Ahmed, Z., Johnson, J., Xia, Y., Chen Kheng, F., Teng, H., dan Boon, L., 2004.
Does country of origin matter for low-involvement products?. International Marketing Review. Vol. 21 No. 1: 102-120.
Ahmed, Z.U., Zbib, I.J., Sikander, A. dan Noujaim, N.G., 2012. Does country of brand origin (COBO) matter for the Lebanese consumers?. EuroMed Journal of Business. Vol. 7 No. 2: 108 – 128.
Abdillah, W dan Hartono, J., 2015. Partial Least Square (PLS): Alternatif Structural Equation Modeling (SEM) dalam Penelitian Bisnis. Yogyakarta:
Andi.
Arora, A., McIntyre, J., Wu, J., dan A. Arora., 2015. Consumer Response to Diffusion Brands and Luxury Brands: The Role of Country of Origin and Country of Manufacture. Journal Of International Consumer Marketing.
Vol. 27 No. 1: 3-26.
Batra, R., Ramaswamy, V., Alden, D., Steenkamp, J., dan Ramachander, S., 2000.
Effects of Brand Local and Nonlocal Origin on Consumer Attitudes in Developing Countries. Journal Of Consumer Psychology (Lawrence Erlbaum Associates). Vol. 9 No. 2: 83-95.
Balabanis, G. dan Diamantopoulos, A., 2008. Brand Origin Identification by Consumers: A Classification Perspective. Journal Of International Marketing, Vol. 16 No. 1: 39-71.
Balabanis, G. dan Diamantopoulos, A., 2011. Gains and Losses from the Decision-Making Approach. Edisi Keenam. New York: McGraw-Hill.
35
Duncan, T., 2005. Principal of Advertising and IMC. International Edition. Edisi Kedua. New York : McGrawHill.
Hong, S.T., Robert, S., dan Wyer, R.J., 1989. Effects of country-of-origin and product-attribute information on product evaluation: An information processing perspective. Journal of Consumer Research. Vol. 16 No. 2: 175-187.
Islam, M.Z., 2015. Measuring Consumers Attitude toward the Perception of Purchasing Smartphone: A Study on Some Selected Brands in Bangladesh.
ASA University Review. Vol. 9 No. 1: 151-162.
Jaffe, E.D. dan Nebenzhal, I.D., 2001. National Image and Competitive Advantage – The Theory and Practice of Country-of-Origin Effect. Journal of Marketing Management. Vol. 18 No. 3/4: 437-439.
Josiassen, P., Lukas, B.A., dan Whitwell J.G., 2008. Country-of-Origin Contingencies: Competing Perspectives on Product Familiarity, and Product Involvement. International Marketing Review. Vol. 25 No. 4: 423-440.
Koschate-Fischer, N., Diamantopoulos, A., dan Oldenkotte, K., 2012. Are Consumers Really Willing to Pay More for a Favorable Country Image?? A Study of Country-of-Origin Effects on Willingness to Pay. Journal Of International Marketing. Vol. 20 No.1: 19-41.
Kotler, P. dan Amstrong, G., 2001. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi Kedelapan.
Jakarta: Penerbit Erlangga.
Kotler, P. dan Keller, K.L., 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi Ketigabelas.
Jakarta: Penerbit Erlangga.
Krisjanti, W.M.N., 2007. Evaluasi Pengaruh Country-of-Origin, Merek, dan Harga Pada Pembelian Produk Susu Import. Jurnal Universitas Atma Jaya Yogyakarta. Vol. 11 No. 1: 64-75.
Long-Yi, L. dan Chun-Shuo, C., 2006. The Influence of the Country-of-Origin Image, Product Knowledge and Product Involvement on Consumer Purchase Decisions: an Empirical Study of Insurance and Catering Services in Taiwan. Journal Of Consumer Marketing. Vol. 23 No. 4/5: 248-265.
36
Lotz, S. dan Hu, M., 2001. Diluting Negative Country of Origin Stereotypes: A Social Stereotype Approach. Journal Of Marketing Management. Vol. 17 No. 1-2:105-135.
Magnusson, P., Westjohn, S. dan Zdravkovic, S., 2011. “What? I thought Samsung was Japanese": Accurate or Not, Perceived Country of Origin Matters.
International Marketing Review. Vol. 28 No. 5: 454-472.
Maheswaran, D., 1994. Country of Origin as a Stereotype: Effects of Consumer Expertise and Attribute Strength on Product Evaluations, Journal of Consumer Research. Vol. 21 No. 2: 354-365.
