نع ی لرتنکدوخ ی
و و دشر یلاعت و ی گژ ی اه ی
قلاخا ی دعب . مود ضف ی تل گربرد ی دنر ة اش ی گتس ی اه ی قلاخا ی تسا
؛ قلاخا لماش میهافم بوخ ی و
دب ی اب و ی ابن و اهد ی اهد تس .
دعب ضف موس ی تل ثعاب دوبهب و تیوقت عامتجا قلاخا
ی م ی دوش هک یاروام عفانم تسا یدرف .
قحت ی تاق یلوا ة ضف ی تل ب ر دـم راـتفر ی
زـکرمت نار یم
.درک قحت رد ی خا تاق ی ضف شقن زا ر ی
رد تل
هزوح اه ی د ی نامزاس درکلمع رگ ـ
بق زا ی لـ قلاخ ی ،تـ هدزاب لام ی ک ، ی ف ی ت
، روآدوس ی ـ ثحب
م ی دوش
( Rego et al 2011:216 .)
ک ما نور رازبا ی ارب ار ی ینامزاس تلیضف شجنس هک درک یفرعم
لدم ی
زا لکشتم لماع جنپ
شوخ ب ین ی تقفش ،دامتعا ،
، تقادص
، ینامزاس ششخب و تسا
( Cameron et
al 2004: 767 ).
شوخ ب ین :ی شوخ ب ین ی تحت ناونع شیارگ یمئاد هب هب ندیسر جیتن
ة یم فیرعت تبثم دوش
.
شوخ ب ین ی رواب ی هک تسا نآ ساسا رب
ینونک راوشد تیعضو فلاخرب نامزاس یناسنا یورین
زونه دنیآ ة ارب ینشور ی
دوخ دنروصتم .
دامتعا ینامزاس دامتعا : رگنایب
تاظحلام ،تین نسح
، مارتحا و مکاح
و تسا نامزاس رب اب
دوجو نآ کی هب دارفا دنراد دامتعا دوخ ناربهر و رگید
.
ینامزاس تقفش :تقفش ینعی
کی بقارم دارفا هب و دنرگید
مه تیمها یم .دنهد
1. Virtue
تقادص : تقادص یم ناشن تسرد دهد راک
ی و نامزاس رد مارتحا و دامتعا تیلباق جیار
تسا
Rego 2011: 525(
.)
ینامزاس ششخب :
ینامزاس ششخب تاهابتشا هک تسانعم نادب
هب تعرس یم هدیشخب و دنوش
هب
ةلزنم ریگدای تصرف ی
رد هنیمز ا ی اهدرادناتسا قیرط زا هک ی
لااب ی درکلمع صخشم هدش
راک هب
یم ور .دن
راک یگژیو یاراد نآ رد لغاـش یناـسنا یورین هک ینامزاس رد ندرک یتیـصخش یاه
لیضف ت دنروحم یم قیوشت ار نانکراک ار لغش هک دنک
طقف یلغش تفرـشیپ ای یدام شاداپ ببس هب
ماـجنا ،یـصخش تیاـضر هـکلب ؛دـنهدن ماـجنا یـنوریب تبثم یاهدمایپ ریاس و نداد
راـک کـی
بوخ
، هرتسگ رد و ار یحور ترسم و یلاعت هب یبایتسد رتلااو یا
حولرس ة رارـق دوخ فادها
( دـنهد Ribeiro 2009: 727
&
Rego ).
تیاعر یاهرایعم ندشن زا یقلاخا
داعبا یـنارگن فـلتخم یاـه
یداـیز ار رد شـخب یاـه
هب یتلود تسا هدروآ دوجو
. یناماسبان یاـه
زا یـقلاخا هلمج
داـسف اب یرادا یـب
داـمتعا ی ،
زا هدافتسا ،سلاتـخا یارب یمومع لاوما
لین فادـها هب
،یصخش هوـشر
، و زا یدراوـم نـیا
هب تـسد رک
ّ تا ناهج یاهروشک رد موس
، زا ناریا هلمج
، هدهاشم تسا هدش فجن(
و یگیب
ناراکمه 1393
: 50 .)
نیشیپ ة شهوژپ
چیلق و یکبشم یل
( 1385 : 124 ) ناونع تحت یشهوژپ رد
« شقن ةیامرس داجیا رد یعامتجا ةیامرس
نامزاس یرکف
» دنداد ناشن ةیامرس
عاـمتجا ی رـب ةیامرس رـکف ی رثا و تبثم نعم ا راد یم دراذگ .
