BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
B. Analisis Deskriptif Variabel Penelitian
Hasil uji statistik deskriptif akan diuraikan pada bagian ini. Dalam
penelitian ini terdapat 11 variabel dengan 29 faktor, yaitu, variabel faktor agama
dengan indikator pengetahuan nasabah tentang riba, maisir, gharar, indikator
asuransi syariah bebas dari riba, maisir dan gharar; variabel faktor keluarga
dengan indikator keluarga menggunakan asuransi syariah, indikator keluarga
memberikan informasi, indikator keluarga menyarankan asuransi syariah; variabel
faktor kondisi ekonomi dengan indikator pemilihan asuransi syariah sesuai tingkat
7,6% 22,7% 31,8% 22,7% 7,6% 7,6% PNS Pegawai Swasta Wiraswasta Pelajar/mahasiswa Ibu Rumah Tangga Lainnya
penghasilan, indikator kesesuaian dengan tabungan dan aset nasabah; variabel
usia dan siklus hidup dengan indikator usia nasabah semakin menua, indikator
usia saat ini rentan terkena penyakit dan risiko, indikator pemilihan asuransi
syariah untuk usia dimasa tua; variabel faktor persepsi dengan indikator asuransi
syariah sesuai dengan prinsip-prinsip syariah, indikator asuransi syariah baik dan
halal, indikator asuransi syariah aman dan menguntungkan; variabel faktor
lokasi/tempat dengan indikator lokasi kantor yang mudah dijangkau, indikator
lokasi kantor dekat dengan pusat keramaian; variabel faktor pelayanan dengan
indikator pelayanan klaim yang mudah, indikator kesigapan agen dalam melayani
nasabah, indikator fasilitas yang lengkap pada PRUlink Syariah; variabel faktor
merek dengan indikator merek PRUlink Syariah sudah terkenal, indikator
PRUlink Syariah terbesar dan terkenal; variabel faktor promosi dengan indikator
terdapat promosi yang baik, indikator terdapat promosi personal selling pada
PRUlink Syariah, indikator terdapat promosi melalui media sosial dan media
massa; variabel faktor produk dengan indikator PRUlink Syariah merupakan
produk dengan kualitas tinggi, indikator produk yang menarik dan beragam pada
PRUlink Syariah, indikator manfaat produk yang tinggi pada PRUlink Syariah;
dan variabel faktor teknologi dengan indikator teknologi yang inovatif dan
terkinian pada PRUlink Syariah, indikator sistem informasi yang terkomputerisasi
dengan baik pada PRUlink Syariah.
1. Deskriptif Variabel Faktor Agama
Pada variabel faktor agama, total frekuensi adalah 132. Total frekuensi
Tabel 4.5 memperlihatkan bahwa mayoritas responden menjawab sangat setuju
dengan nilai frekuensi sebesar 80 atau 60,55%. Hal ini menunjukan bahwa
keputusan nasabah dalam memilih jasa asuransi syariah, sangat setuju dipengaruhi
oleh faktor agama.
Tabel 4.5
Statistik Deskriptif Faktor Agama Skala Frekuensi Persentase (%)
1 = Sangat Tidak Setuju 0 0%
2 = Tidak Setuju 1 0,75%
3 = Ragu-ragu 6 4,45%
4 = Setuju 45 34,05%
5 = Sangat Setuju 80 60,65%
Total 132 100%
2. Deskriptif Variabel Faktor Keluarga
Pada variabel faktor keluarga, total frekuensi adalah 198. Total frekuensi
tersebut berdasarkan 66 responden yang menjawab dari 3 indikator pernyataan.
Tabel 4.6 menunjukan bahwa mayoritas menjawab setuju dengan nilai frekuensi 86 atau 43,47%. Hal ini menunjukan keputusan nasabah dalam memilih jasa
asuransi syariah, setuju dipengaruhi faktor keluarga.
