BAB VI KESIMPULAN DAN IMPLIKASI
Lampiran 2 Daftar Pertanyaan dan Hasil Penelitian Tahap I
Daftar Pertanyaan dan Hasil Penelitian
Tahap I
A.
Panduan dan Daftar Pertanyaan Wawancara pada Penelitian
Tahap I
I. Perkenalan secara pribadi kemudian perkenalan singkat mengenai tema utama penelitian kepada narasumber serta maksud dan tujuan dari wawancara tersebut.
II. Konteks Pertanyaan : Atribut Destinasi Wisata di Kabupaten Purworejo
1. Menurut anda destinasi wisata Kabupaten Purworejo itu seperti apa?
2. Menurut anda, orang apabila berwisata itu yang dicari apa?
3. Apa yang membuat wisatawan mau datang ke destinasi wisata Kabupaten Purworejo?
4. Menurut anda, apa yang dicari oleh wisatawan sebelum dan bahkan saat ia mengunjungi tempat-tempat tersebut?
5. Menurut anda, fasilitas apa saja yang berhubungan langsung dengan aktivitas wisata?
6. Menurut anda, hal-hal apa saja yang dapat menciptakan dan meningkatkan minat kunjung wisatawan untuk untuk mengunjungi destinasi wisata Kabupaten Purworejo?
7. Menurut anda, peran masyarakat dan kelembagaan yang seperti apa yang diinginkan oleh wisatawan?
122
B.
Hasil Penelitian Tahap I
1. Hasil Wawancara Narasumber I
Ibu Dyah Woro Setyaningsih (Kepala Seksi Promosi dan Kerjasama pada Dinas Koperasi dan Perindustrian Perdagangan dan Pariwisata di Kabupaten
Purworejo)
Pertanyaan Jawaban
Menurut anda, destinasi wisata Kabupaten Purworejo itu seperti apa?
Destinasi wisata di Kabupaten Purworejo tidak kalah dengan yang lain, artinya pada destinasi Kabupaten Purworejo diberikan destinasi yang lengkap, baik dari sisi wisata alamnya, budaya maupun wisata buatannya Kabupaten Purworejo itu punya semua. Wisata alam (pantai, goa, curug,
view landscape). Wisata budaya juga banyak
(peninggalan-peninggalan, heritage, masjid pendowo, makam-makam sesepuh pendiri, makam dari pangeran Diponegoro). Kabupaten Purworejo ternyata tempat lahir dari WR Soepratman. Kemudian untuk wisata buatan, destinasi wisata Kabupaten Purworejo punya kolam renang, museum. Destinasi nya sebenarnya lengkap. Menurut anda, orang
apabila berwisata itu yang dicari apa?
Pertama wisata datang karena sudah pada titik jenuh sehari-hari sehingga wisata mencari sesuatu yang berbeda yang ditemui sehari-hari. Pasti yang dicari adalah sesuatu yang unik, yang kadang- kadang kita anggap biasa. Misalnya kita setiap hari melihat kegiatan proses menanam padi, tapi bagi wisatawan itu merupakan sesuatu yang berbeda. Mencari yang unik-unik, misalnya kegiatan canyoning, rafting, ciblon yang hanya
sesuatu yang sederhana tapi hal tersebut dapat menarik wisatawan. Wisatawan juga mencari semacam pengetahuan atau pendidikan cara menanam, cara membatik dan lain sebagainya. Di Kabupaten Purworejo memang mencari sisi unik karena semua daerah memiliki potensi dan destinasi yang luar biasa. Keunikan merupakan ketertarikan tersendiri. Sama-sama pantai, tapi memang harus ada sisi uniknya, seperti di kita itu ada pantai Jatimalang, biasanya pengunjung kesana selain melihat pantainya, pengunjung mencari kulinernya, karena seafood nya lebih lengkap. Sebelah baratnya, yaitu pantai Keburuhan ada susur sungainya yang bisa dimanfaatkan, lalu ada lorong cintanya yang bisa digunakan untuk
prewed. Ke barat lagi ada pantai Ketawang dengan
mercusuarnya dan bisa melihat sunrise dari sana. Apa yang membuat
wisatawan mau datang ke destinasi wisata Kabupaten Purworejo?
Ada keunikannya, lalu mereka merasa disana menjadi fresh hanya dengan melihat view, ada sesuatu pengalaman yang beda.
Menurut anda, apa yang dicari oleh wisatawan sebelum dan bahkan saat ia mengunjungi tempat- tempat tersebut?
Keunikan daya tarik, dan yang memiliki unsur yang berbeda. Wisatawan pasti juga akan mencari kenyamanan. Fasilitas dan lain sebagainya yang berhubungan dengan kenyamanan untuk berkunjung.
Menurut anda, fasilitas apa saja yang berhubungan langsung dengan aktivitas wisata?
