자료번호 : A1-2011-0085
자 료 명 : 사회적 기업가정신에 관한 조사
선생님 안녕하십니까?
귀사의 발전과 귀하의 건승을 기원합니다.
바쁘신 업무 중에 번거롭게 설문을 드려 죄송합니다.
본 설문조사는 현재 우리나라에서 현재 운영 중에 있는 사회적 기업들의 기업가 정신에 관해 어떻게 인식 하고 평가하는지를 알아보려는 데 그 목적을 두고 있습니다.
바쁘시더라도 사회적 기업가정신 육성 및 함양을 위한 정책대안 개발에 도움을 주신다는 생각으로 솔직히 응답해 주시기를 바랍니다.
설문에 대한 선생님의 응답은 통계적 목적으로만 사용되며 개인의 응답내용이 외부에 알려질 우려는 전혀 없습니다.
본 설문지에 대한 의문사항이나 의견이 있으시면 언제든지 아래 연락처로 알려주시기 바랍니다.
선생님의 협조에 대단히 감사드립니다.
2011년 3월 숭실대학교
연구책임자 : 배 귀 희 교수([email protected])
주소 : 서울특별시 동작구 상도동 511 숭실대학교 조만식기념관 716호 (156 - 743) 전화 : 02) 820 - 0509 / 010 - 9959 - 5014
팩스 : 02) 822 - 3486
다음은 선생님의 조직에서 경험하는 사회적 기업가정신의 혁신성에 관해 여쭙겠습니다.
해당번호 하나에 V표해 주십시오.
측정문항 전 혀
그렇지 않 다
대체로 그렇지 않 다
보 통 이 다
대체로 그렇다
전적으로 그렇다 SE1. 사회적 기업가는 기존의 방식대로 효율적으로 일하기보다는 새
로운 제품이나 서비스를 개발할 수 있어야 한다. ① ② ③ ④ ⑤
SE2. 사회적 기업가는 기존의 정책, 서비스 혹은 제품들에 약간의 변화를 주어 효율 및 생산성을 높이기보다는 좀 더 창의적이고 큰 변화를 통해 조직의 효율 및 성과를 높여야 한다.
① ② ③ ④ ⑤
SE3. 사회적 기업가는 기존의 우수사례를 도입하기보다는 조직의 내 부에서 새로운 기술, 제품, 서비스 등을 개발함으로써 조직의 변 화를 유도한다.
① ② ③ ④ ⑤
다음은 선생님의 조직에서 경험하는 사회적 기업가정신의 진취성에 관해 여쭙겠습니다.
해당번호 하나에 V표해 주십시오.
측정문항 전 혀
그렇지 않 다
대체로 그렇지 않 다
보 통 이 다
대체로 그렇다
전적으로 그렇다 SE4. 사회적 기업가는 동종 상대기업이 시작하는 것에 대응해 행동
하기보다는 상대기업보다 먼저 주도적으로 행동한다. ① ② ③ ④ ⑤
SE5. 사회적 기업가는 새로운 일하는 방식 혹은 서비스를 다른 기존
의 기업들 보다 주도적으로 먼저 도입한다. ① ② ③ ④ ⑤
SE6. 사회적 기업가는 미래의 수익창출을 위해 다른 기업들과는 다
른 새로운 프로그램을 개발하기 위해 기꺼이 노력한다. ① ② ③ ④ ⑤
다음은 선생님의 조직에서 경험하는 사회적 기업가정신의 위험감수에 관해 여쭙겠습니다. 해당번호 하나에 V표해 주십시오.
측정문항 전 혀
그렇지 않 다
대체로 그렇지 않 다
보 통 이 다
대체로 그렇다
전적으로 그렇다 SE7. 사회적 기업가는 일반적으로 안정성보다 높은 수익 창출이 가
능한 프로젝트를 더 선호한다. ① ② ③ ④ ⑤
SE8. 사회적 기업가는 동종 기업들의 일반적 관행에 관계없이 조직 의 목적을 달성하기 위해 위험의 부담이 존재하더라도 새로운 기업 방식을 선택한다.
① ② ③ ④ ⑤
SE9. 사회적 기업가는 이익을 극대화하기 위해 적극적이고 과감한
기업 활동을 한다. ① ② ③ ④ ⑤
항 목
전 혀 그렇지 않 다
그렇지 않 다
보 통
이 다 그렇다 매 우 그렇다
T01. 나는 전반적으로 우리 조직을 믿고 따른다.
T02. 우리조직은 나의 업무에 되도록 많은 도움을 주고자 한다.
