HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Perusahaan .1 Sejarah Perusahaan Honda .1 Sejarah Perusahaan Honda
4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel
Deskripsi jawaban responden menggambarkan bagaimana distribusi jawaban responden atas pernyataan yang diajukan dalam kuesioner.
1. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Promosi (X1)
Distribusi jawaban responden tentang variabel Promosi dapat dilihat pada Tabel 4.5 berikut:
Tabel 4.5
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Promosi
Item STS TS KS S SS Total
Mean Min Max Modus
F % F % F % F % F % F %
PRO1 5 5 20 20 23 23 33 33 19 19 100 100 3,41 1.00 5.00 4.00 PRO2 2 2 22 22 26 26 25 25 25 25 100 100 3,49 1.00 5.00 3.00 PRO3 2 2 16 16 20 20 31 31 31 31 100 100 3,73 1.00 5.00 4.00 PRO4 1 1 17 17 28 28 23 23 31 31 100 100 3,66 1.00 5.00 5.00 PRO5 1 1 28 28 21 21 30 30 20 20 100 100 3,4 1.00 5.00 4.00 PRO6 4 4 21 21 21 21 41 41 13 13 100 100 3,38 1.00 5.00 4.00 PRO7 2 2 22 22 26 26 25 25 25 25 100 100 3,49 1.00 5.00 3.00 PRO8 1 1 19 19 19 19 30 30 31 31 100 100 3,71 1.00 5.00 5.00
Total 28,27
Rata-rata 3,534
Sumber: Lampiran 6
Hasil jawaban kuesioner yang diporeh dari 100 responden untuk variabel Promosi pada Tabel 4.5
a. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 1 (PRO1) (Iklan Mobil Honda Brio memiliki daya tarik yang unik, baik gaya bahasa yang digunakan, bintang iklan, maupun cara menyampaikan pesan) memperlihatkan bahwa sebanyak 5 (5 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 20 (20 persen) responden menjawab tidak setuju, 23 (23 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan masih kurang menarik dan belum unik karena seakan meniru tema pengiklanan model mobil lainnya, 33 (33 persen) responden menjawab setuju, dan 19 (19 persen) responden menjawab sangat setuju.
b. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 2 (PRO2) (Iklan Mobil Honda Brio menyampaikan pesan tentang produknya dengan bahasa yang jelas dan mudah dimengerti) memperlihatkan bahwa sebanyak 2 (2 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 22 (22 persen) responden menjawab tidak setuju, 26 (26 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan kualitas penyampaian iklan mobil Honda Brio masih terlalu kaku dan kurang adanya kreatifitas bahasa dalam penyampaian iklan produk tersebut, 25 (25 persen) responden menjawab setuju, dan 25 (25 persen) responden menjawab sangat setuju.
c. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 3 (PRO3) (Bonus-bonus pembelian yang diberikan oleh produk mobil Honda Brio mampu menarik minat beli saya) memperlihatkan bahwa sebanyak 2 (2 persen)
responden menjawab sangat tidak setuju, 16 (16 persen) responden menjawab tidak setuju, 20 (20 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden menganggap pemberian bonus pembelian masih tergolong rumit dalam memperolehnya dan masih tergolong sedikit dibandingkan dengan para pesaingnya, 31 (31 persen) responden menjawab setuju, dan 31 (31 persen) responden menjawab sangat setuju.
d. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 4 (PRO4) (Diskon harga mobil Honda Brio yang ditawarkan kepada konsumen membuat harga produk tersebut relatif lebih terjangkau) memperlihatkan bahwa sebanyak 1 (1 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 17 (17 persen) responden menjawab tidak setuju, 28 (28 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan pemberian promosi diskon harga mobil Honda Brio tergolong masih kecil dibandingkan dengan merek mobil lainnya, 23 (23 persen) responden menjawab setuju, dan 31 (31 persen) responden menjawab sangat setuju.
e. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 5 (PRO5) (Event-event yang diadakan perusahaan Mobil Honda memiliki daya tarik yang unik dalam mempromosikan produk mobil Honda Brio sehingga mampu menarik minat beli saya) memperlihatkan bahwa sebanyak 1 (1 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 28 (28 persen) responden menjawab tidak setuju, 21 (21 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan penyelenggaraan event-event masih jarang dijumpai dan kurang menarik minat responden itu sendiri, 30 (30 persen) responden
menjawab setuju, dan 20 (20 persen) responden menjawab sangat setuju.
f. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 6 (PRO6) (Mobil Honda Brio mengadakan event test drive untuk menarik minat beli konsumen) memperlihatkan bahwa sebanyak 4 (4 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 21 (21 persen) responden menjawab tidak setuju, 21 (21 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan penyelenggaran event test drive yang dilakukan pihak perusahaan Honda masih belum merata di setiap daerah dan jarang dijumpai oleh responden, 41 (41 persen) responden menjawab setuju, dan 13 (13 persen) responden menjawab sangat setuju.
g. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 7 (PRO7) (Customer Service mobil Honda Brio selalu memberikan info promo yang up-to-date kepada pelanggannya) memperlihatkan bahwa sebanyak 2 (2 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 22 (22 persen) responden menjawab tidak setuju, 26 (26 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan masih ada beberapa karyawan customer service perusahaan Honda yang dalam pelayannanya kurang memuaskan reponden, 25 (25 persen) responden menjawab setuju, dan 25 (25 persen) responden menjawab sangat setuju.
h. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 8 (PRO8) (Penawaran secara langsung yang dilakukan tenaga penjual meyakinkan saya untuk membeli produk mobil Honda Brio) memperlihatkan bahwa sebanyak 1 (1 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 19 (19 persen)
responden menjawab tidak setuju, 19 (19 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan masih jarang dijumpai oleh tenaga penjual pihak perusahaan Honda dalam melakukan penawaran secara langsung kepada responden tersebut, 30 (30 persen) responden menjawab setuju, dan 31 (31 persen) responden menjawab sangat setuju.
2. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Desain Produk (X2)
Distribusi jawaban responden tentang variabel Desain Produk dapat dilihat pada Tabel 4.6 berikut:
Tabel 4.6
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Desain Produk
Item STS TS KS S SS Total
Mean Min Max Modus
F % F % F % F % F % F %
DS1 2 2 21 21 18 18 34 34 25 25 100 100 3,59 1.00 5.00 4.00 DS2 2 2 11 11 24 24 35 35 28 28 100 100 3,76 1.00 5.00 4.00 DS3 2 2 20 20 23 23 34 34 21 21 100 100 3,52 1.00 5.00 4.00 DS4 3 3 17 17 21 21 34 34 25 25 100 100 3,61 1.00 5.00 4.00 DS5 5 5 17 17 23 23 36 36 19 19 100 100 3,47 1.00 5.00 4.00 DS6 1 1 26 26 19 19 30 30 24 24 100 100 3,5 1.00 5.00 4.00
Total 21,45
Rata-rata 3,575
Sumber: Lampiran 6
Hasil jawaban kuesioner yang diporeh dari 100 responden untuk variabel Desain Produk pada Tabel 4.6
a. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 1 (DS1) (Mobil Honda Brio memiliki ukuran body mobil yang kecil untuk memudahkan penggunanya) memperlihatkan bahwa sebanyak 2 (2 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 21 (21 persen) responden menjawab tidak setuju, 18 (18 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan ukuran body mobil Honda Brio belum mampu
mobil Honda Brio masih belum tangguh secara keseluruhan, 34 (34 persen) responden menjawab setuju, dan 25 (25 persen) responden menjawab sangat setuju.
b. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 2 (DS2) (Struktur fisik mobil Honda Brio sangat efisien diparkirkan di segala kondisi bentuk garasi maupun di jalanan) memperlihatkan bahwa sebanyak 2 (2 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 11 (11 persen) responden menjawab tidak setuju, 24 (24 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan masih ada beberapa kendala dalam pengoperasian mobil Honda Brio ketika hendak diparkirkan, 35 (35 persen) responden menjawab setuju, dan 28 (28 persen) responden menjawab sangat setuju.
c. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 3 (DS3) (Mobil Honda Brio memiliki desain interior yang simple diikuti dengan kenyamanannya) memperlihatkan bahwa sebanyak 2 (2 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 20 (20 persen) responden menjawab tidak setuju, 23 (23 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenaka responden beranggapan bahwa desain interior yang dimiliki mobil Honda Brio masih tergolong kurang menarik, 34 (34 persen) responden menjawab setuju, dan 21 (21 persen) responden menjawab sangat setuju.
d. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 4 (DS4) (Desain produk mobil Honda Brio secara keseluruhan sangat nyaman untuk dikendarai) memperlihatkan bahwa sebanyak 3 (3 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 17 (17 persen) responden menjawab tidak
setuju, 21 (21 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan desain mobil Honda Brio masih ada beberapa bagian dari produk tersebut yang membuat responden tersebut tidak nyaman salah satunya yaitu ukuran bagasi dan seat belakang yang masih tergolong sempit, 34 (34 persen) responden menjawab setuju, dan 25 (25 persen) responden menjawab sangat setuju.
e. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 5 (DS5) (Mobil Honda Brio memiliki desain yang Sporty sesuai dengan perkembangan zaman) memperlihatkan bahwa sebanyak 5 (5 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 17 (17 persen) responden menjawab tidak setuju, 23 (23 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan inovasi desain mobil Honda Brio selalu ketinggalan jauh dengan para kompetitornya yang sudah lebih duluan menerapkan konsep desain terbaru, 36 (36 persen) responden menjawab setuju, dan 19 (19 persen) responden menjawab sangat setuju.
f. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 6 (DS6) (Mobil Honda Brio memiliki model yang sangat stylish cocok bagi semua kalangan) memperlihatkan bahwa sebanyak 1 (1 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 26 (26 persen) responden menjawab tidak setuju, 19 (19 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan model mobil hanya cocok bagi kalangan anak muda saja dan tidak cocok bagi kalangan orang tua , 30 (30 persen) responden menjawab setuju, dan 24 (24 persen) responden menjawab sangat setuju.
3. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga (X3)
Distribusi jawaban responden tentang variabel Harga dapat dilihat pada Tabel 4.7 berikut:
Tabel 4.7
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga
Item STS TS KS S SS Total Mean Min Max Modus
F % F % F % F % F % F %
HG1 3 3 23 23 20 20 31 31 23 23 100 100 3,48 1.00 5.00 4.00 HG2 2 2 23 23 19 19 32 32 24 24 100 100 3,53 1.00 5.00 4.00 HG3 4 4 19 19 15 15 40 40 22 22 100 100 3,57 1.00 5.00 4.00 HG4 1 1 19 19 22 22 40 40 18 18 100 100 3,55 1.00 5.00 4.00 HG5 2 2 22 22 20 20 37 37 19 19 100 100 3,49 1.00 5.00 4.00 HG6 5 5 21 21 15 15 38 38 21 21 100 100 3,49 1.00 5.00 4.00 HG7 2 2 14 14 19 19 44 44 21 21 100 100 3,68 1.00 5.00 4.00 HG8 3 3 17 17 18 18 38 38 24 24 100 100 3,63 1.00 5.00 4.00
Total 28,42
Rata-rata 3,553
Sumber: Lampiran 6
Hasil jawaban kuesioner yang diporeh dari 100 responden untuk variabel Harga pada Tabel 4.7
a. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 1 (HG1) (Produk mobil Honda Brio menawarkan harga yang sesuai dengan kualitas produk yang diberikan) memperlihatkan bahwa sebanyak 3 (3 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 23 (23 persen) responden menjawab tidak setuju, 20 (20 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan penawaran harga mobil Honda Brio masih belum mampu sebanding dengan kualitas yang diberikan, 31 (31 persen) responden menjawab setuju, dan 23 (23 persen) responden menjawab sangat setuju.
b. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 2 (HG2) (Dengan harga yang ditawarkan dibarengi dengan kualitas mobil Honda Brio yang memumpuni membuat saya tertarik untuk melakukan pembelian produk
tersebut ) memperlihatkan bahwa sebanyak (2 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 23 (23 persen) responden menjawab tidak setuju, 19 (19 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan produk Honda Brio belum mampu memberika kulaitas terbaik mereka yang sebanding dengan harga yang ditawarkan sehingga responden kurang tertarik untuk membeli produk tersebut, 32 (32 persen) responden menjawab setuju, dan 24 (24 persen) responden menjawab sangat setuju.
c. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 3 (HG3) (Harga mobil Honda Brio masih terjangkau daripada harga merek mobil jenis lainnya) memperlihatkan bahwa sebanyak 4 (4 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 19 (19 persen) responden menjawab tidak setuju, 15 (15 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan harga yang ditetapkan untuk produk Honda Brio masih tergolong mahal dengan jenis kelas mobil yang sama, 40 (40 persen) responden menjawab setuju, dan 22 (22 persen) responden menjawab sangat setuju.
d. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 4 (HG4) (Terjangkaunya harga mobil Honda Brio membuat saya tertarik untuk membeli produk tersebut) memperlihatkan bahwa sebanyak 1 (1 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 19 (19 persen) responden menjawab tidak setuju, 22 (22 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan harga produk Honda Brio tergolong belum dapat dikatakan terjangkau bagi setiap kalangan, 40 (40 persen) responden
menjawab setuju, dan 18 (18 persen) responden menjawab sangat setuju.
e. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 5 (HG5) (Harga mobil Honda Brio mampu bersaing di pasaran dengan produk-produk mobil lainnya) memperlihatkan bahwa sebanyak 2 (2 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 22 (22 persen) responden menjawab tidak setuju, 20 (20 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan masih belum mampu bersaing dengan jenis merek mobil lain yang masih dalam satu kelas mobil tersebut, 37 (37 persen) responden menjawab setuju, dan 19 (19 persen) responden menjawab sangat setuju.
f. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 6 (HG6) (Saya tertarik untuk membeli mobil Honda Brio karena perbedaan harganya tidak jauh beda dengan merek mobil lainnya) memperlihatkan bahwa sebanyak 5 (5 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 21 (21 persen) responden menjawab tidak setuju, 15 (15 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan perbedaan harga yang cukup signifikan dengan para kompetitornya membuat responden kurang tertarik dalam melakukan pembelian produk tersebut, 38 (38 persen) responden menjawab setuju, dan 21 (21 persen) responden menjawab sangat setuju.
g. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 7 (HG7) (Harga mobil Honda Brio sesuai dengan manfaat yang saya butuhkan) memperlihatkan bahwa sebanyak 2 (2 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 14 (14 persen) responden menjawab tidak setuju, 19 (19 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan
pemberian harga yang diberikan perusahaan Honda belum mampu memenuhi kebutuhan yang diharapkan oleh reponden, 44 (44 persen) responden menjawab setuju, dan 21 (21 persen) responden menjawab sangat setuju.
h. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 8 (HG8) (Saya tertarik membeli mobil Honda Brio karena harganya tidak jauh beda dengan manfaat yang saya harapkan) memperlihatkan bahwa sebanyak 3 (3 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 17 (17 persen) responden menjawab tidak setuju, 18 (18 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan pemberian harga yang diberikan perusahaan Honda belum mampu memenuhi manfaat yang diharapkan oleh para reponden, 38 (38 persen) responden menjawab setuju, dan 24 (24 persen) responden menjawab sangat setuju.
4. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kelompok Sosial (X4)
Distribusi jawaban responden tentang variabel Kelompok Sosial dapat dilihat pada Tabel 4.8 berikut:
Tabel 4.8
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kelompok Sosial
Item STS TS KS S SS Total
Mean Min Max Modus
F % F % F % F % F % F %
KS1 4 4 12 12 29 29 31 31 24 24 100 100 3,59 1.00 5.00 4.00 KS2 1 1 12 12 19 19 43 43 25 25 100 100 3,79 1.00 5.00 4.00 KS3 1 1 17 17 16 16 40 40 26 26 100 100 3,73 1.00 5.00 4.00 KS4 10 10 21 21 11 11 27 27 31 31 100 100 3,48 1.00 5.00 5.00
Total 14,59
Rata-rata 3,647
Sumber: Lampiran 6
Hasil jawaban kuesioner yang diporeh dari 100 responden untuk variabel Kelompok Sosial pada Tabel 4.8
a. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 1 (KS1) (Adanya
dorongan dari lingkungan sosial yang menggunakan mobil Honda Brio membuat saya ingin menggunakan produk yang sama) memperlihatkan bahwa sebanyak 4 (4 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 12 (12 persen) responden menjawab tidak setuju, 29 (29 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan referensi dari lingkungan sosial responden dapat dikatakan kurang mampu mempengaruhi responden tersebut dalam melakukan pembelian mobil Honda Brio, 31 (31 persen) responden menjawab setuju, dan 24 (24 persen) responden menjawab sangat setuju.
b. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 2 (KS2) (Saya merasa dengan menggunakan mobil Honda Brio, citra diri saya semakin naik karena adanya pengakuan dari lingkungan sosial di sekitar saya) memperlihatkan bahwa sebanyak 1 (1 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 12 (12 persen) responden menjawab tidak setuju, 19 (19 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan tidak ada pengaruh citra dirinya semakin naik ketika responden tersebut menggunakan mobil Honda Brio, 43 (43 persen) responden menjawab setuju, dan 25 (25 persen) responden menjawab sangat setuju.
c. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 3 (KS3) (Saya mendapatkan informasi detail mobil Honda Brio dari teman-teman saya untuk memutuskan pembelian produk tersebut) memperlihatkan bahwa sebanyak 1 (1 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 17 (17 persen) responden menjawab tidak setuju, 16 (16 persen) responden menjawab kurang setuju
dikarenakan responden beranggapan bahwa dalam mendapatkan informasi detail mobil Honda Brio tidak hanya dari teman-teman responden tersebut, 40 (40 persen) responden menjawab setuju, dan 26 (26 persen) responden menjawab sangat setuju.
d. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 4 (KS4) (Saya menerima segala informasi dari orang lain untuk memantapkan keputusan pembelian saya akan mobil Honda Brio) memperlihatkan bahwa sebanyak 10 (10 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 21 (21 persen) responden menjawab tidak setuju, 11 (11 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan tidak semua informasi diterima yang diberikan orang lain kepada responden tersebut untuk memantapkan keputusan pembeliannya akan produk Honda Brio, 27 (27 persen) responden menjawab setuju, dan 31 (31 persen) responden menjawab sangat setuju.
5. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Gaya Hidup (X5)
Distribusi jawaban responden tentang variabel Gaya Hidup dapat dilihat pada Tabel 4.9 berikut:
Tabel 4.9
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Gaya Hidup
Item STS TS KS S SS Total
Mean Min Max Modus
F % F % F % F % F % F %
GH1 5 5 10 10 25 25 33 33 27 27 100 100 3,67 1.00 5.00 4.00 GH2 0 0 11 11 18 18 45 45 26 26 100 100 3,86 2.00 5.00 4.00 GH3 0 0 15 15 15 15 41 41 29 29 100 100 3,84 2.00 5.00 4.00 GH4 8 8 17 17 10 10 29 29 36 36 100 100 3,68 1.00 5.00 5.00 GH5 2 2 18 18 16 16 37 37 27 27 100 100 3,69 1.00 5.00 4.00 GH6 3 3 15 15 18 18 40 40 24 24 100 100 3,67 1.00 5.00 4.00
Total 22,41
Rata-rata 3,735
Hasil jawaban kuesioner yang diporeh dari 100 responden untuk variabel Gaya Hidup pada Tabel 4.9
a. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 1 (GH1) (Saya membeli mobil Honda Brio karena dapat memudahkan kegiatan saya sehari-hari) memperlihatkan bahwa sebanyak 5 (5 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 10 (10 persen) responden menjawab tidak setuju, 25 (25 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan tidak ada pengaruhnya ketika responden membil mobil Honda Brio dalam kegiatan sehari-harinya, 33 (33 persen) responden menjawab setuju, dan 27 (27 persen) responden menjawab sangat setuju.
b. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 2 (GH2) (Ketika berpergian ke suatu tempat, saya selalu menggunakan mobil Honda Brio karena mobil tersebut simple untuk dikendarai) memperlihatkan bahwa sebanyak 0 (0 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 11 (11 persen) responden menjawab tidak setuju, 18 (18 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan tidak selalu menggunakan mobil Honda Brio dalam setiap aktivitas responden tersebut, 45 (45 persen) responden menjawab setuju, dan 26 (26 persen) responden menjawab sangat setuju.
c. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 3 (GH3) (Saya lebih tertarik menggunakan mobil berukuran kecil dibandingkan mobil yang berukuran cukup besar) memperlihatkan bahwa sebanyak 0 (0 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 15 (15 persen) responden menjawab
tidak setuju, 15 (15 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan tidak terlalu tertarik dengan ukuran body mobil Honda mobil yang kecil, 41 (41 persen) responden menjawab setuju, dan 29 (29 persen) responden menjawab sangat setuju.
d. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 4 (GH4) (Saya memiliki ketertarikan untuk memodif beberapa bagian mobil Honda Brio agar terlihat semakin keren) memperlihatkan bahwa sebanyak 8 (8 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 17 (17 persen) responden menjawab tidak setuju, 10 (10 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan tidak begitu suka memodif kembali dan responden lebih tertarik dengan desain yang standard dari pabrik produk tersebut, 29 (29 persen) responden menjawab setuju, dan 36 (36 persen) responden menjawab sangat setuju.
e. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 5 (GH5) (Menurut saya dengan membeli mobil Honda Brio dapat meningkatkan pergaulan dalam suatu hubungan sosial dengan orang-orang disekitar saya) memperlihatkan bahwa sebanyak 2 (2 persen responden menjawab sangat tidak setuju, 18 (18 persen) responden menjawab tidak setuju, 16 (16 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan tidak terlalu berpengaruh menggunakan mobil Honda Brio dengan pergaulan dalam lingkungan sosial responden tersebut, 37 (37 persen) responden menjawab setuju, dan 27 (27 persen) responden menjawab sangat setuju.
f. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 6 (GH6) (Menurut
saya saat ini mobil Honda Brio merupakan produk yang telah mengalami perkembangan inovasi yang semakin baik) memperlihatkan bahwa sebanyak 3 (3 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 15 (15 persen) responden menjawab tidak setuju, 18 (18 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan perkembangan inovasi produk Honda Brio tergolong cukup lambat dari para pesaingnya, 40 (40 persen) responden menjawab setuju, dan 24 (24 persen) responden menjawab sangat setuju.
6. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Keputusan Pembelian (Y) Distribusi jawaban responden tentang variabel Keputusan Pembelian dapat dilihat pada Tabel 4.10 berikut:
Tabel 4.10
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Keputusan Pembelian
Item STS TS KS S SS Total
Mean Min Max Modus
F % F % F % F % F % F %
KP1 4 4 21 21 20 20 36 36 19 19 100 100 3,45 1.00 5.00 4.00 KP2 4 4 23 23 20 20 34 34 19 19 100 100 3,41 1.00 5.00 4.00 KP3 3 3 16 16 18 18 41 41 22 22 100 100 3,63 1.00 5.00 4.00 KP4 4 4 11 11 22 22 44 44 19 19 100 100 3,63 1.00 5.00 4.00 KP5 3 3 23 23 19 19 39 39 16 16 100 100 3,42 1.00 5.00 4.00 KP6 3 3 17 17 19 19 43 43 18 18 100 100 3,56 1.00 5.00 4.00 KP7 2 2 16 16 18 18 41 41 23 23 100 100 3,67 1.00 5.00 4.00 KP8 4 4 17 17 18 18 43 43 18 18 100 100 3,54 1.00 5.00 4.00
Total 28,31
Rata-rata 3,538
Sumber: Lampiran 6
Hasil jawaban kuesioner yang diporeh dari 100 responden untuk variabel Keputusan Pembelian pada Tabel 4.10
a. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 1 (KP1) (Saya membeli mobil Honda Brio karena sesuai dengan kebutuhan transportasi hidup saya sehari-hari) memperlihatkan bahwa sebanyak 4 (4 persen)
responden menjawab sangat tidak setuju, 21 (21 persen) responden menjawab tidak setuju, 20 (20 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan tidak semua kebutuhan sehari-hari responden terpenuhi jika membeli produk tersebut, 36 (36 persen) responden menjawab setuju, dan 19 (19 persen) responden menjawab sangat setuju.
b. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 2 (KP2) (Saya membeli mobil Honda Brio karena saya membutuhkan kendaraan yang simpel tapi tetap berkelas) memperlihatkan bahwa sebanyak 4 (4 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 23 (23 persen) responden menjawab tidak setuju, 20 (20 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan produk Honda Brio tergolong produk yang belum dapat dikatakan berkelas dibandingkan pesaingnya, 34 (34 persen) responden menjawab setuju, dan 19 (19 persen) responden menjawab sangat setuju.
c. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 3 (KP3) (Saya mencari informasi tentang mobil Honda Brio dari pengalaman (teman, rekan kerja, kerabat/keluarga)) memperlihatkan bahwa sebanyak 3 (3 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 16 (16 persen) responden menjawab tidak setuju, 18 (18 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan referensi pengalaman dari beberapa teman responden belum mampu mempengaruhi responden itu sendiri untuk melakukan pembelian produk tersebut, 41 (41 persen) responden menjawab setuju, dan 22 (22 persen) responden menjawab sangat setuju.
d. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 4 (KP4) (Saya
mendapatkan informasi mobil Honda Brio melalui pameran-pameran/event otomotif) memperlihatkan bahwa sebanyak 4 (4 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 11 (11 persen) responden menjawab tidak setuju, 22 (22 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan bahwa informasi dari beberapa pameran mobil Honda Brio belum cukup akurat dan juga meyakinkan responden itu sendiri, 44 (44 persen) responden menjawab setuju, dan 19 (19 persen) responden menjawab sangat setuju.
e. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 5 (KP5) (Setelah mendapatkan informasi mengenai produk mobil Honda Brio, saya mengevaluasi secara teliti informasi tersebut untuk mengambil keputusan) memperlihatkan bahwa sebanyak 3 (3 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 23 (23 persen) responden menjawab tidak setuju, 19 (19 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan tidak perlu terlalu mengevaluasi kembali informasi tersebut dan responden sudah percaya akan informasi resmi dari perusahaan mobil Honda Brio tersebut, 39 (39 persen) responden menjawab setuju, dan 16 (16 persen) responden menjawab sangat setuju.
f. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 6 (KP6) (Saya memilih mobil Honda Brio karena memberikan pelayanan dengan baik) memperlihatkan bahwa sebanyak 3 (3 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 17 (17 persen) responden menjawab tidak setuju, 19 (19 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan
masih ada beberapa bagian pelayanan yang dirasakan responden kurang memberikan pelayanan yang terbaik, 43 (43 persen) responden menjawab setuju, dan 18 (18 persen) responden menjawab sangat setuju.
g. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 7 (KP7) (Saya memutuskan membeli produk mobil Honda Brio karena sesuai dengan kebutuhan saya) memperlihatkan bahwa sebanyak 2 (2 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 16 (16 persen) responden menjawab tidak setuju, 18 (18 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan responden beranggapan membeli mobil Honda Brio semata-mata karena terlihat keren pada saat pembeliannya, 41 (41 persen) responden menjawab setuju, dan 23 (23 persen) responden menjawab sangat setuju.
h. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 8 (KP8) (Saya yakin sudah mengambil keputusan yang tepat saat membeli produk mobil Honda Brio) memperlihatkan bahwa sebanyak 4 (4 persen) responden menjawab sangat tidak setuju, 17 (17 persen) responden menjawab tidak setuju, 18 (18 persen) responden menjawab kurang setuju dikarenakan sebagian responden beranggapan telah menyesal melakukan pembelian akan mobil Honda Brio yang belum sesuai dengan yang responden harapkan , 43 (43 persen) responden menjawab setuju, dan 18 (18 persen) responden menjawab sangat setuju.
4.3 Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis regresi berganda digunakan untuk mengetahui seberapa besar
pengaruh variabel bebas (X) yang terdiri dari Promosi (X1), Desain Produk (X2), Harga (X3), Kelompok Sosial (X4) dan Gaya Hidup (X5) terhadap variabel terikat Keputusan Pembelian (Y) yang dilakukan pada 100 responden masyarakat yang bertempat tinggal dan yang menggunakan produk mobil Honda Brio yang berada di Kecamatan Medan Selayang dan Medan Sunggal.
Tabel 4.11
Hasil Analisis Regresi Linear Berganda
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) -.196 .334 -.586 .559
Promosi (X1) .134 .065 .164 2.069 .041
Desain Produk (X2) .186 .068 .217 2.732 .008
Harga (X3) .286 .072 .294 3.965 .000
Kelompok Sosial (X4) .170 .060 .205 2.829 .006
Gaya Hidup (X5) .257 .066 .289 3.871 .000
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y) Sumber: Lampiran 7
Berdasarkan hasil pengolahan data pada Tabel 4.11, dapat dirumuskan model persamaan regresi berganda sebagai berikut:
Y = -0,196 + 0,134X1 + 0,186X2 + 0,286X3 + 0, 170X4 + 0,257X5
Berdasarkan persamaan tersebut dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Konstanta (β0) = -0,196 menunjukkan nilai konstan, jika nilai variabel bebas {promosi (X1), desain produk (X2), harga (X3), kelompok sosial (X4) dan gaya hidup (X5)} = 0, maka keputusan pembelian (Y) sebesar -0,196.
2. Koefisien (β1) = 0,134 > 0 bernilai positif. Ini menunjukkan bahwa variabel promosi (X1) berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian mobil Honda Brio. Jika variabel promosi (X1) ditingkatkan maka variabel keputusan
pembelian (Y) akan meningkat, demikian sebaliknya.
3. Koefisien (β2) = 0,186 > 0 bernilai positif. Ini menunjukkan bahwa variabel desain produk (X2) berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian mobil Honda Brio. Jika variabel desain produk (X2) ditingkatkan maka variabel keputusan pembelian (Y) akan meningkat, demikian sebaliknya.
4. Koefisien (β3) = 0,286 > 0 bernilai positif. Ini menunjukkan bahwa variabel harga (X3) berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian mobil Honda Brio. Jika variabel harga (X3) ditingkatkan maka variabel keputusan pembelian
4. Koefisien (β3) = 0,286 > 0 bernilai positif. Ini menunjukkan bahwa variabel harga (X3) berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian mobil Honda Brio. Jika variabel harga (X3) ditingkatkan maka variabel keputusan pembelian