IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.6. Hasil Pengolahan dan Analisis Data
4.6.5 Analisis Direct Rating Method
Direct Rating Method memberikan beberapa alternatif promosi kepada sekelompok konsumen dan meminta mereka untuk menentukan peringkat masing-masing promosi tersebut. Metode ini digunakan untuk mengevaluasi kekuatan sebuah promosi yang berkaitan dengan kemampuan promosi itu untuk mendapatkan perhatian, mudah tidaknya promosi itu dibaca secara seksama, mudah tidaknya iklan itu dipahami, kemampuan iklan itu untuk menggugah perasaan, dan kemampuan iklan itu untuk mempengaruhi perilaku, Durianto, et all, (2003). Langkah pertama adalah dengan menentukan nilai skor rata-rata dan rentang skala keputusan. Empat belas pertanyaan tersebut kemudian diolah dengan menggunakan tabulasi sederhana untuk mendapatkan nilai X. nilai tersebut kemudian dikonversikan ke skala Tabel Direct Rating Method. 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9
Langkah-langkahnya diuraikan sebagai berikut: 1. Skor Rataan
Skala yang digunakan adalah skala likert, yaitu skala 5. Nilai skor rataan (Rs) yang diperoleh adalah sebesar 0,8. Maka rentang skala yang diperoleh adalah :
RS = RS = 0,8
Skor rata yang diperoleh digunakan ke dalam rentang skala keputusan. Rentang skala digunakan sebagai bahan pengambilan keputusan dari hasil analisis Direct Rating Method yang dilakukan. 2. Rentang Skala Keputusan
Untuk menentukan nilai Direct Rating Method perlu dilakukan pembobotan dan rentang skala atas pertanyaan yang diberikan. Tabel 18 adalah pembobotan nilai X yang dilakukan pada Direct Rating Method.
Tabel 18. Bobot nilai dan Rentang skala Direct Rating Mehod
Kriteria Jawaban Bobot Nilai Sangat tidak setuju (STS) 1
Tidak setuju (TS) 2
Cukup ( C ) 3
Setuju (S) 4
Sangat setuju (SS) 5
Kriteria Rentang Skala Sangat Tidak Efektif 1,0 < x ≤ 1,8
Tidak Efektif 1,8 < x ≤ 2,6 Cukup Efektif 2,6 < x ≤ 3,4 Efektif 3,4 < x ≤ 4,2 Sangat Efektif 4,2 < x ≤ 5 Sumber: Durianto, et all, (2003)
Langkah terakhir adalah menjumlahkan seluruh nilai g direct rating untuk mendapatkan nilai direct rating. Pada Table 19, dapat dilihat rentang skala dengan kategori promosi pada direct rating.
Tabel 19. Skala Direct Rating
Rentang Skala Kategori Promosi 0 < g ≤ 20 Buruk
20 < g ≤ 40 Kurang Baik
40 < g ≤ 60 Rata-rata
60 < g ≤v80 Baik
80 < g ≤ 100 Hebat Sumber : Durianto, et all, (2003)
Berdasarkan Tabel 19 maka dapat diinterpretasikan sebagai berikut :
a. Jika rentang skala pada rentang 0 – 20 maka promosi yang dilakukan termasuk dalam kriteria buruk.
b. Jika rentang skala pada rentang 20,1 – 40 maka promosi yang dilakukan termasuk dalam kurang baik.
c. Jika rentang skala pada rentang 40,1 – 60 maka promosi yang dilakukan termasuk dalam kriteria rata-rata.
d. Jika rentang skala pada rentang 60,1 – 80 maka promosi yang dilakukan termasuk dalam kriteria baik.
e. Jika rentang skala pada rentang 80,1 – 100 maka promosi yang dilakukan termasuk dalam kriteria sangat hebat.
Untuk menevaluasi kekuatan promosi yang telah dilakukan oleh lembaga bimbingan belajar Primagama Quantum Kids Bogor, alat analisa yang digunakan yaitu dengan menggunakan metode Direct Rating Method. Metode ini terdiri dari lima variabel, yaitu perhatian, pemahaman, respon kognitif, respon afektif, sikap terhadap promosi. Variable-variabel tersebut akan terwakili oleh 14 pertanyaan yang diajukan kepada responden dalam kuesioner.
1. Perhatian
Variabel perhatian digunakan untuk mengetahui alokasi kapasitas pemrosesan untuk stimulasi yang dilakukan. Hasil perhitungan bobot variable perhatian terhadap Primagama Quantum Kids dimasukan kedalam tabulasi sederhana dapat dilahat pada Tabel 20.
