BAB IV ANALISIS DAN EVALUASI
B. Analisis Faktor- Faktor Yang Mendorong Keberhasilan Usaha Baru 41
Peneliti meneliti faktor – faktor apa yang mendorong keberhasilan usaha baru pada Crispo Accessories Grand Palladium dan Q-ta Accessories Sun Plaza Medan, di dalam daftar pertanyaan wawancara telah diajukan pertanyaan – pertanyaan mengenai faktor – faktor pendorong keberhasilan usaha baru kepada para responden. Hasil wawancara dan penyebaran questionnaire kemudian ditabulasi dan disajikan dalam tabel sebagaimana diuraikan berikut ini.
1. Faktor Rencana Pemasaran
Sesuai dengan yang dikemukakan sebelumnya bahwa untuk melihat apakah faktor rencana pemasaran merupakan salah satu faktor yang mendorong keberhasilan usaha baru, maka penulis akan menggunakan beberapa indikator. Dalam hal ini ada 7 (tujuh) indikator dalam 10 (sepuluh) pertanyaan sebagai petunjuk untuk mengetahui apakah pemilik usaha accessories yang akan diwawancarai berpendapat bahwa rencana pemasaran seperti Produk yang berkualitas, Harga yang sesuai dengan kualitas produk, lokasi yang strategis merupakan beberapa elemen dari rencana pemasaran yang mendorong keberhasilan usaha barunya.
Tabel 4.2
Asosiasi Responden Terhadap Faktor Rencana Pemasaran
Asosiasi Jumlah Jawaban ”ya” % Jumlah Jawaban ”tidak” % Produk yang ditawarkan menarik lengkap 4 100 0 0 Mengevaluasi kekuatan dan kelemahan produk 4 100 0 0 Harga Produk sesuai dengan kualitas produk 4 100 0 0 Menerapkan rencana periklanan sebagai tindakan promosi 3 75 1 25 Merancang konsep pemasaran yang inovatif 3 75 1 25
Usaha promosi dari produk menarik minat konsumen 4 100 0 0 Letak usaha strategis 3 75 1 25 Lingkungan, suasana tempat usaha kondusif 4 100 0 0 Pengiriman produk (barang) tersedia 3 75 1 25 Karyawan terlatih dan mampu melayani pelanggan dengan baik 4 100 0 0
Total Skor Jawaban 36 4
Pada Tabel 4.2 dapat dilihat bahwa skor jawaban ‘ya’ atas pertanyaan yang menyangkut pengimplementasian faktor rencana pemasaran dalam usaha nilai skornya adalah 36 sedangkan untuk skor jawaban ‘tidak’ atas pertanyaan yang menyangkut pengimplementasian faktor pemasaran dalam usaha nilai skornya adalah 4. Keempat responden yaitu satu orang pemilik Crispo Accessories dan ketiga pemilik Q-ta Accessories memiliki produk yang menarik dengan pilihan yang lengkap bagi konsumennya, menetapkan harga yang sesuai dengan kualitas produk, melakukan berbagai bentuk usaha promosi dari produk, mereka juga melakukan evaluasi kekuatan dan kelemahan produk, memiliki karyawan yang terlatih dan mampu melayani para pelanggan dengan baik serta menetapkan harga yang sesuai dengan kualitas produk.
Responden yang menerapkan rencana periklanan sebagai tindakan promosi, merancang konsep pemasaran yang inovatif, memiliki lokasi usaha yang strategis dan melayani jasa pengiriman produk (barang) dari usaha accessoriesnya diperoleh persentase sebesar 75%, sedangkan sisa responden dengan persentase 25% tidak menerapkan rencana periklanan, tidak merancang konsep pemasaran yang inovatif, tidak memiliki lokasi usaha yang strategis dan juga tidak melayani jasa pengiriman produk (barang) dari usaha accessories bagi pelanggannya.
2. Faktor Rencana Produksi
Peneliti melihat apakah faktor rencana produksi merupakan salah satu faktor yang mendorong keberhasilan usaha baru, maka penulis akan menggunakan beberapa indikator. Dalam hal ini ada 5 (lima) indikator dalam sepuluh pertanyaan yang akan digunakan sebagai petunjuk untuk mengetahui
apakah pemilik usaha yang akan diwawancarai merasa bahwa faktor rencana produksi seperti memperhitungkan dan menganalisis kebutuhan modal kerja bagi usaha, letak usaha dekat dengan bahan mentah (raw material) merupakan faktor yang mendorong keberhasilan usaha baru pada Crispo Accessories Grand Palladium dan Q-ta Accessories Sun Plaza Medan.
