Nang cao chat lu'cfng nguon nhan li/c cho nganh du Ijch Viet Nam
NGOYIN NGQC DfTdNG*
NGaVEN THI THU HOA"
\di td'c do phat tri^n du lich ngay cang nhanh, cac loai hinh cung ngay mot da dang, da keo theo nhu c l u ngay cang cao khong chi ve sd'liif^ng, ma con v^ chf^t Ivt^ng ngudn nhan li^c. Tuy nhi^n, thufc td', ngu6n nh§n lijfc nganh du lich niidc ta v§n con nhilu han chd', chifa dap i^ng nhu cau phat trien.
- ^-P
THL/C TRANG du lich da qua dao tao chuyen nghiep va dao tao tai chd theo tieu chua'n ky ndng nghe du lich Vidt Nam Thdi gian qua, du Hch Viet Nam da cd (VTOS) ngdy cdng cao va dang trong qua trinh chua'n x,^ ..,uAt ¥^K.^ ™-,„i, ™s T;«I, ^A'^ „K™ jjj ,-j^,j^ ^.y.^, ^g [jgj nhap todn didn vdi du lich khu vtfc vd
the'gidi (Nguyen Vdn Tud'n, 2013).
Ddc bidt, trinh dp ngoai ngff ciia cac hffdng dan vien du lich ngdy cang dffdc ndng cao. Theo Ihd'ng kd cua Tong cue Du lich, tinh den nam 2013, ca nffdc cd 11.265 hffdng dan vien du Hch, trong do 4.665 htfdng din vien npi dia, 6.600 hffdng ddn vidn qud'c td'. Ddy cung la bffde tid'n ddng ke' trong viec nang cao trinh dd ngoai ngff ciia htfdng dan vidn du lich Vidt Nam, chii yd'u Id tid'ng Anh (3.429 ngtfdi).
De' ndng cao, cap nhat kie'n thffc cho cac hffdng din vien, Tong cue Du lich cung dd ban hdnh gido trinh khung cap nhdt kid'n thffc ve nganh du lich, tren cP sd dd cff 3 nam 1 lan, sd van hda, the thao vd du lich cdc tinh, thanh phd' td' chffc ldp boi dffdng cho hffdng ddn vidn cap nhal kie'n thffc ve Nganh trtfdc khi ddi the hffdng ddn vien du lich. Nam 2013, Td'ng cue Du lich cung thdng qua Dff dn Chffdng trinh Phdt trid'n Ndng Iffc Du hch cd trdch nhidm vdi mdi trffdng va xa hdi.
Chffdng trinh ndy do Lien minh chau Au tai trd, thffdng xuyen to' chffc cdc ldp boi dffdng, tap hua'n Icie'n ihffc v l du lich cd trach nhiem cho cdc hffdng ddn vien vd Dat dffdc nhiing kd't qua do, mot trong thuyet minh vidn trdn loan qud'c.
nhffng nguyen nhdn quan trpng la do Vao cud'i nam 2015, Cong dong kinh te' ASEAN ngdnh du lich Viet Nam da chti trpng (AEC) se dffdc thdnh lap, ciing vdi sff ra ddi ciia nhffng phat Irid'n nguon nhdn Itfc. Theo danh chinh sach phat trid'n, thda thudn thffa nhan Iln nhau ve sdch Ihong ke cua Tong cue Du Hch, tinh van bang ctia ngffdi lao ddng trong Cdng dong ASEAN de'n thdng 6/2014, ca nffdc cd 41 cd sd ve cac ITnh vifc, trong dd cd nghe du Ijch. Thda thuan ddo tao dffdc Tdng cue Du lich uy quyen nay cho phep chuyen dich vide lam cua ngffdi lao dong du lich lanh nghe giffa cdc qudc gia thanh vidn va de cdng nhdn cac ky nang va van bang ciia ngffdi lao ddng du lich tff cdc qud'c gia thanh vien khde trong ASEAN.
Dieu nay se md ra nhffng cd hpi nghe nghidp ldn cho lao dpng trong Hnh vffc du lich trong nffdc.
