ANALISA DAN PEMBAHASAN
IV.4. Analisa Tabel Silang
Analisa tabel silang pada bagian ini akan memuat tentang penilaian dan data dalam satu tabel. Analisis tabel silang merupakan salah satu teknik yang dipergunakan untuk menganalisis dan mengetahui variabel yang satu memiliki hubungan dengan yang lain, sehingga dapat diketahui apakah variabel tersebut bernilai positif atau negatif. Namun analisis tabel ini bukanlah dapat disajikan sebagai penentu utama untuk melihat hubungan variabel yang diteliti, tetapi ditujukan untuk melihat bagaimana penilaian data yang satu dan hubungannya dengan data yang lain.
Kumpulan data yang akan disajikan dan di analisa dalam tabel silang ini terdiri dari:
1. Hubungan antara lokasi responden mengakses Situs Kaskus secara mobile dengan frekuensi responden mengakses Situs Kaskus (Tabel 20) 2. Hubungan antara pengetahuan responden akan fitur yang ada pada Situs
Kaskus dengan penambahan pengetahuan responden akan informasi (Tabel 21)
3. Hubungan antara tampilan fitur Jual/ Beli dengan frekuensi responden mengakses fitur Jual/ Beli (Tabel 22)
4. Hubungan antara kelengkapan informasi yang tersedia di Situs Kaskus dengan kepuasan responden setelah mengakses Situs Kaskus (Tabel 23) 5.
Tabel 20
Hubungan Antara Lokasi Responden Mengakses Situs Kaskus Secara Mobile Dengan Frekuensi Responden Mengakses Situs Kaskus
Lokasi mengakses Situs Kaskus Secara Mobile
Frekuensi Mengakses Situs Kaskus Total Tidak Sering Jarang Sering
Tidak Pernah Jarang Sering 0 28 24 1 4 3 0 34 5 1 66 32 Total 52 8 39 99 (Sumber: P 9/FC14 & P 15/ FC 23)
Dari tabel 20 di atas dapat dilihat hubungan antara antara lokasi responden mengakses Situs Kaskus secara mobile yakni bisa mengakses dari mana saja, baik dari telepon genggam dengan berlangganaan paket internet dari provider telekomunikasi yang digunakannya dengan frekuensi responden mengakses Situs Kaskus. Dari 99 orang responden, sebanyak 32 orang responden yang mengaku sering mengakses situs kaskus via mobile, 24 hanya 5 orang mengaku frekuensi mengakses situs kaskunya masuk ke adalam kategori sering yakni lebih dari 15 kali dalam seminggu. Sedangkan 3 di antaranya mengaku jarang, sementara 24 orang lainnya mengaku tidak sering mengakses Situs Kaskus yakni tak lebih dari lima kali seminggu, meskipun responden tersebut saat mengakses Situs Kaskus via mobile.
Angka paling dominan terlihat pada responden yang mengaku jarang mengkakses Situs Kaskus via mobile yakni sebesar 66 orang responden. 34 orang di antaranya mengaku sering mengakses Situs Kaskus yakni lebih dari 15 kali dalam seminggu. 4 diantaranya mengaku jarang, dan 28 lagi menyatakan tidak sering. Hal ini menunjukkan meskipun responden mengakses melalui mobile, bukan berarti frekuensi dia mengakses Situs Kaskus akan sering juga.
