ANALISIS PENGARUH LOKASI, PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI TOKO SARI KALIGAWE, SEMARANG - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR)
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, BIAYA PERALIHAN, PERSEPSI HARGA, CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DI MEDIASI. OLEH
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: persepsi kualitas layanan memiliki pengaruh yang tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan, persepsi kualitas
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel harga berpengaruh positif terhadap variabel loyalitas pelanggan secara signifikan. Dengan kata lain, semakin tinggi
Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa persepsi harga, store atmosphere , dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan di paparon’s pizza
Hasil penelitian ini menunjukkan variabel promosi berpengaruh negatif terhadap loyalitas pelanggan serta variabel kualitas pelayanan dan harga berpengaruh
Kepada pembuat kebijakan, bahwa Citra dan persepsi harga berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas, maka pemerintah (Dinas Pendidikan Kota Semarang)
Hasil yang telah didapat dalam penelitian ini diketahui bahwa Variabel harga, inovasi produk dan kualitas produk berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan
Berdasarkan hasil dari analisa penelitian ini, mengindikasikan bahwa kualitas layanan secara signifikan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan, ditunjukan dari nilai
