Development of Correctional Officers via Digital Learning Model with P2L2F การพัฒนาบุคลากรราชทัณฑ์สู่รูปแบบดิจิทัลเลิร์นนิงโดยใช้ P2L2F
Nipaporn Sonsud
1*, Supanee Sengsri
1, Onjaree Na Takuatoong
2, and Direk Teeraputorn
3 นิภาพร สอนสุด1*, สุภาณี เส็งศรี1, อรจรีย์ ณ ตะกั่วทุ่ง2 และ ดิเรก ธีระภูธร31Educational Technology and Communications, Faculty of Education, Naresuan University
1ภาควิชาเทคโนโลยีและสื่อสารการศึกษา คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร
2Psychology for Developing Human Potentials, Kasem Bandit University
2สาขาวิชาจิตวิทยาเพื่อการพัฒนาศักยภาพมนุษย์ มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต
3School of Education, Phayao University
3วิทยาลัยการศึกษา มหาวิทยาลัยพะเยา
*Corresponding author: [email protected]
Received March 13, 2022 Revised May 17, 2022 Accepted May 30, 2022 Published December 29, 2022
Abstract
Correctional work is a special type of work that requires 24 hours of continuous operation and immediate action. This causes correctional officers to be unable to use electronic devices or the Internet while on duty in prisons. This results in difficulties of traditional personnel development and lack of opportunities for continuous self-improvement. This academic paper aims to present a concept of correctional officer development towards digital learning and elements of the environments for personnel development towards digital learning. Based on previous research on digital learning, this learning method has been adopted in all types of learning and training managements. Learners can access learning anywhere, anytime, or on any devices. Therefore, the concept of personnel development towards digital learning is a new approach to personnel development, which can reduce time constraints and limitations on use of electronic devices in prisons. This leads to using digital technology as a tool in managing a digital learning format and a digital learning environment for correctional officer development. There are five components of the digital learning model based on the P2L2F principle: 1) P: Personalised education, 2) L: Learning organization, 3) L: Learning management system (LMS), 4) F: Flexible education, and 5) F: Freely available applications.
Keywords: Digital learning, Personal development, Correctional work บทคััดย่่อ
เนื่่�องด้้วยงานื่ราชทััณฑ์์เป็็นื่งานื่ลัักษณะพิิเศษทั่�ต้้องป็ฏิิบััต้ิงานื่ 24 ชั�วโมงต้่อเนื่่�องแลัะป็ฏิิบััต้ิทัันื่ทั่ไม่สามารถป็ฏิิเสธได้้ เป็็นื่เหตุ้ให้เจ้้าหนื่้าทั่�
ราชทััณฑ์์ไม่ม่เวลัา รวมถึงไม่สามารถใช้อุป็กรณ์อิเลั็กทัรอนื่ิกส์หร่ออินื่เทัอร์เนื่็ต้ขณะป็ฏิิบััต้ิหนื่้าทั่�ภายในื่เร่อนื่จ้ำได้้ ทัำให้การพิัฒนื่าบัุคลัากร แบับัด้ั�งเด้ิมเป็็นื่ไป็ด้้วยความยุ่งยากแลัะเจ้้าหนื่้าทั่�ขาด้โอกาสในื่การพิัฒนื่าต้นื่เองทั่�ต้่อเนื่่�อง บัทัความวิชาการนื่่�ม่วัต้ถุป็ระสงค์เพิ่�อนื่ำเสนื่อแนื่วคิด้
การพิัฒนื่าบัุคลัากรราชทััณฑ์์ส่่ร่ป็แลัะด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิงแลัะนื่ำเสนื่อองค์ป็ระกอบัของสภาพิแวด้ลั้อมในื่การพิัฒนื่าบัุคลัากรส่่ร่ป็แบับัด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง เม่�อผู้่้วิจ้ัยได้้ศึกษาเอกสารงานื่วิจ้ัยทั่�เก่�ยวข้องกับัด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิงซึ่ึ�งเป็็นื่วิวัฒนื่าการจ้ากการเร่ยนื่ร่้ร่ป็แบับั e-Learning แลัะ M-Learning สามารถ ครอบัคลัุมการจ้ัด้การเร่ยนื่ร่้แลัะการฝึึกอบัรมได้้ทัุกร่ป็แบับั โด้ยผู้่้เร่ยนื่สามารถเข้าถึงการเร่ยนื่ร่้ได้้ทัุกทั่� ทัุกเวลัา ทัุกอุป็กรณ์ ต้ามทั่�ผู้่้เร่ยนื่ต้้องการ ด้ังนื่ั�นื่ แนื่วคิด้การพิัฒนื่าบัุคลัากรส่่ร่ป็แบับัด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิงจ้ึงเป็็นื่แนื่วทัางการพิัฒนื่าบัุคลัากรร่ป็แบับัใหม่ทั่�ลัด้ข้อจ้ำกัด้เร่�องของเวลัาแลัะการงด้ใช้