Tabel 4.6
Statistik Deskriptif Faktor Keluarga Skala Frekuensi Persentase (%)
1 = Sangat Tidak Setuju 2 1%
2 = Tidak Setuju 40 20,2%
3 = Ragu-ragu 22 11,1%
4 = Setuju 86 43,47%
5 = Sangat Setuju 48 24,23%
3. Deskriptif Variabel Faktor Kondisi Ekonomi
Pada variabel faktor kondisi ekonomi, total frekuensi adalah 198. Total
frekuensi tersebut berdasarkan 66 responden yang menjawab dari 3 indikator
pernyataan. Tabel 4.7 menunjukan bahwa mayoritas menjawab setuju dengan nilai frekuensi 124 atau 62,63%. Hal ini menunjukan bahwa faktor kondisi
ekonomi mempengaruhi keputusan nasabah dalam memilih jasa asuransi syariah.
Tabel 4.7
Statistik Deskriptif Faktor Kondisi Ekonomi Skala Frekuensi Persentase (%)
1 = Sangat Tidak Setuju 0 0%
2 = Tidak Setuju 19 9,64%
3 = Ragu-ragu 4 2%
4 = Setuju 124 62,63%
5 = Sangat Setuju 51 25,73%
Total 198 100%
4. Deskriptif Variabel Faktor Usia dan Siklus Hidup
Pada variabel faktor usia dan siklus hidup, total frekuensi adalah 198. Total
frekuensi tersebut berdasarkan 66 responden yang menjawab dari 3 indikator
pernyataan. Tabel 4.8 menunjukan bahwa mayoritas menjawab setuju dengan nilai frekuensi 93 atau 47%. Hal ini menunjukan bahwa faktor usia dan siklus
hidup mempengaruhi keputusan nasabah dalam memilih jasa asuransi syariah.
Tabel 4.8
Statistik Deskriptif Faktor Usia dan Siklus Hidup Skala Frekuensi Persentase (%)
1 = Sangat Tidak Setuju 3 1,5%
2 = Tidak Setuju 19 9,6%
3 = Ragu-ragu 12 6,03%
4 = Setuju 93 47%
5 = Sangat Setuju 71 35,87%
5. Deskriptif Variabel Faktor Persepsi
Pada variabel faktor persepsi, total frekuensi adalah 198. Total frekuensi
tersebut berdasarkan 66 responden yang menjawab dari 3 indikator pernyataan.
Tabel 4.9 menunjukan bahwa mayoritas menjawab sangat setuju dengan nilai frekuensi 111 atau 56,07%. Hal ini menunjukan keputusan nasabah dalam
memilih jasa asuransi syariah, sangat setuju dipengaruhi faktor persepsi.
Tabel 4.9
Statistik Deskriptif Faktor Persepsi Skala Frekuensi Persentase (%)
1 = Sangat Tidak Setuju 0 0%
2 = Tidak Setuju 1 0,5%
3 = Ragu-ragu 10 5,03%
4 = Setuju 76 38,4%
5 = Sangat Setuju 111 56,07%
Total 198 100%
6. Deskriptif Variabel Faktor Lokasi/Tempat
Pada variabel faktor lokasi/tempat, total frekuensi adalah 132. Total
frekuensi tersebut berdasarkan 66 responden yang menjawab dari 2 indikator
pernyataan. Tabel 4.10 menunjukan bahwa mayoritas menjawab setuju dengan nilai frekuensi 66 atau 35,55%. Hal ini menunjukan keputusan nasabah dalam
memilih jasa asuransi syariah, setuju dipengaruhi faktor lokasi atau tempat.
Tabel 4.10
Statistik Deskriptif Faktor Lokasi/Tempat Skala Frekuensi Persentase (%)
1 = Sangat Tidak Setuju 0 0%
2 = Tidak Setuju 7 5,3%
3 = Ragu-ragu 12 9,1%
4 = Setuju 66 50,05%
5 = Sangat Setuju 47 35,55%
7. Deskriptif Variabel Faktor Pelayanan
Pada variabel faktor pelayanan, total frekuensi adalah 198. Total frekuensi
tersebut berdasarkan 66 responden yang menjawab dari 3 indikator pernyataan.
Tabel 4.11 menunjukan bahwa mayoritas menjawab setuju dengan nilai frekuensi 99 atau 50,03%. Hal ini menunjukan keputusan nasabah dalam memilih jasa
asuransi syariah, setuju dipengaruhi faktor pelayanan oleh PT Prudential Life
Assurance.