Fasilitas umum seperti MCK (toilet) itu pasti, lalu tempat ibadah, fasilitas transportasinya, kemudian fasilitas penginapannya (homestay), kulinernya (warung makan nya), warung-warung penjual
124
pulsa, souvenirnya yang menjadi ciri khas masing- masing destinasi wisata. Untuk destinasi wisata Kabupaten Purworejo fasilitasnya ada, tapi belum memenuhi. Souvenir dan oleh-oleh belum banyak dimiliki, untuk MCK belum memenuhi kebersihan standar nasional. Untuk akses jalan belum memenuhi untuk bus besar. Tetapi sedikit demi sedikit kita sudah mulai mengejar. Kemudian untuk fasilitas yang dimiliki oleh masyarakat sekitar memang kita sangat tergantung oleh SDM masyarakat, sehingga bagaimana homestay itu mau bersih dan wisatawan mau berkunjung kembali, toilet bersih, warung makan dengan standard harga yang normal, itu semua kita bergerak pada pembinaan sisi SDM nya. Selanjutnya akses, untuk akses jalan yang kita miliki sudah terhitung baik, namun kurang lebar. Hal tersebut bisa dikatakan kendala atau tidak tergantung mindset, misalnya begini apabila sebuah akses itu tidak bisa memenuhi, kita akan mencarikan fasilitas kantong parkir, lalu dapat dilanjutkan dengan kendaraan kecil seperti ojek dan lain sebagainya. Sementara ini itu yang kita lakukan.
Menurut anda, hal-hal apa saja yang dapat menciptakan dan meningkatkan minat kunjung wisatawan untuk untuk mengunjungi destinasi wisata kabupaten
Ada hal-hal yang harus diubah, artinya kita harus membuat perkembangan, misalnya promosi kita buat booming lewat booklet, leaflet, guidebook, baliho, papan-papan promosi, info melalui website, info ke facebook, instagram dan media lainnya. Kegiatan tersebut sangat berpengaruh sekali bagi minat kunjung. Kita juga mengadakan
Purworejo? promosi dengan event-event. Kegiatan yang dilakukan di beberapa destinasi wisata. Sehingga wisatawan kan akan mengerti apabila sudah ada perubahan seperti ini. Tapi kita berbenah dengan adanya kerjasama dengan pemerintah dan masyarakat, karena yang membuat wisatawan itu senang ialah ketika suatu destinasi wisata itu benar-benar sudah melakukan sapta pesona. Jadi tempat disana itu aman (tidak hanya sekedar aman dari kejahatan tetapi juga dari sisi safety nya). Lalu, tertibnya terutama masyarakat untuk melayani wisatawan itu harus dengan ”sesuatu” yang sudah disepakati. Kemudian bersih, semua konsep dari bersih, terutama toilet, karena toilet menjadi tolok ukur kebersihan. Kemudian sejuk, menciptakan sejuk. Pantai-pantai sudah mulai sejuk (gazebo, payung pantai dan cemara udang). Kemudian indah, dengan kesemuanya ditata secara rapi, sehingga wisatawan menjadi nyaman. Kemudian ramah, masyarakat harus menerima dengan ramah. Lalu kenangan, secara fisik seperti souvenir dan lain sebagainya. Paling tidak ada sesuatu yang dapat dikenang. Intinya ada kesadaran di masyarakat dan kerjasama dengan pemerintah.
Menurut anda, peran
masyarakat dan
kelembagaan yang seperti apa yang diinginkan oleh wisatawan?
Dinas sudah melakukan kerjasama dengan semua pihak untuk memajukan kepariwisataan Kabupaten Purworejo. Kita sudah melakukan perekrutan untuk para biro perjalanan di Kabupaten Purworejo dan luar Kabupaten Purworejo. Kita ajak, kita fasilitasi untuk melihat
126
potensi yang ada di Purworejo, untuk melihat dan menjual ke para wisatawan. Itu biro kan punya banyak wisatawan. Kita sudah memulai kerjasama dengan pihak PHRI (para pemilik rumah makan dan penginapan), meskipun sekali lagi mindset itu dibentuk bersama.
2. Hasil Wawancara Narasumber II
Bapak Budi Sardjonoe (Ketua PHRI Kabupaten Purworejo)
Pertanyaan Jawaban
Menurut anda destinasi wisata Kabupaten Purworejo itu seperti apa?
