Aplikasi Path Analysis dalam Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pasien BPJS di RSU Mitra Medika Medan Tahun 2016
Teks penuh
Dokumen terkait
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pasien, menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan
Judul : Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pasien pengguna BPJS dengan Kepuasan Pasien sebagai Variabel Intervening di Rawat Inap RSU Slamet
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidak adanya pengaruh antara kualitas pelayanan terhadap loyalitas pasien melalui kepuasan pasien rawat jalan
9 Bagaimana perasaan anda dengan kecepatan pelayanan yang diberikan RSU Mitra medika?. 10 Bagaimana perasaan anda dengan
Pengaruh empati secara tidak langsung terhadap loyalitas pasien melalui kepuasan pasien dengan Path Analysis kualitas pelayanan melalui kepuasan pelanggan sebagai
Gondek et al (2016) menyatakan bahwa sebagian besar studi tentang kesetiaan dan kepuasan layanan medis berkaitan dengan layanan langsung secara keseluruhan dan tidak
Menciptakan kesetiaan nasabah melalui kualitas pelayanan, loyalitas nasabah tidak mempengaruhi kualitas pelayanan, karena loyalitas nasabah dimulai dari kepuasan
“Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Kepuasan dan Loyalitas Pasien BPJS di RSUD Ungaran Kab.. Semarang” dapat