T03. 우리 조직이 큰 성과를 올릴 경우 조직은 나의 성과에 대한 배
려를 하고 있다.
T04. 나는 우리 조직의 도움이 필요할 때 조직으로부터 도움을 청할
수 있다.
T05. 우리 조직은 가능한 나를 이해하고 인정해 주고 내가 직장생활
을 하는데 큰 힘이 된다.
T06. 나에게 문제가 생길 경우 우리 조직은 기꺼이 도움을 주고 격 려 할 것이다.
T07. 우리 조직은 나에게 많은 비전을 제시하고 성과보상을 하여주
고 있다.
다음은 선생님의 조직에서 경험하는 사회적 기업가정신의 사회적 목적에 관해 여쭙겠습니다.
해당번호 하나에 V표해 주십시오.
측정문항 전 혀
그렇지 않 다
대체로 그렇지 않 다
보 통 이 다
대체로 그렇다
전적으로 그렇다 SE10. 사회적 기업가는 기존의 조직 문화를 변화시켜 조직의 사회적
으로 바람직한 목적달성을 추구한다. ① ② ③ ④ ⑤
SE11. 사회적 기업가는 조직의 이윤추구 이외에도 사회적 목적을 동
시에 추구한다. ① ② ③ ④ ⑤
SE12. 사회적 기업가는 조직 스스로의 이익은 물론 지역공동체 및
조직 구성원들의 이익을 동시에 추구한다. ① ② ③ ④ ⑤
다음은 선생님 조직의 사회적 기업의 효과성에 관해 여쭙겠습니다. 선생님의 견해와 가장 부합된다 고 생각하는 해당번호 하나에 V표해 주십시오.
측정문항 전 혀
그렇지 않 다
대체로 그렇지 않 다
보 통 이 다
대체로 그렇다
전적으로 그렇다 SE13. 사회적 기업은 속한 지역에 일자리를 제공하고 있다. ① ② ③ ④ ⑤ SE14. 이익을 사회적 공공목적에 실현에 투자한다. ① ② ③ ④ ⑤ SE15. 지역주민들에게 서비스를 제공한다. ① ② ③ ④ ⑤
다음은 선생님 조직(사회적 기업)의 조직신뢰에 대해 여쭙겠습니다.
선생님의 견해와 가장 부합된다고 생각하는 해당하는 곳에
V표시해 주십시오.
항 목
전 혀 그렇지 않 다
그렇지 않 다
보 통
이 다 그렇다 매 우 그렇다 J1. 내가 맡은 책임을 고려할 때 나는 적정한 보상을 받고 있다.
J2. 나의 교육수준이나 훈련정도를 고려할 때 나는 적정한 보상을 받고 있다.
J3. 나의 경력을 고려할 때 나는 적정한 보상을 받고 있다.
J4. 내가 조직을 위해 투자하는 노력을 고려할 때 나는 적정한 보상을 받고 있다.
J5. 나의 업무로 인해 받는 스트레스를 고려할 때 나는 적정한 보상을 받고 있다.
T08. 우리 조직은 내가 목표설정에 참여할 수 있는 환경을 조성해준
다.
T09. 우리 조직은 조직발전을 위한 나의 기여를 중요시한다.
T10. 나의 상사는 나의 업무에 되도록 많은 도움을 주고자 한다.
T11. 나는 상사와 인간적인 대화를 나누고 존경하며 믿고 능력을 발휘한
다.
T12. 만약 내가 사직하고자 한다면 나의 상사는 진심으로 만류할 것이 다.
T13. 나의 상사는 내가 직장생활을 하는데 많은 비전을 제시하고 있다.
T14. 나의 상사는 내가 이 조직의 한사람이라는 것을 자랑스러워한다.
T15. 나의 노력에 힘입어 큰 성과를 올릴 경우 상사는 나에게 많은 배려 를 할 것이다.
T16. 상사는 업무상 나의 능력을 최대한 발휘할 수 있도록 업무에 많은 도움을 주고 있다.
T17. 나에게 문제가 생길 경우 상사는 기꺼이 도움을 주고 격려를 할 것 이다.
T18. 나는 회사보다는 상사의 인간적인 정 때문에 능력을 발휘한다고 생 각한다.
T19. 나는 나의 상사와 같이 일하는 것을 자랑스럽게 생각하고 다른 사 람에게 자랑한다.
다음은 선생님 조직(사회적 기업)의 조직공정성에 대해 여쭙겠습니다.
선생님의 견해와 가장 부합된다고 생각하는 해당하는 곳에
V표시해 주십시오.
임금, 승진, 부서이동, 업무분담과 같은 중요한 결정이 내려질 때 우리 조직은..