Tuy nhidn, bdn canh nhffng thanh cdng va cd hdi cua lao dpng ngdnh du lich, thi ket qua ddo tao nhdn Iffc du lich vdn chffa dap ffng ydu cau phdt trien ngay cang cao btfdc phdt hien manh me. Tinh dd'n ndm
2013, ca nffdc cd i5.I20 ed sd Iffu tni du lieh vdi tdng Iffdng buong la 324.800, tff cdc khdch san cao cdp 5 sao dd'n cdc loai hinh nha nghi, lffu tni tai nha daa Cac tdp doan, khdch san vd khu nghi dffdng ldn tap trung ehii yd'u tai ede thanh phd ldn va cdc trung tam du Hch, nhtf: Hd Ndi, TP. Hd Chi Minh, Dd Nang, Hue'... Nhd dd, Iffdng khdch du ljeh npi dia va qud'c te' tang Hen tuc, hung binh trdn 10% (Bang I).
BANG 1: THOMG KE SO Lff^T KHACH DO L|CH Qa6c TE DEIS Vl^T MAM
DVT: Tn$u luat 1
2 1 4
? 2009 2010
25.00 28.00 2011 1 10.00 20121 32.25 20131 35
K h i c b quA'c t f 3.77 5.05 6.01 6.85 757
td ehffc bdi dffdng nghidp vu hffdng dan du lieh vd kidm tra ngoai ngff. Nhd vay, Iffc Iffdng lao dpng trong ITnh vffc du lich tdng nhanh ve so Itfdng vd cha't Itfdng.
Tff chd cd 36.000 lao ddng trong ITnh vffc du Hch ndm 1993, dd'n nay toan nganh c6 Irdn 570.000 lao ddng trffe tid'p irong tdng so' 1.8 trieu lao dpng. Ty Id lao ddng
oc Cong nqlie TP. Ho Chi Minh
Eciinomy and ForecaM Review
63
IMH TE MQAMH - LANH THO
va nhanh chdng ciia ngdnh du Hch dat ntfdc hidn nay.
So' lao ddng trinh dp cao van cdn rd't khidm ton. Theo Tdng cue Du Iich, moi nam loan nganh can cd them gan 40.000 Iao ddng, nhtfng Iffdng sinh vien chuydn ngdnh ra trffdng chi khoang 15.000 ngffdi, Irong do chi hdn 12% cd trinh dp eao ddng, dai hoc trd len.
Hien nay, chffdng trinh dao tao d cdc trtfdng nghe^
Irtfdng dai hoc, cao dang... vdn cdn qud chii trpng v^
ly thuyd't, xem nhe hoac chtfa chii trpng dd'n viec ddo cdch dung dan, chinh xdc.
tao ky nang thtfc hanh. Dieu dd dan tdi hd qua, bpc Tha hai, ddi mdi chuang trinh ddo tq,o sinh khdng dtfdc hpc, ren luyen nhffng tinh hud'ng trong chu trong de'n thac hdnh cho hoc^ sink
truyen va tff van cho nhffng hpc sinh cSp 3 dd cd the Iffa chpn nganh ngh6 vdo dai hpc eho phu hdp vdi sd thich, kha ndng ci nhan. Ben eanh dd, khi sinh vien nam thiJ 2 Iffa chpn chuyen nganh hpc, nhd trffdng, doanh nghidp phai cung cap nhiiiig thong tin bd ich, thi^t thffc dd ho cd the xac dinh viec Iffa chpn nghe nghidp cua minh mOt
«
Nganh du lich dang hifdng tdi nam 2015 se cd 80% lao d$ng ph^c vu du lich diff^c dao t^o, b6i difSng nghidp vu (trong tong sd' 1,5-2 tri§u lao dOng); 100% cd sd dao t^o CO chdtfng trinh dap i^ng y§u c^u thi^c tiln, vdi 100% giao vien dffi;fc dao tao va chuan hda. • • thffc te', nen chffa ddp ffngdffdc cdc ydu cau ciia ngffdi sijfdung lao ddng.
Chinh vi vay, cdc cong ty, tap doan du lich Idn hidn nay deu gap rat nhieu khd khdn trong viec tim kid'm nhdn sff chat Iffdng cao, dffdc dao tao bdi ban, cd phong each lam viee, gidi ky ndng ngoai ngff. Chffa kd', nhieu sinh vien sau khi td't nghidp nganh du lich, ne'u cd dffdc
tid'p nhdn Idm viec thi deu phai trai qua ldp dao tao ngan han ciia edng ty.
