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경기도 청소년공부방 만족도 조사 (이용자)

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경기도 청소년공부방 만족도 조사 (이용자)

안녕하십니까?

먼저, 귀중한 시간을 할애하여 주신데 대하여 감사드립니다.

본 조사는 청소년공부방에 대한 이용자 여러분의 만족 정도를 파악하고, 더 좋은 프로그램과 서비스 제공에 대한 여러분의 의견을 듣고자 마련된 것입니다. 조사결과 는 경기도 청소년공부방의 수준을 높이는데 소중한 기초자료로 활용될 것입니다.

귀하의 응답은 통계 자료로만 처리되며, 외부에 노출되는 일 없이 비밀이 철 저히 보장됨을 약속드립니다. 번거롭더라도 조사에 적극 참여하여 모든 질문에 빠 짐없이 솔직하게 응답해 주시기 바랍니다.

설문에 협조하여 주셔서 거듭 감사드립니다.

2011년 10월 경기도가족여성연구원 원장

연구기관 : 경기도가족여성연구원

연 락 처 : 경기도 수원시 장안구 송죽동 505-3 경기도가족여성연구원 정책연구실 Tel. 031-220-3945 / Fax. 031-220-3979

E-mail : [email protected] 자료번호 : A1-2011-0242

자 료 명 : 경기도 청소년공부방 이용만족도 및 운영실태 조사, 2011 : 이용자

(2)

※ 다음 문항을 읽고 해당되는 곳에 √표해 주십시오. 특별한 제시(예: 모두 선택)가 없는 경우, 모든 문항은 하나만 선택하여 표시하시면 됩니다.

I. 공부방 이용 현황

1. 귀하가 청소년공부방에 다닌지는 얼마나 되었나요?

① 1년 미만 ② 1년 이상~2년 미만 ③ 2년 이상~3년 미만 ④ 3년 이상~4년 미만 ⑤ 4년 이상~5년 미만 ⑥ 5년 이상~6년 미만 ⑦ 6년 이상~7년 미만 ⑧ 7년 이상

2. 귀하가 청소년공부방을 이용하는 횟수는?

① 거의 매일 ② 주 2~3회 ③ 주 1회

④ 월 1~2회 ⑤ 시험기간에만 ⑥ 기타( )

3. 귀하가 청소년공부방 이용시 하루 평균 이용시간은?

평 일 ① 2시간 미만 ② 2~4시간 ③ 4~6시간 ④ 6시간 이상 ⑤ 이용안함 시험기간중 ① 2시간 미만 ② 2~4시간 ③ 4~6시간 ④ 6시간 이상 ⑤ 이용안함 토·일요일 ① 2시간 미만 ② 2~4시간 ③ 4~6시간 ④ 6시간 이상 ⑤ 이용안함

4. 귀하가 청소년공부방을 이용하는 주된 이유는?

① 친구와 함께 공부하기 위하여 ② 집에 공부방이 없기 때문 ③ 집중해서 공부할 수 있어서 ④ 학습지도를 해 주기 때문 ⑤ 집 혹은 학교와 가깝기 때문 ⑥ 이용료가 저렴하기 때문

5. 귀하가 청소년공부방을 자주 이용하지 않는다면, 그 이유는 무엇입니까?

① 책걸상이 불편해서 ② 집중이 잘되지 않아서

③ 휴게시설이 불편하기 때문 ④ 집에서 공부하는 것이 좋기 때문 ⑤ 학교에서 공부하는 것이 좋기 때문 ⑥ 사설학원이나 독서실을 이용하기 때문 ⑦ 해당사항 없음(자주 이용함) ⑧ 기타( )

6. 귀하는 방과후 또는 시험기간에 주로 어디에서 공부합니까?

① 집 ② 학교 ③ 사설 독서실 ④ 공공 독서실 ⑤ 학원 ⑥ 청소년공부방 ⑦ 기타( )

7. 귀하는 현재 청소년공부방을 이용하면서 이용료를 내십니까?

① 네 : 1회 이용료 원 (☞ 7-1번으로) ② 아니오 (☞ 8번으로)

(3)

7-1. 이용료에 대하여 어떻게 생각하십니까?

① 비싸다 ② 적절하다 ③ 저렴하다

8. 귀하가 이용하는 청소년공부방에는 이용자가 많습니까?

① 항상 이용자가 많다 ② 항상 이용자가 적다 ③ 시험기간에만 이용자가 많고 평상시에는 이용자가 적다

④ 꾸준히 적당한 이용자가 있다 ⑤ 기타( )

II. 프로그램 참여 현황

9. 귀하가 이용하는 청소년공부방에서 제공하고 있는 프로그램은 무엇입니까? (모두 선택) ① 도서대출 ② 학습지도 ③ 자원봉사활동 ④ 상담/진학지도 ⑤ 야외체험 활동(견학 등) ⑥ 문화체험 활동(영화, 미술관, 박물관 등) ⑦ 스포츠활동(농구, 수영 등) ⑧ 어울마당(켐프 등) ⑨ 기타( )

10. 귀하는 도서열람/대출 이외에 청소년공부방에서 제공하는 프로그램에 참가한 적이 있습니까?