Tabel 4.3.
Asosiasi Responden Terhadap Faktor Rencana Produksi
Asosiasi Jumlah Jawaban ”ya” % Jumlah Jawaban ”tidak” %
Letak usaha dekat dengan
bahan mentah 0 0 4 100
Memperhitungkan dan menganalisis kebutuhan modal kerja bagi usaha
4 100 0 0
Menganalisis biaya
transportasi yang termasuk dalam materi pengiriman produk
3 75 1 25
Mempersiapkan produk berkualitas baik yang disertai pelayanan yang terbaik bagi pelanggan
4 100 0 0
Karyawan memiliki
keahlian (skill) yang sesuai dengan pekerjaannya
4 100 0 0
Karyawan mengetahui betul spesifikasi tiap – tiap
produk accessories
4 100 0 0
Mempersiapkan visi dan misi untuk meraih tujuan –
tujuan atas pendirian usaha 4 100 0 0
Anda telah mewujudkan visi tersebut serta telah melaksanakan misi seperti yang telah direncanakan
Asosiasi Jumlah Jawaban “ya” % Jumlah jawaban “tidak” % Kegiatan promosi
merupakan kegiatan yang wajib dilakukan
3 100 1 0
Pada awal usaha dilakukan berbagai strategi pemasaran untuk menarik minat
konsumen, seperti menawarkan potongan harga khusus
0 0 4 100
Total Skor Jawaban 30 10
Sumber : Hasil penelitian, 2008 (data diolah)
Pada Tabel 4.3 dapat dilihat bahwa skor jawaban ‘ya’ atas pertanyaan yang menyangkut pengimplementasian faktor rencana produksi dalam usaha nilai skornya adalah 30 sedangkan untuk skor jawaban ‘tidak’ atas pertanyaan yang menyangkut pengimplementasian faktor produksi dalam usaha nilai skornya adalah 10.
Keempat responden yaitu satu orang pemilik Crispo Accessories dan ketiga pemilik Q-ta Accessories memperhitungkan dan menganalisis kebutuhan modal kerja bagi usaha, para pengusaha juga mempersiapkan produk berkualitas baik disertai dengan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan, memiliki tenaga kerja / karyawan yang keahiannya sesuai dengan pekerjaannya, memiliki tenaga kerja / karyawan yang mengetahui secara terperinci mengenai spesifikasi tiap – tiap produk accessories, keempat responden mempersiapkan visi, misi untuk meraih tujuan pendirian usahanya serta telah mewujudkan visi dan misi tersebut seperti yang telah direncanakan. Berikutnya, diperoleh persentase
pengiriman produk, yang menganggap bahwa kegiatan promosi merupakan kegiatan yang wajib dilakukan, sedangkan sisa responden dengan persentase 25% tidak menganalisis biaya transportasi dalam hal materi pengiriman produk dan tida beranggapan bahwa kegiatan promosi merupakan kegiatan yang wajib dilakukan. Untuk penjelasan selanjutnya, diperoleh presentase sebesar 100% responden yang letak usahanya tidak dekat dengan bahan mentah (raw material) dan keseluruhan responden juga tidak menawarkan harga khusus ataupun melakukan pemotongan harga bagi produknya di awal usaha.
3. Faktor Rencana Organisasi dan Manajemen
Peneliti melihat faktor rencana organisasi dan manajemen merupakan salah satu faktor yang mendorong keberhasilan usaha baru, maka penulis akan menggunakan beberapa indikator. Dalam hal ini ada 10 (sepuluh) indikator dalam sepuluh pertanyaan yang akan digunakan sebagai petunjuk untuk mengetahui apakah pemilik usaha yang akan diwawancarai merasa bahwa faktor rencana organisasi dan manajemen seperti adanya pembagian kerja, adanya kepatuhan anggota usaha terhadap aturan dan kesempatan merupakan faktor yang mendorong keberhasilan usaha baru pada Crispo Accessories Grand Palladium dan Q-ta Accessories Sun Plaza Medan.
