PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP PERSEPSI NASABAH DALAM MEMILIH BANK BRI DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Puji syukur kehahadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan kesempatan dan waktu yang diberikan olehNya melalui Tugas Akhir atau Skripsi dengan judul “Pengaruh
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel produk, harga, promosi, Lokasi, orang, dan proses berpengaruh positif terhadap keputusan nasabah menabung pada Bank Mandiri di
yang diharapkan. Persepsi Risiko adalah persepsi nasabah Bank Mandiri di Surabaya atas pertimbangan potensi keuntungan dan kerugian yang akan diterima dari
Citra perusahaan pada bank sangat penting untuk membuat nasabah tetap memakai produk bank tersebut, dengan citra bank yang baik maka kepercayaan nasabah akan bank
Hasil penelitian yang menunjukkan variabel tangible, assurance, dan empathy berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah merupakan bukti bahwa ketiga variabel
restoran berpengaruh positif pada kepuasan nasabah Semua tiga unsur dari kualitas pelayanan restoran penentu dimensi yang signifikan dari citra restoran Kualitas
Persepsi nasabah merupakan proses nasabah dalam memilih, mengelola dan menginterprestasikan informasi yang diterima dan selanjutnya akan dilakukan respon atas
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh langsung secara positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah pengguna mobile banking bank