لاقم ة ناه ی لاس رد ناف 1916
، رابرد ة امح ی ت اـه ی ـلحم ی ،سرادـم زا ی
ـک ی زا تلااقم نیتسخن
نآ رد هک دوب ترابع
« ةیامرس عامتجا ی
» رد ةنیمز گتسبمه ی و ةیامرس عاـمتجا ی هـعماج رد راک هب
تفر ا نردم دربراک . ی
قحت رد ار حلاطصا ن ی
وکاج تاق ب
لاس رد 1960
یم ناوت دید . و لیناد
1رتول ( 2018 : 1 رد ) ناونع تحت یشهوژپ
« حیرشت دشر رد CSR یاهروشک وضع
»OECD ناشن
1. Daniel &Lutter
دنداد یزاسدازآ یداصتقا
، یتقو تردق تیعورشم مکCSR
،دشاب ریثأت ییازسب رد شرتسگ CSR
.دراد ناراکمه و یسراف یهللادی ش
( 1397 : 97 یسررب هب یشهوژپ رد ) یثأت
لوئسم ر ی ت ذپ ی ر ی
عامتجا ی لام درکلمع رب تکرش ی
و دنتخادرپ تدش هک دنداد ناشن
راذگرثا ی لوئسم داعبا ی
ت ذپ ی ر ی
عامتجا ی لام درکلمع رب ی
بسک گداوناخ یاهراکو ی
یگداوناخ ریغ و اب
توافتم مه ا
ساسا رب .دن
هتفای یاه نورماـک (
2003 ) ـضف ی تل نامزاس ی رب هرهب ،دهعت رو
ی ک ، ی ف ی ،تـ دوس
، و یرتشم یرادم
تبثم ریثأت یم
دراذگ . نیکسرب و
تکرش دنداد ناشن وسه یاه
یزاسوراد
، تیلوئسم هک یاه
یعامتجا رد ار
تاسسؤم یتاقیقحت
یم تیوقت
،دننک ثعاب یراکمه رتهب
رد یروآون یم دنوش و نیا
تیعضو ثعاب
شیازفا یشخبرثا ئارا
ة یوراد یم دیدج دوش
( Bereskin & Hsu 2016: 81 .)
حلاص ی مدقم ناراکمه و ش
( 1398 : 148 ناونع تحت یقیقحت رد )
« سررب ی ریثأت ةیامرس عامتجا ی رب
شناد تیریدم
» دنداد ناشن تیوقت
ةیامرس یعامتجا هب
روط قتسم ی شناد تیریدم دوبهب هب م رجنم
یم دوش ناراکمه و یل . ش
( 2019 تیلوئسم دنداد ناشن ) یعامتجا
ینامزاس رب
درکلمع یروآون
تامدخ ریثأت تبثم یم .دراذگ
شهوژپ رورم اه
ی یجراخ و یلخاد ـ
چیلق شهوژپ نوچمه یکبشم و
( 1385
،) و ناریپ
ناراکمه ش ( 1391 )
، نسح ناراکمه و هداز ش
( 1393
،) ینتاباس شناراکمه و 1
( 2008 : 458 ) ناشن
یم دهد هک یسررب هب رثا
مه نامز ةیامرس یعامتجا ینامزاس تلیضف رب یعامتجا تیلوئسم و
.تسا هدشن هتخادرپ
موهفم لدم ی
شهوژپ
موهفم لدم ی
شهوژپ گربرد
ی دنر ة هس ریغتم ةیامرس یعامتجا
، تیلوئسم عامتجا
ی
، ضف و ی تل
نامزاس ی .تسا هب مغر پ ی ا دنو ی غتم هس ن ی
نابم رد ر ی
رظن ی موهفم لکش هب ی
، رد ه ی شهوژپ چ ی
هب
تروص برجت ی طبار ة ا ی ن غتم هس ی ر یسررب هدشن روآون .تسا ی
رد رگشهوژپ ای
تسا نآ شهوژپ ن
ا هک ی
ّلع طابترا ن ی
لمع حطس رد ار ی
تا ی برجت و ی هدرک لابند شور زا هدافتسا اب و
لدم یبای
راتخاس تلاداعم ی
ا ی ن طبار ة
ّلع ی حم رد ار ی ط کناب تسا هدومزآ .