อุป็กรณ์อิเลั็กทัรอนื่ิกส์ในื่เร่อนื่จ้ำด้้วยการจ้ัด้สภาพิแวด้ลั้อมของการพิัฒนื่าบัุคลัากรราชทััณฑ์์ โด้ยการนื่ำเทัคโนื่โลัย่ด้ิจ้ิทััลัเป็็นื่เคร่�องม่อในื่จ้ัด้การ เร่ยนื่ร่้ส่่ร่ป็แบับัด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่ิง ผู้ลัการศึกษาพิบัว่า การนื่ำเทัคโนื่โลัย่ด้ิจ้ิทััลัมาเป็็นื่เคร่�องม่อในื่การจ้ัด้การเร่ยนื่ร่้เพิ่�อพิัฒนื่าบัุคลัากรราชทััณฑ์์
เพิ่�อแก้ป็ัญหาด้ังกลั่าว โด้ยการจ้ัด้สภาพิแวด้ลั้อมของการพิัฒนื่าบัุคลัากรราชทัััณฑ์์ส่่ร่่ป็แบับัด้ิิจ้ิิทัััลัเลัิิร์์นื่นื่ิิงม่่องค์ป็ระกอบั 5 ป็ระการ โด้ยใช้หลััก P2L2F ได้้แก่ 1) P: (Personalised education) ม่ความเป็็นื่ส่วนื่ต้ัว 2) L: (Learning organization) เป็็นื่องค์กรกรแห่งการเร่ยนื่ร่้ 3) L: (Learning management system: LMS) ม่ระบับัจ้ัด้การเร่ยนื่ร่้ด้้วยด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่ิงผู้่่านื่เคร่อข่ายอิินื่เทัอร์์เนื่็็ต้ 4) F: (Flexible education) ม่ความย่ด้หยุ่นื่
ในื่การเร่ยนื่ร่้ แลัะ 5) F: (Freely available applications) แอป็พิลัิเคชั�นื่ทั่�พิร้อมใช้งานื่ได้้อย่างอิสระ คำสำคัญ: ด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง, การพิัฒนื่าบัุคลัากร, งานื่ราชทััณฑ์์
บทนำำ� (Introduction)
ป็ระเทัศไทัยก้าวเข้าส่่ยุคด้ิจ้ิทััลัส่งผู้ลัให้เกิด้การ เป็ลั่�ยนื่แป็ลังโครงสร้างทัางเศรษฐกิจ้แลัะสังคมกลัายเป็็นื่
เศรษฐกิจ้ด้ิจ้ิทััลั (Digital economy) ค่อ เศรษฐกิจ้ทั่�กิจ้กรรม ทัางเศรษฐกิจ้อาศัยเทัคโนื่โลัย่สารสนื่เทัศหร่อไอทั่บันื่เคร่อข่าย อินื่เทัอร์เนื่็ต้ (Digital Government Development Agency, 2015) แลัะสังคมด้ิจ้ิทััลั (Digital society) ค่อ สังคมทั่�เกิด้ขึ�นื่
บันื่โลักออนื่ไลันื่์ สามารถเช่�อมต้่อกันื่ได้้ ผู้่้คนื่สามารถด้ำเนื่ินื่
กิจ้กรรมต้่างๆ กับัไลัฟ์์สไต้ลั์ (Lifestyle) ของต้นื่เองได้้ ทัั�งในื่
ร่ป็แบับับัุคคลัแลัะแบับัเคร่อข่าย ได้้ทัุกทั่� ทัุกเวลัา นื่อกจ้ากนื่่�
ด้้านื่การศึกษาก็ม่การเป็ลั่�ยนื่แป็ลังอย่างก้าวกระโด้ด้ส่่การศึกษา ยุคด้ิจ้ิทััลั (Digital education) โด้ยคร่ผู้่้สอนื่ในื่โรงเร่ยนื่แลัะ สถาบัันื่การศึกษาได้้ม่การพิัฒนื่าต้นื่เองเพิ่�อนื่ำต้นื่เองก้าวผู้่านื่
เข้าส่่โลักแห่งการเร่ยนื่ร่้ร่ป็แบับัใหม่ การป็รับักระบัวนื่การเร่ยนื่
การสอนื่ วิธ่การ เทัคนื่ิคแลัะส่�อการสอนื่ต้ลัอด้จ้นื่เร่�องทััศนื่คต้ิ
ความร่้ความเข้าใจ้ต้่อพิฤต้ิกรรมของผู้่้เร่ยนื่ทั่�เป็ลั่�ยนื่ไป็นื่ั�นื่ ส่งผู้ลั
ให้คร่ผู้่้สอนื่ต้้องนื่ำเทัคโนื่โลัย่สมัยใหม่เข้ามาป็ระยุกต้์ใช้เป็็นื่ส่�อ หร่อเคร่�องม่อสร้างแลัะกระตุ้้นื่การเร่ยนื่ร่้ให้กับัผู้่้เร่ยนื่รุ่นื่ใหม่
(Sarnok, 2017)
นื่อกจ้ากนื่่�หลัายองค์กรได้้ม่การป็รับัต้ัวส่่ยุคด้ิจ้ิทััลั
โด้ยเฉพิาะในื่งานื่ทัรัพิยากรบัุคคลัได้้ม่การนื่ำเทัคโนื่โลัย่
สารสนื่เทัศมาพิัฒนื่าบัุคลัากรในื่ร่ป็แบับัการฝึึกอบัรมออนื่ไลันื่์
ผู้่านื่เคร่อข่ายอินื่เทัอร์เนื่็ต้ ค่อ กระบัวนื่การฝึึกอบัรมผู้่านื่
ส่�ออิเลั็กทัรอนื่ิกส์ เป็็นื่กระบัวนื่การจ้ัด้การฝึึกทัักษะเพิิ�มพิ่นื่
สาระความร่้ทั่�เนื่้นื่เร่ยนื่ร่้ด้้วยต้นื่เอง ผู้่้เข้าอบัรมม่อิสระในื่การเข้า ศึกษา เร่ยนื่ร่้ต้ามเวลัา โอกาสทั่�ผู้่้ฝึึกอบัรมต้้องการ โด้ยเนื่่�อหา ขององค์ความร่้จ้ะถ่กออกแบับัมาให้ศึกษาเร่ยนื่ร่้โด้ยง่ายในื่
ร่ป็แบับัมัลัต้ิม่เด้่ย ซึ่ึ�งป็ระกอบัด้้วยส่�อทั่�เป็็นื่ข้อความ ร่ป็ภาพิ
หร่ออาจ้จ้ะม่เส่ยง รวมถึงภาพิเคลั่�อนื่ไหว การฝึึกอบัรมผู้่านื่
ส่�ออิเลั็กทัรอนื่ิกส์เป็็นื่การศึกษาเพิ่�อเพิิ�มเต้ิมทัักษะความร่้
อย่างต้่อเนื่่�องต้ลัอด้ช่วิต้ สามารถเร่ยนื่ร่้ได้้ทัุกวันื่ทัุกสถานื่ทั่�
(Cooperation Technology Transfer Center 2nd, n.d.) วิวัฒนื่าการการเร่ยนื่ร่้ร่ป็แบับั e-Learning ได้้พิัฒนื่าขึ�นื่
อย่างต้่อเนื่่�อง จ้นื่ม่การยกระด้ับัมาเป็็นื่ร่ป็แบับัด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง (Digital learning) โด้ยม่ความต้่างจ้ากการเร่ยนื่ร่้แบับั
e-Learning กลั่าวค่อ e-Learning ส่วนื่ใหญ่จ้ะม่การใช้ในื่
สถาบัันื่การศึกษาเป็็นื่หลัักแต้่ Digital learning ม่การนื่ำมาใช้
ทั่�ครอบัคลัุมการใช้เพิ่�อการเร่ยนื่ร่้แลัะการฝึึกอบัรมบัุคลัากรในื่
องค์กรด้้วย ป็ัจ้จุ้บัันื่ด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิงได้้กลัายเป็็นื่แนื่วทัางป็ฏิิบััต้ิทั่�
ครอบัคลัุมการฝึึกอบัรมทัุกร่ป็แบับั โด้ยเฉพิาะในื่องค์กรเอกชนื่
หร่อในื่ภาคธุรกิจ้ (Edubite, n.d.)
