[PDF] Top 20 KESIMPULAN DAN SARAN PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. POS INDONESIA YOGYAKARTA.
Has 10000 "KESIMPULAN DAN SARAN PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. POS INDONESIA YOGYAKARTA." found on our website. Below are the top 20 most common "KESIMPULAN DAN SARAN PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. POS INDONESIA YOGYAKARTA.".
KESIMPULAN DAN SARAN PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. POS INDONESIA YOGYAKARTA.
... perubahan kepuasan pelanggan sebesar 53,4% dan sisanya yakni 46,6% kepuasan pelanggan dijelaskan oleh variabel lain selain variabel yang digunakan dalam penelitian ...bersama-sama ... Lihat dokumen lengkap
28
KESIMPULAN DAN SARAN PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada pelanggan Carrefour Plaza Ambarukmo Yogyakarta).
... < 20 tahun 20 - 34 tahun 35 - 49 tahun > 49 tahun Total < 20 tahun 20 - 34 tahun 35 - 49 tahun > 49 tahun Total < 20 tahun 20 - 34 tahun 35 - 49 tahun > 49 tahun Total < 20 tahun 20 - 34 tahun 35 - ... Lihat dokumen lengkap
37
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. POS INDONESIA YOGYAKARTA.
... PT. Pos Indonesia (Persero) memiliki berbagai macam layanan yang dapat diperoleh dikantor pos seluruh Indonesia pada bagian ini, penulis hanya akan mencantumkan bisnis yang di ... Lihat dokumen lengkap
7
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pos Express Pada PT. POS Indonesia (Persero) Kantor Pos Medan
... • Menurut Lovelock (2001), secara garis besar konsep service mengacu pada tiga lingkup definisi utama : industri (berbagai sub-sektor dalam kategorisasi aktivitas ekonomi), output atau penawaran (produk intangible dengan ... Lihat dokumen lengkap
90
PENDAHULUAN PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. POS INDONESIA YOGYAKARTA.
... kantor pos akan menanyakan nomor resi pengiriman kepada pelanggan, jika terjadi kesalahan oleh pihak karyawan pos Indonesia,entah itu saat dijalan mobil kantor posnya terjadi kecelakaan, ... Lihat dokumen lengkap
34
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pt. Bank Muamalat Indonesia Cabang Surakarta.
... Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak terdapat kekurangan dan jauh dari sempurna. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun dari pembaca akan penulis terima dengan senang hati demi ... Lihat dokumen lengkap
14
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN KEPERCAYAAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING (Studi pada Pelanggan Jasa Ekspedisi PT. Pos Indonesia)
... akan kepuasan penggunaan pelayanan jasa ekspedisi untuk mengirimkan barang dari suatu kota ke kota lain maka pelanggan membutuhkan jasa ekspedisi yang cepat tanggap dan barang sampai dengan kondisi yang ... Lihat dokumen lengkap
20
KARYA TULIS ILMIAH PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. POS INDONESIA YOGYAKARTA.
... bahwa kualitas layanan yang terdiri dari tangible, reliabity, responsiveness, assurance dan empaty ternyata hanya mampu menjelaskan perubahan kepuasan pelanggan sebesar 53,4% dan sisanya yakni ... Lihat dokumen lengkap
19
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI VARIABEL KEPUASAN (STUDI PADA BENGKEL AHASS 0002-ASTRA MOTOR SILIWANGI SEMARANG)
... Pada tahun 2004–sekarang, PT. Astra Internasional, Tbk-HSO Cabang Semarang mempunyai enam (5) divisi yang dipimpin oleh seorang Branch Manager. Kelima divisi itu adalah Marketing, Service, Administrasi & ... Lihat dokumen lengkap
9
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN MODEL KANO (Studi Kasus: PT. PLN UPJ Semarang Selatan)
... terhadap layanan menuntut ...antara layanan yang dipersepsikan oleh pihak manajemen dan harapan pelanggan (gap 1), mengetahui apakah ada kesenjangan antara persepsi dan harapan pelanggan (gap ... Lihat dokumen lengkap
9
BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS PELAYANAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TEXAS CHICKEN MANADO ipi129715
... Kesimpulan Tabel 1 diatas adalah tidak terjadi multikolinearitas karena kedua variabel diatas memiliki nilai Tolerance lebih dari 0,1 sedangkan nilai VIF kurang dari 10. (Priyatno, 2011 : 291). Priyatno (2011:296) ... Lihat dokumen lengkap
10
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ipi121119
... utama pelanggan dalam menunjukan sikap kepuasan setelah menggunakan jasa transportasi ...diharapkan pelanggan, akan tetapi peneliti juga melihat cukup banyaknya keluhan tentang penetapan harga yang ... Lihat dokumen lengkap
9
ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN DAN INTENSI PERILAKU PELANGGAN DALAM PELAYANAN AIR BERSIH ipi120641
... Nowadays, most of PDAM (Public Drinking Water Services) suffers from bankruptcy, because PDAMs have to pay their loan from an International Funding. There is more than 300 PDAMs in Indonesia trap in financial ... Lihat dokumen lengkap
10
RANCANG BANGUN APLIKASI ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ipi120180
... PT. Lovely Corpin Tour & Travel.Perusahaan pelayanan jasa yang bergerak di bidang tour dan travel ini bertempat di Prapen Indah Blok B-11 Surabaya. Pada awalnya, PT. Lovely Corpin Tour & Travel ... Lihat dokumen lengkap
9
PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi kasus pada penumpang KA Kaligung Mas di Stasiun Poncol Semarang)
... b. Kualitas Pelayanan sudah baik dan memenuhi kriteria pelayanan yang diinginkan responden mulai dari kondisi fisik kereta yang prima karena setiap sebelum berangkat mesin di cek terlebih dahulu , fasilitas yang ... Lihat dokumen lengkap
8
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN WANA WISATA GONOHARJO PERUM PERHUTANI UNIT I JAWA TENGAH ipi74818
... dilakukan Kualitas produk dan Kualitas pelayanan berpengaruh terhadap variabel kepuasan pelanggan sehingga hipotesis ...ada pengaruh positif antara variabel variabel kualitas ... Lihat dokumen lengkap
14
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA SERVIS BENGKEL AHASS 0002 SEMARANG HONDA CENTER
... menyatakan kepuasan adalah tanggapan pelanggan atas terpenuhinya kebutuhan yang berarti bahwa penilaian pelanggan atas barang atau jasa memberikan tingkat kenyamanan yang terkait dengan pemenuhan ... Lihat dokumen lengkap
8
Pengaruh Persepsi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan: Suatu Penelitian Pada Penyedia Jasa Telepon Selular Di Jawa Barat
... responden pelanggan telepon selular (pelanggan GSM & CDMA), dapat memberikan beberapa implikasi teori tentang fenomena loyalitas pelanggan selular sebagai ...dan kepuasan pelanggan, ... Lihat dokumen lengkap
11
PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN DAN DIMENSI BRAND IMAGE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JNE KANTOR PERWAKILAN KALIMALANG ipi59446
... simultan kualitas layanan yang terdiri dari kualitas interaksi, kualitas lingkungan fisik dan kualitas hasil dan brand image yang terdiri dari citra perusahaan, citra produk dan citra ... Lihat dokumen lengkap
2
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN BANDARA NGURAH RAI ipi59441
... menganalisis pengaruh kualitas pelayanan yang diukur berdasarkan bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati terhadap kepuasan pelanggan dari Bandara Ngurah Rai yang diukur ... Lihat dokumen lengkap
2
Related subjects