12 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Variabel bebas lingkungan kerja (X2) menggunakan teori Sedarmayanti (2001) dengan indikator lingkungan kerja fisik yang meliputi semua keadaan berbentuk fisik di sekitar tempat
1) Dimensi pertama kualitas layanan adalah Tangible. Menimbang bahwa suatu layanan tidak dapat dilihat, dicium, dan diraba, maka aspek tangible menjadi penting
Hubungan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Turnover Intention Sedarmayanti (2011:62) Lingkungan kerja non fisik adalah semua keadaan yang terjadi yang berkaitan dengan
Industri Banking Manufaktur Produk ramah lingkungan Layanan Internet Hasil penelitian kepercayaan , ditemukan menjadi faktor penentu pelanggan untuk niat membeli dalam
merupakan analisis kualitas produk tabungan dan kualitas layanan , dilihat dari hipotesis serta kesimpulan dari jurnal yang menunjukkan bahwa hasil dari penelitian
...(9) Meskipun banyak rasio yang dapat digunakan untuk mengukur kualitas aktiva bank namun pada penelitian ini yang digunakan adalah APB dan NPL..
Kualitas layanan merupakan tolak ukur dalam menentukan keputusan pembelian atau tidaknya seorang pengguna jasa, karena melalui kualitas layanan akan dapat menilai kinerja
Berdasarkan pada tinjauan pustaka dan penelitian terdahulu di atas, lingkungan kerja non fisik merupakan salah satu faktor yang menjadi perhatian.. perusahaan
