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간호사의 지식공유 활동과 조직 커뮤니케이션 만족

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Academic year: 2023

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연구 필요성

연구목적

첫째, 대상자들의 지식공유 활동 및 조직적 소통에 대한 만족도를 확인하였다. 둘째, 주제의 일반적 특성에 따라 조직 내 지식공유 활동 및 소통만족도를 파악하였다. 셋째, 피험자의 지식공유활동과 조직의 커뮤니케이션 만족도와의 관계를 분석하였다.

Downs와 Hazen(1997)은 조직 커뮤니케이션 만족도를 구성하는 8가지 요소를 설명했습니다. 주제별 지식 공유 활동 및 조직 커뮤니케이션에 대한 만족도 표 2, 3은 지식공유 활동 및 조직 커뮤니케이션 만족도를 나타냅니다.

주제의 일반적 특성에 따른 지식 공유 활동 및 조직 커뮤니케이션에 대한 만족도. 주제별 일반적 특성에 따른 지식공유 활동과 조직 커뮤니케이션 만족도의 차이를 분석한 결과는 <표 4>와 같다. 지식공유 활동과 조직 커뮤니케이션 만족도의 상관관계.

참여자들의 지식공유활동과 조직소통에 대한 만족도는 평균 이상인 것으로 나타났다. 다음 질문은 조직 커뮤니케이션 만족도에 관한 것입니다. 조직 커뮤니케이션 만족도 도구 승인 콘텐츠.

Table 1. General Characteristics of Participants              (N=189) Characteristics  Categories  n(%)  M±SD  Range
Table 1. General Characteristics of Participants (N=189) Characteristics Categories n(%) M±SD Range

용어의 정리

문헌고찰

지식공유 활동

조직 커뮤니케이션 만족

조직적 소통이 잘 이루어지지 않으면 환자에게 피해가 발생하기 때문에 병원 조직 내 조직 구성원 간의 원활한 소통이 필수적이다. 병원 조직의 조직적 의사소통 만족도를 높이기 위해서는 조직 내 대인관계를 원활하게 하여 정보 전달을 원활하게 하고 구성원들의 사기와 동기를 높일 필요가 있다(Park, 2003).

연구방법

연구설계

연구대상

도구

자료수집

자료분석

연구결과

I usually try to share my personal insights or the results of my learning with my colleagues. I share my experiences and know-how gained during work with my colleagues. The nursing staff in our hospital communicate freely without any distinction of rank, except in work-related situations.

I follow the instructions and opinions of the head nurse when it comes to solving work-related problems. I hear a lot of rumors about staff information at the hospital and conflicts between members of the organization. I am aware of the vision set by our hospital and how to implement it Personal feedback.

병원의 비전 제시가 가져올 변화에 대해 동료들과 대화를 나눕니다. 지식공유 활동과 조직 커뮤니케이션 만족도 간의 상관관계를 파악하기 위해 Pearson 상관계수로 분석한 결과는 Table 5와 같다.

논의

상급종합병원은 병원 내 메일, 병원 내 채팅, 개인 전화 등 지식 공유 활동 방식이 달라 나이와 임상 경험의 차이가 있음에도 불구하고 지식 공유 활동에서 유의미한 성과를 거두지 못하는 것으로 보인다. 본 연구는 서울의 1개 상급종합병원만을 대상으로 하였기 때문에 병원간호단체간 지식공유 활동을 비교하고 관련요인을 파악하기 위해 다수의 병원에서 근무하는 간호사를 대상으로 연구를 진행하였다. 병원 직원 간 또는 병원 조직 구성원과 다른 조직 간의 지식 교류 활동을 비교, 대조, 분석하는 연구가 필요하다고 생각합니다. 구성원 간의 지식 공유 활동을 활성화하기 위해서는 지식 공유 활동에 대해 긍정적으로 생각하는 교육이 필요하며(Lee, 2012) 간호사가 보다 효율적으로 지식을 공유할 수 있도록 효과적인 지식 공유 활동이 필요하다. 전략 지식 공유 활동 프로그램을 개발하여 운영해야 할 것으로 보입니다.

비교할 선행문헌이 없어 종교와 조직커뮤니케이션의 관계를 규명하기 위한 연구의 기준자료로 활용될 수 있을 것으로 보인다. 본 연구 결과를 통해 구성원 간 지식 공유 활동을 활성화하기 위해서는 지식 공유 활동에 대해 긍정적인 마인드를 가질 수 있도록 교육하고(Lee, 2012), 간호사가 보다 효율적으로 지식을 공유할 수 있도록 도와주는 것이 필요하다. 효과적인 정보 공유 방법과 간호 정보 전달 시스템을 찾아야 한다. 간호사의 지식 공유 활동은 환자의 안전을 위해 중요하기 때문에 구성원 간의 상황에 따라 정확한 매체로 신속하게 정보를 공유할 수 있어야 합니다. 성능. 생각하다.

본 연구는 상급종합병원에 근무하는 간호사를 대상으로 하였기 때문에 일반화하는데 한계가 있다. 본 연구가 향후 간호사 지식교류 활동을 위한 프로그램 개발의 기준선으로 활용되기를 기대한다.

결론 및 제언

조직커뮤니케이션 만족도가 직무만족도 및 조직깊이에 미치는 영향에 관한 연구(석사논문). 병원간호사의 조직문화와 조직소통만족도가 업무몰입도에 미치는 영향. 직장에서 얻은 경험과 지식을 동료들과 공유합니다.

나는 업무 수행 시 동료들과 소통할 수 있는 채널을 활성화하여 지식이나 정보를 제공한다. 우리 부서는 업무 수행 시 타 부서와의 커뮤니케이션 채널을 활성화하여 지식이나 정보를 교환하고 있습니다. 우리 부서는 업무와 관련된 새로운 정보나 지식을 지속적으로 전파하고 있습니다.

나는 업무상의 문제를 해결할 때 수간호사의 지시와 의견을 따른다. 수간호사는 업무가 순조롭게 진행될 수 있도록 도와줍니다. 우리 수간호사는 직장에서 나의 성과와 업적을 인정합니다.

18 인사평가의 공정성과 객관성에 만족한다.

Gambar

Table 1. General Characteristics of Participants              (N=189) Characteristics  Categories  n(%)  M±SD  Range
Table 2. Level of Participants’ Knowledge Sharing Activities
Table 3. Level of Participants’ Organizational Communication Satisfaction  (N=189)
Table 4.  Knowledge Sharing Activities and Organizational Communication

Referensi

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