Kepariwisataaan Kabupaten Purworejo dinilai kurang dan masih berkembang. Action nya pada saat ini masih belum berjalan maksimal, mungkin yang akan datang akan lebih baik lagi. Selama ini, hotel pun yang ada di Kabupaten Purworejo, semua nya merupakan rumah tinggal, lalu disewakan (yang dijadikan penginapan). Umumnya kelasnya masih kelas melati. Perkembangannya sulit, karena wisatawan pun keperluannya berbeda-beda. Jadi hanya sedikit wisatawan yang datang dengan jangka waktu yang pendek. Memang ada beberapa potensi pariwisata yang bisa dikembangkan, seperti makan sesepuh (Bupati I-IV). Diharapkan akses menuju kesana bisa
diperbaiki dan diperlebar, bus-bus sulit untuk menuju kesana. Selain itu potensi yang ada seperti Geger Menjangan, Goa Seplawan, Pantai Ketawang.
Menurut anda, orang apabila berwisata itu yang dicari apa?
Mencari fasilitas dan pelayanan yang ramah, cepat dalam pelayanan. Hotel yang nyaman, aman, keindahan. Ada penataan yang betul dan baik. Selain hotel dan fasilitas, yang dicari oleh wisatawan pasti tujuannya, misalnya seperti adanya pemandangan dan daya tarik.
Apa yang membuat wisatawan mau datang ke destinasi wisata Kabupaten Purworejo?
Pertama, harus ada tujuannya, lalu keamanan. Tersedia untuk penginapan yang sesuai dengan perkembangan daerah. Pemda atau Dinas Pariwisata kerjasama dengan daerah lain, terutama kerjasama dengan biro. Adanya event-event di Kabupaten Purworejo untuk menarik kunjungan wisatawan, sehingga secara tidak langsung dapat memperkenalkan destinasi Kabupaten Purworejo.
Menurut anda, apa yang dicari oleh wisatawan sebelum dan bahkan saat ia mengunjungi tempat-tempat tersebut?
Wisatawan pasti akan mencari kenyamanan dalam mengunjungi destinasi wisata, keindahan dan keunikan untuk bersenang-senang. Tujuan wisatawan, datang ke sebuah
128
destinasi pasti mencari kesenangan bagi dirinya. Suatu tempat dapat memberikan suasana yang positif bagi wisatawan.
Menurut anda, fasilitas apa saja yang berhubungan langsung dengan aktivitas wisata?
Fasilitas yang berhubungan langsung dengan wisatawan seperti tadi yang sudah disebutkan, seperti hotel, daya tarik dan restoran. Lalu adanya pemandu wisata, kemudian promosi dan informasi, budaya (ndolalak). Semua yang membuat wisatawan nyaman, untuk bersenang-senang. Sebab wisatawan datang untuk mencari kesenangan bukan untuk mikir. Rumah makan, oleh-oleh. Menurut anda, hal-hal apa saja yang
dapat menciptakan dan meningkatkan minat kunjung wisatawan untuk untuk mengunjungi destinasi wisata kabupaten Purworejo?
Pemerintah dan swasta harus bekerjasama untuk menarik wisatawan dalam mengunjungi destinasi Kabupaten Purworejo. Selain itu dengan adanya event-event yang membuat naiknya minat kunjung ke destinasi wisata. Misalnya dengan adanya band di suatu acara (bintang tamu), adanya pertandingan, adanya kesenian daerah, sehingga itu bisa menarik minat pengunjung. Menurut anda, peran masyarakat dan
kelembagaan yang seperti apa yang diinginkan oleh wisatawan?
Adanya kerjasama antara pemerintah dengan pihak swasta, dan dilakukan pembinaan untuk membantu sektor kepariwisataan. Jadi semuanya
bergerak bersama-sama. Peran tuan rumah (masyarakat) ikut menggerakkan kepariwisataan, misalnya masyarakat ramah kepada wisatawan.
3. Hasil Wawancara Narasumber III
Bapak Adi Kurnia Putra (Perwakilan dari Biro Perjalanan Wisata di Kabupaten Purworejo)
Pertanyaan Jawaban
Menurut anda destinasi wisata Kabupaten Purworejo itu seperti apa?
Destinasi Kabupaten Purworejo mulai tahun 2015 itu mengalami kemajuan yang signifikan, dibuktikan dengan munculnya daya tarik baru seperti air terjun sidandang, beberapa tempat di Kaligesing, lalu potensi-potensi yang lain. Untuk atributnya, tolok ukur pariwisata itu bisa ramai kaitannya dengan promosi, yang sudah dilakukan oleh Dinas Kabupaten Purworejo yang saya lihat ialah batas- batas kota masuk Kabupaten Purworejo sudah didirikan semacam baliho. Namun mestinya promosi- promosi di radio, surat kabar, website dan lain sebagainya itu memang harus digencarkan. Atribut di Kabupaten Purworejo saya kira sudah mulai memenuhi, contohnya papan-papan
130
penunjuk lokasi wisata oleh dinas terkait. Hal ini didukung oleh hasil di akhir tahun 2015 yang pendapatannya melebihi target termasuk pantai, goa seplawan, sidandang, dan curug. Menurut anda, orang apabila berwisata
itu yang dicari apa?
