Analisis Faktor-Faktor Yang Menentukan Kepuasan Konsumen Dalam Menggunakan Motor Matic Mio (Studi Kasus : Pengguna Motor Matic Mio di Wilayah Kota Jepara).
Teks penuh
Dokumen terkait
yang baik dapat membuat konsumen atau pelanggan merasa puas dan dapat. mencapai atau memenuhi apa yang diinginkan
Sebagai contoh dalam kasus keluhan konsumen atau pelanggan mengenai kualitas pelayanan yang diberikan operator seluler, konsumen atau pelanggan yang kurang puas akan pelayanan
Pelanggan terlihat cukup puas dengan kualitas pelayanan yang disediakan oleh APOTEK SIDOWARAS, hal ini dapat terlihat dari semua indikator kepuasan pelanggan,
Kategori one dimensional adalah dimensi kepuasan konsumen yang memiliki fungsi linear dengan kinerja dimensi kepuasan konsumen Maknanya, semakin baik kinerja atau
Pada perspektif pelanggan terutama pada indikator kepuasan, pelanggan merasa puas dengan kinerja rumah sakit dengan nilai yang ditunjukkan dari hasil kuisioner
Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, artinya semakin baik kualitas pelayanan pelanggan akan lebih merasa puas terhadap kinerja dan fasilitas
kualitas pelayanan yang sesuai dengan harapan konsumen akan menciptakan rasa puas pada konsumen, kepuasan tersebut mengakibatkan pelanggan akan terus membeli produk
Kepuasan Konsumen merupakan factor utama dalam memberikan pelayanan jasa dan mampu memberikan kepuasan bagi setiap pelanggan, Sehingga setiap pelanggan merasa puas dan senang dengan