부록 1. 행정부, 공공기관, 입법부 대상 설문조사지

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• • • 통합재정정보시스템(디지털예산회계시스템) 평가 및 개선방안

KIPA 연구보고서

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부록 1. 행정부, 공공기관, 입법부 대상 설문조사지

이 조사에서 얻은 모든 내용은 통 계목적 이외에는 절대로 사용할 수 없으며 그 비밀이 보호되도록 통계법(제13조 및 제14조)에 규정 되어 있습니다.

디지털예산회계시스템(dBrain) 평가와 개선방안에 관한

설문조사 ID

안녕하십니까?

한국행정연구원에서는 디지털예산회계시스템의 평가와 개선방안을 도출하기 위한 연 구를 수행하고 있습니다. 디지털예산회계시스템(dBrain)으로 불리는 디지털예산회계 시스템은 공공부문에서 재정자금의 마련, 각 분야로의 배분, 세입․세출 예산의 편성 및 집행, 결산 및 성과관리 등 재정활동의 전 과정을 온라인으로 처리하고, 재정운영 과 관련된 정보를 관리하고 있습니다.

본 연구는 2007년부터 중앙정부 재정을 중심으로 운영되고 있는 디지털예산회계시스 템에 대한 사용자 및 관련 전문가의 평가와 인식을 설문조사를 통해 파악하여, 향후 동 시스템의 효율적 운영을 위한 정보시스템 및 제도적 개선방안을 도출하는데 활용 하고자 합니다.

바쁘신 와중에 성실하게 답변해 주시길 부탁드리며, 동 조사연구 전반에 관한 문의나 의견이 있으시면 아래의 연락처로 연락주시면 정성껏 답변해 드리겠습니다.

감사합니다.

2010년 6월 한국행정연구원 조사

기관 한국행정연구원

▣ 설문지 작성 및 회신 방법:

① e－mail 회신 : 설문지에 답변을 작성하신 후, 답신메일에 첨부하여 보냄.

② 직접 회신 : 출력된 설문지에 답변을 작성하신 후, 설문조사원에게 전달함. ③ 우편 회신 : 출력된 설문지에 답변을 작성하신 후, 아래의 주소로 보냄. ※ 회신주소 : 서울특별시 강남구 역삼동 701번지 서울상록회관 10층 한국행정연구원

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▣ 디지털예산회계시스템에 대한 전반적 평가

※ 해당되는 란에 √ 표시하여 주시기 바랍니다.

Q1. 현재 운영되고 있는 디지털예산회계시스템(dBrain)에 대해 전반적으로 얼마나 만족합니까?

① 매우 만족하지 못한다

② 만족하지

못한다 ③ 보통이다 ④ 만족한다 ⑤ 매우 만족한다

Q2. 디지털예산회계시스템(dBrain)의 도입으로 재정운영의 투명성이 높아졌 다고 생각하십니까?

② 만족하지

Q3. 디지털예산회계시스템(dBrain)의 도입으로 재정운영의 효율성(업무처리 시간 단축, 예산편성의 효율화 등)이 높아졌다고 생각하십니까?

② 만족하지

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Q4. 디지털예산회계시스템(dBrain)의 도입으로 성과중심의 재정운영(원가정 보 산출 등)이 강화되었다고 생각하십니까?

② 만족하지

Q5. 디지털예산회계시스템(dBrain)의 도입으로 재정자료의 정확성이 높아졌 다고 생각하십니까?

② 만족하지

Q6. 디지털예산회계시스템은 귀하에게 필요한 재정정보를 충분히 제공하고 있습니까?

② 만족하지

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▣ 디지털예산회계시스템의 활용 현황

Q1. 귀하는 다음 중 어떤 목적으로 디지털예산회계시스템(dBrain)을 가장 많이 활용하고 있습니까? (4개까지 중복응답 가능)

① 예산 편성

② 수입

③ 지출

④ 자금

⑤ 국유재산, 물품, 조달

⑥ 채권 채무

⑦ 통계

⑧ 회계 결산

⑨ 성과 관리

⑩ 정책 결정

⑪ 기타

Q1－1. [Q1에서 ⑪번 기타에 응답한 경우] 그 내용을 기술해주세요.

Q2. 귀하는 업무를 위하여 최근 3개월 동안 평균 하루에 얼마나 자주디지 털예산회계시스템(dBrain)에 접속(login)하고 있습니까?

① 1회 미만 ② 1－3회 ③ 3－5회 ④ 5－9회 ⑤ 10회 이상

Q3. 귀하가 디지털예산회계시스템(dBrain)을 통해 담당업무를 처리할 수 있 는 비중은 어느 정도입니까?

① 20% 미만 ② 20－39% ③ 40－59% ④ 60－79% ⑤ 80% 이상

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Q4. 귀하가 속한 기관은 디지털예산회계시스템(dBrain)과 별도의 재정정보 시스템을 운영하고 있습니까?

① 예 ② 아니오 ③ 모르겠다

Q5. 재정통계분석시스템(통계분석(실무자용), OLAP)을 사용한 경험이 있습 니까?

① 있다 ② 없다

Q5－1. [Q5에서 ②번에 응답한 경우] 이유는 무엇입니까?

① 재정통계분석시스템이 있는지를 몰랐다

② 업무상 활용할 필요가 없었다

③접근 방법 및 사용

방법이 어렵다 ④ 기타

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▣ 디지털예산회계시스템의 시스템 운영

Q1. 다음은 디지털예산회계시스템(dBrain) 이용의 편리성에 대한 내용입니 다. 귀하의 생각에 해당하는 부분을 선택하여 주시기 바랍니다.

