• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Pencapaian Indikator Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu

Dalam dokumen BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang (Halaman 51-61)

Capaian kinerja nyata indikator Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu adalah sebesar 90,41 % dari target sebesar 60.00 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 142,50 % atau melebihi target yang diperjanjikan.

Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar 150,68 % bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai 123,33 %. Data penunjang capaian kinerja indikator Persentase pelayanan

58 59 60 61 62 63 TARGETCAPAIAN Kecamatan Batununggal Kecamatan Panyileukan Kecamatan Ujungberung

LKIP Kecamatan Batununggal Kota Bandung Tahun 2014

52

Kecamatan Batununggal

administrasi umum lainnya tepat waktu yang diperoleh dari Kepala Seksi Pelayanan Kecamatan BatununggalSebagaimana tabel berikut:

Tabel 3.19

Data Pelayanan Administrasi Umum Lainnya Tepat Waktu Kecamatan Batununggal Tahun 2014

NO Jenis Pelayanan Tepat

Waktu Tidak Tepat Waktu Yang Dilayani % Tepat Waktu 1 Legalisasi 3.741 370 4.111 91 %

2 Keterangan Tidak Mampu 5.681 478 6.159 92,23

3 Surat Keterangan Miskin 5.546 408 5.954 93.17

4 SKCK 1.822 154 1.976 92.20

5 Domisili Perusahaan 123 25 148 83,11

6 Pindah Datang 1.704 184 1.888 90,25

7 Surat Keterangan lainnya 491 49 540 90,92

6𝑖=1𝑃𝑒𝑟𝑠𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠𝑒 𝑗𝑒𝑛𝑖𝑠 𝑝𝑒𝑙𝑎𝑦𝑎𝑛𝑎𝑛

7 19.108 1.668 20.776 90,41

Sumber: Kecamatan Batununggal

Grafik 3.8

Data Pelayanan Administrasi Umum lainnya Tahun 2014

TEPAT WAKTU 0 2000 4000 6000 8000 4111 6159 5954 1976 148 1888 540 TEPAT WAKTU

TIDAK TEPAT WAKTU YANG DILAYANI

LKIP Kecamatan Batununggal Kota Bandung Tahun 2014

53

Kecamatan Batununggal

Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :

a. Jumlah pelayanan administrasi umum lainnya yang dilayani oleh Kecamatan Batununggal adalah sebanyak 20.776 yang terdiri dari pelayanan administrasi umum yang tepat waktu adalah sebanyak 19.108 dan sebanyak 1.668 pelayanan yang dilayani tidak tepat waktu.

‘Hasil tersebut memperlihatkan bahwa masih terdapat sekitar 9,59 % dari keseluruhan pelayanan administrasi umum lainnya yang tidak tepat waktu. Dari jenis pelayanan yang ada di Kecamatan Batununggal pelayanan Surat Keterangan tidak mampu adalah pelayanan administrasi yang pelayanan tidak tepat waktu nya lebih besar dibanding pelayanan lainnya.

Hal ini dikarenakan masih ada beberapa kendala yang dihadapi untuk pelayanan administrasi surat keterangan tidak mampu, diantaranya seperti masih kurang petugas di kecamatan yang bertugas untuk merigister disaat banyak masyarakat yang membuat surat keterangan tidak mampu untuk keperluan masuk sekolah.

- Solusi untuk meningkatkan Pelayanan surat keterangan tidak mampu agar tepat waktu adalah dengan cara menambah jumlah petugas yang bertugas untuk mengecek ke lapangan. Agar tidak terjadi lagi keterlambatan dalam pembuatan administrasi umum tentang Domisili Perusahaan.

b.Jumlah pelayanan administrasi umum lainnya yang dilayani oleh Kecamatan Batununggal terdiri dari 6 jenis pelayanan umum diantaranya adalah Legalisasi, Keterangan tidak mampu, surat keterangan Miskin, SKCK, dan Domisili Perusahaan dan Domisili Kelembagaan. Dari data diatas didapat hasil bahwa pelayanan yang dilayani dengan tepat waktu diantaranya adalah Legalisasi, Surat keterangan miskin dan SKCK.

Ini menunjukan bahwa pelayanan Administrasi Kependudukan sudah termasuk kedalam kategori baik dalam hal pelayanan Administrasi umum lainnya, hal ini dikarenakan petugas di Kecamatan Batununggal yang melayani tanggap dan cepat dalam menindaklanjuti permohonan pelayanan warga masyarakat.

LKIP Kecamatan Batununggal Kota Bandung Tahun 2014

54

Kecamatan Batununggal

- Solusi untuk Mempertahankan & meningkatkan Pelayanan Administrasi umum lainnya adalah terus memberikan himbauan kepada petugas pelayanan di Kecamatan Batununggal agar selalu memberikan pelayanan terbaik kepada warga masyarakat.