McQuarrie, E. dan Munson, J., 1987. The Zaichkowsky Personal Involvement x Inventory: Modification and Extension. Advances In Consumer Research.
Vol. 14 No. 1: 36-40.
Nagashima, A., 1970. A Comparison of Japanese and U.S. Attitudes Toward Foreign Products. Journal of Marketing (pre-1986). Vol. 34 No.1: 68- 74.
Octaviasari, S., 2011. Analisis Pengaruh Daya Tarik Iklan dan Efek Komunitas Terhadap Kesadaran Merek dan Sikap Terhadap Merek Kartu Seluler Prabayar Mentari di Semarang. Skripsi. Universitas Diponegoro.
Pappu, R., Quester, P.G., dan Cooksey, R.W., 2006. Consumer-based Brand Equity and Country-of-Origin Relationships. Some Empirical Evidence. European Journal of Marketing. Vol. 40 No. 5/6: 696-717.
Rangkuti, F., 2009. Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus Integrated Marketing Communication. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Rismawan, P.A.E., Supartha, W.G. dan Yasa, N.N.K., 2014. Peran Mediasi Komitmen Organisasional Pada Pengaruh Stress Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Intensi Keluar Karyawan. E-jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. Vol. 3 No. 8: 424-441.
Sangadji, E.M. dan Sopiah. 2013. Perilaku Konsumen : Pendekatan Praktis Disertai Himpunan Jurnal Penelitian. Edisi Pertama. Yogyakarta : Andi.
Schiffman, L.G. dan Kanuk, L.L. 2008. Perilaku konsumen. Jakarta: Indeks
37
Schiffman, L.G. dan Kanuk, L.L., 2008. Consumer Behavior. Edisi Kesembilan.
New Jersey: Prentice-Hall, Inc.
Sugiyono. 2010. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods). Bandung:
Alfabeta.
Suwito, A., 2007. Pengaruh Sikap Terhadap Merek Dan Sikap Terhadap Iklan Pada Minat Beli Konsumen. Skripsi. Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Tabassi, S., Esmaeilzadeh, P. dan Sambasiyan, M., 2013. The Influence of Product Involvement and Country of Origin on Purchase Intention: A Study in Malaysia toward European Brands. International Journal of Application or Innovation in Engineering and Management. Vol. 2 No. 11: 269-277.
Tati, P.,Wahyu, S. dan Yulianto, E., 2015. Pengaruh Country Of Origin Dan Global Brand Image Terhadap Minat Beli Dan Keputusan Pembelian (Survey Pada Konsumen Yang Membeli Smartphone Samsung Galaxy Di Asia Tenggara).
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). Vol. 25 No.1: 1-10.
Tse, A., Kwan, C., Yee, C., Wah, K. dan Ming, L., 1996. The Impact of Country of Origin on the Behaviour of Hong Kong Consumers. Journal of International Marketing and Marketing Research, Vol. 21 No. 1: 29-44.
Wardani, R.P.K.L., 2016. Pengaruh Country of Origin pada Sikap Konsumen Terhadap Produk High Involvement dan Low Involvement Dengan Subkultur Etnis Sebagai Variabel yang Memoderasi. Skripsi. Universitas Kristen Satya Wacana.
Zaichkwosky, J.L., 1985. Measuring the involvement construct. Journal of Consumer Research. Vol. 12 No. 3: 341-352.
Zaichkowsky, J.L., 1994. Research Notes: The Personal Involvement Inventory:
Reduction, Revision, and Application to Advertising. Journal Of Advertising. Vol. 23 No. 4: 59-70.
Zhao, X., Lynch JR, J. dan Chen, Q., 2010. Reconsidering Baron and Kenny:
Myths and Truths about Mediation Analysis. Journal Of Consumer Research. Vol. 37 No. 2: 197-206.
38
Zhuang, G., Wang, X., Zhou, L. dan Zhou, N., 2008. Assymetric Effects of Brand Origin Confusion. International Marketing Review. Vol. 25 No. 4: 441-457.