J6. 비교적 정확한 정보를 바탕으로 결정을 내린다.
J7. 결정사항을 변경할 수 있는 기회가 주어지는 편이다.
J8. 이미 결정된 사항에 대해서 이의를 제기하는 것이 허용되는 편이 다.
J9. 결정사항에 대한 충분한 정보가 공유되는 편이다.
J10. 명확한 기준을 가지고 일관성 있게 의사결정이 이루어지는 편이 다.
J11. 결정사항에 의해 영향을 받는 사람들의 의견을 반영하는 편이다.
J12. 결정사항과 관련해서 질문을 할 경우 필요한 설명이나 추가적인 정보가 공유되는 편이다.
J13. 연령, 성별, 학연 등에 관계없이 객관성 있는 결정을 내린다.
업무와 관련된 상호 의사소통에 있어 우리 조직은...
J14. 우리 조직에는 일관된 기준이 있어 사람이나 시간에 따라 변하지 않는다.
J15. 우리 조직은 사사로운 이해관계나 편견이 배제되도록 운영되고 있 다.
J16. 나의 상사는 나의 업무와 관련하여 내가 납득할 수 있는 설명을 해준다.
J17. 나의 상사는 나의 업무와 관련하여 실행방법을 나와 의논한다.
J18. 나의 상사는 나의 업무와 관련하여 나에게 사려 깊고 친절하다.
J19. 나의 상사는 나의 업무와 관련하여 나를 존중해준다.
다음은 선생님 조직(사회적 기업)의 직무 만족도에 관하여 여쭙겠습니다.
선생님의 견해와 가장 부합된다고 생각하는 해당하는 곳에
V표시해 주십시오.
항 목 전혀 그렇지
않다
그렇지 않다 보 통
이 다 그렇다 매 우 그렇다 S1. 나는 수행하고 있는 직무에 전반적으로 만족하고 일에 대하여
보람을 느끼고 있다.
S2. 나는 내가 하는 업무를 친구에게 적극 추천할 수 있다.
S3. 나는 현재의 직무에 최선을 다하고 있으므로 항상 자랑스럽게 생각한다.
S4. 나는 직무가 요구하는 것 이상의 노력을 기울이고 성취감을 느 끼고 있다.
S5. 나는 현재의 직무가 흥미로워 직무 중 다른 일을 하지 않는다.
S6. 나는 직무가 흥미로워 결근을 하고 싶지 않다.
S7. 나는 직무 수행에 성취감을 느끼며 현재의 임금은 내 능력에 만 족하다고 생각한다.
항 목
전 혀 그렇지 않 다
그렇지 않 다
보 통
이 다 그렇다 매 우 그렇다 ST1. 일에 대한 의욕이 점차 줄어드는 것을 느낀다.
항 목
전 혀 그렇지 않 다
그렇지 않 다
보 통
이 다 그렇다 매 우 그렇다 C1. 우리 조직에서 나의 남은 직장생활을 보낼 수 있다면 행복할 것이
다.
C2. 나는 실제로 우리조직의 문제가 나의 문제인 것 같다.
C3. 나는 우리조직에 대하여 강한 귀속감을 갖는다.
C4. 나는 우리조직 내에서 가족의 일환인 것처럼 느낀다.
C5. 우리조직은 나에게 개인적으로 상당한 의미가 있다.
C6. 지금 내가 우리조직에 남아 있는 것은 원해서인 동시에 필요에 의 해서이다.
C7. 내가 원한다 하더라고 지금 당장 조직을 떠나는 것은 나에게 있어 매우 어려울 것이다.
C8. 내가 지금 조직을 떠나기로 선택하는 것이 거의 불가능하다.
C9. 내가 조직을 떠나지 않는 것은 그동안 조직에 많은 노력을 기울였 기 때문이다.
C10. 내가 조직을 떠나지 않는 것은 단지 대안이 없기 때문이다.
C11. 나는 현재 조직과 함께 일해야 할 의무감을 느낀다.
C12. 아무리 나에게 이익이 된다고 하더라도 지금 우리 조직을 떠나는 것은 옳지 않다고 생각한다.
C13. 나는 지금 우리조직을 떠나면 죄책감을 느낄 것 같다.
C14. 나는 우리조직내의 사람들에 대하여 의무감을 느끼고 있다.
C15. 나는 지금 우리조직을 떠나지 않겠다.
C16. 나는 우리조직으로부터 많은 덕을 보고 있다.
다음은 선생님 조직(사회적 기업)의 조직 몰입에 관한 질문입니다.