Tabel 21
Hubungan Antara Pengetahuan Responden Akan Fitur Yang Ada Pada Situs Kaskus Dengan Penambahan Pengetahuan Responden Akan Informasi
Pengetahuan Responden Akan Fitur Situs Kaskus
Penambahan Pengetahuan Responden Total Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju
Tidak Tahu Kurang Tahu Tahu 0 1 3 0 2 1 1 56 35 1 59 39 Total 4 3 92 99 (Sumber: P 9/FC14 & P 15/ FC 23)
Dari tabel di atas dapat diketahui sebaran data dari 99 orang responden mengenai hubungan antara pengetahuan reesponden akan fitur yang ada pada Situs Kaskus dengan penambahan pengetahun responden akan infromasi yang dibutuhkannya. Ternyata dari 39 orang responden yang mengaku mengetahui fitur-fitur apa saja yang ada di Situs Kaskus, 35 di antaranya mengaku bahwa Situs Kaskus menambah pengetahuan mereka akan informasi. Sementara hanya 1 orang yang kurang setuju dan 3 orang yang mengaku tidak setuju jika dikatakan bahwa Situs Kaskus menambah pengetahuan mereka jika mereka mengaksesnya. Sementara ada 59 orang responden yang mengakui mengetahui fitur-fitur apa saja yang ada di Situs Kaskus. 56 orang di antaranya mengaku setuju jika dikatakan bahwa Situs Kaskus menambah pengetahuan mereka akan informasi. Hanya 2 orang responden saja yang mengaku kurang setuju, dan satu orang lainnya mengaku tidak setuju. Dari tabel silang ini bisa kita ketahui bahwa responden yang mengatahui fitur-fitur Situs Kaskus cenderung akan merasa bahwa pengetahuan mereka akan informasi akan didapat saat mengakses Situs Kaskus.
Tabel 22
Hubungan Antara Tampilan Fitur Jual/ Beli Dengan Frekuensi Responden Mengakses Fitur Jual/ Beli
Tampilan Fitur Jual/ Beli
Frekuensi Mengakses Situs Kaskus
Total Tidak Sering Jarang Sering
Tidak Menarik Biasa Saja Menarik 0 2 3 0 2 3 1 4 84 1 8 90 Total 5 5 89 99 (Sumber: P 9/FC14 & P 15/ FC 23)
Dari tabel 22 di atas dapat diketahui sebaran data dari 99 orang responden yang merupakan mahasiswa Universitas Sumatera Utara akan hubungan antara ketertarika responden akan tampilan fitur jual/ beli dengan frekuensi responden mengakses fitur jual/ beli. Ada 90 orang responden yang menyatakan tampilan fitur jual/ beli pada Situs Kaskus menarik. Dari 90 orang tersebut, 84 di antaranyanya mengaku sering mengakses fitur jual/ beli Situs Kaskus. Sementara 3 di antaranya mengaku jarang, 3 lainnya mengaku tidak sering.
Kemudian dari 8 orang responden yang menyatakan bahwa tampilan fitur jual/ beli pada situs kaskus biasa saja, 4 diantaranya mengaku sering mengakses fitur jual/ beli Situs Kaskus, 2 diantaranya mengaku jarang, dan 3 orang lainnya mengaku tidak sering. Dari sini dapat kita lihat bahwa tampilan yang menarik fitur Situs Kaskus dapat membuat frekuensi responden yang mengaksesnya semakin sering.
Tabel 23
Hubungan Antara Kelengkapan Informasi Yang Tersedia Di Situs Kaskus Dengan Kepuasan Responden Setelah Mengakses Situs Kaskus
Kelengkapan Informasi Yang Tersedia di Situs Kaskus
Kepuasan Responden Total Tidak Puas Kurang Puas Puas
Tidak Lengkap Kurang Lengkap Lengkap 0 0 2 0 5 27 1 5 59 1 10 88 Total 2 32 65 99 (Sumber: P 9/FC14 & P 15/ FC 23)
Dari tabel 23 di atas bisa dilihat sebaran data dari 99 orang responden tentang hubungan antara kelengkapan infromasi yang tersedia di Situs Kaskus dengan kepuasan responden setelah mengakses Situs Kaskus. Dari 88 orang responden yang menyatakan bahwa informasi yang tersedia di Kaskus lengkap, 59 di antaranya merasa puas dengan setelah mengakses Situs Kaskus. Kepuasan ini bisa saja karena merasa apa yang dibutuhkannya dengan mengakses Situs Kaskus terpenuhi. Kemudian 27 di antara yang mengaku bahwa informasi yang tersedia di Situs Kaskus lengkap, mengaku kurang puas setelah mengakses Situs Kaskus. Sementara hanya 2 orang saja yang mengaku tidak puas. Hal ini menyatakan bahwa semakin lengkap informasi yang tersedia di Situs Kaskus, maka akan responden yang mengakses Situs Kaskus akan semakin mendapat kepuasan setelah mengaksesnya.