리더의 의사소통 스타일이 해운조직의 갈등과 업무태도에 미치는 영향. 또한, 국가 항해 선박의 한국인 선장은 혼합 승무원 조직을 효과적으로 관리하기 위해 조직에 적합한 선장과 선장의 의사소통 스타일을 전달할 수 있어야 합니다.
커뮤니케이션의 개념
소통이라기보다 구체적인 결과(조직정보 및 연결)를 이루는 과정이다. Litterer(1978) 의사소통은 사람들 사이의 상호작용을 의미합니다.
커뮤니케이션의 과정
이러한 방식으로 조직 행동의 의사소통은 조직 구성원과 매우 긴밀하게 작동하며 상호의존적인 방식으로 지속적으로 정보를 교환합니다. 다만, 커뮤니케이션이 이루어지는 상황과 커뮤니케이션을 수행하는 사람은 이에 해당하지 않습니다.
네트워크에 따른 커뮤니케이션
- 쇠사슬형
- 수레바퀴형
- Y 형
- 원형
- 상호연결형
일반적으로 정보 전달, 상황 이해, 문제 해결 속도가 가장 느리지만, 의사소통 목적으로는 회원 만족도가 높다는 장점이 있습니다. 상호연결형은 가장 정확한 의사소통형으로 구성원 간 정보가 자유롭게 흐를 수 있지만 X형에 비해 상황을 이해하고 문제를 해결하는 데 시간이 더 걸린다.
수행방식에 따른 커뮤니케이션
- 협력형
- 통제형
- 전문형
- 신뢰형
조직구성원들 사이에 호의적인 관심을 불러일으킬 수 있는 관심중심의 의사소통 방식이다. 이러한 유형의 의사소통은 장기적인 관계를 유지하기 쉽습니다.
갈등의 개념 및 갈등관리의 중요성
대부분의 비즈니스 리더는 갈등 관리에 많은 시간을 할애한다고 합니다. 즉, 이는 조직성과 관리에 있어 조직구성원 및 조직형태에 따른 갈등관리 실천의 일관성이 중요함을 시사한다.
커뮤니케이션과 갈등의 관계
갈등 상황에서는 소통과 조정 능력이 더 요구되며, 이 능력이 높을수록 갈등 해결에 긍정적인 영향을 미친다. 즉, 적절한 의사소통 갈등 관리 방법은 조직의 목표 달성에 효과적일 수 있습니다.
직무만족도
직무만족도의 개념 및 중요성
또한 직무만족 요인 간의 규제효과는 조직구성원의 직무만족도를 향상시킬 수 있으므로 여러 가지 요인을 검토하여 아래 <표 2-2>에 정리하였다. 이처럼 직무만족의 구성요소는 조직에 따라 다르며 직무만족 자체는 다소 주관적이나, 직무만족은 긍정적 만족 여부에 따라 조직과 개인 모두에게 큰 영향을 미친다. 조직의 중요한 요소라고 합니다. 직무만족에 영향을 미치는 요인을 의사소통을 통해 적절히 통제함으로써 조직성과를 향상시킬 수 있다.
커뮤니케이션과 직무만족도 관계
즉, 선행연구에서 나타난 바와 같이 조직 구성원들은 활발한 의사소통을 통해 보다 빠르고 정확하게 정보를 공유하고 조직 내에서 자연스럽게 협업할 수 있을 것이다. 이러한 환경은 곧 직무만족의 긍정적인 효과로 이어져 조직 성과를 높이는 역할을 하게 될 것입니다.
조직몰입도
조직몰입도의 개념 및 중요성
적극적으로 노력하려는 태도이며, 이러한 태도는 조직의 경영 측면에서 중요한 요소이다. 또는 Mowday, Potter& 조직을 위해 열심히 일하고 계속해서 열심히 일하겠다는 의지.
커뮤니케이션과 조직몰입도 관계
지금까지 우리는 의사소통이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향을 살펴보았습니다. 섹션 5 운송 조직의 업무 특성 및 의사소통.
선박조직의 근무특성
따라서 동료 선원들 간의 국적, 문화, 언어의 차이는 상호 의사소통에 문제를 일으키고 조직 내 업무 태도에 부정적인 영향을 미치게 됩니다. 따라서 해운회사에서는 특정 업무환경을 이해하려는 노력이 필요하며, 이러한 어려움으로 인해 조직관리가 다른 조직에 비해 어렵다.
