BAB IV ANALISA SISTEM
4.1. Requirement Planning (Rencana Kebutuhan)
4.1.8. Analisis Sistem Usulan
Berdasarkan informasi tersebut, maka tujuan dari penelitian ini adalah membuat suatu sistem informasi pembiayaan umrah dengan akad qardh yang terintegrasi dan terkomputerisasi. Sistem ini tentunya akan membantu kinerja BPRS HIK Bekasi agar menjadi lebih baik. Juga memudahkan karyawan dalam melakukan tugasnya dalam membuat laporan secara tepat waktu. Dalam pembuatan aplikasi peneliti menggunakan bahasa pemrograman berbasis web yaitu PHP dan MySQL sebagai databasenya.
Sistem ini memberikan alternatif pemecahan masalah diantaranya : 1. Nasabah dapat memperoleh informasi secara deatail mengenai
pembiayaan umrah melalui web sistem informasi pembiayaan umrah ini tanpa harus datang langsung ke BPRS Harta Insan Karimah Bekasi.
2. Pengajuan pembiayaan dilakukan di dalam web sehingga memudahkan nasabah dalam melakukan pengajuan permohonan pembiayaan.
3. Data disimpan secara terpusat di database sehingga lebih aman dan lebih mudah dalam melakukan pengecekan..
4. Pencatatan dilakukan dengan memasukan data ke komputer (database) sehingga mudah untuk mencari data.
b. Proses Bisnis Usulan
Dilihat dari hasil tinjuan permasalahan yang telah dijelaskan dalam hal ini dibutuhkan analisis sistem usulan untuk mengatasi masalah-masalah terkait dan untuk memberikan kenyamanan layanan kepada nasabah. Maka penulis mengusulkan untuk membangun sebuah aplikasi untuk memudahkan nasabah dimana dapat memberikan layanan interaksi antara nasabah dengan perusahaan dan mempermudah nasabah dalam mendapatkan informasi yang diinginkan mengenai produk pembiayaan umrah secara cepat dan mudah.
Untuk pemecahan masalah diatas, maka peneliti membuat sistem dimana nasabah dapat memperoleh informasi pembiayaan dengan cara mengunjungi alamat website pembiayaan umrah BPRS HIK Bekasi. nasabah jika ingin mengajukan pembiayaan umrah diharuskan untuk registrasi terlebih dahulu dan pastikan sudah membuka tabungan haji dan umrah di BPRS HIK Bekasi.
Lalu pilih menu registrasi setelah melalukan registrasi customer service akan mengecek data nasabah lalu customer service akan mengirimkan username dan password melalui email yang sudah di isikan oleh nasabah. Lalu pilih login untuk dapat melakukan pengajuan permohonan pembiayaan umrah. Nasabah harus menginput
Nasabah dapat melakukan simulasi, nasabah dapat melakukan pesan online, dimana nasabah dapat memberikan saran, keluhan maupun menanyakan informasi. Nasabah pun dapat melihat angsuran dan pesan persetujuan permohonan pembiayaan apakah permohonan diterima atau ditolak oleh BPRS Harta Insan Karimah Bekasi.
Setelah nasabah menginput permohonan maka data nasabah akan tersimpan otomatis di dalam database. lalu customer service melakukan verifikasi kelengkapan data nasabah. Jika data sudah dianggap lengkap customer service akan menginformasikan ke bagian account officer untuk dilakukan analisis kelayakan.
Setelah dilakukan analisis kelayakan kemudian account officer memberikan data nasabah kepada tim survey untuk dilakukan survey. Hasil survey dari tim survey diserahkan ke bagian account officer. Account officer kemudian dapat melakukan input data survey didalam sistem. Lalu kepala marketing pembiayaan dapat melihat data survey, melihat permohonan pembiayaan dan dapat melakukan input data persetujuan atau penolakan pembiayaan nasabah didalam sistem.
