การสำรวจปัจจัยเพื่อการพัฒนาองค์กรที่ยั่งยืน หลังสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ในประเทศไทย ตามแนวคิด Sustainable Leadership กรณีศึกษาอุตสาหกรรมโรงแรม การสอบสวนปัจจัยที่ส่งผลต่อธุรกิจที่ยั่งยืนหลังวิกฤตโควิด-19 ในประเทศไทย อิงจากภาพถ่ายน้ำผึ้ง เป็นโรงแรมกรณีศึกษา
สารบัญภาพ
บทที่ 1 บทน า
- ที่มาของงานวิจัย
- วัตถุประสงค์ของการวิจัย
- ค าถามงานวิจัย
- กรอบแนวคิดการวิจัย
- ขอบเขตงานวิจัย
- ขอบเขตด้านประชากร
- ขอบเขตด้านระยะเวลา
- ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
เพื่อทบทวนสถานการณ์การท่องเที่ยวในตลาดต่างประเทศ ในปีงบประมาณ 2564 หลังสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ในประเทศไทยในเดือนเมษายน ที่เป็นไปได้ หลังจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ตามแนวคิดผู้นำอย่างยั่งยืนของ อุตสาหกรรมโรงแรมในเครืออินเตอร์ เชน กรุ๊ป ในประเทศไทย
บทที่ 2
แนวคิดทฤษฎีความยั่งยืน (Sustainable Theory)
- ทฤษฎีแนวคิดการจัดการธุรกิจโรงแรม
- ทฤษฎีแนวคิดการจัดการภาวะวิกฤตในธุรกิจโรงแรม
แนวคิดตามหลัก Honeybee Leadership
บทที่ 3
วิธีการด าเนินการวิจัย
- ระเบียบวิจัย
- ประชากรและกลุ่มตัวอย่าง
- ประชากรเป้าหมายที่ใช้ในการวิจัย
- วิธีการสุ่มตัวอย่าง
- วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- แหล่งข้อมูลปฐมภูมิ (Primary Data)
- การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพรรณนา (Descriptive Statistics)
- การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงอนุมาน (Inferential Statistics)
- สมมติฐานการวิจัย
- สมมติฐานเกี่ยวกับความพึงพอใจของพนักงาน
ลักษณะทางประชากรศาสตร์ของกลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ เพศ อายุ การพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืนที่ส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กรและความพึงพอใจในงานที่พนักงานอาจรับรู้ภายหลังการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา 2019 ตามแนวคิด Honeybee Leadership ของอุตสาหกรรมโรงแรม โดยนำเสนอข้อมูลใน รูปแบบของตารางการกระจายความถี่ ความถี่ เปอร์เซ็นต์ (เปอร์เซ็นต์) ค่าเฉลี่ย (Mean) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) เกิดขึ้นหลังจากการระบาดของไวรัสโคโรนา 2019 ตามแนวคิด Honeybee Leadership ของอุตสาหกรรมโรงแรม สมมติฐานสามารถแจกแจงได้ดังนี้ H4: ปัจจัยการวางแผนสืบทอดตำแหน่งตำแหน่งในองค์กร (Succession Planning) ตามแนวคิดความเป็นผู้นำ เพื่อเป็นผู้นำองค์กรอย่างยั่งยืน Honeybee Leadership ส่งผลต่อความพึงพอใจของพนักงาน พนักงานในอุตสาหกรรมโรงแรม
H7: ปัจจัยทางจริยธรรมในองค์กร (Ethics Behavior) ตามแนวคิดความเป็นผู้นำองค์กรอย่างยั่งยืน Honeybee Leadership มีผลกระทบต่อความพึงพอใจของพนักงานในอุตสาหกรรมโรงแรม H11: ปัจจัยความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม (ความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม) ตามแนวคิดการจัดการ เพื่อเป็นผู้นำองค์กรอย่างยั่งยืน Honeybee Leadership มีผลกระทบต่อความพึงพอใจของพนักงาน ในวงการโรงแรม. H14: ปัจจัยในการสื่อสารวิสัยทัศน์ (Share Vision) ตามแนวคิดความเป็นผู้นำองค์กรอย่างยั่งยืน Honeybee Leadership ส่งผลต่อความพึงพอใจของพนักงานในอุตสาหกรรมโรงแรม
H19: ปัจจัยในการแบ่งปันและรักษาความรู้ตามแนวคิดภาวะผู้นำ ด้วยการนำองค์กรไปสู่ความยั่งยืน ความเป็นผู้นำของ Honeybee มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจ ของพนักงานในอุตสาหกรรมโรงแรม H20: ปัจจัยความไว้วางใจตามแนวคิดความเป็นผู้นำ เพื่อเป็นผู้นำองค์กรอย่างยั่งยืน Honeybee Leadership มีผลกระทบต่อความพึงพอใจของพนักงานในอุตสาหกรรมการบริการ