이사회성 및 이가정성
이사회성의 개념
또한, 인터넷 사용 등 업무 환경이 과거에 비해 크게 개선되었음에도 불구하고, 비용 문제로 지속적인 정보 수집이 어렵고, 육상에서 수신할 수 있는 정보의 양이 제한되어 있어 정보가 너무 많아 항구에 정박되어 있을 때만 접근 가능합니다. 이로 인해 조직 자체가 폐쇄되고 정보 부족과 정보 획득에 어려움을 겪게 됩니다.
이가정성의 개념
따라서 대부분의 선원들은 사회와 가족으로부터 고립될 가능성이 높은 해상에서 근무하는 경우 위원회 지향 및 이중근무 문제로 인해 평생 선박 조직에서 근무하는 것이 다소 어렵다고 느끼고 있다. - 가족적인 성격. '비인격'과 '사회성' 문제를 해결하기 위해 KT 협약을 통해 통신수단 개발을 촉진하고 통신비용을 절감함으로써 국가가 선원부족국가로 전락하는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있다.
선박조직에서의 커뮤니케이션
이러한 맥락에서 본 연구는 선박장과 기관장의 의사소통 방식과 이로 인한 해운조직 구성원 간의 갈등 사이의 관계를 탐색하고자 한다. 유형에 따라 선박 조직 구성원의 집단 갈등이 달라집니다.
커뮤니케이션 스타일
본 연구에서는 선박 머리 부분과 선박 엔진 머리 부분의 의사소통 방식에 따른 집단 갈등과 이에 대한 선박 성격 및 이질성의 조절 효과를 검증하고, 선박 머리 부분의 의사소통 스타일과 집단 갈등이 미치는 영향을 알아보고자 한다. 그리고 직업 만족도와 조직 헌신에 대한 선박 엔진 책임자의 맛을 확인하고 싶습니다. 이를 위해 의사소통방식, 협의체 성격과 가족성, 집단갈등, 직무태도로서의 직무만족, 조직몰입 등을 변수로 측정하였다.
이사회성
정보교환활동으로서 습관이 되어 일정한 경향을 보이는 조직의 구체적인 의사소통 방식이나 형태를 말한다.
이가정성
인간 삶의 기본 기반인 가정과 분리되어 있는 상태를 다양한 이유로 이성애로 정의하며, ①가족과 분리되는 고통, ②은퇴 기간 동안의 가족에 대한 걱정, ③학위의 정도 등으로 정의한다. 부부관계 문제, 자녀 교육 문제 극복, ④ 가족과의 이별 문제 어려움 극복 정도 등 4개 문항을 7점 리커트 척도로 측정합니다.
집단갈등
직무만족도
조직몰입도
조사의 개요
수집된 자료의 특성
변수의 특성 분석
타당성 검증
Kaiser-Meyer-Olkin의 표준 적합성 측정 .912 Bartlett의 구형성 테스트. 나는 회사가 추구하는 목표와 가치에 대해 강한 믿음을 가지고 있습니다.
신뢰성 검증
가설 1-2는 라인 관리자와 조직장의 의사소통 스타일이다: 협력적, 통제적, 전문적이다. 결정은 기관장 간의 의사 소통 유형에 따라 이루어졌습니다.
가설 2-2는 선박의 선박과 선박 조직의 리더의 협력적, 전문적, 신뢰적 의사소통 방식에 따른 집단갈등의 차이에 대한 이사회의 조절효과를 분석하기 위한 것이다. 따라서 이사회 구성원의 이사회 성격은 선장과 선장의 의사소통 방식 및 집단갈등의 관계에 영향을 미치지 않음을 알 수 있다.
라인장과 기관장의 협력적, 전문적, 신뢰할 수 있는 의사소통 방식에 따라 집단갈등의 차이에 이질성이 미치는 조절효과를 분석하는 것이 목적이다. 따라서 이러한 가정은 라인장과 기관장의 협력적, 전문적, 신뢰적 의사소통방식에 따른 집단갈등의 차이에 유의미한 영향을 미치지 않음을 알 수 있다.
따라서 선원의 이질성 인식이 낮을수록 선박 내 집단갈등 수준은 낮아지고, 이질성 인식이 높을수록 선박 내 집단갈등 수준은 높아지는 것을 알 수 있다. 따라서 해운조직에서는 집단갈등이 낮을수록 구성원의 직무만족도는 높아지며, 집단갈등이 높을수록 직무만족도는 낮아져 가설 4-1이 채택되었다.
첫째, 선박의 조직도인 선박과 기술 책임자의 의사소통 방식을 제시한다. 본 연구에서는 라인장과 기관장의 의사소통 스타일이 집단갈등과 업무태도에 미치는 영향을 분석하고자 하였다.
