Pengaruh Komunikasi Interpersonal Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengguna Perpustakaan Universitas Komputer Indonesia (UNIKOM) Bandung
Teks penuh
Gambar
![Gambar 2.1 Konsep Kepuasan Pelanggan](https://thumb-ap.123doks.com/thumbv2/123dok/1296736.791039/38.612.161.477.178.448/gambar-konsep-kepuasan-pelanggan.webp)
![Gambar 2.2](https://thumb-ap.123doks.com/thumbv2/123dok/1296736.791039/41.612.120.551.371.611/gambar.webp)
![Tabel 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu](https://thumb-ap.123doks.com/thumbv2/123dok/1296736.791039/49.612.81.559.137.658/tabel-hasil-penelitian-terdahulu.webp)
![Gambar 2.3 Paradigma Penelitian](https://thumb-ap.123doks.com/thumbv2/123dok/1296736.791039/51.612.154.540.194.622/gambar-paradigma-penelitian.webp)
Garis besar
Dokumen terkait
Penelitian ini menggunakan metode survey deskriptif untuk menggambarkan kualitas komunikasi interpersonal atasan bawahan, yang ditinjau dari lima indikator yakni
Sedangkan untuk hasil pengujian menggunakan korelasi Parsial menunjukkan hubungan variabel kualitas komunikasi interpersonal terhadap tingkat kepuasan pasien setelah dimoderasi
Dari hasil penelitian bahwa komunikasi interpersonal paramedis dengan keluarga pasien BPJS di Rumah Sakit Bina Kasih Medan tidak berjalan dengan baik, inilah yang
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas komunikasi interpersonal antara barista dengan pelanggan terhadap tingkat loyalitas pelanggan.
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, komunikasi interpersonal berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah, diharapkan Bank BCA Syariah Cabang Asia Afrika
Berdasarkan data yang ada, adapun perumusan masalah yang akan dikaji dalam penelitian ini adalah: “Adakah pengaruh komunikasi interpersonal pelayanan external debt
Hasil penelitian didapatkan komunikasi interpersonal perawat adalah baik, sedangkan tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan keperawatan adalah sangat puas, uji
Hasil penelitian mengungkapkan bahwa 1 Kemampuan komunikasi interpersonal pasangan suami istri di Kecamatan Siulak Mukai berada pada kategori cukup, 2 Leharmonisan dalam keluarga di