선생님의 견해와 가장 부합된다고 생각하는 해당하는 곳에
V표시해 주십시오.
다음은 직무 탈진감과 관련하여 여쭙겠습니다.
선생님의 견해와 가장 부합된다고 생각하는 해당하는 곳에
V표시해 주십시오.
ST2. 하루 일을 마칠 때는 녹초가 되는 것을 느낀다.
ST3. 아침에 일어날 때 피곤함을 느낀다.
ST4. 동료들을 대할 때 마음이 편하지가 않다.
ST5. 동료들이 어떤 기분을 가지고 있는지 쉽게 알 수 있다.
ST6. 나는 동료들을 사무적으로만 대하고 있다.
ST7. 내가 벼랑 끝에 매달려 있는 기분이 들 때가 자주 있다.
ST8. 동료들이 자기가 잘못한 일로 나를 비난하는 것을 느낀다.
ST9. 일을 하면서 속상하고 속이 타는 것을 느낀다.
ST10. 다른 사람들과 같이 하루 종일 일하는 것은 정말로 고통이다.
ST11. 나는 동료들이 문제가 생기면 이를 잘 해결하여 준다.
ST12. 일을 통해서 시민들의 생활에 도움을 주고 있다고 생각한다.
ST13. 동료들의 생활에 대해서 점차 무관심해지고 있음을 느낀다.
ST14. 일을 수행하면서 내가 점차 메말라가고 있다는 것을 느낀다.
ST15. 나는 힘이 철철 넘치는 것을 느낀다.
ST16. 내가 하고 있는 일에서 좌절감을 느낀다.
ST17. 일이 너무 많아서 일을 수행하기가 어렵다는 생각이 든다.
ST18. 동료들에게 어떤 일이 일어나고 있는지 전혀 관심이 없다.
ST19. 다른 사람들과 부딪치며 일하는 것은 심한 스트레스를 준다 ST20. 나는 동료들과 쉽게 분위기를 맞출 수 있다.
ST21. 나는 직장생활을 하면서 보람 있는 일을 많이 이루었다.
ST22. 동료들과 함께 일을 하고 나면 기분이 날아갈 것 같다.
ST23. 나는 감정 상하는 문제를 매우 조용히 해결한다.
ST24. 나는 종종 현 직장을 그만둘까 생각한다.
ST25. 나는 아마 1~2년 후에 새 직장을 찾을 것이다.
항 목
전 혀 그렇지 않 다
그렇지 않 다
보 통
이 다 그렇다 매 우 그렇다 CU1. 직원들은 서로 잘 어울리는 편이다.
CU2. 직원들의 조직에 대한 충성이 강하다.
CU3. 직원들간에 단합이 잘 되는 편이다.
CU4. 우리 조직에서는 규칙을 잘 지키는 것이 중요하다.
CU5. 직원들은 업무처리를 위해 절차들 중요시한다.
CU6. 우리 조직은 엄격한 결재과정을 통해 부서 전체의 통솔과 통제를 강조한다.
CU7. 일 년 동안의 업무목표를 상관과 협의해 내가 설정한다.
CU8. 우리는 새로운 과업을 수해하는데 충분한 유연성이 있다.
CU9. 우리는 위기상화에 잘 대처한다.
CU10. 우리 조직은 산출물이 가장 강조되고 목표달성 위주로 행동한 다.
CU11. 우리 조직은 계획 수립과 목표설정을 강조한다.
CU12. 우리 조직은 실적 (혹은 성과) 평가를 중시한다.
항 목
전 혀 그렇지 않 다
그렇지 않 다
보 통
이 다 그렇다 매 우 그렇다 P1. 내가 속한 조직은 업무수행과 조직운영에 있어서 비용을 절감하
고 있다.
P2. 전반적으로 볼 때 우리 기업 직원들이 수행하는 업무성과의 질 은 상당히 높다.
P3. 내가 속한 조직의 매출이 지속적으로 증가하고 있다.
P4. 내가 속한 조직의 생산성이 증가하고 있다.
P5. 내가 속한 조직의 목표달성도는 상당히 높다.
다음은 사회적 기업의 성과에 관련하여 여쭙겠습니다.
해당하는 곳에 표시해 주십시오.
다음은 조직 문화에 관련하여 여쭙겠습니다. 해당하는 곳에 표시해 주십시오.
항 목
전 혀 그렇지 않 다
그렇지 않 다
보 통
이 다 그렇다 매 우 그렇다 PA1. 우리 조직에서는 직원들이 주요 업무를 결정한다.
PA2. 우리 조직의 상사는 직원들에게 의사결정 과정에 참여하라고 독려한다.