บทที่ 4 ผลการศึกษาวิจัย
การวิเคราะห์ข้อมูลด้านประชากรศาสตร์
การทดสอบสมมุติฐาน
องค์กรของท่านปฏิบัติตามกฎหมาย
พนักงานรับรู้ได้ (Performance Outcomes)
การทดสอบสมมติฐาน
- การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression)
H10: ปัจจัยความเป็นอิสระทางการเงินจากตลาด (Financial Markets Independence) ตามแนวคิดการบริหารจัดการ ผึ้งนำองค์กรไปสู่ความยั่งยืน มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจ ของพนักงานในอุตสาหกรรมโรงแรม H15: ปัจจัยการตัดสินใจตามแนวคิดการจัดการองค์กรอย่างยั่งยืน Honeybee Leadership มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของพนักงานในอุตสาหกรรมโรงแรม H33: ปัจจัยความเป็นอิสระทางการเงินจากตลาด (Financial Markets Independence) ตามแนวคิดการบริหารจัดการ เพื่อการจัดการที่ยั่งยืนขององค์กร Honeybee Leadership มีอิทธิพลต่อความสำเร็จขององค์กรตามที่พนักงานในอุตสาหกรรมโรงแรมรับรู้
H0: ปัจจัยตามแนวคิดความเป็นผู้นำของ Honeybee ที่ไม่มีประสิทธิภาพในการทำนายความสำเร็จ ความพึงพอใจของพนักงานในอุตสาหกรรมโรงแรม หลังจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา 2019 จะส่งผลให้พนักงานมีความพึงพอใจ ในอุตสาหกรรมโรงแรม หลังสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 เพิ่มขึ้น 0.151 หน่วย ในขณะที่อีก 7 ปัจจัย ได้แก่ ปัจจัยความเป็นอิสระทางการเงินจากตลาด (ความเป็นอิสระของตลาดการเงิน) การกระจายอำนาจการตัดสินใจโดยสมัครใจ การจัดการตนเอง (การจัดการตนเอง) การแบ่งปันและการรักษาความรู้ (การอนุรักษ์และแบ่งปันความรู้) ความไว้วางใจ (ความไว้วางใจ) ความมุ่งมั่นขององค์กร (ความมุ่งมั่นของพนักงาน) และคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ ( คุณภาพ) ไม่ส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจของพนักงาน ในอุตสาหกรรมโรงแรม หลังจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรน่า 2019 ที่มีนัยสำคัญทางสถิติ ตัวเลขสมมติฐาน และ 23 จึงถูกปฏิเสธ
H0: ปัจจัยตามแนวคิดความเป็นผู้นำของ Honeybee ที่ไม่มีประสิทธิผลในการพยากรณ์ H1: ปัจจัยตามแนวคิดความเป็นผู้นำของ Honeybee ที่มีประสิทธิภาพในการทำนายการรับรู้ความสำเร็จขององค์กร ในอุตสาหกรรมโรงแรม หลังจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019
บทที่ 5
สรุปผลการวิจัย อภิปรายผล และข้อเสนอแนะ
- สรุปผลการวิจัย
- การอภิปรายผลการศึกษา
- ข้อเสนอแนะด้านกลยุทธ์
- กลยุทธ์หลัก
- กลยุทธ์รอง
- ข้อจ ากัดของงานวิจัย
- ข้อเสนอแนะในการท าวิจัยครั้งต่อไป
ระดับ 60 – 70% (ณัฐธร เบญจปฐมรงค์, 2565) ในระยะต่อไปการแข่งขันในอุตสาหกรรมธุรกิจการท่องเที่ยวมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นมาก เนื่องจากมีนักท่องเที่ยวน้อยลง หลายประเทศจึงพยายามดำเนินการ และกลยุทธ์ในการดึงดูดนักท่องเที่ยวให้เข้ามาในประเทศมากขึ้น และเนื่องจากประเทศไทยกำลังเข้าสู่ภาวะฟื้นตัวหลังการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 จึงถือเป็นโอกาส เป็นเรื่องดีที่จะสร้างความแตกต่าง และเสริมสร้างการแข่งขันในอุตสาหกรรมโรงแรมและเสริมสร้างความมั่นคงสำหรับการเติบโตในอนาคต ซึ่งในธุรกิจโรงแรมจะต้องมั่นใจ
บรรณานุกรม
บรรณานุกรม (ต่อ)
มหาวิทยาลัยมหิดล
ภาคผนวก
ภาคผนวก ก แบบสอบถาม
ท่านมีความพึงพอใจกับงานมากน้อยเพียงใด
เพศ
ระดับการศึกษาสูงสุด
ท่านเป็นพนักงานระดับใดขององค์กร