Tabel 4.11
Statistik Deskriptif Faktor Pelayanan Skala Frekuensi Persentase (%)
1 = Sangat Tidak Setuju 0 0%
2 = Tidak Setuju 1 0,5%
3 = Ragu-ragu 8 4,04%
4 = Setuju 99 50,03%
5 = Sangat Setuju 90 45,43%
Total 198 100%
8. Deskriptif Variabel Faktor Merek
Pada variabel faktor merek, total frekuensi adalah 132. Total frekuensi
tersebut berdasarkan 66 responden yang menjawab dari 2 indikator pernyataan.
Tabel 4.12 menunjukan bahwa mayoritas menjawab sangat setuju dengan nilai frekuensi 75 atau 56,8%. Hal ini menunjukan keputusan nasabah dalam memilih
jasa asuransi syariah, setuju dipengaruhi faktor merek PRUlink Syariah yang
terkenal.
Tabel 4.12
Statistik Deskriptif Faktor Merek
Skala Frekuensi Persentase (%)
1 = Sangat Tidak Setuju 0 0%
3 = Ragu-ragu 6 4,55%
4 = Setuju 49 37,15%
5 = Sangat Setuju 75 56,8%
Total 132 100%
9. Deskriptif Variabel Faktor Promosi
Pada variabel faktor promosi, total frekuensi adalah 198. Total frekuensi
tersebut berdasarkan 66 responden yang menjawab dari 3 indikator pernyataan.
Tabel 4.13 menunjukan bahwa mayoritas menjawab setuju dengan nilai frekuensi 101 atau 54%. Hal ini menunjukan keputusan nasabah dipengaruhi faktor
promosi.
Tabel 4.13
Statistik Deskriptif Faktor Promosi
Skala Frekuensi Persentase (%)
1 = Sangat Tidak Setuju 0 0%
2 = Tidak Setuju 20 9,1%
3 = Ragu-ragu 15 5,56%
4 = Setuju 101 54%
5 = Sangat Setuju 62 31,34%
Total 198 100%
10.Deskriptif Variabel Faktor Produk
Pada variabel faktor produk, total frekuensi adalah 198. Total frekuensi
tersebut berdasarkan 66 responden yang menjawab dari 3 indikator pernyataan.
Tabel 4.14 menunjukan bahwa mayoritas menjawab setuju dengan nilai frekuensi 105 atau 53,04%. Hal ini menunjukan keputusan nasabah, setuju dipengaruhi
faktor produk.
Tabel 4.14
Statistik Deskriptif Faktor Produk
1 = Sangat Tidak Setuju 0 0% 2 = Tidak Setuju 1 0,5% 3 = Ragu-ragu 9 4,5% 4 = Setuju 105 53,04% 5 = Sangat Setuju 83 41,96% Total 198 100%
11.Deskriptif Variabel Faktor Teknologi
Pada variabel faktor teknologi, total frekuensi adalah 132. Total frekuensi
tersebut berdasarkan 66 responden yang menjawab dari 2 indikator pernyataan.
Tabel 4.15 menunjukan bahwa mayoritas menjawab setuju dengan nilai frekuensi 70 atau 53,05% untuk keputusan nasabah dalam memilih jasa asuransi syariah
dipengaruhi faktor teknologi pada PT Prudential Life Assurance yang baik.
Tabel 4.15
Statistik Deskriptif Faktor Teknologi
Skala Frekuensi Persentase (%)
1 = Sangat Tidak Setuju 1 0,75%
2 = Tidak Setuju 5 3,75%
3 = Ragu-ragu 4 3%
4 = Setuju 70 53,05%
5 = Sangat Setuju 52 39,45%
Total 132 100%
C. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Instrumen 1. Uji Validitas
Dalam penelitian ini pengujian validitas instrumen menggunakan metode
korelasi Bivariate Pearson (Korelasi Pearson Product Moment). Korelasi ini
pertama kali ditemukan oleh Karl Pearson, korelasi ini digunakan untuk
mengetahui hubungan dari beberapa variabel.65 Uji validitas dilakukan dengan
65
cara mengkorelasikan masing-masing skor item dengan skor total. Skor total
adalah penjumlahan dari keseluruhan item. Item-item pernyataan yang berkorelasi
signifikan dengan skor total menunjukan item-item tersebut valid atau sahih untuk
mendukung dalam mengungkap permasalahan pada penelitian ini.