① 있다 ☞ 10-1번으로 ② 없다 ☞ 10-3번으로

10-1. 참가했던 프로그램은 어떤 것입니까? (모두 선택)

① 학습지도 ② 자원봉사활동 ③ 상담/진학지도

④ 야외체험 활동(견학 등) ⑤ 문화체험 활동(영화, 미술관, 박물관 등) ⑥ 스포츠활동(농구, 축구 등) ⑦ 어울마당(캠프 등) ⑧ 기타( )

10-2. 참여했던 프로그램에 대한 만족도는?

① 좋았다 ② 보통이다 ③ 좋지 않았다

10-3. 참가하지 않았다면 그 이유는 무엇입니까?

① 프로그램이 제공되지 않아서 ② 프로그램 실시를 알지 못해서 ③ 시간이 없어서 ④ 흥미가 없어서

⑤ 다른 곳에서 하고 있어서 ⑥ 기타( )

(4)

11. 앞으로 청소년공부방에서 아래와 같은 프로그램을 제공한다면 귀하의 생각은?

III. 만족도

12. 귀하가 현재 이용하고 있는 청소년공부방의 시설, 분위기, 프로그램이나 선생님 등에 대하여 전반적으로 어느 정도 만족합니까?

① 전혀 만족하지 않는다 ② 만족하지 않는다 ③ 그저 그렇다 ④ 만족한다 ⑤ 매우 만족한다

13. 현재 귀하가 이용하는 청소년공부방의 위치는 어떠합니까?

① 너무 멀다 ② 멀다 ③ 적당하다 ④ 가깝다

14. 현재 귀하가 이용하는 청소년공부방의 시설상태는 어떠합니까?

① 매우 좋다 ② 좋은 편이다 ③ 보통이다 ④ 낡았다 ⑤ 매우 낡았다

15. 귀 청소년공부방 시설에 대한 질문입니다. 해당되는 곳 혹은 귀하의 생각과 일치하는 곳에 √ 표해 주세요.

문 항 매우

그렇다 그렇다 보통

이다

별로 그렇지

않다

전혀 그렇지

않다

1) 학습지도(개별, 그룹과외)에 참가하겠다 ① ② ③ ④ ⑤

2) 청소년 상담(고민, 진로상담)에 참가하겠다 ① ② ③ ④ ⑤

3) 청소년 자원봉사활동에 참가하겠다 ① ② ③ ④ ⑤

4) 야외체험(견학 등) 프로그램에 참가하겠다 ① ② ③ ④ ⑤

5) 문화체험(영화, 미술관 등) 프로그램에 참가하겠다 ① ② ③ ④ ⑤ 6) 스포츠(농구대회, 수영, 볼링 등)프로그램에 참가하겠

다 ① ② ③ ④ ⑤

7) 청소년 방학캠프 프로그램에 참가하겠다 ① ② ③ ④ ⑤

8) 이성교제, 성교육 프로그램에 참가하겠다 ① ② ③ ④ ⑤

문항

현재

설치여부 필요성

있음 없음 매우

필요하다 필요하다 보통이다 별로

필요하지 않다

전혀 필요하지

않다

열람실(남녀공용) ① ② ① ② ③ ④ ⑤

열람실(남녀구분) ① ② ① ② ③ ④ ⑤

칸막이 책상 ① ② ① ② ③ ④ ⑤

학습지도실 ① ② ① ② ③ ④ ⑤

인터넷실 ① ② ① ② ③ ④ ⑤

상담실 ① ② ① ② ③ ④ ⑤

개인사물함 ① ② ① ② ③ ④ ⑤

음악감상실 ① ② ① ② ③ ④ ⑤

동아리방 ① ② ① ② ③ ④ ⑤

매점 ① ② ① ② ③ ④ ⑤

(5)

16. 귀하가 이용하고 있는 청소년공부방에 대한 의견입니다 귀하의 생각과 일치하는 곳에 √표해 주세요.

17. 청소년공부방을 이용하면서 가장 불만족한 것이 있었다면 무엇입니까?

① 낙후된 시설(냉난방, 책상 등) ② 이용시간

③ 교통 불편 ④ 학습 분위기가 좋지 않음 ⑤ 관리자 혹은 선생님의 자질부족 ⑥ 불량한 친구들

⑦ 이용료 ⑧ 기타( )

18. 청소년공부방 이용 경험에 대한 귀하의 생각은 어떻습니까?

IV. 이용자 요구

※ 다음은 청소년공부방에 대한 귀하의 요구사항을 알아보기 위한 문항입니다. 해당되는 곳에 √표해 주시고, ( )안에는 자세한 내용을 기록해 주십시오.

19. 귀하는 청소년공부방이 일주일에 며칠 정도 문을 열면 좋겠습니까?