กรมราชทััณฑ์์ก็เป็็นื่องค์กรหนื่ึ�งทั่�ให้ความสำคัญในื่การ พิัฒนื่าบัุคลัากรด้้วยการจ้ัด้ฝึึกอบัรมบัุคลัากรในื่หลัักส่ต้รต้่างๆ
พิ.ศ. 2562 มาต้รา 18 “ให้กรมราชทััณฑ์์จ้ัด้ให้เจ้้าพินื่ักงานื่
เร่อนื่จ้ําเข้ารับัการฝึึกอบัรมก่อนื่เข้าป็ฏิิบััต้ิหนื่้าทั่� เพิ่�อให้ม่การ ป็ระเมินื่ พิัฒนื่าความร่้ ความสามารถ แลัะสมรรถนื่ะในื่การ ป็ฏิิบััต้ิหนื่้าทั่� รวมไป็ถึงการจ้ัด้ฝึึกอบัรมเพิ่�อเพิิ�มทัักษะแลัะความ เช่�ยวชาญ ทัั�งนื่่�ต้ามหลัักส่ต้รการฝึึกอบัรมทั่�ได้้รับัความเห็นื่ชอบั
จ้ากคณะกรรมการ” แลัะเป็็นื่หนื่ึ�งในื่หนื่่วยงานื่ภาครัฐทั่�ได้้ม่
การนื่ำเทัคโนื่โลัย่สารสนื่เทัศมาป็ระยุกต้์ใช้ในื่งานื่ด้้านื่พิัฒนื่า บัุคลัากร ด้้วยการจ้ัด้อบัรมให้ความร่้ด้้วยร่ป็แบับั e-Learning ในื่บัางหลัักส่ต้ร เช่นื่ ความร่้ในื่งานื่ทััณฑ์ป็ฏิิบััต้ิ เป็็นื่ต้้นื่ แต้่ด้้วย ภารกิจ้ของกรมราชทััณฑ์์ทั่�ม่ลัักษณะเฉพิาะเก่�ยวข้องกับัความ มั�นื่คงของป็ระเทัศ การขับัเคลั่�อนื่การพิัฒนื่าบัุคลัากรราชทััณฑ์์
ด้้วยเทัคโนื่โลัย่สารสนื่เทัศผู้่านื่เคร่อข่ายอินื่เทัอร์เนื่็ต้ยังเป็็นื่ไป็
ด้้วยความยุ่งยาก เนื่่�องจ้ากข้อจ้ำกัด้ต้่างๆ เช่นื่ เจ้้าหนื่้าทั่�
ไม่ค่อยม่เวลัาว่าง เพิราะต้้องป็ฏิิบััต้ิหนื่้าทั่�ต้ลัอด้ 24 ชั�วโมง โด้ย สับัเป็ลั่�ยนื่หมุนื่เว่ยนื่การเข้าเวรยามรักษาการณ์ภายในื่เร่อนื่จ้ำ รวมทัั�งกฎระเบั่ยบัทั่�เคร่งครัด้ เช่นื่ การห้ามนื่ำอุป็กรณ์อัจ้ฉริยะ (Smart devices) เข้าภายในื่เร่อนื่จ้ำ ยังคงเป็็นื่อุป็สรรคต้่อการ จ้ัด้อบัรมให้ความร่้แก่เจ้้าหนื่้าทั่�ราชทััณฑ์์แบับัเด้ิม อย่างไรก็ต้าม การพิัฒนื่าบัุคลัากรยังคงเป็็นื่เร่�องสำคัญทั่�ต้้องม่การขับัเคลั่�อนื่
ต้่อไป็เพิ่�อนื่ำพิาองค์กรให้ป็ระสบัความสำเร็จ้ ทัั�งนื่่�เพิราะงานื่
ราชทััณฑ์์ม่ลัักษณะพิิเศษ เป็็นื่งานื่สหวิชาช่พิ กลั่าวค่อ ต้้องใช้
ทัักษะความร่้หลัายแขนื่งในื่การป็ฏิิบััต้ิต้่อผู้่้ต้้องขังต้ามพิันื่ธกิจ้
ของกรมราชทััณฑ์์ 2 ป็ระการ ด้ังนื่่� 1) ควบัคุมผู้่้ต้้องขังอย่าง ม่ออาช่พิ แลัะ 2) แก้ไขแลัะพิัฒนื่าพิฤต้ินื่ิสัยให้เป็็นื่พิลัเม่องทั่�
ม่คุณป็ระโยชนื่์ต้่อการพิัฒนื่าป็ระเทัศ ต้้องใช้องค์ความร่้ต้่างๆ ได้้แก่ ด้้านื่ทััณฑ์วิทัยา การควบัคุมนื่ักโทัษ การบัริหารโทัษ จ้ิต้วิทัยา สังคมสงเคราะห์ ศาสนื่า กฎหมาย งานื่พิยาบัาลั
การเกษต้ร เป็็นื่ต้้นื่ (Department of Correction, 2017) ด้ังนื่ั�นื่
กระบัวนื่การจ้ัด้อบัรมทัักษะความร่้แก่เจ้้าหนื่้าทั่�ราชทััณฑ์์
จ้ึงต้้องม่การพิัฒนื่าให้ม่ความทัันื่สมัยต้ามยุคด้ิจ้ิทััลั ด้ังนื่ั�นื่
การพิัฒนื่าบัุคลัากรราชทััณฑ์์ส่่ร่ป็แบับัด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิงจ้ึงเป็็นื่
เร่�องทั้าทัาย
ด้ังนื่ั�นื่ บัทัความนื่่�จ้ึงเป็็นื่การนื่ำเสนื่อแนื่วคิด้เร่�องการ พิัฒนื่าบัุคลัากรราชทััณฑ์์ส่่ร่ป็แบับัด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง เพิ่�อลัด้ข้อ จ้ำกัด้เร่�องเจ้้าหนื่้าทั่�ม่เวลัาว่างนื่้อยแลัะกฎระเบั่ยบัการห้าม นื่ำเคร่�องม่อส่�อสารหร่ออุป็กรณ์อัจ้ฉริยะ (Smart devices) เข้าในื่เร่อนื่จ้ำ ส่งผู้ลัให้เจ้้าหนื่้าทั่�ม่โอกาสในื่การเข้าถึงระบับัการ เร่ยนื่ร่้หร่อการฝึึกอบัรมทัักษะความร่้เพิ่�อพิัฒนื่าต้นื่เองได้้นื่้อย เป็็นื่ผู้ลัจ้ากการศึกษาสภาพิแวด้ลั้อมด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิงผู้นื่วกกับั
การพิัฒนื่าบัุคลัากรราชทััณฑ์์ โด้ยม่หัวข้อสำคัญ ค่อ ความ หมายของด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง (Digital learning) สภาพิแวด้ลั้อม ของด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง (Digital learning environment) องค์ป็ระกอบั