Pengujian validitas menggunakan dua sisi dengan taraf signifikansi 5 % atau
0,05. Kriteria pengujian validitas adalah jika r hitung ≥ r tabel maka instrumen
atau item-item pernyataan berkorelasi signifikan terhadap skor total (dinyatakan
valid). Jumlah sampel atau data (n) = 66, maka di dapat r tabel sebesar 0,237
(tabel r terlampir pada lampiran 8).
Tabel 4.16 Uji Validitas
Item Pernyataan r itung r tabel Keterangan Variabel Faktor Agama (X1)
1 0,443 0,239 Valid
2 0,576 0,239 Valid
Variabel Faktor Keluarga (X2)
1 0,565 0,239 Valid
2 0,583 0,239 Valid
3 0,594 0,239 Valid
Variabel Faktor Kondisi Ekonomi (X3)
1 0,489 0,239 Valid
2 0,535 0,239 Valid
3 0,601 0,239 Valid
Variabel Faktor Usia dan Siklus Hidup (X4)
1 0,507 0,239 Valid
2 0,64 0,239 Valid
3 0,44 0,239 Valid
Variabel Faktor Persepsi (X5)
1 0,6 0,239 Valid
2 0,636 0,239 Valid
3 0,668 0,239 Valid
Variabel Faktor Lokasi/Tempat (X6)
1 0,614 0,239 Valid
2 0,625 0,239 Valid
1 0,642 0,239 Valid
2 0,616 0,239 Valid
3 0,717 0,239 Valid
Variabel Faktor Merek (X8)
1 0,648 0,239 Valid
2 0,617 0,239 Valid
Variabel Faktor Promosi (X9)
1 0,563 0,239 Valid
2 0,609 0,239 Valid
3 0,576 0,239 Valid
Variabel Faktor Produk (X10)
1 0,731 0,239 Valid
2 0,628 0,239 Valid
3 0,61 0,239 Valid
Variabel Faktor Teknologi (X11)
1 0,548 0,239 Valid
2 0,594 0,239 Valid
Dari tabel di atas, dapat dilihat bahwa 29 item pernyataan dari 11 faktor
valid karena r hitung ≥ r tabel (0,239) berdasarkan nilai hitung Pearson
Correlation.
2. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas hanya dilakukan untuk item pernyataan yang valid. Dalam uji
reliabilitas data dalam penelitian ini menggunakan metode Alpha Cronbach
dengan kriteria suatu instrumen penelitian diakatakan koefisien reliabilitas (r11) ˃
0,6. Tabel reliabilitas dapat dilihat pada tabel 4.2 di bawah ini.
Tabel 4.17 Uji Reliabilitas
Sumber: Hasil Output SPSS
Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items ,928 ,935 29
Dari tabel di atas nilai Cronbach Alpha sebesar 0,928 ˃ 0,60 maka dapat disimpulkan bahwa 29 indikator dari 11 variabel faktor sangat valid dan reliabel
untuk mengukur faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam
memilih jasa asuransi syariah.
D. Hasil Uji Analisis Faktor
1. Menguji variabel-variabel yang ditentukan
Dengan menggunakan metode Bartlett Tes of Sphericity serta pengukuran
MSA (Measure of Sampling Adequacy), 29 indikator dari 11 variabel faktor
tersebut diuji untuk melihat kecukupan jumlah observasi (data) pada analisis
faktor. Kriteria pengujian metode Bartlett Tes of Sphericity dan MSA adalah jika
di atas 0,5 maka variabel-variabel yang telah di tentukan dapat dianalisis
menggunakan Analisis faktor. Hasil analisis keduapuluh sembilan indikator dari
11 variabel faktor dapat dilihat pada tabel di bawah ini.