① 매일(일요일 ․ 공휴일 포함) ② 월~토요일까지 ③ 월~금요일까지

20. 귀하는 청소년공부방이 몇 시까지 문을 열면 좋겠습니까?

① 오후 5시 까지 ② 오후 7시 까지 ③ 오후 9시 까지 ④ 오후 11시 까지 ⑤ 오후 11시 이후 ~ 다음날 까지

문 항 매우

그렇다 그렇다 보통

이다

별로 그렇지

않다

전혀 그렇지 않다 1) 현재 청소년공부방의 이용가능 시간에 만족한다 ① ② ③ ④ ⑤

2) 현재 청소년공부방 시설에 대해 만족한다 ① ② ③ ④ ⑤

3) 현재 입실료는 적당하다 ① ② ③ ④ ⑤

4) 현재 청소년공부방의 주변환경은 좋다 ① ② ③ ④ ⑤

5) 현재 청소년공부방에 오는 교통편은 편리하다 ① ② ③ ④ ⑤

6) 우리 지역에 청소년공부방은 꼭 필요하다 ① ② ③ ④ ⑤

7) 남녀열람실이 분리되어 있는 것이 좋다 ① ② ③ ④ ⑤

항 목 매우

그렇다 그렇다 보통 이다

별로 그렇지

않다

전혀 그렇지 않다 1) 청소년공부방은 나의 학교 공부에 도움을 준다 ① ② ③ ④ ⑤

2) 청소년공부방을 다니면서 학교성적이 올랐다 ① ② ③ ④ ⑤

3) 청소년공부방을 다니면서 학습에 흥미를 갖게 된 것

같다 ① ② ③ ④ ⑤

4) 청소년공부방 실무자와 선생님은 내게 관심을

보여주신다 ① ② ③ ④ ⑤

5) 청소년공부방에서 친구들과 두루 친하게 지낸다 ① ② ③ ④ ⑤

(6)

21. 청소년공부방에서 가장 중점적으로 해주기를 바라는 것은 무엇입니까? (2개 선택) ① 도서대출 ② 학습지도 ③ 자원봉사활동 ④ 상담/진학지도 ⑤ 야외체험 활동(견학 등) ⑥ 문화체험 활동(영화, 미술관, 박물관 등) ⑦ 스포츠활동(농구, 수영 등) ⑧ 어울마당(캠프 등) ⑨ 기타( )

22. 청소년공부방에 대한 귀하의 요구사항과 일치하는 곳에 √표해 주십시오

항 목 매우

그렇다 그렇다 보통

이다

별로 그렇지

않다

전혀 그렇지

않다 1) 현재보다 이용시간이 더 길었으면 좋겠다 ① ② ③ ④ ⑤

2) 토요일에도 문을 열었으면 좋겠다 ① ② ③ ④ ⑤

3) 일요일과 공휴일에도 문을 열었으면 좋겠다 ① ② ③ ④ ⑤ 4) 국․영․수 등 주요과목을 지도해주면 좋겠다 ① ② ③ ④ ⑤ 5) 특기적성교육(음악, 체육, 미술 등)을 해주면 좋겠

다 ① ② ③ ④ ⑤

6) 문화체험이나 야외활동을 하면 좋겠다 ① ② ③ ④ ⑤

7) 간식을 주면 좋겠다 ① ② ③ ④ ⑤

8) 이용료를 받지 않으면 좋겠다 ① ② ③ ④ ⑤

V. 일반문항

23. 귀하의 성별은 무엇입니까? ① 남성 ② 여성

24. 귀하의 소속은?

① 초등학교 ( )학년 ② 중학교 ( )학년

③ 고등학교 ( )학년 ④ 기타(학업중단자 등)( )

25. 부모님의 혼인 상태는 어떻습니까?

① 부모님이 함께 산다 ② 이혼 ③ 별거 ④ 사별 ⑤ 기타 ( )

26. 귀하는 집에 공부방이 있습니까?

① 있다 ② 형제, 자매와 함께 쓴다 ③ 다른 가족(부모/조부모/친척 등)과 함께 쓴다

27. 귀하의 집 경제수준은 어떻다고 생각하십니까?

① 상 ② 중 ③ 하 ④ 생활보호대상

(7)

28. 부모님 학력을 표시해 주십시오.

중졸 이하 고졸 전문대졸 대졸 대학원졸 안 계심 모름

부 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

모 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

29. 부모님 직업은 무엇입니까?

항 목 부 모

1) 직업 없음

2) 단순 노무종사자(노동일, 청소, 경비 등)

3) 기능 관련 근로자, 기계 조작원(공장, 회사의 기술직) 4) 판매(가게, 백화점 등에서 판매원), 서비스직(보험 등) 5) 사무직(공무원, 회사 사무원)

6) 자영업(음식점, 미용실, 세탁소, 가게 등) 7) 전문직(교사, 의사, 약사, 판검사, 교수, 연구원 등) 8) 기타(자세히 적어주세요)

조사에 협조해 주셔서 감사합니다 ♣

Referensi

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