39 LAMPIRAN
Lampiran 1
Skala Personal Involvement Inventory (PII) 1. Bagi saya, produk (kategori produk):
1 2 3 4 5 6 7
1 Penting* Tidak penting
2 Membosankan Menarik
3 Relevan* Tidak relevan
4 Menyenangkan* Tidak menyenangkan
5 Tidak berarti sama
sekali Sangat berarti bagi saya
6 Punya daya Tarik* Tidak punya daya Tarik
7 Mengesankan* Tidak mengesankan
8 Tidak berharga Berharga
9 Melibatkan saya* Tidak melibatkan saya
10 Tidak diperlukan Diperlukan
Note: Nomer bertanda (*) menggunakan skor terbalik
Sumber: Zaichkowsky, 1994
40 Lampiran 2
Kuesioner Penelitian
Pengaruh Country of Origin Pada Keputusan Pembelian Dengan Brand Attitude Sebagai Variabel Mediasi: Survey Pada Konsumen Produk High
Involvement dan Low Involvement Yth. Saudara/i,
Dengan ini saya, Christa Immanuela, mahasiswa Program Studi Manajemen Bisnis Internasional Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana (FEB UKSW), sedang melakukan penelitian untuk menyelesaikan tugas akhir (skripsi) saya yang berjudul “Pengaruh Country of Origin Pada Keputusan Pembelian Dengan Brand Attitude Sebagai Variabel Mediasi: Survey Pada Konsumen Produk High Involvement dan Low Involvement”.
Sehubungan dengan penyelesaian tugas akhir (skripsi) yang sedang saya lakukan, maka saya menyebarkan kuesioner penelitian ini kepada responden. Agar hasil penelitian ini memiliki dukungan empiris yang tinggi, maka saya mengharapkan kesediaan Saudara/i mengisi kuesioner ini dengan lengkap dan benar. Data yang terkumpul hanya akan digunakan untuk kepentingan penelitian saja.
Atas kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih.
Salatiga, November 2016
Christa Immanuela NIM: 212013095
41
No. Responden:
BAGIAN I
Pernyataan pada bagian I merupakan pernyataan yang berhubungan dengan identitas responden.
Berilah tanda (√ ) pada poin yang sesuai dengan anda.
Nama :
Jenis Kelamin : ( ) Laki-laki ( ) Perempuan
Usia : ( ) 18-25 tahun ( ) 26-35 tahun
( ) 36-45 tahun Jenis Pekerjaan : ( ) Mahasiswa
( ) Pegawai Swasta ( ) Pegawai Negeri ( ) Wiraswasta
( ) Lainnya ………(sebutkan) Pengeluaran dalam sebulan : ( ) < Rp. 1.000.000,00
( ) Rp. 1.000.000,00 – Rp. 2.000.000,00 ( ) > Rp. 2.000.000,00
Apakah Anda pernah membeli produk Rexona? ( )Ya ( ) Tidak Apakah Anda pernah membeli produk Casablanca? ( )Ya ( ) Tidak
42 BAGIAN II
Pernyataan pada bagian II merupakan pernyataan yang berkaitan dengan Country of Origin atau negara asal merek deodorant Rexona. Berilah tanda (√ ) pada poin yang sesuai dengan Anda.
No. Keterangan 1 2 3 4 5
STS TS N S SS 1 Negara asal merek Rexona memiliki pemerintahan yang
demokratis
2 Negara asal merek Rexona menganut sistem pasar bebas.
3 Negara asal merek Rexona memiliki iklim perekonomian
yang stabil
4 Negara asal merek Rexona termasuk negara maju 5 Negara asal merek Rexona sudah menerapkan teknologi
yang canggih
6 Negara asal merek Rexona terkenal atas kualitas hasil produknya.
7 Negara asal merek Rexona banyak memiliki tenaga kerja
yang terlatih dan terdidik
BAGIAN III
Pernyataan pada bagian III merupakan pernyataan yang berkaitan dengan Brand Attitude atau sikap terhadap merek deodorant Rexona. Berilah tanda (√ ) pada poin yang sesuai dengan Anda.
No. Keterangan 1 2 3 4 5
STS TS N S SS 1 Saya yakin Rexona memiliki kualitas yang baik.
2 Saya yakin dengan keamanan produk Rexona karena
familiar bagi saya.
43
3 Saya merasa senang ketika saya dapat membeli Rexona
sesuai dengan yang saya inginkan.
4 Saya sangat menyukai tampilan kemasan Rexona.
5 Setelah mempertimbangkan segala kemungkinan, maka
saya membeli Rexona.
BAGIAN IV
Pernyataan pada bagian IV merupakan pernyataan yang berkaitan dengan Keputusan Pembelian merek deodorant Rexona. Berilah tanda (√ ) pada poin yang sesuai dengan Anda.
No. Keterangan 1 2 3 4 5
STS TS N S SS 1 Saya membeli Rexona untuk memenuhi kebutuhan
saya.
2 Kebutuhan saya terhadap produk Rexona sangat tinggi.
3 Saya merasa senang ketika saya dapat membeli Rexona
sesuai dengan yang saya inginkan.