สภาพิแวด้ลั้อมของการพิัฒนื่าบัุคลัากรราชทััณฑ์์ส่่ร่ป็แบับั
การพิัฒนื่าบัุคลัากรราชทััณฑ์์ส่่ร่ป็แบับัด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง (Digital learning)
คัว�มหม�ย่ของดิจิิทัลเลิร์์นำนำิง (Digital learning) ด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง (Digital learning) หมายถึง การเร่ยนื่ร่้โด้ย ใช้เทัคโนื่โลัย่สารสนื่เทัศ ทัั�งแบับั Offline learning, Distance learning (dLerning) แลัะ Online learning ซึ่ึ�งแบั่งได้้
3 ป็ระเภทั ได้้แก่ ร่ป็แบับัอิเลั็กทัรอนื่ิกส์เลัิร์นื่นื่ิง (e-learning) การเร่ยนื่แบับัเคลั่�อนื่ทั่� (Mobile learning: m-learning) แลัะ การเร่ยนื่ในื่โลักเสม่อนื่จ้ริง (Virtual learning: vLearning) โด้ยใช้เทัคโนื่โลัย่ด้ิจ้ิทััลั (Digital technology) ต้าม Figure 1 แสด้งสาขาของ Digital learning แลัะความสัมพิันื่ธ์ของแต้่ลัะ ป็ระเภทั (Tick, 2020) โด้ยร่ป็แบับัการเร่ยนื่ร่้ด้ังกลั่าวจ้ะต้้องม่
ระบับัการจ้ัด้การเร่ยนื่ร่้ (Learning Management System:
LMS) เป็็นื่องค์ป็ระกอบัหลััก ซึ่ึ�งม่ 4 องค์ป็ระกอบัย่อย ได้้แก่
1) ระบับัการจ้ัด้หลัักส่ต้ร 2) ระบับัการสร้างบัทัเร่ยนื่ 3) ระบับั
การทัด้สอบัแลัะป็ระเมินื่ผู้ลั 4) ระบับัส่งเสริมการเร่ยนื่ 5) ระบับั
จ้ัด้การข้อม่ลั (V-CUBE, n.d.)
ด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง (Digital learning) หมายถึง การเร่ยนื่ร่้
ของผู้่้เร่ยนื่โด้ยใช้เทัคโนื่โลัย่ด้ิจ้ิทััลั (Digital technology) เช่นื่
โป็รแกรมคอมพิิวเต้อร์ Application ส่�อออนื่ไลันื่์ เป็็นื่ต้้นื่ แลัะ อุป็กรณ์ด้ิจ้ิทััลั (Digital devices & Tool) เช่นื่ Smart phone, Tablet, Computer เป็็นื่ต้้นื่ เป็็นื่เคร่�องม่อสนื่ับัสนืุ่นื่การเร่ยนื่ร่้
ของต้นื่เองให้การเร่ยนื่ร่้ม่ป็ระสิทัธิภาพิมากขึ�นื่ ได้้แก่ เร่ยนื่ร่้
ได้้มากขึ�นื่ เร่ยนื่ร่้ได้้เร็วขึ�นื่ เร่ยนื่ร่้ได้้ถ่กต้้องแลัะชัด้เจ้นื่มากขึ�นื่
เร่ยนื่ร่้แลั้วนื่ำไป็ใช้ป็ระโยชนื่์ได้้มากขึ�นื่แต้่ใช้เวลัานื่้อยลัง (Wongyai & Patphol, 2019)
ด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง (Digital learning) หร่อ D-learning เป็็นื่คำศัพิทั์ทั่�ม่การนื่ำมาใช้แทันื่คำว่า e-learning กันื่มากขึ�นื่
แลัะใช้แทันื่ร่ป็แบับัการเร่ยนื่การสอนื่ทั่�เก่�ยวข้องกับัการใช้
เทัคโนื่โลัย่สารสนื่เทัศแลัะการส่�อสาร (ICT) ในื่การเร่ยนื่ร่้แบับั
เป็ิด้แลัะทัางไกลั นื่อกจ้ากนื่่�การเร่ยนื่ร่้ร่ป็แบับั Digital เป็็นื่
วิธ่การแก้ป็ัญหาทัางเทัคนื่ิคเพิ่�อสนื่ับัสนืุ่นื่การเร่ยนื่การสอนื่
แลัะกิจ้กรรมการเร่ยนื่ (Suhonen, 2005) แลัะยังสามารถ เป็็นื่ซึ่อฟ์ต้์แวร์เพิ่�อการศึกษา เคร่�องม่อการเร่ยนื่ร่้ด้้วยด้ิจ้ิต้อลั
โป็รแกรมการศึกษาออนื่ไลันื่์หร่อแหลั่งการเร่ยนื่ร่้ (Anohina, 2005) เทัคโนื่โลัย่จ้ะช่วยให้ผู้่้เร่ยนื่เข้าใจ้ได้้อย่างรวด้เร็วแลัะ สามารถเร่ยนื่ร่้ได้้อย่างเต้็มทั่� เพิ่�อเช่�อมโยงทัฤษฎ่แลัะการ ป็ระยุกต้์ใช้อย่างเช่�ยวชาญ นื่อกจ้ากนื่่�ยังป็รับัป็รุงเทัคนื่ิคการ สอนื่ในื่การบัริหารจ้ัด้การเวลัาของผู้่้สอนื่แลัะอำนื่วยความ สะด้วกในื่การแบั่งป็ันื่ความร่้อย่างกว้างขวาง ด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง จ้ึงเป็็นื่วิธ่การเร่ยนื่ร่้ใหม่แลัะม่ป็ระสิทัธิภาพิด้่กว่าในื่การสร้าง ความเป็็นื่ไป็ได้้ทั่�เกินื่ขอบัเขต้จ้ินื่ต้นื่าการป็ัจ้จุ้บัันื่ของเรา โด้ย ป็ระกอบัด้้วย e-learning ค่อ “การเร่ยนื่ร่้ทั่�ได้้รับัการสนื่ับัสนืุ่นื่