Tabel 4.4
Asosiasi Responden Terhadap Faktor Organisasi dan Manajemen
Asosiasi Jumlah Jawaban ”ya” % Jumlah Jawaban ”tidak” %
Terdapat Pembagian kerja
Asosiasi Jumlah Jawaban “ya” % Jumlah jawaban “tidak” %
Kepatuhan anggota usaha terhadap aturan dan
kesempatan (Kedisiplinan) 4 100 0 0
Terdapat Kesatuan komando (Unity of command dalam usaha 4 100 0 0 Menomorduakan kepentingan perorangan terhadap kepentingan umum 4 100 0 0 Menerapkan Renumerasi Personil 4 100 0 0 Menerapkan prinsip Sentralisasi (Centralisation) 4 100 0 0 Terdapat prinsip Rantai
Skalar (Scalar Chain) dalam usaha
0 0 4 100
Terdapat Keadilan (equity)
dalam usaha 4 100 0 0
Menerapkan prinsip Stabilitas masa jabatan (Stabilitiy of Penure of Personal)
4 100 0 0
Terdapat prinsip Inisiatif
(Initiative) dalam usaha 1 25 3 75
Total Skor Jawaban 33 7
Sumber : Hasil penelitian, 2008 (data diolah)
Pada Tabel 4.4 dapat dilihat bahwa skor jawaban ‘ya’ atas pertanyaan yang menyangkut pengimplementasian faktor rencana organisasi dan manajemen dalam usaha nilai skornya adalah 33 sedangkan untuk skor jawaban ‘tidak’ atas pertanyaan yang menyangkut pengimplementasian faktor organisasi dan manajemen dalam usaha nilai skornya adalah 7. Keempat responden yaitu satu orang pemilik Crispo Accessories dan ketiga pemilik Q-ta Accessories
kedisiplinan pada keseluruhan aktivitas usahanya, terdapat kesatuan komando, menomorduakan kepentingan perorangan terhadap kepentingan umum, menerapkan renumerasi personil, adanya keadilan (equity) dalam usaha dan keempat responden menerapkan prinsip stabilitas masa jabatan. Berikutnya, diperoleh persentase sebesar 75% responden yang tidak menerapkan keinisiatifan dalam kegiatan usahanya, sedangkan sisa responden dengan persentase 25% responden yang menerapkan keinisiatifan dalam kegiatan usahanya. Untuk penjelasan selanjutnya, diperoleh presentase sebesar 100% responden tidak menerapkan prinsip Rantai Skalar (garis kewenangan yang tersusun dari tingkat atas sampai ke tingkat terendah seperti tergambar pada struktur organisasi yang formal) dalam kegiatan usaha.
4. Faktor Rencana Keuangan
Peneliti melihat faktor rencana keuangan merupakan salah satu faktor yang mendorong keberhasilan usaha baru, maka penulis akan menggunakan beberapa indikator. Dalam hal ini terdapat empat pertanyaan yang akan digunakan sebagai petunjuk untuk mengetahui apakah pemilik usaha yang akan diwawancarai merasa bahwa faktor rencana keuangan seperti adanya penilaian atas kelayakan potensi usaha, membuat rincian pengeluaran atas biaya langsung (biaya produksi) dan biaya tak langsung (biaya – biaya pemasaran, umum dan penyusutan) merupakan faktor yang mendorong keberhasilan usaha baru pada Crispo Accessories Grand Palladium dan Q-ta Accessories Sun Plaza Medan.
Tabel 4.5
Asosiasi Responden Terhadap Faktor Keuangan
Asosiasi Jumlah Jawaban ”ya” % Jumlah Jawaban ”tidak” % Penilaian atas
kelayakan potensi usaha 4 100 0 0
Menganalisis kebutuhan modal untuk investasi, modal kerja bagi usaha
4 100 0 0
Membuat rincian pengeluaran atas biaya langsung dan biaya tak langsung.
4 100 0 0
Menyajikan tiga
laporan keuangan dasar yaitu pro forma neraca, laporan pendapatan dan laporan aliran kas.
0 0 4 100
Total Skor Jawaban 12 4
Sumber : Hasil penelitian, 2008 (data diolah)
Pada Tabel 4.5 dapat dilihat bahwa skor jawaban ‘ya’ atas pertanyaan yang menyangkut pengimplementasian rencana keuangan dalam usaha nilai skornya adalah 12 sedangkan untuk skor jawaban ‘tidak’ atas pertanyaan yang menyangkut pengimplementasian faktor rencana keuangan dalam usaha nilai skornya adalah 4. Keempat responden yaitu satu orang pemilik Crispo Accessories dan ketiga pemilik Q-ta Accessories dalam usahanya melakukan penilaian atas kelayakan potensi usaha, menganalisis kebutuhan modal untuk investasi, membuat rincian pengeluaran atas biaya langsung dan biaya tidak langsung dalam kegiatan usahanya. Untuk penjelasan selanjutnya, diperoleh
presentase sebesar 100% responden tidak menyajikan tiga laporan keuangan dasar secara lengkap.