Capaian kinerja indikator Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu sebesar 103.33 % lebih baik dari capaian Kecamatan Ujungberung dan Bila dibandingkan dengan kecamatan Panyileukan lebih rendah capaian tersebut lebih rendah.

Tabel 3.20

Data perbandingan Persentase waktu pelayanan

Adm. Umum lainnya tepat waktu dengan Kecamatan Panyileukan & Kecamatan Ujungberung

No Nama Kecamatan Target Realisasi Capaian

1 Batununggal 60 82,50 142,33 %

2 Panyileukan 60 61 101,67%

3 Ujungberung 60 60 100 %

Grafik 3.9

Data perbandingan Persentase waktu pelayanan

Adm. Umum lainnya tepat waktu dengan Kecamatan Panyileukan & Kecamatan Ujungberung 58.5 59 59.5 60 60.5 61 61.5 62 62.5 63 TARGET Kecamatan Batununggal Kecamatan Panyileukan Kecamatan Ujungberung

LKIP Kecamatan Batununggal Kota Bandung Tahun 2014

55

Kecamatan Batununggal

3. Analisis Pencapaian Indikator Persentase Kelurahan yang memenuhi

standar kriteria baik

Capaian kinerja nyata indikator Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baikadalah sebesar 37,50 dari target sebesar 37,50 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 100 % atau sama dengan target yang diperjanjikan.

Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar 100 % bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai 37,50%. Data penunjang capaian kinerja indikator Persentase Kelurahan yang memenuhi standar yang diperoleh dari Kepala Seksi Ekbang – LH Kecamatan BatununggalSebagaimana tabel berikut:

LKIP Kecamatan Batununggal Kota Bandung Tahun 2014

56

Kecamatan Batununggal

Tabel 3.21

Data Kelurahan Yang Memenuhi Standar Kriteria Baik

NO KRITERIA

KELURAHAN

Gumuruh Maleer Kacapiring Kebonwaru Kebong Gedang Cibangkong Samoja Binong 1 Menyampaikan minimal 75% dari seluruh laporan rutin tepat waktu x x x x

2 Menuntaskan dan atau turut serta membantu penuntasan minimal 75% dari keluhan masyarakat dalam pelayanan administratif x x x x

3 Rasio Sumur Resapan min 1 : 2 baik x x x x x

4 Rasio Lubang Biopori min 1:1 baik

5 Kerb telah dicat warna hitam dan putih tidak pudar pada

triwulan ke 3 setiap tahun

6 Terpelihara / tidak ada rumput liar / gulma yang mencolok

setiap triwulan

JUMLAH KELURAHAN YANG MEMENUHI KRITERIA

LKIP Kecamatan Batununggal Kota Bandung Tahun 2014

57

Kecamatan Batununggal

Prosentase Kelurahan berstandar baik =

Jumlah Kelurahan yang memenuhi kriteria

Jumlah Kelurahan se Kecamatan 𝑥 100% = 3/8 = 37,50%

Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :

Kelurahan yang memenuhi Kriteria baik di lihat dari data diatas adalah Kelurahan Gumuruh, Maleer dan Cibangkong karena Kelurahan tersebut memenuhi semua Kriteria untuk kelurahan berkriteria baik. Untuk Kelurahan Kacapiring, Kebonwaru, Kebongedang, Samoja dan Binong belum memenuhi standar Kriteria kelurahan baik, hal ini dikarenakan kelima Kelurahan tersebut masih belum memenuhi semua kriteria kelurahan baik. Kriteria yang belum dipenuhi kelima kelurahan tersebut adalah tentang Rasio Sumur Resapan.

Penyebab tidak terpenuhinya kriteria tentang rasio sumur resapan, karena daerah di wilayah tersebut berpenduduk padat sehingga lahan untuk membuat sumur resapan tidak memadai/ sempit.

- Solusi untuk Menangani permasalahan pada kelima kelurahan tersebut adalah dengan cara memeberikan sosialisasi kepada warga untuk membuka wawasan kepada warga tentang manfaat sumur resapan tersebut yaitu menampung debit air yang melimpah disaat musim hujan dan sebagai tabungan air disaat musim kemarau.

Capaian kinerja indikator Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baikpada tahun 2014 adalah 100 % sama dengan capaian Kecamatan Bandungwetan & Kecamatan Panyileukan. Bila dibandingkan dengan kecamatan Bandungwetan capaian tersebut sama. Namun Realisasi Kecamatan Batununggal lebih besar dari kecamatan Bandungwetan& Kecamatan Panyileukan.

LKIP Kecamatan Batununggal Kota Bandung Tahun 2014

58

Kecamatan Batununggal

Tabel 3.22

Data perbandingan Persentase Kelurahan

Yang memenuhi standar kriteria baik dengan Kecamatan Bandungwetan & Kecamatan Panyileukan

No Nama Kecamatan Target Realisasi Capaian

1 Batununggal 37,50 37,50 100 %

2 Bandungwetan 33.33 33.33 100 %

3 Panyileukan 25.00 25.00 100 %

Grafik 3.10

Data perbandingan Persentase Kelurahan

Yang memenuhi standar kriteria baik dengan Kecamatan Batununggal dan Panyileukan

4. Analisis Pencapaian Indikator Persentase RW Juara

Capaian kinerja nyata indikator Persentase RW Juara adalah sebesar 20,48 % dari target 30,12 % yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 67,99 % atau tidak mencapai target yang diperjanjikan.

Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar 67,99 % bila dibandingkan dengan target akhir renstra pada tahun 2018, maka capaian kinerjanya mencapai 28,33%. Data penunjang capaian kinerja indikator Persentase RW Juara yang diperoleh dari Kepala Seksi Pemerintahan Kecamatan Batununggal

Sebagaimana dapat dilihat pada tabel dibawah :

0 5 10 15 20 25 30 35 40 TARGET CAPAIAN Kecamatan Batununggal Kecamatan Bandung Wetan Kecamatan Panyileukan

LKIP Kecamatan Batununggal Kota Bandung Tahun 2014

59

Kecamatan Batununggal

Tabel 3.23

Data Capaian Kriteria RW Juara

No Metode Kelurahan (Total 83 RW) % Gumuruh 12 RW Maleer 12 RW Cibang kong 13 RW Kacapi ring 9 RW Kebonw aru 8 RW Kebon gedang 8 RW Samoja 11 RW Binong 10

1 Metode Pengelolaan Sampah Berbasis

Masyarakat (5 Kriteria) Min 1 Kriteria 1 2 5 2 1 2 2 2 20,48 %

2 Syarat Administratif RW (7 Kriteria) Min

3 Kriteria 12 12 13 9 2 8 11 10 90,36

3 RW Juara (21 Kriteria) Min 5 Kriteria 2 12 8 2

8 8 11 1 59,04

Jumlah RW yang memenuhi semua

Kriteria - 2 5 2 2 2 2 2 JUMLAH RW JUARA JUMLAH RW DI KECAMATAN 17 83 20,48 %

LKIP Kecamatan Batununggal Kota Bandung Tahun 2014

60

Kecamatan Batununggal

Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan :

RW yang memenuhi Kriteria sebagai RW juara ada 14 RW yang terdiri dari 1 RW dari Kelurahan Gumuruh 2 RW dari Kelurahan Maleer, 5 RW dari Kelurahan Cibangkong, 2 RW dari Kelurahan Kacapiring, 1 RW dari Kelurahan Kebonwaru, 2 RW dari Kelurahan Kebongedang, 2 RW dari Kelurahan Samoja dan 2 RW dari Kelurahan Binong . Pada Kriteria 1,2 dan 3 RW Juara, RW di Kelurahan Cibangkong lebih banyak yang memenuhi kriteria sebagai RW Juara.

Hal ini disebabkan karena wilayah Kelurahan Cibangkong adalah wilayah yang termasuk wilayah yang padat penduduk dan telah banyak warganya yang sudah dapat mengelola sampah untuk dijadikan komposter dan lain-lain.Untuk Kelurahan dan Kelurahan termasuk wilayah yang didominasi oleh perkantoran dan warganya banyak menyewakan rumah mereka untuk dijadikan Factory outlet/tempat kos. - Solusi untuk Menangani permasalahan tersebut adalah dengan cara

mensosialisasikan kepada warga di Kecamatan Batununggal tentang kriteria-kriteria RW juara agar tahun yang akan datang RW yang belum juara jadi RW Juara.

Capaian kinerja indikator Persentase RW Juara sebesar 100 % lebih Kecil dari capaian Kecamatan Rancasari dan Kecamatan Astanaanyar. Bila dibandingkan dengan capaian kedua kecamatan tersebut capaian Kecamatan Batununggal lebih kecil.

Tabel 3.24

Data perbandingan Capaian Kriteria RW Juara

dengan Kecamatan Rancasari dan Kecamatan Astanaanyar

No Nama Kecamatan Target Realisasi Capaian

1 Batununggal 30.12 20,48 67,99 %

2 Rancasari 30,77 30,77 100 %

LKIP Kecamatan Batununggal Kota Bandung Tahun 2014

61

Kecamatan Batununggal

Grafik 3.11

Data perbandingan Persentase RW Juara

dengan Kecamatan Rancasari dan Kecamatan Astanaanyar

5. Analisis Pencapaian Indikator Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif

Capaian kinerja nyata indikator Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktifadalah sebesar 60 dari target sebesar 60 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 100 % atau sesuai target yang diperjanjikan.

Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar 100% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai 83.34 %. Data penunjang capaian kinerja indikator Lembaga Kemasyarakatan Aktif yang diperoleh dari Kepala Seksi DIKMAS Kecamatan Batununggal Sebagaimana tabel berikut :

0 5 10 15 20 25 30 35

Dalam dokumen BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang (Halaman 51-61)

Dokumen terkait