1. Sabatini
لکش 1 . شهوژپ یموهفم یوگلا (
ذخأم : بوچراچ یرظن شهوژپ )
ضرف ی ه اه ی یلصا شهوژپ
1 . ةیامرس عامتجا ی رب ضف ی تل نامزاس ی رادانعم ریثأت تراجت کناب رد یم
دراذگ .
2 تیلوئسم . یعامتجا
ریثأت تراجت کناب رد ینامزاس تلیضف رب رادانعم
یم دراذگ .
3 . ةیامرس رادانعم ریثأت تراجت کناب رد یعامتجا تیلوئسم رب یعامتجا یم
دراذگ .
4 . ةیامرس رادانعم ریثأت تراجت کناب رد ینامزاس تلیضف رب یعامتجا تیلوئسم طسوت یعامتجا
یم دراذگ .
شهوژپ شور زا شهوژپ ماجنا شور تیهام ظاحل هب و یدربراک فده رظن
نداد یفیصوت راک ـ
.تسا یگتسبمه
ةعماج لیبدرا رهش تراجت کناب نایرتشم شهوژپ یرامآ دندوب
شور هب هک هنومن
گ ی ر ریغ ی
یفداصت 140 یلام شدرگ نیرتلااب اب یرتشم باختنا
دش و دن رد تیاهن 120 لیلحت همانشسرپ دش
.
هس زا ةمانشسرپ درادناتسا
؛دش هدافتسا مانشسرپ
ة ةیامرس اب یعامتجا 7
دعب
، ةمانشسرپ تیلوئسم
اب یعامتجا 4
دعب ةمانشسرپ ، اب ینامزاس تلیضف
5 دعب یسررب . هطبار
اه نومزآ و ضرف
ی ه ه ا هب شور
یلماع لیلحت یدییأت
تلاداعم و راتخاس
ی زا هدافتسا اب و مرن
رازفا وSPSS PLS smart تروص
همانشسرپ هس ره رد .تفرگ لاؤس ره
هب تروص قم ی شزرا جنپ سا ی
ل ی خ( ترک یل
ی ز ی دا
= 5 ات
ةیامرس یعامتجا
تیلوئسم یعامتجا
تلیضف ینامزاس
شوخ ینیب
دامتعا یدردمه
ششخب ماجسنا
دهعت هکبش طباور دامتعا
مهف شزرا اه
ینوناق یداصتقا
یقلاخا هناتسودرشب
تکراشم
خ یل ی مک
= 1 هجرد ) یدنب دش . هس مانشسرپ ة هدافتسا شهوژپ رد هدش ب
حرش نید تسا
: ةمانشسرپ
ةیامرس یعامتجا اب
7
ِدعب
،دامتعا
،طباور ،تکراشم
،هکبش
،دهعت شزرا اه
، و مهف لباقتم و 25
ریغتم ای صخاش (
لیدعت ةمانشسرپ ةتفای
پاهان ی ت و لاشوگ
، 1998 ) هک 3 دعب هکبش اه و لباقتم مهف
لیلد هب دهعت و ان
فذح لدم زا ریسم بیرض و یلماع یاهراب ریداقم ندوب بسانم دندش
؛
مانشسرپ ة یعامتجا تیلوئسم اب
4
ِدعب یقلاخا ،ینوناق ،یداصتقا
، و هناتسودرشب و 25
صخاش
لوراک(
، 1991 ؛) ةمانشسرپ اب ینامزاس تلیضف
5
ِدعب شوخ ماجسنا ،یدردمه ،دامتعا ،ینیب
، و
ششخب و 15 ( صخاش اک
ورم ناراکمه و ن 2004
.)