Pertama ialah kenikmatan, jadi dia datang ke tempat wisata itu merasakan kenikmatan dan ingin kembali lagi kesitu. Lalu yang kedua ialah daya tarik atau objek di sana bisa menyesuaikan selera pasar, supaya orang datang ketempat tersebut tidak merasakan jenuh. Saya kira goa seplawan saat ini sudah menunjukkan kemajuan yang signifikan dengan dibangunnya gardu pandang lalu dirawat (pemeliharaan). Terutama pemeliharaan, dengan pemeliharaan yang baik, pasti orang akan senang dan ingin kembali lagi. Apa yang membuat wisatawan mau
datang ke destinasi wisata Kabupaten Purworejo?
Beberapa daya tarik wisata yang menarik, contohnya di Goa Seplawan itu jenisnya merupakan wisata tantangan (adventure). Untuk saat ini orang lebih berminat untuk wisata
adventure, jadi dengan “berblepotan”
akan muncul rasa kepuasan tersendiri. Untuk pantai itu sama saja, tetapi kelebihannya pantai di Kabupaten Purworejo tidak bisa untuk mandi (ombak yang besar).
Menurut anda, apa yang dicari oleh wisatawan sebelum dan bahkan saat ia mengunjungi tempat-tempat tersebut?
Wisatawan biasanya akan browsing dulu sebelum wisatawan datang ke sebuah destinasi. Hal tersebut terkait dengan promosi, apabila promosi kita tidak maksimal maka tidak akan tersampaikan juga informasi secara maksimal kepada wisatawan. Lalu saat ia mengunjungi tempat tersebut pasti mereka menginginkan sesuatu yang berbeda, adanya rasa tersendiri yang membuat mereka kembali lagi ke tempat tersebut dan harapannya mereka merekomendasikan hal tersebut kepada orang lain. Wisatawan pasti akan mencari pelayanan yang baik, seperti adanya “sense of belonging” kita. Pengelola yang ada di daya tarik tersebut bisa memberikan “rasa” tersendiri bagi wisatawan. Keamanan itu pasti juga dicari oleh wisatawan.
Menurut anda, fasilitas apa saja yang berhubungan langsung dengan aktivitas wisata?
Akses harus baik untuk menuju sebuah daya tarik, didukung dengan terpenuhinya transportasi. Selain itu kapasitas jalan juga harus dimaksimalkan, menurut saya di Kabupaten Purworejo untuk daya tarik tertentu masih memiliki kapasitas jalan yang sempit karena hal tersebut juga tergantung pada medan dan lokasi. Akibatnya bus-bus besar
132
sulit untuk menuju ke lokasi, sehingga tidak memungkinkan orang untuk membawa dalam jumlah yang besar, paling tidak diangkut oleh transportasi kecil seperti motor dan mobil. Lalu yang berhubungan dengan kebersihan yaitu MCK, kulinernya. Kuliner merupakan faktor dominan juga, jadi adanya ciri khas tersendiri. Penduduk lokalnya juga harus mendukung, seperti keramahan penduduk lokal sebagai tuan rumah. Warganya harus menyambut baik para wisatawan, pelayanan warga sampai penjualnya itu harus ramah, memberikan sapaan. Hal ini ada rasa tersendiri bagi wisatawan. Kearifan lokal dari masyarakat disekitarnya juga menentukan. Lalu adanya event-
event pada sebuah daya tarik, entah
itu music ataupun lomba. Contohnya di Pantai Jatimalang waktu libur lebaran yang hanya sekedar, makan, duduk, nonton, ditambah dengan ada acara musik, gamelan atau kuda lumping itu pasti akan beda. Lalu fasilitas toko oleh-oleh bagi wisatawan, walaupun di Kabupaten Purworejo belum maksimal atau menyeluruh tetapi sudah ada di beberapa tempat.
Menurut anda, hal-hal apa saja yang dapat menciptakan dan meningkatkan minat kunjung wisatawan untuk untuk mengunjungi destinasi wisata kabupaten Purworejo?
Kreatifitas dari objek wisata itu sendiri. Kalau kita bisa mengemasnya dengan baik maka hal tersebut dapat menarik minat wisatawan. Contohnya, kolam renang harus ada “sentuhan”, seperti kolam renang artha tirta di sebelahnya didirikan “taman pintar”, lalu taman kota. Jadi kita berbicara mengenai kawasan, penataan dan perpaduan antara satu dengan yang lainnya.
Menurut anda, peran masyarakat dan kelembagaan yang seperti apa yang diinginkan oleh wisatawan?
Peran pemerintah saat ini yaitu ikut mempromosikan, dan harus memperhatikan akses itu juga. Saling kerjasama dengan baik untuk melakukan pembangunan.
134