Tabel 20. Perhatian Kriteria Jawaban Bobot (b) Perhatian 1 Perhatian 2 Perhatian 10 bx Perhatian 1 bx Perhatian 2 bx Perhatian 10 STS 1 0 0 0 0 0 0 TS 2 1 0 0 2 0 0 C 3 17 28 27 51 84 81 S 4 55 46 46 220 184 184 SS 5 17 16 17 85 80 85 Jumlah 90 90 90 358 348 350
Berdasarkan tabulasi pada Tabel 20 kemudian ditentukan nilai x sebagai berikut :
x(Perhatian1) = = 3,98 x(Perhatian2) = = 3,87 x(Perhatian10) = = 3,89 x perhatian = = 3,9
Setelah dilakukan perhitungan Nilai x perhatian yang dihasilkan adalah sebesar 3,9. Nilai ini berada pada rentang skala yang 3,41 sampai 4,2 maka dapat dikatakan bahwa promosi yang dilakukan efektif dari segi perhatian (Tabel 18). Hal ini menginformasikan bahwa Primagama Quantum Kids dapat menyampaikan pesan dengan baik sehingga mampu menarik perhatian konsumen. Berarti konsumen memberikan perhatian terhadap promosi yang yang dilakukan oleh Primagama Quantum Kids karena promosi tersebut memberikan informasi yang berharga untuk konsumen.
Dikonversikan ke skala Tabel 19 Direct Rating Methode : g direct rating = X x = 3,9 x = 15,6
Tahap selanjutnya adalah mengkonversikan nilai total skor rataan variable perhatian kedalam Table direct rating. Berdasarkan hasil perhitungan dihasilkan nilai sebesar 15,6. 2. Pemahaman
Variabel pemahaman berkaitan dengan penafsiran suatu stimulus. Hasil perhitungan bobot variable pemahaman terhadap Primagama Quantum Kids dimasukan kedalam tabulasi sederhana dapat dilahat pada Tabel 21.
Tabel 21. Pemahaman
Berdasarkan tabulasi pada Tabel 21 kemudian ditentukan nilai x sebagai berikut :
x(Pemahaman5) = = 3.14 x(Pemahaman13) = = 3,34 x(Pemahaman14) = = 3,31 x Pemahaman= = 3,26
Berdasarkan perhitungan nilai x pemahaman dihasilakan adalah sebesar 3,26, maka pemahaman promosi yang dilakukan cukup efektif (Tabel 18). Didapat informasi bahwa konsumen kurang memahami dengan baik promosi yang dilakukan dan ingin tahu lebih jauh mengenai Primagama Quantum Kids. Sebaiknya Primagama Quantum Kids melakukan cara penyampaian yang kreatif dengan menggunakan kata/istilah yang sederhana dan mudah dimengerti oleh semua kalangan. Seperti mottonya
“matematika otak kanan” yang sederhana dan mudah dimengerti
setiap kalangan.
Dikonversikan ke skala Tabel 19 Direct Rating Methode : g direct rating = X x = 3,26 x = 13,0 4
Tahap selanjutnya adalah mengkonversikan nilai total skor rataan variable pemahaman kedalam Table direct rating. Berdasarkan hasil perhitungan dihasilkan nilai sebesar 13,04. 3. Respon Kognitif
Pertanyaan variabel respon kognitif ditujukan untuk memperlihatkan penerimaan yang berhubungan dengan pikiran yang muncul selama proses pemahaman. Hasil perhitungan bobot
Kriteria Jawaban Bobot (b) Pemahaman 5 Pemahaman 13 Pemahaman 14 bx Pemahaman 5 bx Pemahaman 13 bx Pemahaman 15 STS 1 8 3 2 8 3 2 TS 2 13 12 12 26 24 24 C 3 39 36 42 117 108 126 S 4 18 29 24 72 116 96 SS 5 12 10 10 60 50 50 Jumlah 90 90 90 283 301 298
variable respon kognitif terhadap Primagama Quantum Kids dimasukan kedalam tabulasi sederhana dapat dilahat pada Tabel 22.
Tabel 22. Respon kognitif
Kriteria Jawaban Bobot (b) RK9 RK12 bxRK9 bx RK12 STS 1 0 0 0 0 TS 2 2 9 4 18 C 3 30 37 90 111 S 4 43 33 172 132 SS 5 15 11 75 55 Jumlah 90 90 341 316
Berdasarkan tabulasi pada Tabel 22 kemudian ditentukan nilai x sebagai berikut :
x(RK9) =
= 3,79
x(RK12) =
= 3,51
x respon kognitif= = 3,65
Setelah dilakukan perhitungan maka diperoleh nilai rata-rata x respon kognitif sebesar 3,65. Nilai ini berada dalam rentang skala 3,41 sampai 4,2, maka promosi yang dilakukan efektif dari variabel respon kognitif (Tabel 18). Orang tua konsumen yang telah mempercayakan putra-putri mereka di Primagama Quantum Kids sebagai bukti bahwa promosi tersebut efektif. Setiap promosi yang dilakukan mampu berkomunikasi dengan tiap calon konsumen yang berbeda dan konsumen setuju dengan kesesuian pesan-pesan yang ingin disampaikan, juga sanggup meningkatkan penerimaan pesan-pesan promosi oleh konsumen.