Tabel 4.18
Sumber: Hasil Output SPSS
Angka KMO and Bartlett‟s adalah 0,788 dengan signifikansi 0,000. Oleh
karena angka tersebut sudah di atas 0,5 dan signifikansi jauh di bawah 0,05
(0,000<0,05), maka kecukupan jumlah data sudah terpenuhi dan dapat dianalisis
lanjut.
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. ,788
Bartlett's Test of Sphericity
Approx. Chi-Square 1534,655
df 406
Angka MSA dalam tabel Anti-image Matrices pada Anti-image Correlation,
pada angka korelasi yang bertanda a (arah diagonal dari kiri atas ke kanan bawah)
tabel terlampir pada lampiran 1. Angka MSA untuk variabel faktor agama dengan
indikator pengetahuan nasabah tentang riba, maisir, gharar adalah 0,752, asuransi
syariah bebas dari riba, maisir gharar adalah 0,822. Angka MSA untuk variabel
faktor keluarga dengan indikator keluarga menggunakan asuransi syariah adalah
0,802, keluarga memberikan informasi adalah 0,738, dan keluarga menyarankan
asuransi syariah adalah 0,761. Angka MSA untuk variabel faktor kondisi ekonomi
dengan indikator pemilihan asuransi syariah sesuai tingkat penghasilan adalah
0,779, kesesuain dengan tabungan dan aset nasabah adalah 0,735, kesesuaian
dengan tingkat pengeluaran adalah 0,776. Angka MSA untuk variabel faktor usia
dan siklus hidup dengan indikator usia semakin menua adalah 0,803, usia saat ini
rentan terkena penyakit dan risiko lainnya adalah 0,784, pemilihan asuransi
syariah untuk usia dimasa tua adalah 0,711. Angka MSA untuk variabel faktor
persepsi dengan indikator asuransi syariah sesuai dengan prinsip-prinsip syariah
adalah 0,797, asuransi syariah baik dan halal adalah 0,821, asuransi syariah aman
dan menguntungkan adalah 0,848. Angka MSA untuk variabel faktor
lokasi/tempat dengan indikator lokasi kantor Prudential mudah dijangkau adalah
0,771, lokasi kantor Prudential dekat dengan pusat keramaian adalah 0,866.
Angka MSA untuk variabel faktor pelayanan dan fasilitas dengan indikator
pelayanan klaim yang mudah adalah 0,768, kesigapan agen dalam melayani
nasabah adalah 0,783, fasilitas Prudential yang lengkap adalah 0,867. Angka
adalah 0,848, PRUlinks Syariah terbesar dan terkenal adalah 0,810. Angka MSA
untuk variabel faktor promosi dengan indikator terdapat promosi yang baik adalah
0,698, terdapat promosi personal selling adalah 0,722, promosi melalui media
sosial dan media massa adalah 0,726. Angka MSA untuk variabel faktor produk
dengan indikator PRUlink Syariah merupakan produk dengan kualitas tinggi
adalah 0,819, produk yang menarik dan beragam adalah 0,899, manfaat produk
yang tinggi adalah 0,777. Angka MSA untuk variabel faktor teknologi dengan
indikator teknologi yang inovatif dan terkinian adalah 0,713, sistem informasi
yang terkomputerisasi dengan baik adalah 0,727.
2. Factoring atau Rotasi
Melakukan factoring atau rotasi adalah proses inti analisis faktor. Metode
pembuatan faktor (ekstraksi variabel) dengan menggunakan Principal
Components dan proses rotasi dengan menggunakan metode rotasi Orthogonal
yaitu varimax.
a. Communalities
Menurut J. Supranto Komunalitas adalah jumlah varian yang disumbangkan
oleh suatu variabel dengan seluruh variabel lainnya dalam analisis.66 Dengan pengertian lain, semakin besar nilai Communalities sebuah variabel, berarti
semakin erat hubungannya dengan faktor yang terbentuk. Angka dalam tabel
communalities (Output SPSS) terlampir pada lampiran 2.
66
http://statistikceria.blogspot.co.id/2013/03/tutorial-contoh-kasus-analisis-faktor.html, diakses 20 Oktober 2015, Jam. 16.10 WIB.
