随着不断被媒体披露的重大操作风险损失事件的暴露及学者关于操作风险 的争论，操作风险管理成为当前亟待完善和解决的问题，而准确的度量是有效管 理操作风险的关键。因此，基于当前阶段操作风险的现状及本文的实证结果，对 中国商业银行操作风险提出以下几点建议：
1) 在商业银行操作风险量化管理方面，银行应加强对有关财务数据及宏观经 济数据的记录和整理，对净收入的影响因素做出更加全面的分析，通过优化自变 量的指标选取体系，以争取建立更加科学合理的收入模型，对商业银行操作风险 做出更加精确的度量。此外，我们应积极研究国内外先进的理论经验，同时结合 中国的基本国情，探索资本市场的发展，促进中国资本市场改革的步伐，争取早 日建立有效的资本市场，为中国商业银行操作风险的量化管理提供基础。
2) 基于中国国有商业银行的操作风险普遍大于股份制商业银行的情况及其 原因，中国政府应加快转变政府的经济职能，避免不规范政府行为的存在，通过 与企业合作建立现代化的金融企业制度，为现代化企业的运用提供充分市场化的 环境，同时，银行应通过尽快建立具有独立权威性的操作风险管理机构对操作风 险进行恰当的管理。
3) 收集充分的损失数据是准确度量操作风险的关键。损失本文所收集到的操 作风险损失数据能较好的验证实证结果，但我们从数据期间后期不断减少及数量 极少的数据，就可以推断出：越到后期，损失数据披露的越不充分，导致我们所 收集的数据也较少，这都影响着商业银行操作风险度量的能力和准确性。没有充
足的数据，就算研究出了再先进的度量方法的价值就大打折扣。所以商业银行应 当注重收集和整合现阶段的历史损失数据，不断完善历史损失数据库的建立，同 时政府部门也应建立相应的激励监督机制，督促商业银行及时准确的收集数据。
4) 基于中国商业银行操作风险的现状分布情况，商业银行应从人员控制、业 务流程、组织结构等方面加强控制，降低每个节点处的风险。首先应该通过宣传 或培训提高员工的职业素养和办事能力，降低员工在有意或无意的操作过程中所 存在的风险；其次，银行应不断完善业务及交易流程，尤其是对于单个涉及金额 较大的商业银行业务更应该严格按照规章办理，合理控制银行的业务风险；最后 国家和银行应在合作基础上建立畅通的交流通道，当国家政策需要变革时，银行 应加强变革政策的互通学习，为政策的顺利实施创造良好的软着陆环境。
本文总结分析了中国商业银行操作风险产生的原因，主要包括人员因素、制 度因素、外部环境因素和银行背景技术信息系统因素。如何更好地防范操作风险 的管理，银行应主要从制度、人员、技术体制等方面进行改革，以规避操作风险。
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