Dikonversikan ke skala Tabel 19 Direct Rating Methode : g direct rating = X x = 3,65 x = 14,6
Tahap selanjutnya adalah mengkonversikan nilai total skor rataan variable respon kognitif kedalam Table direct rating. Berdasarkan hasil perhitungan dihasilkan nilai sebesar 14,6.
4. Respon Afektif
Pertanyaan variabel respon afektif dihasilkan dari sebuah stimulus yang digambarkan oleh perasaan dan emosi. Hasil perhitungan bobot variable respon afektif terhadap Primagama Quantum Kids dimasukan kedalam tabulasi sederhana dapat dilihat pada Tabel 23
Tabel 23. Respon afektif
Kriteria Jawaban
Bobot (b) RA4 RA7 RA11 bx RA4 bxRA7 bxRA11
STS 1 0 0 0 0 0 0 TS 2 1 0 6 2 0 12 C 3 43 25 51 129 75 153 S 4 36 43 19 144 172 76 SS 5 10 22 14 50 110 70 Jumlah 90 90 90 325 357 311
Berdasarkan tabulasi pada Tabel 23 kemudian ditentukan nilai x sebagai berikut :
x(RA4) = = 3,61 x(RA7) = = 3,97 x(RA11) = = 3,46 x respon afektif = = 3,68
Setelah dilakukan perhitungan maka diperoleh nilai x respon afektif sebesar 3,68. Nilai ini berada dalam rentang skala 3,41 sampai 4,2, maka promosi yang dilakukan efektif dari variabel respon afektif (Tabel 18). Hal ini berarti promosi yang dilakukan Primagama Quantum Kids dapat memberikan perasaan dan emosi yang positif kepada konsumen yang melihat promosi. Didalam pembuatan suatu keputusan yang baik untuk menentukan sikap terhadap suatu produk perasaan serta emosi yang positif menjadi hal yang diperhatikan, Primagama Quantum Kids harus mengembangkan ionovasi dan kreatifitas dalam melakukan program promosinya agar konsumen tertarik terhadap promosi yang dilakukan bimbingan belajar Primagama Quantum Kids.
Dikonversikan ke skala Tabel 19 Direct Rating Methode : g direct rating = X x = 3,68 x = 14,72
Tahap selanjutnya adalah mengkonversikan nilai total skor rataan variable respon afektif kedalam Table direct rating. Berdasarkan hasil perhitungan dihasilkan nilai sebesar 14,72. 5. Sikap Terhadap Promosi/Perilaku
Pertanyaan variabel sikap terhadap promosi untuk menggambarkan sejauh mana kemampuan dari promosi untuk menciptakan sikap yang mendukung. Apakah sikap yang positif atau negatif setelah melihat promosi tersebut. Hasil perhitungan bobot variable sikap terhadap promosi Primagama Quantum Kids dimasukan kedalam tabulasi sederhana dapat dilahat pada Tabel 24.
Tabel 24. Perilaku
Berdasarkan tabulasi pada Tabel 24 kemudian ditentukan nilai x sebagai berikut :
x(Prilaku3) = = 3,73 x(Prilaku6) = = 4,01 x(Prilaku8) = = 3,82 x prilaku = = 3,85
Setelah dilakukan perhitungan maka diperoleh nilai x perilaku sebesar 3,85. Nilai ini berada dalam rentang skala 3,41 sampai 4,2, maka promosi yang dilakukan efektif dari variabel perilaku (Tabel 18). Primagama Quantum Kids telah berhasil merayu konsumen dengan program yang dibuat untuk mendorong
Kriteria Jawaban
Bobot
(b) Prilaku3 Prilaku6 Prilaku8
b x Prilaku3 b x Prilaku6 b x Prilaku8 STS 1 0 0 0 0 0 0 TS 2 1 0 3 2 0 6 C 3 34 21 27 102 63 81 S 4 43 47 43 172 188 172 SS 5 12 22 17 60 110 85 Jumlah 90 90 90 336 361 344
motivasi belajar sehingga sikap positif yang ditimbulkan oleh konsumen untuk belajar di Primagama Quantum Kids.
Dikonversikan ke skala Tabel 19 Direct Rating Methode : g direct rating = X x = 3,85 x = 15,4
Tahap selanjutnya adalah mengkonversikan nilai total skor rataan variable sikap terhadap promosi kedalam Table direct rating. Berdasarkan hasil perhitungan dihasilkan nilai sebesar 15,4.