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경영학 석사학위 논문

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Academic year: 2023

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ERP 시스템이 장비를 갖춘 중소기업의 효과적인 자원 관리에 미치는 영향. 이러한 한계에도 불구하고 전략적 정보 시스템을 구축하고 활용하고 있습니다.

정보시스템의 정의

셋째, 본 경영정보시스템이 종합관리시스템으로 기능하기 위해서는 데이터를 종합적으로 관리하고 처리할 수 있는 데이터베이스가 절대적으로 필요하다. 다섯째, 경영정보시스템은 조직의 기능과 경영을 종합적으로 지원한다는 점에서 전산처리시스템을 포함한다.

개인용 컴퓨터를 중심으로 한 전통적인 경영정보시스템(2세대)이 사라지고 있다. 오늘날 기업에서 일반적으로 사용하는 정보 시스템 유형은 다음과 같습니다.

ERP의 정의

ERP 시스템은 기업 환경의 변화와 정보기술의 발달로 인해 등장한 통합정보시스템이다. 따라서 ERP 시스템은 기업이 새로운 정보기술을 활용하여 경쟁력을 확보할 수 있는 도구로 도입되고 있습니다. ERP 시스템 기능에는 사용 용이성, 개방성, 유연성 및 확장성이 포함됩니다.

경영혁신을 추구하는 기업은 전사적 관점에서 기업의 모든 정보기술을 통합 관리하는 시스템을 도입하고자 합니다.

ERP시스템의 특징

대부분의 ERP 시스템은 다국적, 다중 통화 및 다중 언어 요구에 대응할 수 있습니다. ERP 시스템은 일반적인 기업 활동 전반에 걸쳐 비즈니스 기능에 대한 모범 사례로 제공됩니다. ERP 시스템의 업무프로세스는 원장형 통합데이터베이스라 불리는 중앙저장장치인 데이터베이스를 매개로 기업활동에 통합되어 활용될 수 있다.

또한, C/S 형태의 시스템 구축이 가능하며 확장성이 우수합니다.

ERP 도입의 효과

ERP 시스템의 기본 개념은 표준화된 업무 프로세스를 기반으로 하며, 수정 없이 시스템을 사용하는 것을 권장합니다. 이를 위해 ERP 시스템 구축 과정에서 개별 기업이나 부서의 업무 특성을 고려한 업무 재설계가 이뤄지는 경우도 있다. 그러나 오늘날에는 기업의 전체 업무와 자원을 통합하고 관리하는 경영 방법, 경영 전략 또는 정보 시스템을 의미하기도 합니다.

아래에서는 ERP 시스템의 효율성에 대한 이전 연구를 자세히 살펴보겠습니다.

시스템 제작 단계

설치/시운전 단계

장비 운영 단계

유지/보수 단계

필요성

H사의 업무 특성상 해당 프로젝트에 투자된 비용 중 인건비에 대한 정확한 데이터를 산출하기는 어렵습니다. 현장에서는 근로자들이 동시에 서로 다른 프로젝트를 진행하다 보니 작업 현장으로 이동하는 경우가 많아 개별 프로젝트에 투자한 노동시간을 정확하게 계산하기 어렵다. 동일한 작업장에서 하루에 여러 프로젝트가 수행되며 설치 작업의 경우 직원 투입 및 이동이 유연합니다.

또한 사무실에서 개발 작업을 진행하다 보니 어떤 프로젝트에 비용이 투자됐는지 파악하기가 상당히 어렵다.

목적

고 과장은 이를 확인하고 프로젝트 진행 상황을 반영한다. 관리자는 회의를 통하지 않고 부서 간 프로젝트 정보 공유를 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 작업을 프로젝트와 연결하여 작업 로그를 작성하고 데이터를 저장하는 도구를 지원합니다.

내장된 빅데이터를 통해 데이터를 원하는 방식으로 처리할 수 있어 프로젝트의 투입비용을 정확하게 계산하는 기능을 제공합니다.

개발 배경

H사는 3개월 동안 유료 서비스를 이용한 경험을 바탕으로 자사 업무 프로세스에 적합한 자체 시스템을 개발하기로 결정했다. H사의 상황에 맞게 프로젝트에 투입되는 비용을 계산할 수 있는 기능을 제공하는 시스템을 개발하여 정확한 비용을 분석하였습니다.

범위 설정

H사의 ERP 시스템과 효과적인 프로젝트 관리를 통해 프로젝트 관리가 가능합니다.

구축 일정

출장이 발생하게 되면 직장인들의 출퇴근 시간 관리가 어려워진다. H사의 ERP 시스템 구축 목적 중 하나인 프로젝트 관리를 통해 수많은 프로젝트를 부서별로 효과적으로 통제하고 관리할 수 있습니다. H사는 이전에 자재를 처리하기 위해 상용 컴퓨터 시스템을 사용했습니다.

H사의 ERP 시스템이 제공하는 자재관리 시스템의 중요한 역할 중 하나는 프로젝트와 유기적으로 기능한다는 점이다.

부서별 도입 및 운영

이를 통해 청구 관리자는 보다 효율적이고 유기적으로 작업할 수 있었습니다. ERP 시스템을 통해 근로자의 근태관리를 효과적으로 관리할 수 있습니다. 이를 통해 이를 원활하고 정확하게 이해할 수 있으며, 프로젝트가 계획대로 진행되도록 관리하는 데 도움이 됩니다.

도시업무 내용은 작업일지와 함께 기록되며, 이는 사업관리자료 및 A/S 이력자료로 활용됩니다.

시스템 구축 시 문제점 및 해결 방안

H사는 ERP 시스템 도입에 따른 업무 효율성 정도를 측정하기 위해 5년 이상 근무한 직원(성공관리자급~부서장급)을 대상으로 심층인터뷰를 진행하였고, 비교적 쉽게 측정할 수 있습니다. 측정/분석12)한 결과 다음과 같은 시스템 설계 효과가 나타났다.

인력관리의 효율성 제고

H사는 갑작스러운 일정 변경이나 업무량 증가 등의 사유로 단순 현장작업을 위해 임시로 일용근로자를 채용하고 있습니다. 근로자의 일상 업무 내용은 사업장 관리자가 통제해야 하는데, 기존 관리 시스템으로는 한 관리자가 여러 곳에 분산된 근로자를 관리·감독하고 업무량을 확인하는 것이 쉽지 않았다. 하지만 새로운 ERP 시스템으로 인해 파트타임 근로자의 출퇴근 시간을 설정하고 관리하는 것이 가능해졌습니다.

첫째, 단순 업무만 수행할 수 있는 일용근로자에게 임시 입국카드를 발급한다.

외부 경쟁업체 정보 분석 및 업무정보 분석

이러한 다양한 의사결정에 도움을 받기 위해서는 필요한 정보시스템이 구축되어야 합니다. 그 중 ERP 시스템 구축은 필수적인 정보시스템 중 하나라고 할 수 있습니다. 이를 위해 기업은 IT 기반의 정보시스템을 갖추어야 합니다.

즉, H사는 이전 경쟁 입찰별로 ERP 시스템에 저장됩니다.

Referensi

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