จ้ากเคร่�องม่อแลัะส่�อด้ิจ้ิทััลัอิเลั็กทัรอนื่ิกส์” แลัะการเร่ยนื่ร่้
m-Learning ค่อ “e-learning โด้ยใช้อุป็กรณ์เคลั่�อนื่ทั่�แลัะ การส่งไร้สาย” แลัะทั้ายทั่�สุด้คำว่า “Digital learning (การเร่ยนื่ร่้
ด้ิจ้ิทััลั) ค่อ การเร่ยนื่ร่้ทัุกป็ระเภทัทั่�อำนื่วยความสะด้วกด้้วย เทัคโนื่โลัย่หร่อโด้ยการฝึึกฝึนื่การเร่ยนื่การสอนื่ทั่�ใช้เทัคโนื่โลัย่
อย่างม่ป็ระสิทัธิภาพิ” แลัะเกิด้ขึ�นื่ในื่ทัุกๆ ด้้านื่แลัะทัุกโด้เมนื่
ในื่ขณะทั่�ม่ผู้ลักระทับัอย่างม่นื่ัยสำคัญต้่อการพิัฒนื่าทั่�ยั�งย่นื่
แลัะสภาพิความเป็็นื่อย่่ e-learning m-learning แลัะ Digital learning จ้ึงม่ความสัมพิันื่ธ์กันื่อย่างใกลั้ชิด้ แต้่ม่ความแต้กต้่างกันื่
ในื่รายลัะเอ่ยด้ส่วนื่ย่อย โด้ยการเร่ยนื่ร่้ร่ป็แบับั Digital learning ค่อ การรวมกันื่ของ e-learning แลัะ m-learning
Figure 1 The branches of Digital Learning (Tick, 2020) สาขาของด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง
ด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง (Digital learning) หมายถึง การฝึึกสอนื่
ทั่�ใช้เทัคโนื่โลัย่อย่างม่ป็ระสิทัธิภาพิเพิ่�อเสริมสร้างป็ระสบัการณ์
การเร่ยนื่ร่้ของนื่ักเร่ยนื่แลัะครอบัคลัุมเคร่�องม่อแลัะการป็ฏิิบััต้ิทั่�
หลัากหลัาย
1. ทัรัพิยากรการเร่ยนื่ร่้แบับัโต้้ต้อบัเนื่่�อหาการเร่ยนื่ร่้
ด้ิจ้ิทััลั (ซึ่ึ�งอาจ้รวมถึงเนื่่�อหาทั่�ได้้รับัอนืุ่ญาต้อย่างเป็ิด้เผู้ย) ซึ่อฟ์ต้์แวร์หร่อแบับัจ้ำลัองทั่�ด้ึงด้่ด้นื่ักเร่ยนื่ในื่เนื่่�อหาทัางวิชาการ
2. การเข้าถึงฐานื่ข้อม่ลัออนื่ไลันื่์แลัะเอกสารต้้นื่ฉบัับัอ่�นื่ๆ 3. การใช้ข้อม่ลัแลัะข้อม่ลัเพิ่�อป็รับัการเร่ยนื่ร่้ส่วนื่บัุคคลั
แลัะจ้ัด้ให้ม่การสอนื่เสริมทั่�ต้รงเป็้าหมาย
4. การป็ระเมินื่ออนื่ไลันื่์แลัะทัางคอมพิิวเต้อร์
5. สภาพิแวด้ลั้อมการเร่ยนื่ร่้ทั่�อนืุ่ญาต้ให้ม่การทัำงานื่
ร่วมกันื่แลัะการส่�อสารทั่�หลัากหลัายซึ่ึ�งอาจ้รวมถึงการทัำงานื่
ร่วมกันื่ของนื่ักเร่ยนื่กับัผู้่้เช่�ยวชาญด้้านื่เนื่่�อหาแลัะเพิ่�อนื่ๆ การเร่ยนื่ร่้แบับัผู้สมผู้สานื่ซึ่ึ�งเกิด้ขึ�นื่ภายใต้้การกำกับัด้่แลั
ของผู้่้สอนื่โด้ยต้รงทั่�โรงเร่ยนื่หร่อสถาบัันื่อ่�นื่ๆ ทั่�อาจ้อย่่ห่าง จ้ากบั้านื่แลัะม่การส่งบัทัเร่ยนื่ออนื่ไลันื่์ทั่�ม่องค์ป็ระกอบัในื่การ ควบัคุมนื่ักเร่ยนื่ได้้ทัุกทั่� ทัุกเวลัา (Renton School District, n.d.) สรุป็ได้้ว่า ด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง (Digital learning) หมายถึง การเร่ยนื่ร่้ของผู้่้เร่ยนื่ด้้วยร่ป็แบับัการเร่ยนื่การสอนื่ผู้่านื่ส่�อ เทัคโนื่โลัย่สารสนื่เทัศบันื่เคร่อข่ายอินื่เทัอร์เนื่็ต้ ซึ่ึ�งครอบัคลัุมการ เร่ยนื่ร่้ทัั�งร่ป็แบับัอิเลั็กทัรอนื่ิกส์เลัิร์นื่นื่ิง (e-learning) การเร่ยนื่ร่้
แบับัเคลั่�อนื่ทั่� (Mobile learning: m-learning) แลัะการเร่ยนื่ในื่
โลักเสม่อนื่จ้ริง (Virtual learning: vLearning) โด้ยใช้เทัคโนื่โลัย่
ด้ิจ้ิทััลั (Digital technology) เช่นื่ โป็รแกรมคอมพิิวเต้อร์
แอป็พิลัิเคชันื่ ส่�อออนื่ไลันื่์แพิลัต้ฟ์อร์มด้ิจ้ิทััลั ผู้่านื่อุป็กรณ์
ด้ิจ้ิทััลัต้่างๆ (Digital devices and tools) เช่นื่ คอมพิิวเต้อร์
ส่วนื่บัุคคลั โทัรศัพิทั์ม่อถ่อ คอมพิิวเต้อร์แบับัพิกพิา ทั่�เร่ยกว่า PDA (Personal Digital Assistant) คอมพิิวเต้อร์แบับัเข่ยนื่
(Tablet) รวมถึงคอมพิิวเต้อร์แบับัโนื่้ต้บัุ�ก (Notebook) เป็็นื่ต้้นื่
เป็็นื่เคร่�องม่อสนื่ับัสนืุ่นื่การเร่ยนื่ร่้ด้้วยต้นื่เองให้การเร่ยนื่ร่้ม่