4 Saya mencari informasi seputar Rexona sebelum
melakukan pembelian.
5 Saya akan membeli Rexona lagi di waktu yang akan
datang.
6 Saya akan merekomendasikan Rexona kepada orang
lain.
44 BAGIAN V
Pernyataan pada bagian V merupakan pernyataan yang berkaitan dengan Country of Origin atau negara asal merek deodorant Casablanca. Berilah tanda (√ ) pada poin yang sesuai dengan Anda.
No. Keterangan 1 2 3 4 5
STS TS N S SS 1 Negara asal merek Casablanca memiliki pemerintahan
yang demokratis
2 Negara asal merek Casablanca menganut sistem pasar
bebas
3 Negara asal merek Casablanca memiliki iklim
perekonomian yang stabil
4 Negara asal merek Casablanca termasuk negara maju 5 Negara asal merek Casablanca sudah menerapkan
teknologi yang canggih
6 Negara asal merek Casablanca terkenal atas kualitas hasil produknya.
7 Negara asal merek Casablanca banyak memiliki tenaga
kerja yang terlatih dan terdidik
BAGIAN VI
Pernyataan pada bagian VI merupakan pernyataan yang berkaitan dengan Brand Attitude atau sikap terhadap merek deodorant Casablanca. Berilah tanda (√ ) pada poin yang sesuai dengan Anda.
No. Keterangan 1 2 3 4 5
STS TS N S SS 1 Saya yakin Casablanca memiliki kualitas yang baik.
2 Saya yakin dengan keamanan produk Casablanca karena
familiar bagi saya.
45
3 Saya merasa senang ketika saya dapat membeli
Casablanca sesuai dengan yang saya inginkan.
4 Saya sangat menyukai tampilan kemasan Casablanca.
5 Setelah mempertimbangkan segala kemungkinan, maka
saya membeli Casablanca.
BAGIAN VII
Pernyataan pada bagian VII merupakan pernyataan yang berkaitan dengan Keputusan Pembelian merek deodorant Casablanca. Berilah tanda (√ ) pada poin yang sesuai dengan Anda.
No. Keterangan 1 2 3 4 5
STS TS N S SS 1 Saya membeli Casablanca untuk memenuhi kebutuhan
saya.
2 Kebutuhan saya terhadap produk Casablanca sangat
tinggi.
3 Saya merasa senang ketika saya dapat membeli
Casablanca sesuai dengan yang saya inginkan.
4 Saya mencari informasi seputar Casablanca sebelum
melakukan pembelian.
5 Saya akan membeli Casablanca lagi di waktu yang akan
datang.
6 Saya akan merekomendasikan Casablanca kepada orang
lain.
46 No. Responden:
BAGIAN IA
Pernyataan pada bagian I merupakan pernyataan yang berhubungan dengan identitas responden.
Berilah tanda (√ ) pada poin yang sesuai dengan anda.
Nama :
Jenis Kelamin : ( ) Laki-laki ( ) Perempuan
Usia : ( ) 18-25 tahun ( ) 26-35 tahun
( ) 36-45 tahun Jenis Pekerjaan : ( ) Mahasiswa
( ) Pegawai Swasta ( ) Pegawai Negeri ( ) Wiraswasta
( ) Lainnya ………(sebutkan) Pengeluaran dalam sebulan : ( ) < Rp. 1.000.000,00
( ) Rp. 1.000.000,00 – Rp. 2.000.000,00 ( ) > Rp. 2.000.000,00
Apakah Anda pernah membeli produk Lay’s? ( )Ya ( ) Tidak Apakah Anda pernah membeli produk Chitato? ( )Ya ( ) Tidak
47 BAGIAN IIA
Pernyataan pada bagian IIA merupakan pernyataan yang berkaitan dengan Country of Origin atau negara asal merek snack Lays. Berilah tanda (√ ) pada poin yang sesuai dengan Anda.
No. Keterangan 1 2 3 4 5
STS TS N S SS 1 Negara asal merek Rexona memiliki pemerintahan yang
demokratis
2 Negara asal merek Rexona menganut sistem pasar
bebas.
3 Negara asal merek Rexona memiliki iklim
perekonomian yang stabil
4 Negara asal merek Rexona termasuk negara maju 5 Negara asal merek Rexona sudah menerapkan teknologi
yang canggih
6 Negara asal merek Rexona terkenal atas kualitas hasil produknya.
7 Negara asal merek Rexona banyak memiliki tenaga
kerja yang terlatih dan terdidik