همانشسرپ ییاور یسررب یارب یاوتحم ییاور زا اه
ی و هدافتسا ییارگمه ییاور و یلماع لیلحت
دش . همانشسرپ زا اه
هب ییاوتحم رابتعا رظن ت
یأ دی .دیسر ناگربخ
لودج 2 . غتم ناونع ی لدم رد اهر
غتم ی ر لدم رد ناونع
ریغتم لدم رد ناونع
یعامتجا تیلوئسم ةیامرس CRS
یعامتجا SC
یداصتقا دعب دامتعا ECO
COM
یقلاخا دعب یراکمه ETH
COO
ینوناق دعب ناراکمه طباور LEG
ER
هناتسودرشب دعب شزرا PHL
اه VA
ینامزاس تلیضف ریغتم O-V
هزادنا لدم شزارب یبایزرا یریگ
هزادنا لدم راکشآ و ناهنپ یاهریغتم نیب طباور یریگ
یم فیرعت ار دنک
. ییاور یسررب یارب
جارختسا سنایراو نیگنایم رایعم ییارگمه
1هدش ( یم لیلحت )AVE وش
سنایراو نیگنایم ریداقم .د
جارختسا زا شیب هدش 4
/ 0 همانشسرپ بسانم ییارگمه ییاور هک تسا یم ناشن ار
دهد پ . ییایا
یبیکرت زا رتلااب ریداقم( 2
7 / 0 ) نازیم ساسا رب و تسا لدم ینورد شزارب یبایزرا رایعم کی
یراگزاس تلااؤس
لماع ره شجنس هب طوبرم لباق
هبساحم تسا . صخاش ییایاپ کرت یب ی تبسن
1. Average Variance Extracted (AVE) 2. Composite Reliability
اهراب عومجم ی
لماع ی غتم ی اهر ی اهراب عومجم هب نونکم ی
ع لما ی هب ولاع ة راو ی تسا اطخ سنا .
داقم ی ب نآ ر ی ن 0 ات 1 اج و ی زگ ین ی ارب ی افلآ ی .تسا خابنورک ییایاپ یارب درادناتسا یراگزاس
یبیکرت ( یلااب رادقم )CR 6
/ 0 هک تسا ةمه
زا شیب یبیکرت ییایاپ ریداقم 6
/ 0 دندوب لدم نیاربانب .
هزادنا بسانم یبیکرت ییایاپ یریگ دراد
. افلآ صخاش ی
م خابنورک ی
گراب ناز ی ر ی مه نامز غتم ی اهر ی
نونکم ی ازفا نامز رد ار هزاس ا ی
ش ی غتم ک ی راکشآ ر هزادنا
یریگ م ی ا رادقم .دنک ی
زا صخاش ن 0
ات
1 تسا . نازیم طبار ة هزاس کی صخاش اب
سیاقم رد شیاه ة
طبار ة هزاس ریاس اب هزاس نآ اه
اب ییاور
صخشم ارگاو یم
وش د صخاش قبط . نروف
ل رکرلا و
، سنایراو نیگنایم رذج جارختسا
دش ة ریغتم ره
.دشاب رگید یاهریغتم اب ناهنپ ریغتم نآ یگتسبمه رثکادح زا رتشیب دیاب ناهنپ یاهارگاو ییاور
لباق یکاح لدم کی لوبق صخاش اب یرتشیب لماعت لدم رد هزاس کی هک تسا نآ زا
ات دراد دوخ یاه
هزاس اب .رگید یاه رادقم لقادح صخاش نیا یارب
5 / 0 هتفرگ رظن رد
تسانعم نادب نیا و تسا هدش
دروم ناهنپ ریغتم هک لقادح رظن
5 / 0 هدهاشم سنایراو
یذپ ر یم نییبت ار دوخ یاه لودج رد .دنک
3
ییایاپ بیرض جارختسا سنایراو نیگنایم ،خابنورک
بکرم ییایاپ ،هدش
، نروف رایعم و ل
زا رکرلا و
دنراد ییلااب ییایاپ اهریغتم و تسا رتشیب ناشرادقم لقادح .
هزادنا لدم نیاربانب لااب ییایاپ زا یریگ
تسا رادروخرب لودج(
3 .)