Do dac thil ciia nganh, sinh vidn ngdnh du lich, can vffa hpc ly thuyd't vffa cd thtfc hanh de sinh vien cd ngay ky ndng thffc hdnh. Ky nang ndy khdng chi ve kien thffc van hda, xa hpi, ma cdn ren luyen ve kha ndng giao tid'p, xff 1;^' tinh hud'ng. Nhffng ra't tid'c cdc cd sd dao tao thffdng thid'u cdc trang thie't bi phuc vu eho mdn hpc, lam giam kha nang tid'p thu kid'n thffc, ky nang thffc hdnh eiia sinh vidn.
MOT SO ^t XUAT
Dd phuc vu cho nhu cau phat trie'n du Hch, ddng thdi chuan bi cho sff kidn gia nhap cdng dong kinh td ASEAN, nganh du lich can trien khai dong bd nhieu giai phap dd' ndng cao chd't Iffdng nguon nhan Iffc. Trong do:
Tha nhdt, ddy mgnh cdng tdc dinh hudng nghi nghiip cho hoc sinh - sinh viin thdng qua gidi thidu, tuyen
Chffdng tnnh hpc can tao cho sinh vidn nhieu ed hoi trai nghidm thtfc td' cdng vide ngay khi cdn ngoi tren ghd' nha trffdng. Ben canh trang bi cho cac em nhi?ng ki^n thffe chuyen mdn, cdn phai chii trong phdt trien ky ndng ngh6 (ky nang giao lid'p, ky nang xu" Iy va sap x^p cdng vide...) vd nhd't la kh3 nang ngoai ngff. Bdn canh dd, nha trffdng va doanh nghiep ndn ciing nhau hdp tdc trong vd'n dd dao tao de dtfe ra nhffng chtfdng trinh that sff phii hdp vdi thffe Id', giiip sinh vidn thich thu trong qui trinh hpc. Lam nhff vdy cac doanh nghidp se dd't kiem dffdc cac khoan chi phi trong vide ddo tao, bdi dffdng lai kie'n thffc v&
chuyen mdn cho ngffdi lao dpng.
Tha ba. cdn dua ra cdc tiiu chi, chudn mifc trong luc luong hudng ddn vien.
Theo dd, can phan dinh trinh dp, tieu chudn bang cap giffa hffdng dan vidn du lich qudc te" va ndi dia. Cdc cd sd dao tao ndn dffa ra gido trinh, chffdng trinh ddo lao _cho phii hdp vdi tffng loai hinh cu the. Ap dung rdng rai bp "Tieu chuan ky nang nghe du lich Viet Nam" ldm t&i lieu chuan phuc vu cho vide giang day tai cac cd sd dao tao du lich.Q
TAI LIEU THAM KHAO
1. Thu tffdng Chinh phu (2011). Quye't dinh so 2473/QD-TTg, ngdy 30/12/2011 phi duyit Chien lugc phdt trien du lich Viet Nam den ndm 2020, tdm nhin den ndm 2030
2. Bp Van hda. The lliao va Du lich (2011). Quyet dinh sd3067/QD-BVHTTDL. ngdy 29/9/2011 vi viic phe duyit Quy hogch phdt trien nhdn luc nhdm ngdnh vdn hda, the thao, giai dogn 2011-2020 3. Nguydn Van Tua'n (2013). Thdch thac dd'i vdi sif tdng trudng du lich Viet Nam, tham ludn tai Hdi nghi thffdng nidn: Chinh sdchdu lich cd trdeh nhidm, ngdy l4-I5/ll/20li3, Da Ndng
4. Tdng cue Du lich (2014). Danh sdch ca sd ddo tgo dugc Tdng cue Du Ifch uy quyin id chiic bSi dadng nghiip vu hudng ddn du lich va kiem tra ngogi ngU, truy cap tff blip://www.huongdanvien.vn/
home.php?options=items&code=429
5. Thanh Thuy (2014). Nhdn lUcdu lich: Nudc da di'n chdn, truy cap tff hltp://baodientu.chinhphu.
vn/Hoat-dong-Bo-nganh/Nhan-lue-du-Hch-Nuoc-da-den-chan/I96656.vgp
