Analisis Kinerja Perusahaan Dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard : Studi Kasus Pada Bank Rakyat Indonesia,Tbk
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
`Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja Credit Union Bererod Gratia Yogyakarta ditinjau dari : (1) Berdasarkan Perspektif Keuangan, menunjukkan kondisi baik,
(2) Perspektif pelanggan menunjukkan kondisi yang baik (rata-rata skor penilaian sebesar 3 dari 4) karena pasien sudah merasa puas dengan pelayanan yang diberikan Puskesmas Kayu
c) Untuk perspektif internal dan bisnis proses yang menunjukkan bahwa kinerja pelayanan dianggap masih kurang dapat memberikan kepuasan bagi pelanggan. Dapat dilihat
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja bank secara keseluruhan dengan menggunakan metode balance scorecard yaitu perspektif keuangan, perspektif nasabah,
Pada penelitian ini metode analisis yang digunakan untuk menilai kinerja pegawai berdasarkan empat perspektif BSC, yaitu Perspektif keuangan, Perspektif pelanggan atau
Hasil penelitian yang dilakukan bahwa dalam perspektif keuangan perlu perbaikan didalam rasio keuangan perusahaan, sedangkan pada perspektif pelanggan perlu adanya
Amanah dapat dikategorikan baik; (2) sebagian besar pelanggan merasa puas terhadap produk yang dihasilkan meskipun, sebagian besar pelanggan masih mengeluhkan
Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan, maka rumusan masalah yang diajukan adalah bagaimanakah kinerja Bank Pembiayaan Rakyat Syariah BPRS Bank Barokah Dana