لودج 3 . صلاخ ة صخاش هزادنا لدم شزارب یاه یریگ
ریغتم نیگنایم
نییبت سنایراو هدش
( AVE > 0.4 )
ییایاپ بکرم
CR > 0.7) )
خابنورک یافلآ (Alpha > 0.7) نروف صخاش
ل رکرلا و
(Alpha > 0.7)
ةیامرس یعامتجا
56 / 0 84
/ 0 79
/ 0 748
/ 0
ینامزاس تلیضف
53 / 0 84
/ 0 80
/ 0 781
/ 0
یعامتجا تیلوئسم
61 / 0 86
/ 0 78
/ 0 714
/ 0
یراتخاس لدم شزارب یسررب یارب زا یراتخاس لدم شزارب
ود رایعم R2 Q2 و هدافتسا .دش نییعت بیرض ناشن
دنهد ة
یریثأت تسا نورب ریغتم کی هک نورد ریغتم کی رب از
یم از دراذگ و هک تسا یرایعم لصتم یارب
هزادنا شخب ندرک لدم یراتخاس شخب و یریگ
یم راک هب یراتخاس تلاداعم یزاس دور
ره . هچ
رادقم R2 طوبرم هب هزاس یاه نورد یاز کی لدم رتشیب دشاب ناشن یم دهد شزارب لدم رتهب .تسا
زا رتشیب رادقم 7
/ 0 ناشن دنهد ة نورب ریغتم یوق ریثأت نورد ریغتم رب از
.تساز
رایعم Q2
رایعم Q2 شیپ تردق یم صخشم ار لدم ینیب
دزاس . رد ةنیمز شیپ تردق تدش رد لدم ینیب
صوصخ هزاس
نورد یاه از
ره رادقم هچ هبساحم
دش Q2ة زا 2 / 0 دشاب رتشیب تردق
شیپ ینیب لدم
رتشیب دهاوخ لودج رد .دوب 4
رایعم ود ره R2
و Q2 لباق رادقم یاراد بسانم لوبق
دنا .
لودج 4 . رایعم R2 و Q2 یراتخاس لدم شزارب یارب
اهرایعم R2
Q2
یعامتجا تیلوئسم 522
/ 0 20
/ 0
ینامزاس تلیضف 709
/ 0 26
/ 0
لیلحت هداد اه و ی هتفا اه
هتفای ریغتم ود هک تسا نآ زا یکاح شهوژپ یاه ةیامرس
هب یعامتجا تیلوئسم و یعامتجا
روط
یم نییبت ار ینامزاس تلیضف سنایراو كرتشم .دننک
نامه روط لکش رد هک 2
هدهاشم یم وش د ،
رض ی ب سم ی ر رثا غتم ی ر ةیامرس لداعم ینامزاس تلیضف رب یعامتجا 39
/ 0 هبساحم هدش اب و تسا
رادقم هکنیا هب هجوت رامآ
t ة ربارب 28 / 2 حطس رد و 05
/ 0 نانیمطا اب تسا رادانعم 95
/ 0 یم ناوت
تفگ ةیامرس رادانعم و تبثم ریثأت ینامزاس تلیضف رب یعامتجا یم
دراذگ هچنانچ و ةیامرس
تیوقت تراجت کناب رد یعامتجا دوش
هاوخ تیوقت زین ینامزاس تلیضف ، .دش د
رض نینچمه ی
ب سم ی ر رثا غتم ی ر ةیامرس لداعم زین یعامتجا تیلوئسم رب یعامتجا 755
/ 0 و
رادقم رامآ t ة ربارب 28 / 2 نانیمطا اب ،نیاربانب .تسا 95
/ 0 یم تفگ ناوت ةیامرس
رب یعامتجا
رادانعم و تبثم ریثأت یعامتجا تیلوئسم یم
دراذگ .
ش لک 2 . ریداقم و یلماع راب بیارض هیضرف یارب ریسم بیارض
یلصا یاه شهوژپ
لکش 3 . ریداقم رامآ tة هیضرف یارب یلصا یاه
شهوژپ
لدم یلک شزارب یسررب ب یرایعم زا لدم یلک شزارب یسررب یارب ه
یج مان
1فاوا یم هدافتسا .دوش
رادقم هس هب هجوت اب
01 / 0
، 25 / 0 و 36 / 0 هب هک راـیعم یوـق و طسوتم ،فیعض ریداقم بیترت و سلزتو( دنتسه GOF
ناراکمه ،2
2009 ) هب رادقم و تسد
رـب هدمآ GOFیا
( 479 / 0 ) یم لدم یوق و یلک شزارب ناوت
درک دییأت ار شهوژپ .