ป็ระสิทัธิภาพิมากขึ�นื่ เร่ยนื่ร่้แลั้วนื่ำไป็ใช้ป็ระโยชนื่์ได้้มากขึ�นื่
แต้่ใช้เวลัาลัด้ลัง หร่อกลั่าวสั�นื่ๆ ได้้ว่า ด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง (Digital learning) เป็็นื่การนื่ำเนื่่�อหาบัทัเร่ยนื่ (Content) ทั่�เหมาะสม นื่ำเสนื่อผู้่านื่แพิลัต้ฟ์อร์มทั่�ให้คนื่รุ่นื่ใหม่หร่อผู้่้เร่ยนื่สามารถ เข้าถึงได้้ง่ายแลัะสะด้วกมากขึ�นื่ โด้ยม่ระบับัการจ้ัด้การเร่ยนื่ร่้
(Learning Management System: LMS) เป็็นื่องค์ป็ระกอบัหลััก ซึ่ึ�งม่ 5 องค์ป็ระกอบัย่อย ได้้แก่ 1) ระบับัการจ้ัด้หลัักส่ต้ร 2) ระบับัการสร้างบัทัเร่ยนื่ 3) ระบับัการทัด้สอบัแลัะป็ระเมินื่ผู้ลั
4) ระบับัส่งเสริมการเร่ยนื่ 5) ระบับัจ้ัด้การข้อม่ลั
สภ�พแวดล้อมดิจิิทัลเลิร์์นำนำิง (Digital learning environment)
ครอบัคลัุมการใช้งานื่ แลัะการป็ระยุกต้์เทัคโนื่โลัย่เพิ่�อการศึกษา ยกระด้ับัการเร่ยนื่ร่้ให้ผู้่้สอนื่สามารถใช้เวลัาสร้างป็ฏิิสัมพิันื่ธ์
ต้ิด้ต้ามผู้ลั ให้คำป็รึกษากับัผู้่้เร่ยนื่มากยิ�งขึ�นื่ นื่อกจ้ากพิบักันื่
ในื่ชั�นื่เร่ยนื่เพิ่ยงอย่างเด้่ยว โด้ยความหมายของสภาพิแวด้ลั้อม ด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง ค่อ ไซึ่เบัอร์สเป็ช (Cyberspace) ทั่�ถ่กสร้างขึ�นื่มา ให้เสม่อนื่จ้ริง โด้ยการทัำงานื่ร่วมกันื่ของเทัคโนื่โลัย่ด้้านื่ข้อม่ลั
แลัะการส่�อสาร แต้่ต้่างจ้ากสิ�งแวด้ลั้อมจ้ริงต้ามธรรมชาต้ิต้รงทั่�
ไม่ม่สิ�งใด้อาศัยอย่่ โด้ยลัักษณะของสภาพิแวด้ลั้อมด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง (Digital learning environment) ม่การจ้ัด้การเร่ยนื่ร่้ทั่�สามารถ ป็ระยุกต้์เทัคโนื่โลัย่ด้ิจ้ิทััลัให้สามารถใช้อุป็กรณ์ด้ิจ้ิทััลัอย่างนื่้อย หนื่ึ�งเคร่�อง เช่นื่ คอมพิิวเต้อร์ แทั็บัเลั็ต้ หร่อโทัรศัพิทั์ ม่อถ่อ ข้อม่ลัทัั�งหมด้ทั่�ใช้เป็็นื่ส่�อกลัางผู้่านื่เวิลัด้์ไวด้์เว็บัในื่การค้นื่หา ข้อม่ลั แลัะทัรัพิยากรการเร่ยนื่ร่้ของผู้่้เร่ยนื่สามารถนื่ำส่ง ป็ระสบัการณ์การฝึึกป็ระสบัการณ์วิชาช่พิคร่ทั่�ใช้สภาพิแวด้ลั้อม ซึ่อฟ์ต้์แวร์เป็็นื่ฐานื่ (Intarapoo & Wanapiroon, 2021)
Suhonen (2005) ได้้กลั่าวว่า สภาพิแวด้ลั้อมของ ด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง (Digital learning environment) สามารถเร่ยนื่ร่้
วิธ่แก้ป็ัญหาเพิ่�อสนื่ับัสนืุ่นื่กิจ้กรรมการเร่ยนื่การสอนื่ Anohina (2005) ระบัุว่า สภาพิแวด้ลั้อมของ Digital learning เป็็นื่ซึ่อฟ์ต้์แวร์
เพิ่�อการศึกษา เคร่�องม่อการเร่ยนื่ร่้ด้ิจ้ิทััลั แลัะโป็รแกรมการ ศึกษาออนื่ไลันื่์ หร่อทัรัพิยากรการเร่ยนื่ร่้
สรุป็ว่า สภาพิแวด้ลั้อมด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง หมายถึง การจ้ัด้
สภาพิแวด้ลั้อมทั่�ม่การป็ระยุกต้์ใช้เทัคโนื่โลัย่ด้ิจ้ิทััลัอย่างนื่้อย หนื่ึ�งเคร่�อง เช่นื่ คอมพิิวเต้อร์ แทับัเลั็ต้ หร่อโทัรศัพิทั์ม่อถ่อ โด้ย ข้อม่ลัทัั�งหมด้ทั่�ใช้เป็็นื่ส่�อกลัางผู้่านื่เวิลัด้์ไวด้์เว็บัในื่การค้นื่หา ข้อม่ลั หร่อเป็็นื่ ไซึ่เบัอร์สเป็ช (Cyberspace) ทั่�ม่การใช้งานื่
ผู้่านื่เคร่อข่ายอินื่เต้อร์เนื่็ต้แลัะคอมพิิวเต้อร์ต้ลัอด้จ้นื่โป็รแกรม ทั่�จ้ะทัำงานื่ร่วมกันื่ ภายใต้้ระบับัการจ้ัด้การเร่ยนื่ร่้ (Learning Management System: LMS)
องคั์ปร์ะกอบของสภ�พแวดล้อมดิจิิทัลเลิร์์นำนำิง (Element of the digital learning environment)
Intarapoo and Wanapiroon (2021) อธิบัายว่า องค์ป็ระกอบัสภาพิแวด้ลั้อมด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิงม่ 4 องค์ป็ระกอบั