Dari hasil pengolahan data, pada tabel communalities (terlampir), untuk
variabel faktor agama dengan indikator pengetahuan nasabah tentang riba, maisir,
gharar, nilainya 0,819, untuk indikator asuransi syariah bebas dari riba, maisir
gharar, nilainya 0,734. Artinya sekitar 81,9%, 73,4% varians dari masing-masing
indikator ini dapat dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
Untuk variabel faktor keluarga dengan indikator keluarga menggunakan
asuransi syariah, nilainya 0,839, untuk indikator keluarga memberikan informasi,
nilainya 0,905, untuk indikator keluarga menyarankan asuransi syariah, nilainya
0,813. Artinya sekitar 83,9%, 90,5%, 81,3% varians dari masing-masing indikator
dapat dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
Untuk variabel kondisi ekonomi dengan indikator pemilihan asuransi
syariah sesuai tingkat penghasilan, nilainya 0,829, untuk indikator kesesuain
dengan tabungan dan aset nasabah, nilainya 0,919, untuk indikator kesesuaian
dengan tingkat pengeluaran, nilainya 0,889. Artinya sekitar 82,9%, 91,9%, 88,9%
varians dari masing-masing indikator dapat dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
Untuk variabel faktor usia dan siklus hidup dengan indikator usia semakin
menua, nilainya 0,791, untuk indikator usia saat ini rentan terkena penyakit dan
risiko lainnya, nilainya 0,741, untuk indikator usia dimasa tua, nilainnya, 0,766.
Artinya sekitar 79,1%, 74,1%, 76,6% varians dari masing-masing indikator dapat
dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
Untuk variabel faktor persepsi dengan indikator asuransi syariah sesuai
dengan prinsip-prinsip syariah, nilainya 0,716, untuk indikator asuransi syariah
menguntungkan, nilainya 0,774. Artinya sekitar 71,6%, 84,3%, 77,1%, varians
dari masing-masing indikator ini dapat dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
Untuk variabel faktor lokasi/tempat dengan indikator lokasi kantor
Prudential mudah dijangkau, nilainya 0,792, untuk indikator lokasi kantor
Prudential dekat dengan pusat keramaian, nilainya 0,788. Artinya sekitar 79,2%
78,8% varians dari indikator ini dapat dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
Untuk variabel faktor pelayanan dan fasilitas dengan indikator pelayanan
klaim yang mudah, nilainya, 0,895, untuk indikator kesigapan agen dalam
melayani nasabah, nilainya 0,793, untuk indikator fasilitas Prudential yang
lengkap, nilainya 0,837. Artinya sekitar 89,5% 79,3%, 83,7% varians dari
masing-masing indikator ini dapat dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
Untuk variabel faktor merek dengan indikator merek Prudential sudah
terkenal, nilainya 0,810, untuk indikator PRUlink Syariah terbesar dan terkenal,
nilainya 0,832. Artinya sekitar 81,% 83,2%, varians dari masing-masing indikator
ini dapat dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
Untuk variabel faktor promosi dengan indikator terdapat promosi yang baik,
nilainya 0,814, untuk indikator terdapat promosi personal selling, nilainya 0,876,
untuk indikator promosi melalui media sosial dan media massa, nilainya 0,553.
Artinya sekitar 81,4%, 87,6%, 55,3% varians dari masing-masing indikator ini
dapat dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
Untuk variabel faktor produk dengan indikator PRUlink Syariah merupakan
produk dengan kualitas tinggi, nilainya 0,846, untuk produk yang menarik dan
Artinya sekitar 84,6%, 65,3%, 82,6% varians dari masing-masing indikator ini
dapat dijelaskan oleh faktor yang terbentuk.