PA3. 우리 조직은 직원들에게 새로운 개선방향 등을 제안할 수 있는 기회를 제공한다.
PA4. 우리 조직의 상사들은 직원들과 자유롭게 의사소통을 한다.
RA1. 내 직무는 명확하고 계획적인 목적과 목표를 갖고 있다. ( ) RA2. 나는 내 직무책임이 무엇인지 명확하게 알고 있다.( ) RA3. 조직이 내게 기대하는 바를 명확하게 인식하고 있다. ( ) RA4. 직무기술서는 내가 어떤 업무를 수행해야 하는 지를 명확하게
설명한다. ( )
RC1. 나는 상이한 업무를 담당하는 서로 다른 둘 또는 그 이상의 팀 과 업무협조를 동시에 수행한다.
RC2. 나는 둘 또는 그 이상의 조직구성원으로부터 상이한 업무상의 요구를 받는다.
RC3. 내가 담당하는 업무는 조직 내의 어느 한 편에서 만 인정(승인) 받을 수 있는 업무다.
AU1. 우리 부서는 업무를 수행함에 있어 다양한 방법을 선택할 수 있다.
AU2. 우리 부서는 업무처리의 방법을 결정할 수 있다.
AU3. 우리 부서는 자율적으로 업무를 처리한다.
AU4. 우리 부서는 어떤 업무를 담당해야 하는지를 결정할 수 있다.
AU5. 우리 부서는 상급부서의 개입없이 의사결정을 할 수 있는 재량 권을 갖고 있다.
다음은 조직 내부 행동에 관해 여쭙겠습니다.
해당하는 곳에 표시해 주십시오.
다음은 선생님 조직에서 상사와의 관계에 관해 여쭙겠습니다.
해당번호 하나에 V표 해주십시오.
측정문항
전 혀 그렇지
않 다 대체로 그렇지 않 다
보 통 이 다
대체로 그렇다
전적으로 그렇다 TR1. 상관은 내가 직장생활을 하는데 큰 힘이 된다. ① ② ③ ④ ⑤ TR2. 전반적으로 나는 상관을 신뢰하고 따른다. ① ② ③ ④ ⑤ TR3. 나는 직장에서 상관과 많은 대화를 나누는 편이다. ① ② ③ ④ ⑤ TR4. 나는 도움이 필요할 때 상관에게 의지할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤ TR5. 상관은 가능한 나를 이해하고 인정해주는 편이다. ① ② ③ ④ ⑤ TR6. 내가 이 조직의 한사람이라는 것을 자랑스러워한다. ① ② ③ ④ ⑤ TR7. 상사는 되도록 내가 처한 문제들을 해결해주고자 힘써주고
배려하는 편이다. ① ② ③ ④ ⑤
TR8. 만약 내가 사직하고자 한다면 우리조직은 진심으로 만류할
것이다. ① ② ③ ④ ⑤
TR9. 나에게 문제가 생길 경우 우리조직은 기꺼이 도움을 주고
자 할 것이다. ① ② ③ ④ ⑤
다음은 선생님에 대한 전반적인 질문사항입니다.
DQ1.귀하의 성별은 ?
① 남성 ② 여성
DQ2. 귀하의 연령은 다음 중 어느 범주에 해당 합니까 ?
① 20대 ② 30대 ③ 40대 ④ 50대 ⑤ 60대 이상
DQ3. 귀하의 최종학력은 다음 중 어느 범주에 해당 합니까 ?
① 고졸이하 ② 전문대 졸업 ③ 대학 졸업 ④ 대학원 졸업 (석사이상) DQ4. 귀하의 총 근무한 재직 년수는 ?
① 5년 이하 ② 6-10년 ③ 11-15년 ④ 16-20년 ⑤ 21년 이상
다음은 선생님께서 속한 조직에 대한 전반적인 질문사항입니다.
SQ1.귀하가 근무하는 조직의 사회적 기업인증 여부는 ?
① 인증 ② 미인증
SQ2. 귀하가 근무하는 조직의 근로자의 수는?
총 ______명
SQ3. 귀하가 근무하는 조직의 일년 매출액은 얼마나 되십니까?
SQ4. 귀하가 근무하는 조직의 조직형태는?
① 사회복지법인 ② 공익법인 ③ 비영리단체(NGO 혹은 NPO) ④ 생활협동조합 ⑤ 상법상 회사 SQ5. 귀하가 속한 조직의 사회적 기업법상 분류 형태는
① 사회서비스 제공형 ② 일자리 창출형 ③ 혼합형(일자리 제공과 사회서비스 제공이 혼합)
④ 기타형