ด้ังนื่่�
1. แพิลัต้ฟ์อร์มเทัคโนื่โลัย่กระจ้ายด้ิจ้ิทััลั (Digital dis- tributed technology platforms) เป็็นื่สภาพิแวด้ลั้อมทั่�ใช้
เคร่�องม่อทั่�ม่ความหลัากหลัายในื่การบัริการ (Service) กับัผู้่้เร่ยนื่
ทัั�งด้้านื่เนื่่�อหา (Content) เพิ่�อการจ้ัด้การเร่ยนื่ร่้ โด้ยผู้่้
เร่ยนื่สามารถใช้งานื่จ้ากอุป็กรณ์คอมพิิวเต้อร์ แทั็บัเลั็ต้หร่อ โทัรศัพิทั์ม่อถ่อเข้าถึงการให้บัริการระบับัฮาร์ด้แวร์ (Hardware) ซึ่อฟ์ต้์แวร์ (Software) ผู้่านื่ระบับัเคร่อข่าย (Network) ได้้ทัุกทั่�
ทัุกเวลัา
communication practices) เป็็นื่สภาพิแวด้ลั้อมทั่�ม่การ ต้อบัสนื่องการส่�อสารแลัะทัำงานื่ร่วมกันื่ โด้ยผู้่้เร่ยนื่สามารถ ฝึึกป็ฏิิบััต้ิด้้านื่การส่�อสารข้อม่ลัจ้นื่ม่ความสามารถในื่การสร้าง ความร่้ได้้อย่างถ่กต้้อง แลัะม่ป็ระสิทัธิภาพิ
3. สภาพิแวด้ลั้อมการเร่ยนื่ร่้ส่วนื่บัุคคลับันื่พิ่�นื่ฐานื่การ เช่�อมต้่อ (Personal learning environments based on interface) เป็็นื่สภาพิแวด้ลั้อมทั่�บัุคคลัแต้่ลัะบัุคคลัม่การเร่ยนื่ร่้
แลัะสร้างสรรค์ผู้ลังานื่จ้ากการเช่�อมต้่อ โด้ยผู้่้เร่ยนื่สามารถใช้
เคร่�องม่อส่วนื่บัุคคลัผู้่านื่การให้บัริการเคร่�องม่อซึ่อฟ์ต้์แวร์ต้่างๆ เช่นื่ Social Network, Moodle, VDO Conference, Line, Digital Portfolio เช่�อมต้่อการเร่ยนื่ร่้ผู้่านื่เคร่อข่าย แลัะสร้าง ผู้ลังานื่เป็็นื่แฟ์้มสะสมงานื่ด้ิจ้ิทััลัจ้ากการเร่ยนื่ร่้ของต้นื่เอง
4. การเพิิ�มข่ด้ความสามารถผู้่านื่การม่ป็ฏิิสัมพิันื่ธ์
(Empowerment through interaction) เป็็นื่สภาพิแวด้ลั้อมทั่�
ม่การแบั่งป็ันื่ แลัะส่งเสริมการม่ป็ฏิิสัมพิันื่ธ์ซึ่ึ�งกันื่แลัะกันื่ ม่การ แบั่งป็ันื่ข้อม่ลัสารสนื่เทัศของผู้่้ใช้ระบับั ช่วยส่งเสริมให้เกิด้การ เร่ยนื่ร่้ได้้ด้่ยิ�งขึ�นื่ โด้ยป็ระยุกต้์ใช้เทัคโนื่โลัย่ส่วนื่บัุคคลักับัสังคม คลัาวด้์ (Social cloud) ส่งเสริมการพิัฒนื่าทัักษะช่วิต้แลัะการ ทัำงานื่ เป็็นื่เคร่�องม่อช่วยให้ผู้่้ใช้สามารถเข้าถึงได้้ทัุกทั่�ทัุกเวลัา แลัะเป็็นื่เคร่�องม่อส่�อสารการแบั่งป็ันื่ข้อม่ลัสารสนื่เทัศของผู้่้ใช้
ระบับัร่วมกันื่
Wit and Dompseler (2017) ได้้อธิบัายว่า สภาพิแวด้ลั้อม ด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง ม่ 13 องค์ป็ระกอบั ด้ังนื่่�
1. องค์กรแห่งการเร่ยนื่ร่้ (Learning Organization or Organization of learning) หร่อการจ้ัด้การการเร่ยนื่ร่้ (Learn- ing management): ซึ่ึ�งเก่�ยวข้องกับัองค์กรม่การจ้ัด้การเร่ยนื่ร่้
อย่างเป็็นื่ระบับั โด้ยม่วิธ่การทั่�ทัำให้แนื่่ใจ้ว่านื่ักเร่ยนื่สามารถ เข้าใจ้ชัด้เจ้นื่แลัะง่ายต้่อการการเข้าถึงหลัักส่ต้รเนื่่�อหาแลัะ แอป็พิลัิเคชันื่โด้ยต้รงต้ามความต้้องการของผู้่้เร่ยนื่ รวมถึงระบับั
การมอบัหมายงานื่ต้่างๆ เช่นื่ มอบัหมายให้นื่ักเร่ยนื่เข้ากลัุ่ม มอบัหมายให้นื่ักเร่ยนื่หร่อกลัุ่มนื่ักเร่ยนื่เข้าชั�นื่เร่ยนื่ต้ามรายวิชา เป็็นื่ต้้นื่
2. การทัด้สอบั (Testing) การทัด้สอบัแบับัด้ิจ้ิทััลัสามารถ พิัฒนื่าคุณภาพิของการเร่ยนื่ร่้แลัะการทัด้สอบัของการเร่ยนื่
การสอนื่ ซึ่ึ�งแบั่งเป็็นื่ 4 องค์ป็ระกอบัย่อย ได้้แก่ 1) สภาพิแวด้ลั้อม ของผู้่้เข่ยนื่ 2) สภาพิแวด้ลั้อมการเลั่นื่ 3) เคร่�องม่อวิเคราะห์
แลัะ 4) คลัังข้อสอบั โด้ยสิ�งสำคัญทั่�สุด้ ค่อ สภาพิแวด้ลั้อม ด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง (Digital learning) จ้ะต้้องสนื่ับัสนืุ่นื่การทัด้สอบั
วิธ่ต้่างๆ ได้้
