상급종합병원 일일입원환자의 환자경험과 환자안전인식의 관계. 본 연구에서는 대상자의 환자경험과 환자안전의식 수준을 확인하고 관련성을 확인하였다. 키워드: 환자 경험, 환자 안전 인식, 교내, 환자 안전, 간호사.
서론
연구의 필요성
이를 통해 환자는 자신이 환자 안전에 효과적으로 참여하고 있다고 느꼈습니다. 이전 연구에서는 대부분의 의료제공자가 환자안전의식 정도를 확인하고 환자안전과의 상관관계나 영향을 확인하였고(Park, Choi, Lee, & Chung, 2016; Pronovost et al. 2003) 환자들이 있었다. 환자 안전에 대한 인식과 태도를 탐구하거나 환자 경험과 환자 안전에 대한 환자 인식 사이의 관계를 조사하는 연구가 부족하다는 점입니다.
연구의 목적
용어의 정의
문헌고찰
환자경험과 환자경험평가
미국에서는 이러한 환자 중심의 의료를 체계화하기 위해 2007년부터 환자 경험 평가 결과에 따라 병원에 지급 보상을 도입했다. 미국에서 환자 경험 평가를 도입한 후 병원 수익성은 증가하고 의사 오류는 감소했습니다(Kahn, Iannuzzi, Stassen, Bankey, & Gestring, 2015). 병원 동향을 분석함으로써 의료기관의 일반적인 환자 중심 활동은 환자 경험을 통해 그들의 요구를 반영하고, 환자 만족도를 측정하고 평가함으로써 더 나은 서비스를 제공할 수 있다(채, 2014).
환자의 환자안전인식
국내 환자의 안전의식을 판단하는 도구는 세 가지 영역으로 나누어진다. 하위분야의 안전 확보 업무는 10문항으로 구성되어 있으며, 의료현장에서 환자의 안전에 큰 영향을 미치는 의료진의 안전활동과 관련된 내용으로 구성되어 있다. 따라서 환자안전에 대한 환자의 인식과 태도를 조사할 필요가 있다.
연구방법
연구대상
연구도구
Giles 등이 개발한 환자 안전 척도(PMOS)를 참조하여 가정 상황에 맞게 수정 및 보완된 한국 환자 안전 인식 척도(PSPS)에 대해 저자에게 허가를 부여했습니다. 사용된.
자료수집 및 윤리적 고려
자료분석
연구결과
간호사 서비스 하위 영역에서 가장 높은 점수를 받은 항목은 “담당 간호사가 당신을 공손하고 예의바르게 대했습니까?”였습니다. 환자안전에 대한 피험자의 인식을 분석한 결과는 Table 3과 같다. 피험자의 일반적인 특성에 따른 환자 경험.
표 4는 피험자의 일반적 특성에 따른 환자 경험의 차이를 보여준다. 피험자의 일반적인 특성에 따른 환자경험에는 유의한 차이가 없었다. Scheffe 검사 결과, 건강인식상태는 '좋음'으로 높게 나타났다.
피험자의 일반적 특성에 따른 환자안전에 대한 인식. 피험자의 일반적 특성에 따른 환자안전에 대한 인식의 차이를 Table 5에 나타내었다. Scheffe 검사 결과, 환자안전에 대한 인식은 높게 나타났으며, 건강인식상태는 '좋음'으로 나타났다.
Scheffe 테스트 결과, 건강인식상태는 "좋음"에서 환자안전 실천이 높게 나타났다. 환자 경험과 환자의 안전 인식 사이의 상관관계. 표 6은 환자 경험과 환자 안전 인식 간의 관계를 보여줍니다.
논의
환자 경험 하위 영역 중에서 담당 의사를 만나서 대화할 수 있는 능력은 의사 서비스 범주에서 가장 낮은 점수를 받았습니다. 이는 과거에 비해 환자의 권리에 대한 인식이 높아진 것과 환자안전에 대한 사회적 중요성이 높아진 것과 관련이 있는 것으로 보인다. 또한, 치료 과정에서 환자 참여의 중요성을 인식하는 의료 제공자가 늘어나고 있으며, 이는 환자가 환자 안전을 실천할 수 있는 환경을 조성한 것으로 보인다(강&박, 2019).
환자가 동시에 많은 약을 복용하여 각각의 약을 확인하는 것은 한계가 있을 것입니다. 환자가 병원에 입원하면 스트레스 때문에 의사에게 질문을 하지 못하는 경우도 있다. 환자경험과 환자안전인식은 모든 항목에서 긍정적인 상관관계를 보였다.
국내 연구에서는 의료제공자를 대상으로 환자안전의식을 측정하여 환자안전 프로그램을 개발하려는 노력이 이루어지고 있으나(Kwon & Park, 2019; Park, 2020), 비전문가 환자를 대상으로 측정된 환자안전의식 정도는 아직 부족한 실정이다. 따라서 우리는 지속적인 연구를 통해 환자 안전에 대한 인식을 향상시킬 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 본 연구 결과와 선행 연구 결과를 바탕으로 환자의 환자 경험과 환자 안전 인식 사이의 관계의 중요성을 인식하고 반복적인 다기관 연구를 수행할 필요가 있다. 환자 안전에 대한 인식을 높이기 위한 질 개선 활동을 통해 고품질의 환자 경험을 위한 다양한 전략을 생각해 볼 수 있습니다.
또한 의료를 제공하는 과정에서 환자 스스로가 환자안전을 인식할 수 있도록 지속적인 설명이 필요하며, 환자안전사고를 조기에 발견하고 예방하기 위해서는 환자안전의식 제고 활동이 필요하다.
결론 및 제언
본 연구에 대한 귀하의 참여 여부는 전적으로 귀하에게 달려 있으며, 참여에 동의하지 않으셔도 불이익을 받지 않는다는 점을 참고하시기 바랍니다. 또한, 귀하가 원하시면 언제든지 본 연구 참여를 철회하실 수 있으며, 예상되는 불이익은 없습니다. 또한, 연구 대상자들은 거짓말 없이 설문지를 작성하도록 요청받았다.
이 연구를 통해 귀하가 제공하는 모든 정보는 익명으로 처리됩니다. 설문지의 배포와 수집은 연구자가 직접 수행합니다. 귀하께서 제공하신 모든 정보는 연구 목적 이외의 다른 목적으로는 사용되지 않으며, 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
이를 원하지 않는 경우 언제든지 연구 참여를 철회할 수 있으며 연구 참여가 종료됩니다. 학습을 취소하더라도 페널티는 없습니다. 본 연구에 대해 질문이 있는 경우, 언제든지 연구 책임자에게 연락하실 수 있습니다.
연구과제명 : 상급종합병원 입원환자의 환자경험과 환자안전인식의 관계. 나는 본 연구에 관한 모든 설명을 듣고 이해하였으며, 모든 질문에 대해 충분한 답변을 받았습니다. 본인은 신중히 고려한 후, 위 연구에 자발적으로 참여하는 것에 동의합니다.