시스템 이용의 편리성 매우

어렵다 어렵다 보통

이다 쉽다 매우 쉽다 1－1 사용방법 및 절차의 편리성 ① ② ③ ④ ⑤ 1－2 화면 배치 및 메뉴 구성 ① ② ③ ④ ⑤ 1－3 자료 입력 및 등록의 편리성 ① ② ③ ④ ⑤

Q2. 귀하는 디지털예산회계시스템(dBrain)을 활용하는 중에 1주일에 몇 회 정도 시스템장애를 경험하셨습니까?

① 1회 미만 ② 1－3회 ③ 4－6회 ④ 7－9회 ⑤ 10회 이상

Q3. 다음은 디지털예산회계시스템(dBrain) 이용의 장애복구에 관한 내용입 니다. 귀하의 생각에 해당하는 부분을 선택하여 주시기 바랍니다.

시스템 장애 복구

매우 그렇지

않다

그렇지 않다

보통

이다 그렇다 매우 그렇다 3－1 시스템 다운 시 복구가 잘 된다 ① ② ③ ④ ⑤ 3－2 시스템 에러에 대한 대처가 빠르다 ① ② ③ ④ ⑤ 3－3 시스템 문제시 상담으로 잘 해결된다 ① ② ③ ④ ⑤

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Q4. 귀하는 디지털예산회계시스템(dBrain)의 활용에 대한 교육을 받으신 적 이 있습니까?

Q4－1. [Q4에서 ①번에 응답한 경우] 귀하는 디지털예산회계시스템

(dBrain)의 효과적 활용을 위한 교육이 충실히 제공되고 있다고 생각하 십니까?

① 매우 그렇지

않다 ② 그렇지 않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 매우 그렇다

Q5. 귀하는 디지털예산회계시스템(dBrain)의 효과적인 활용을 위한 매뉴얼 이 충실하게 제공되고 있다고 생각하십니까?

Q6. 귀하는 디지털예산회계시스템(dBrain)의 속도에 대해서 만족하십니까?

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부 Q7. 귀하는 디지털예산회계시스템(dBrain)의 데이터의 정확성에 대해 신뢰

하십니까?

Q8. 귀하는 디지털예산회계시스템(dBrain)의 데이터의 자료 업데이트 주기 에 대해 만족하십니까?

Q9. 귀하는 디지털예산회계시스템(dBrain)의 콜센터를 이용한 적이 있습니까?

Q9－1. [Q9에서 ①번에 응답한 경우] 콜센터와의 연결은 용이했습니까?

Q9－2. [Q9에서 ①번에 응답한 경우] 귀하는 콜센터의 서비스에 대해 만

족하십니까?

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▣ 시스템 및 제도개선

Q1. 디지털예산회계시스템(dBrain)의 활용도를 제고시키기 위해 가장 개선 되어야 한다고 생각되는 순서대로 적어주세요.

① dBrain에서 활용가능한 정보의 범위 확대

② dBrain을 이용할 수 있는 이용자의 확대

③ 정보의 정확성과 신뢰성 제고

④ 정보의 업데이트 주기 개선

⑤ 홈페이지 메뉴 등의 이용 편리성 개선

⑥ 홈페이지 속도 개선

1순위 2순위 3순위 4순위 5순위 6순위

Q2. 디지털예산회계시스템(dBrain)에서 활용가능한 정보의 범위를 확대한 필요가 있다고 생각하십니까?

Q2－1. [Q2에서 ④, ⑤번에 응답한 경우] 가장 확대해야 할 정보는 무엇

이라고 생각하는지 적어주세요.

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부 Q3. 귀하는 디지털예산회계시스템(dBrain)을 활용할 수 있는 이용자를 확대

할 필요가 있다고 생각하십니까?

Q3－1. [Q3에서 ④, ⑤번에 응답한 경우] 가장 확대해야 할 이용자 대상

집단은 다음 중 누구라고 생각하십니까?

① 행정부 ② 국회 (입법부) ③ 전문가집단 ④ 일반국민 ⑤ 기타

Q3－2. [Q3에서 ④, ⑤번에 응답한 경우] 이용자를 확대하는 방법으로 가

장 적절한 수단은 다음 중 무엇이라고 생각하십니까?

① ID 및 비밀번호 발급 ② 공인인증서 ③ 홈페이지 개방 ④ 기타

Q4. 디지털예산회계시스템(dBrain)의 사용자 교육 관련 가장 개선되어야 할 사안을 적어주세요.

Q5. 기타 디지털예산회계시스템(dBrain)의 개선을 위한 사안이나 관련 회계 제도의 개정사안 등 의견이 계시면 적어주세요.

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▣ 응답자 일반사항

SQ1. 귀하가 속한 기관은 다음 중 어디에 해당하십니까? ( )

① 행정부 ② 국회 ③ 기타( )

SQ2. 귀하의 직급은 다음 중 어디에 해당합니까? ( )

① 4급 이상 ② 5급 ③ 6~7급 ④ 8~9급 ⑤ 기타

SQ3. 귀하의 성별은 무엇입니까?

① 남성 ② 여성

SQ4. 귀하의 나이는 어떻게 되십니까?

① 20대 ② 30대 ③ 40대 ④ 50대 ⑤ 60대