3. การส่งงานื่แลัะการป็ระเมินื่ผู้ลังานื่ทั่�มอบัหมาย (Submission and assessment of assignments) ฟ์ังก์ชันื่การ ส่งงานื่ทั่�มอบัหมายเป็็นื่กุญแจ้สำคัญของสภาพิแวด้ลั้อมของการ เร่ยนื่ร่้ ซึ่ึ�งสามารถกระทัำได้้โด้ยเคร่�องม่ออัป็โหลัด้ (upload) โด้ย องค์ป็ระกอบันื่่�ต้้องม่ฟ์ังก์ชันื่ในื่การจ้ัด้กระบัวนื่การส่งแลัะการ
ป็ระเมินื่ผู้ลังานื่ด้้วย เช่นื่ การกำหนื่ด้ระยะเวลัาของการส่งงานื่
(ระบับัการแจ้้งเต้่อนื่เม่�อใกลั้ถึงวันื่ทั่�กำหนื่ด้ส่งงานื่ หร่อการ รวบัรวมวันื่ทั่�ต้้องส่งงานื่ต้่างๆ ลังในื่ป็ฏิิทัินื่ของผู้่้เร่ยนื่โด้ย อัต้โนื่มัต้ิ)
4. การจ้ัด้การแลัะการใช้ข้อม่ลันื่ักเร่ยนื่ (Management and use of student information) องค์ป็ระกอบันื่่�เก่�ยวข้อง กับังานื่ธุรการแลัะการจ้ัด้การข้อม่ลัของนื่ักเร่ยนื่ เช่นื่ ข้อม่ลั
ส่วนื่ต้ัวของนื่ักเร่ยนื่แลัะการลังทัะเบั่ยนื่เร่ยนื่ ความค่บัหนื่้า แลัะการเข้าร่วมในื่การเร่ยนื่ การบั่รณาการสภาพิแวด้ลั้อมของ ด้ิจ้ิทััลัเลัิร์นื่นื่ิง (Digital learning) ต้้องการข้อม่ลัพิ่�นื่ฐานื่ เช่นื่
การลังทัะเบั่ยนื่เร่ยนื่ รายลัะเอ่ยด้ของนื่ักเร่ยนื่ ข้อม่ลัความ ก้าวหนื่้าทัางการเร่ยนื่ แม้กระทัั�งข้อม่ลักำหนื่ด้การของกิจ้กรรม ต้่างๆ ของนื่ักเร่ยนื่ เป็็นื่ต้้นื่
5. จ้ัด้ต้าราง (Timetabling) โด้ยพิ่�นื่ฐานื่แลั้ว การจ้ัด้
ต้ารางเวลัาเป็็นื่การวางแผู้นื่จ้ัด้สรรเวลัาแลัะทัรัพิยากรให้ด้่ทั่�สุด้
เทั่าทั่�จ้ะเป็็นื่ไป็ได้้สำหรับัคร่ผู้่้สอนื่แลัะนื่ักเร่ยนื่ โด้ยต้้องม่ความ ย่ด้หยุ่นื่ทัางการเร่ยนื่ร่้แลัะม่ความเป็็นื่ส่วนื่ต้ัวในื่การป็รับัเป็ลั่�ยนื่
ข้อกำหนื่ด้เฉพิาะรายบัุคคลั เนื่่�องจ้ากความต้้องการทัางการ เร่ยนื่ร่้ม่การขับัเคลั่�อนื่ทั่�เพิิ�มขึ�นื่ ในื่วิธ่การเร่ยนื่ร่้ทั่�หลัากหลัาย แลัะม่ความเป็็นื่ส่วนื่ต้ัว การต้อบัสนื่องต้่อการเป็ลั่�ยนื่แป็ลัง เหลั่านื่่�ให้เป็็นื่ไป็อย่างม่ป็ระสิทัธิภาพิจ้ึงเป็็นื่ความทั้าทัายสำหรับั
สถาบัันื่แลัะองค์กรต้่างๆ
6. การฝึึกงานื่แลัะโครงการจ้บัหลัักส่ต้ร (Internship and final projects) การฝึึกงานื่แลัะโครงการจ้บัหลัักส่ต้รเป็็นื่
ส่วนื่หนื่ึ�งของหลัักส่ต้รระด้ับัป็ริญญาทัั�งหมด้ องค์ป็ระกอบันื่่�
เป็็นื่ฟ์ังก์ชันื่สำหรับัการป็ระเมินื่การจ้ับัค่่ระหว่างการฝึึกงานื่/
การมอบัหมายงานื่ชิ�นื่สุด้ทั้าย หนื่่วยงานื่ทั่�นื่ักศึกษาฝึึกงานื่แลัะ ต้ัวนื่ักศึกษา โด้ยฟ์ังก์ชันื่การฝึึกงานื่อ่�นื่ๆ จ้ะต้้องรวมถึงการจ้ัด้
ทัำเอกสารสัญญา การจ้ัด้การเร่�องการต้ิด้ต้ามความก้าวหนื่้าแลัะ การสร้างป็ฏิิสัมพิันื่ธ์ระหว่างองค์กรกับันื่ักศึกษา
7. การพิัฒนื่าการจ้ัด้การแลัะการแบั่งป็ันื่ส่�อการเร่ยนื่ร่้
(Developing managing and sharing learning materials) หากป็ราศจ้ากทัรัพิยากรการเร่ยนื่ร่้ก็จ้ะไม่สามารถจ้ัด้การศึกษาได้้
ซึ่ึ�งทัรัพิยากรการเร่ยนื่ร่้ ป็ระกอบัด้้วย ข้อความ ร่ป็ภาพิ
แบับัทัด้สอบั ส่�อภาพิ แลัะเส่ยง องค์ป็ระกอบันื่่�เป็็นื่ฟ์ังก์ชันื่เก่�ยวกับั
การพิัฒนื่าการจ้ัด้การแลัะการแบั่งป็ันื่ส่�อการเร่ยนื่ร่้ต้่างๆ 8. การสนื่ับัสนืุ่นื่กระบัวนื่การศึกษา (Education process support) เป็็นื่เคร่�องม่อทั่�ใช้ต้ิด้ต้ามความก้าวหนื่้า การกำหนื่ด้
เป็้าหมาย แลัะข้อเสนื่อแนื่ะให้กับันื่ักเร่ยนื่เพิ่�อสนื่ับัสนืุ่นื่
กระบัวนื่การเร่ยนื่ร่้ของพิวกเขา
9. การวิเคราะห์การเร่ยนื่ร่้ (Learning analytics) องค์ป็ระกอบันื่่�เก่�ยวกับัแอป็พิลัิเคชันื่ทั่�ใช้รวบัรวมแลัะวิเคราะห์
ข้อม่ลัจ้ากกระบัวนื่การเร่ยนื่ร่้ของนื่ักเร่ยนื่เพิ่�อให้ได้้ข้อม่ลัเชิงลัึก ในื่การป็รับัป็รุงกระบัวนื่การเร่ยนื่การสอนื่ รวมถึงแอป็พิลัิเคชันื่