Untuk variabel faktor teknologi dengan indikator teknologi yang inovatif
dan terkinian, nilainya 0,743%, untuk indikator sistem informasi yang
terkomputerisasi dengan baik, nilainya 0,733. Artinya sekitar 74,3%, 73,3%
varians dari masing-masing indikator ini dapat dijelaskan oleh faktor yang
terbentuk.
b. Total Variance Explained Test
Total variance explained tes ini berguna untuk menentukan berapakah faktor
yang mungkin dapat dibentuk. Jumlah faktor bersama yang terbentuk adalah
sebanyak variabel penyusunnya atau indikator, dalam hal penelitian ini adalah
sebanyak 29 faktor. Faktor bersama dengan nilai initial eigenvalue totalyang ≥ 1,
merupakan faktor yang mewakili indikator pembentuknya. Sumbangan faktor
bersama yang terbentuk dalam analisis dapat dilihat dari nilai Total variance
explained (Hasil Ouput SPSS terlampir pada lampiran 3).
Berdasarkan tabel Total variance explain (terlampir pada lampiran 3), pada
kolom “Component” menunjukan bahwa terdapat 8 komponen atau faktor yang dapat mewakili variabel. Pada kolom “Initial Eigenvalues” varians bisa
diterangkan oleh faktor 1 adalah 10,58 atau 36,483%, untuk faktor 2 adalah 3,596
atau 12,4%, untuk faktor 3 adalah 2,157 atau 7,437%, untuk faktor 4 adalah 1,945
6,707%, untuk faktor 5 adalah 1,397 atau 4,816%, untuk faktor 6 adalah 1,307
atau 4,509%, untuk faktor 7 adalah 1,186 atau 4,089 dan untuk faktor 8 adalah
sebesar 79,891% dan sisanya 20,10% terdiri atas 21 faktor yang masing-masing
nilainya dapat dilihat di tabel Total variance explain (terlampir pada lampiran 3).
Dengan demikian, karena nilai Eigenvalues yang ditetapkan 1, maka nilai pada
kolom “Total” (pada Tabel variance explain) yang akan diambil adalah yang ≥ 1,
yaitu component atau faktor 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, dan 8.
c. Component Matrix
Setelah diketahui bahwa delapan faktor adalah jumlah yang paling optimal,
tabel Component Matrix (terlampir pada lampiran 4) menunjukan distribusi
keduapuluh sembilan variabel pada delapan faktor yang terbentuk. Sedangkan
angka-angka yang ada pada tabel Component Matrix adalah factor loadings, yang
menunjukan besarnya korelasi antara suatu indikator dengan faktor 1, faktor 2,
dan seterusnya sampai faktor 8. Apabila angka suatu indikator dengan faktor
˃0,5, maka korelasi antara indikator dengan faktor kuat. Apabila angka indikator <0,5 maka korelasi antara indikator dengan faktor lemah. Kemudian untuk angka
indikator +/-, artinya hanya menunjukan arah korelasi. Tabel Component Matrix
(terlampir pada lampiran 4).
1. Indikator pengetahuan nasabah tentang riba, maisir, gharar itu haram
Korelasi antara indikator pengetahuan nasabah tentang riba, maisir, gharar itu
haram dengan faktor 1 adalah 0,480, dengan faktor 2 adalah -0,176, dengan faktor
3 adalah -0,121, dengan faktor 4 adalah 0,171, dengan faktor 5 adalah 0,110,
dengan faktor 6 adalah 0,121, dengan faktor 7 adalah 0,470, dan dengan faktor 8
2. Indikator asuransi syariah bebas dari riba, maisir, gharar
Korelasi antara indikator asuransi syariah bebas dari riba, maisir, gharar
dengan faktor 1 adalah 0,636, dengan faktor 2 adalah -0,302, dengan faktor 3
adalah -0,147, dengan faktor 4 adalah 0,026, dengan faktor 5 adalah 0,324,
dengan faktor 6 adalah -0,053, dengan faktor 7 adalah 0,222, dan dengan faktor
8 adalah 0,243.
3. Indikator keluarga menggunakan asuransi syariah
Korelasi antara keluarga menggunakan asuransi syariah dengan faktor 1
adalah 0,510, dengan faktor 2 adalah 0,102 dengan faktor 3 adalah 0,677, dengan
faktor 4 adalah 0,088, dengan faktor 5 adalah 0,028, dengan faktor 6 adalah
0,300, dengan faktor 7 adalah 0,088, dan dengan faktor 8 adalah 0,057.