/479 0
= 59 / 0 39 /
0
GOF
صلاخ ة هیضرف نومزآ جیاتن اه
لودج رد 5
صلاخ ة هیضرف نومزآ جیاتن هئارا اه
.تسا هدش
لودج 5 . نومزآ جیاتن اه
ی هیضرف یلصا یاه
هیضرف رادقم ریسم بیرض اه ةرامآ
t
هجیتن
ریسم بیرض
ةیامرس ینامزاس تلیضف یعامتجا 39
/ 0 81 / 2 ت
یأ دی
ةیامرس یعامتجا تیلوئسم یعامتجا 755
/ 0 42 / 16 ت یأ دی
ینامزاس تلیضف یعامتجا تیلوئسم 451
/ 0 70 / 3 ت یأ دی
یجنایم شقن یرگ
یعامتجا تیلوئسم 340
/ 0 3 / 4 ت
یأ دی
رادقم هب هجوت اب رامآ
ة
،t زا هک 96 / 1 نانیمطا حطس رد 95
گرزب دصرد لودج قبط ،تسا رت
5
، ةیامرس رادانعم و تبثم ریثأت یعامتجا تیلوئسم و ینامزاس تلیضف رب یعامتجا یم
.دراذگ
یجنایم شقن شجنس یارب لبوس نومزآ زا یرگ
یم هدافتسا :دوش
هطبار نیا رد :
:a یجنایم و لقتسم ریغتم نایم ریسم بیرض
1. Goodness of Fit (GOF) 2. Wetzels et al
:b هتسباو و یجنایم ریغتم نایم ریسم بیرض
Sa
: یجنایم و لقتسم ریغتم ریسم درادناتسا یاطخ
Sb
: هتسباو و یجنایم ریغتم ریسم درادناتسا یاطخ
2 2
0 / 755 0 / 4512 2
2 2Z Value 4 / 3
0 / 451 0 / 044 0 / 755 0 / 11 (/044 0 / 11 )
هجوت اب هب رادقم رامآ ة هبساحمZ هدش
، گرزب هک زا رت
96 / 1 نانیمطا حطس رد 95
،تسا دصرد
ت ریغتم یجنایم ریثأت یأ
دی یم دوش و یم ناشن یعامتجا تیلوئسم هک دهد
نیب ةیامرس یعامتجا و
یجنایم شقن ینامزاس تلیضف یم افیا
ریسم لیلحت هب هجوت اب ،نینچمه .دنک غ
ری نازیم میقتسم
ریثأت ةیامرس یعامتجا رب
ینامزاس تلیضف زا
رط ی ق یعامتجا تیلوئسم اب ربارب
34 / 0 تسا ( 34 / 0
=
451 /
×0 755 / 0 .)
تن ی هج داهنشیپ و
نامزاس اه و تلاوحت دیدج رصع رد ییایوپ
یاه رگید طیحم یمن
دنناوت ییاراد رب هیامرس و اه
اه ی
یکیزیف هزورما .دننک هیکت دوخ دیکأت
نامزاس اه ی شیپ ییاسانش رب ور ییاراد
هیامرس و اه اه
ی
دیدج ی اب دنناوتب هک تسا هیکت
رب نآ نآ تیریدم و اه اه
طیحم تارییغت اب ار دوخ قیبطت
دنهد .
تکرش هک ییاه یاراد رتشیب حطس ی
زکرمت و لرتنک زا رب
ةیامرس تیلوئسم و یعامتجا
دنتسه یعامتجا تبسن
هب تکرش هب هک ییاه نآ
مک اه هجوت دنا رتهب درکلمع ی
دنراد .
هتفای هک تسا نآ دیؤم شهوژپ یاه ةیامرس
ینامزاس تلیضف رب رادانعم و تبثم ریثأت یعامتجا
و کناب یعامتجا تیلوئسم یم
دراذگ نیب زا(
7 دعب ةیامرس یعامتجا 3
دعب نآ
، ینعی هکبش اه و
مهف دهعت و لباقتم
، زا رتمک ریسم بیرض و یلماع یاهراب یاراد هک 4
/ 0 دندوب
، فذح لدم زا
نیب یعامتجا تیلوئسم نینچمه .)دندش ةیامرس
افیا یجنایم شقن ینامزاس تلیضف و یعامتجا
یم رتشیب شرتسگ تروص رد .دنک ةیامرس
نانکراک نیب رد ینامزاس تلیضف و یعامتجا کناب
تراجت ، کناب نیا م
ی زا یرتهب درکلمع یرادیاپ یتباقر تیزم بسک رد دوخ یابقر هب تبسن دناوت
.دنهد ناشن دوخ نینچمه
یم راظتنا تراجت کناب رد تلیضف شرتسگ اب دور
زیگنا ة رد نانکراک