. Customer Service dapat melakukan input data realisasi, lihat data realisasi, input angsuran, lihat data angsuran, input data transaksi. Dan nasabah dapat melihat angsuran, melihat pesan persetujuan atau penolakan permohonan pembiayaan didalam website pembiayaan umrah, Admin pembiayaan dapat mengelola pesan online serta mengelola angsuran. Dan admin sistem dapat memanage user.
Berikut ini adalah rich picture yang diusulkan peneliti :
Gambar 4.5 Analisis Sistem Usulan c. Kebutuhan Sistem dan User
a. Kebutuhan Fungsional
Kebutuhan fungsional merupakan deskripsi dari aktivitas-aktivitas dan layanan yang harus disediakan oleh sistem. a. Input
1) Username dan password untuk user (Nasabah, CS, AO Admin Pembiayaan, Admin Sistem, dan Kepala Marketing Pembiayaan)
4) Survey 5) Angsuran 6) User 7) Simulasi 8) Realisasi
9) Kelola Pesan Online 10) Kelola Angsuran 11) Manage User 12) Registrasi
13) Konfirmasi Persetujuan Permohonan Pembiayaan b. Proses
1) Proses lihat home 2) Proses lihat layanan 3) Proses lihat produk 4) Proses Simulasi 5) Proses login user 6) Proses ubah password 7) Proses pilih produk
8) Proses input permohonan pembiayaan umrah 9) Proses cetak permohonan pembiayaan.
10) Proses tambah, cari, lihat, ubah,cetak dan hapus survey. 11) Proses tambah, cari, lihat, dan cetak angsuran
13) Proses tambah, ubah, lihat user 14) Proses logout user
15) Proses lihat data konfirmasi persetujuan pembiayaan c. Output
1) Laporan Permohonan Pembiayaan 2) Laporan Survey 3) Laporan Angsuran 4) Laporan Realisasi d. Database 1) Tabel User 2) Tabel Nasabah
3) Tabel Pengajuan Permohonan Pembiayaan 4) Tabel Survey
5) Tabel Angsuran 6) Tabel Realisasi 7) Tabel Rekening 8) Tabel Transaksi b. Kebutuhan Non Fungsional
Kebutuhan non fungsional merupakan deskripsi dari fitur-fitur karakteristik dan batasan-batasan lain yang mendefinisikan sistem yang memuaskan.
a) Hak akses, yaitu username dan password bagi user untuk dapat mengoperasikan aplikasi.
b) Untuk membangun sistem informasi yang terkomputerisasi maka peneliti menggunakan bahasa pemrograman PHP dan untuk databasenya peneliti menggunakan MySQL.
c. Kebutuhan User a) Nasabah
Orang yang mengajukan permohonan pembiayaan kepada BPRS HIK Bekasi. Nasabah dapat login, ubah password, input permohonan pengajuan pembiayaan, lihat pesan, lihat angsuran, input pesan online, lihat produk, lihat layanan, proses simulasi.
b) Customer Service (CS)
Orang yang memberikan pelayanan langsung kepada nasabah atau calon nasabah termasuk dalam pembiayaan umrah customer service dapat melakukan login, verifikasi data nasabah, verifikasi permohonan pembiayaan, input transaksi, verifikasi rekening, input angsuran nasabah, input data realisasi pembiayaan, dan melakukan pencairan dana. c) Admin Pembiayaan
Orang yang menangani kegiatan yang bersifat administratif pembiayaan seluruh kegiatan yang ada di BPRS HIK Bekasi Cabang Jakarta Pusat, seperti login, kelola pesan online, serta kelola angsuran.
d) Account Officer (AO)
Orang yang mewakili BPRS HIK Bekasi dalam melakukan survey. AO juga dapat melakukan penginputan data survey dan melihat data survey.
f) Kepala Marketing Pembiayaan
Orang yang dapat melakukan konfirmasi persetujuan permohonan pembiayaan nasabah diterima atau ditolak. Kepala marketing pembiayaan juga dapat lihat data survey dan lihat permohonan pembiayaan nasabah.
g) Admin Sistem
Orang yang dapat melakukan managed user seperti tambah ubah dan hapus user.