4. Indikator keluarga memberikan informasi
Korelasi antara indikator keluarga memberikan informasi dengan faktor 1
adalah 0,497, dengan faktor 2 adalah 0,286, dengan faktor 3 adalah 0,726, dengan
faktor 4 adalah -0,104, dengan faktor 5 adalah 0,012, dengan faktor 6 adalah
0,181, dengan faktor 7 adalah 0,055, dan dengan faktor 8 adalah 0,042.
5. Indikator keluarga menyarankan asuransi syariah
Korelasi antara indikator asuransi syariah bebas dari riba, maisir, gharar
dengan faktor 1 adalah 0,636, dengan faktor 2 adalah -0,302, dengan faktor 3
adalah -0,147, dengan faktor 4 adalah 0,026, dengan faktor 5 adalah 0,324,
dengan faktor 6 adalah -0,053, dengan faktor 7 adalah 0,222, dan dengan faktor
6. Indikator pemilihan asuransi syariah sesuai tingkat penghasilan
Korelasi antara indikator pemilihan asuransi syariah sesuai tingkat
penghasilan dengan faktor 1 adalah 0,388, dengan faktor 2 adalah 0,733, dengan
faktor 3 adalah -0,122, dengan faktor 4 adalah 0,343, dengan faktor 5 adalah
0,010, dengan faktor 6 adalah 0,066, dengan faktor 7 adalah 0,009, dan dengan
faktor 8 adalah -0,059.
7. Indikator kesesuaian dengan tabungan dan aset nasabah
Korelasi antara indikator kesesuain dengan tabungan dan aset nasabah
dengan faktor 1 adalah 0,454, dengan faktor 2 adalah 0,677, dengan faktor 3
adalah -0,161, dengan faktor 4 adalah 0,424, dengan faktor 5 adalah -0,049,
dengan faktor 6 adalah -0,211, dengan faktor 7 adalah -0,032, dan dengan faktor
8 adalah 0,026.
8. Indikator kesesuian tingkat pengeluaran nasabah
Korelasi antara indikator kesesuain tingkat pengeluaran nasabah dengan
faktor 1 adalah 0,525, dengan faktor 2 adalah 0,637, dengan faktor 3 adalah
-0,077, dengan faktor 4 adalah 0,396, dengan faktor 5 adalah -0,033, dengan faktor
6 adalah -0,170, dengan faktor 7 adalah -0,119, dan dengan faktor 8 adalah 0,011.
9. Indikator usia nasabah semakin menua
Korelasi antara indikator asuransi usia nasabah semakin menua dengan
faktor 1 adalah 0,415, dengan faktor 2 adalah 0,638, dengan faktor 3 adalah
-0,178, dengan faktor 4 adalah -0,288, dengan faktor 5 adalah -0,26, dengan faktor
10.Indikator usia saat ini rentan terkena penyakit atau risiko
Korelasi antara indikator usia saat ini rentan terkena penyakit atau risiko
dengan faktor 1 adalah 0,583, dengan faktor 2 adalah 0,451, dengan faktor 3
adalah -0,167, dengan faktor 4 adalah -0,136, dengan faktor 5 adalah 0,100,
dengan faktor 6 adalah -0,015, dengan faktor 7 adalah -0,366, dan dengan faktor
8 adalah -0,085.
11.Indikator pemilihan asuransi syariah untuk usia dimasa tua.
Korelasi antara indikator asuransi pemilihan asuransi syariah untuk usia
dimasa tua dengan faktor 1 adalah 0,428, dengan faktor 2 adalah 0,209, dengan
faktor 3 adalah 0,490, dengan faktor 4 adalah 0,015, dengan faktor 5 adalah
-0,030, dengan faktor 6 adalah 0,535, dengan faktor 7 adalah 0,103, dan dengan
faktor 8 adalah -0,027.
12.Indikator asuransi syariah sesuai dengan prinsip-prinsip syariah
Korelasi antara indikator asuransi syariah dengan prinsip-prinsip syariah
dengan faktor 1 adalah 0,662, dengan faktor 2 adalah -0,339, dengan faktor 3